No se puede recibir la transmisión de radio satelital

PRECAUCIÓN / AVISO / SUGERENCIA

AVISO:

Algunas transmisiones de radio satelital requieren pago. Debe celebrarse un contrato entre la empresa de radio satelital y el usuario. Si el contrato vence, no será posible escuchar la transmisión.

PROCEDIMIENTO

1. VERIFIQUE LOS ALREDEDORES

(a) Verifique si el vehículo se encuentra en un entorno donde la recepción es difícil debido a algo que bloquea el área sobre el vehículo.

SUGERENCIA:

Si el área sobre el vehículo está bloqueada, como cuando se encuentra en un edificio o túnel, es posible que no sea posible recibir la señal.

OK:

El área sobre el vehículo no está bloqueada.

Texto en la ilustración

*a	Ejemplo	*b	En un túnel
*c	En un edificio	*d	Debajo de un paso elevado
*e	En un bosque o camino arbolado	*f	Entre edificios altos
*g	Debajo de un acantilado o saliente	-	-

NG

FIN (CH000 NO TIENE SONIDO. SELECCIONE OTRO CANAL.)

OK

1. VERIFIQUE EL CONJUNTO DEL RECEPTOR DE RADIO Y PANTALLA

(a) Verifique si se puede recibir CH001 (transmisión gratuita).

OK:

Se puede recibir CH001.

NG

IR AL PASO 6

OK

1. VERIFIQUE LA CONFIGURACIÓN DE PANTALLA

(a) Verifique la pantalla.

Resultado	Continúe con
Se muestra "SAT Ch Unauth".	A
Se muestra "-----".	B
No se muestra ninguna de las pantallas anteriores.	C

B

NO HAY TÍTULO DE CANCIÓN/PROGRAMA NI NOMBRE DE ARTISTA/CARACTERÍSTICA ASOCIADO AL CANAL EN ESE MOMENTO

C

IR AL PASO 6

A

1. VERIFIQUE LAS CONDICIONES DEL CONTRATO

(a) Verifique si el contrato de pago se ha renovado o si el período del contrato ha finalizado.

OK:

El contrato de pago es válido.

NG

PARA RECIBIR TRANSMISIONES DE PAGO, DEBE CELEBRARSE UN CONTRATO CON LA EMPRESA DE RADIO SATELITAL

OK

1. REALICE LA ACTUALIZACIÓN DE ACTIVACIÓN

(a) Realice la actualización de activación consultando el sitio web de la empresa de radio satelital (https://care.siriusxm.com/retailrefresh_view.action).

OK:

El mal funcionamiento desaparece.

SUGERENCIA:

El ID de radio XM necesario para realizar la actualización de activación se muestra cuando se selecciona CH000 en la radio satelital.

OK

FIN

NG

CONTINÚE CON LA SIGUIENTE ÁREA SOSPECHOSA INDICADA EN LA TABLA DE SÍNTOMAS DEL PROBLEMA

1. VERIFIQUE LA PANTALLA

(a) Verifique la pantalla.

Resultado	Continúe con
Se muestra "SAT Ck Antenna".	A
Se muestra "SAT No Signal".	B
Se muestra "Loading".	B
Se muestra "SAT Ch Off Air".	C
Después de que se muestre "SAT Ch Unavail", la pantalla cambia automáticamente a CH001.	D
No se muestra ninguna de las pantallas anteriores.	E

B

FIN (MUEVA EL VEHÍCULO A UNA UBICACIÓN DONDE LA RECEPCIÓN SEA MEJOR)

C

EL CANAL NO ESTÁ TRANSMITIENDO ACTUALMENTE. LA TRANSMISIÓN PUEDE ESCUCHARSE O VERSE CUANDO VUELVA A EMITIRSE. (CONFIRME CON LA EMISORA DE RADIO)

D

LA TRANSMISIÓN DEL CANAL HA FINALIZADO (CONFIRME CON LA ESTACIÓN DE RADIO)

E

VAYA AL PASO 13

A

1. SUSTITUYA EL CABLE DE NAVEGACIÓN

(a) Reemplace el cable de navegación por uno nuevo o en buen estado conocido y compruebe si se pueden recibir las transmisiones de radio normalmente (Consulte la página
).

OK:

Las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente.

OK

FIN

NG

1. REEMPLACE EL SUBCONJUNTO DEL CABLE DE ANTENA

(a) Reemplace el subconjunto del cable de antena por uno nuevo o en buen estado conocido y compruebe si se pueden recibir normalmente las transmisiones de radio (Consulte la página ).

OK:

Las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente.

OK

FIN

NG

1. REEMPLACE EL SUBCONJUNTO DE CABLE DE ANTENA No. 2

(a) Reemplace el subconjunto del cable de antena n.º 2 por uno nuevo o en buen estado conocido y compruebe si se pueden recibir normalmente las transmisiones de radio (Consulte la página ).

OK:

Las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente.

OK

FIN

NG

1. REEMPLACE EL SUBCONJUNTO DE CABLE DE ANTENA No. 3

(a) Reemplace el subconjunto del cable de antena n.º 3 por uno nuevo o en buen estado conocido y compruebe si se pueden recibir las transmisiones de radio normalmente (Consulte la página ).

OK:

Las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente.

OK

FIN

NG

1. SUSTITUYA EL SUBCONJUNTO DEL MÁSTIL DE ANTENA DE TECHO

(a) Compruebe que el subconjunto del mástil de antena de techo esté instalado firmemente (Consulte la página ).

OK:

El subconjunto del mástil de antena de techo está instalado correctamente.

NG

COMPRUEBE Y REEMPLACE EL SUBCONJUNTO DEL MÁSTIL DE ANTENA DE TECHO

OK

1. REEMPLACE EL CONJUNTO DE ANTENA DE RADIO SATELITAL

(a) Reemplace el conjunto de antena de radio satelital por uno nuevo o en buen estado conocido y compruebe si se pueden recibir las transmisiones de radio normalmente (Consulte la página ).

OK:

Las transmisiones de radio se pueden recibir normalmente.

OK

FIN

NG

CONTINÚE CON LA SIGUIENTE ÁREA SOSPECHOSA INDICADA EN LA TABLA DE SÍNTOMAS DEL PROBLEMA

1. COMPRUEBE EL CANAL SELECCIONADO ACTUALMENTE

(a) Compruebe si el canal CH000 está seleccionado actualmente.

OK:

CH000 está seleccionado.

OK

FIN (CH000 NO TIENE SONIDO. SELECCIONE OTRO CANAL.)

NG

CONTINÚE CON LA SIGUIENTE ÁREA SOSPECHOSA INDICADA EN LA TABLA DE SÍNTOMAS DEL PROBLEMA