Toyota Venza Test
Ventanillas / Cristales

Avería del motor del elevalunas (B2311)

En este manual: Ventanillas / Cristales
Introducción — 15Mantenimiento — 8Audio / Vídeo — 102Abridor de puerta de garaje — 8Navegación / Pantalla de información múltiple — 81Asistencia al estacionamiento / Monitorización — 50Freno (delantero) — 7Freno (trasero) — 7Control de Frenos / Sistemas de Control Dinámico — 79Sistema de frenos (otros) — 28Freno de estacionamiento — 22Eje y diferencial — 44Eje de transmisión / Árbol de transmisión — 24Mf1a Caja de transferencia / 4WD / AWD — 46Transmisión automática / Transeje U660E — 124Refrigeración 1AR-FE — 31Control de emisiones 1ar-fe — 10Control del motor 1ar-fe — 1331ar-fe Mecánica del motor — 441AR-FE Combustible — 311ar-fe Admisión / Escape — 21Lubricación 1ar-fe — 11Arranque 1ar-fe — 16Control de crucero — 241AR-FE Batería / Carga — 162gr-fe Batería / Carga — 17Red — 67Distribución de energía — 8Sistemas de asistencia de potencia — 34Columna de dirección — 37Dirección / Varillaje de dirección — 29Diagnóstico de alineación / manejo — 4Suspensión delantera — 39Suspensión trasera — 35Neumático / Rueda — 4Monitoreo de la presión de los neumáticos — 35Puerta / Portón trasero — 83Paneles exteriores / Revestimientos — 56Claxon — 4Iluminación (exterior) — 89Espejo (ext) — 36Techo Corredizo / Descapotable — 26Ventanillas / Cristales — 87Limpiaparabrisas / Lavaparabrisas — 30Cerradura de puerta — 85Calefacción / Aire acondicionado — 82Paneles / molduras interiores — 20Iluminación (int) — 37Medidor / Indicador / Pantalla — 41Espejo (int) — 9Tomas de corriente (int) — 10Asiento — 84Cinturón de seguridad — 43Sistemas Suplementarios de Retención — 131Sistema antirrobo / Entrada sin llave — 155
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DESCRIPCIÓN

El motor del elevalunas es accionado por el conjunto del interruptor maestro del elevalunas o por el conjunto del interruptor del elevalunas. El conjunto del motor del elevalunas incluye las funciones de motor, regulador y ECU.

Este DTC se emite cuando el conjunto del motor del regulador de la ventanilla eléctrica presenta un fallo, o cuando la ECU integrada en el conjunto del motor del regulador determina que la posición de ventanilla totalmente cerrada se ha desviado aproximadamente 20 mm (0,787 in) o más de la posición normal.

SUGERENCIA:

El DTC B2311 puede almacenarse en cada conjunto de motor del regulador de la ventanilla eléctrica (ECU de la ventanilla eléctrica).

Motor de la puerta D (conjunto del motor del regulador de ventanilla eléctrica para el lado del conductor)

N.º de DTC

Condición de detección del DTC

Zona de la avería

B2311
  • Se cumple una de las siguientes condiciones:
    1. Mal funcionamiento del conjunto del motor del regulador de la ventanilla eléctrica
    2. Cuando la ECU del conjunto del motor del regulador de la ventanilla eléctrica determina que la posición de ventanilla totalmente cerrada se ha desviado aproximadamente 20 mm (0,787 in) o más de la posición normal
  • Batería desconectada con el interruptor de encendido en ON
  • Motor del regulador de elevalunas eléctrico (lado del conductor)
  • Instalación incorrecta de los componentes de la ventanilla eléctrica
  • Sobrecalentamiento del conjunto del motor del elevalunas
Motor de la puerta P (conjunto del motor del regulador de ventanilla eléctrica para el lado delantero del pasajero)

N.º de DTC

Condición de detección del DTC

Zona de la avería

B2311
  • Se cumple una de las siguientes condiciones:
    1. Mal funcionamiento del conjunto del motor del regulador de la ventanilla eléctrica
    2. Cuando la ECU del conjunto del motor del regulador de la ventanilla eléctrica determina que la posición de ventanilla totalmente cerrada se ha desviado aproximadamente 20 mm (0,787 in) o más de la posición normal
  • Batería desconectada con el interruptor de encendido en ON
  • Motor del regulador de elevalunas eléctrico (lado del pasajero delantero)
  • Instalación incorrecta de los componentes de la ventanilla eléctrica
  • Sobrecalentamiento del conjunto del motor del elevalunas
Motor de la puerta RL (conjunto del motor del regulador de ventanilla eléctrica para el lado trasero izquierdo)

N.º de DTC

Condición de detección del DTC

Zona de la avería

B2311
  • Se cumple una de las siguientes condiciones:
    1. Mal funcionamiento del conjunto del motor del regulador de la ventanilla eléctrica
    2. Cuando la ECU del conjunto del motor del regulador de la ventanilla eléctrica determina que la posición de ventanilla totalmente cerrada se ha desviado aproximadamente 20 mm (0,787 in) o más de la posición normal
  • Batería desconectada con el interruptor de encendido en ON
  • Motor del regulador de elevalunas eléctrico (lado trasero izquierdo)
  • Instalación incorrecta de los componentes de la ventanilla eléctrica
  • Sobrecalentamiento del conjunto del motor del elevalunas
Motor de la puerta RR (conjunto del motor del regulador de ventanilla eléctrica para el lado trasero derecho)

N.º de DTC

Condición de detección del DTC

Zona de la avería

B2311
  • Se cumple una de las siguientes condiciones:
    1. Mal funcionamiento del conjunto del motor del regulador de la ventanilla eléctrica
    2. Cuando la ECU del conjunto del motor del regulador de la ventanilla eléctrica determina que la posición de ventanilla totalmente cerrada se ha desviado aproximadamente 20 mm (0,787 in) o más de la posición normal
  • Batería desconectada con el interruptor de encendido en ON
  • Motor del regulador de elevalunas eléctrico (lado trasero derecho)
  • Instalación incorrecta de los componentes de la ventanilla eléctrica
  • Sobrecalentamiento del conjunto del motor del elevalunas
PRECAUCIÓN / AVISO / SUGERENCIA

AVISO:

  • Cuando el conjunto del motor del elevalunas se vuelva a instalar o se reemplace, el sistema de control del elevalunas debe inicializarse.
  • Después de reemplazar un cristal de puerta o un riel de cristal de puerta, la función de protección antiatrapamiento puede activarse de forma inesperada al usar la función de subida automática. En tales casos, la función de subida automática puede reinicializarse repitiendo las siguientes operaciones al menos 5 veces:
    1. Cierre el elevalunas tirando completamente hacia arriba del conjunto del interruptor maestro del elevalunas o del conjunto del interruptor del elevalunas y manténgalo en la posición de subida automática.
    2. Abra la ventana eléctrica presionando completamente el interruptor hacia abajo.
PROCEDIMIENTO

  1. REALIZAR PRUEBA ACTIVA CON TECHSTREAM (UBICACIÓN APLICABLE)

(a) Conecte el Techstream al DLC3.

(b) Gire el interruptor de encendido a ON.

(c) Encienda el Techstream.

(d) Acceda a los siguientes menús: Body Electrical / (sistema deseado) / Active Test.

SUGERENCIA:

Realice la prueba activa del conjunto del motor del elevalunas que tiene almacenado el DTC B2311 en su ECU.

(e) Realice la prueba activa según lo que se muestra en Techstream.

PRECAUCIÓN:

Tenga cuidado para evitar lesiones, ya que esta prueba hace que se muevan piezas del vehículo. Durante la prueba activa, la función de protección antiatasco no funcionará.

Motor de la puerta D (conjunto del motor del regulador de ventanilla eléctrica para el lado del conductor)

Pantalla del probador

Componente de prueba

Rango de control

Nota de diagnóstico

Elevalunas eléctrico

Ventanilla eléctrica

SUBIR o OFF

-

Elevalunas eléctrico

Ventanilla eléctrica

BAJAR o OFF

-
Motor de la puerta P (conjunto del motor del regulador de ventanilla eléctrica para el lado delantero del pasajero)

Pantalla del probador

Componente de prueba

Rango de control

Nota de diagnóstico

Elevalunas eléctrico

Ventanilla eléctrica

SUBIR o OFF

-

Elevalunas eléctrico

Ventanilla eléctrica

BAJAR o OFF

-
Motor de la puerta RL (conjunto del motor del regulador de ventanilla eléctrica para el lado trasero izquierdo)

Pantalla del probador

Componente de prueba

Rango de control

Nota de diagnóstico

Elevalunas eléctrico

Ventanilla eléctrica

SUBIR o OFF

-

Elevalunas eléctrico

Ventanilla eléctrica

BAJAR o OFF

-
Motor de la puerta RR (conjunto del motor del regulador de ventanilla eléctrica para el lado trasero derecho)

Pantalla del probador

Componente de prueba

Rango de control

Nota de diagnóstico

Elevalunas eléctrico

Ventanilla eléctrica

SUBIR o OFF

-

Elevalunas eléctrico

Ventanilla eléctrica

BAJAR o OFF

-

OK:

Cada motor de ventanilla eléctrica funciona.

Resultado

Continúe con

OK

A

NG (ventanilla eléctrica del lado del conductor)

B

NG (ventanilla eléctrica delantera del lado del pasajero)

C

NG (elevalunas trasero izquierdo)

D

NG (elevalunas trasero derecho)

E

B

REEMPLACE EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL ELEVALUNAS (para lado del conductor)

C

REEMPLACE EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL ELEVALUNAS (para lado del pasajero delantero)

D

REEMPLACE EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL ELEVALUNAS (para lado trasero izquierdo)

E

REEMPLACE EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL ELEVALUNAS (para lado trasero derecho)
A

  1. REALIZAR LA INICIALIZACIÓN (UBICACIÓN APLICABLE)

(a) Inicialice el conjunto del motor del elevalunas (Ver página ).


SUGERENCIA:

Inicialice el conjunto del motor del elevalunas que tiene almacenado el DTC B2311 en su ECU.

SIG

  1. COMPROBAR EL SISTEMA DE CONTROL DE VENTANILLAS ELÉCTRICAS (UBICACIÓN APLICABLE)

(a) Compruebe que el elevalunas funciona normalmente abriendo y cerrando la ventanilla (Consulte la página ).


SUGERENCIA:

Compruebe el funcionamiento de la ventanilla eléctrica de la ventanilla en la que se ha almacenado el DTC B2311.

OK:

Cada elevalunas funciona correctamente.

Resultado

Continúe con

OK

A

NG (ventanilla eléctrica del lado del conductor)

B

NG (ventanilla eléctrica delantera del lado del pasajero)

C

NG (elevalunas trasero izquierdo)

D

NG (elevalunas trasero derecho)

E

B

REEMPLACE EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL ELEVALUNAS (para lado del conductor)

C

REEMPLACE EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL ELEVALUNAS (para lado del pasajero delantero)

D

REEMPLACE EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL ELEVALUNAS (para lado trasero izquierdo)

E

REEMPLACE EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL ELEVALUNAS (para lado trasero derecho)
A

  1. COMPRUEBE SI LAS PIEZAS SE HAN INSTALADO CORRECTAMENTE

(a) Compruebe que los componentes de la ventana eléctrica estén instalados correctamente.

OK:

Los componentes de la ventana eléctrica están instalados correctamente.

SUGERENCIA:

  • Compruebe el estado de instalación de los componentes de la ventanilla donde se almacenó el DTC B2311.
  • Cuando los componentes del elevalunas están instalados correctamente, el problema se debe a que la batería se desconectó con el interruptor de encendido en ON, a que los componentes del elevalunas están instalados incorrectamente o a que el motor está sobrecalentado.

OK

FIN

NG

INSTALE LAS PIEZAS CORRECTAMENTE

Pon a prueba tus conocimientos

Un test rápido sobre el Toyota Venza: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.