Tabla de síntomas de problemas
AVISO:
Después de reemplazar el conjunto sintonizador del componente estéreo en vehículos suscritos a emisiones de radio por satélite de pago, es necesario registrar el ID de radio XM (con sistema SDARS).
SUGERENCIA:
- Utilice la tabla siguiente para ayudar a determinar la causa de los síntomas del problema. Si se indican varias áreas sospechosas, las posibles causas de los síntomas aparecen ordenadas por probabilidad en la columna “Área sospechosa” de la tabla. Compruebe cada síntoma revisando las áreas sospechosas en el orden en que aparecen. Reemplace las piezas según sea necesario.
- Revise los fusibles y relés relacionados con este sistema antes de inspeccionar las áreas sospechosas indicadas a continuación.
Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
Pantalla negra (no aparece imagen en la pantalla) |
Vaya a “Pantalla negra” |
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Vaya a “Comprobar historial de errores de software” en Comprobación de funcionamiento |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
La pantalla no se atenúa (no cambia a pantalla nocturna) con el interruptor de luces de posición encendido |
Vaya a “La pantalla no se atenúa cuando el interruptor de control de luces está encendido” |
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Vaya a “Circuito de iluminación” |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
No se apaga la alimentación (la pantalla permanece encendida) |
Vaya a “Circuito de alimentación del receptor de radio” |
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Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
La pantalla está distorsionada |
Vaya a “Circuito de alimentación del receptor de radio” |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
Parpadeo de la pantalla o distorsión del color |
Vaya a “Parpadeo de la pantalla o distorsión del color” |
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Vaya a “Circuito de alimentación del receptor de radio” |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
La señal del interruptor del freno de estacionamiento no cambia en el modo de comprobación de señales del vehículo |
Vaya a “Circuito del interruptor del freno de estacionamiento” |
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Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
La señal de marcha atrás no cambia en el modo de comprobación de señales del vehículo |
Vaya a “Circuito de señal de marcha atrás” |
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Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
La iluminación de los interruptores del panel no se enciende con el interruptor de luces de posición encendido |
Vaya a “La iluminación de los interruptores del panel no se enciende con el interruptor de luces de posición encendido” |
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Vaya a “Circuito de iluminación” |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
Los interruptores del panel no funcionan |
Vaya a “Los interruptores del panel no funcionan” |
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Vaya a “Circuito de alimentación del receptor de radio” |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
El interruptor táctil del panel no funciona |
Vaya a “El interruptor táctil del panel no funciona” |
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Vaya a “Circuito de alimentación del receptor de radio” |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
El sistema no puede manejarse con el interruptor del volante |
Vaya a “Los interruptores del panel no funcionan” |
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Vaya a “Circuito del interruptor del volante” |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
La iluminación del interruptor del volante no se enciende con el interruptor de luces de posición encendido |
Vaya a “Circuito de iluminación” |
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Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
Al pulsar el interruptor de encendido, el sistema no se enciende |
Vaya a “Circuito de alimentación del receptor de radio” |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se oye sonido por los altavoces |
Vaya a “No se oye sonido por los altavoces” |
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Vaya a “Circuito de altavoces” |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
Se produce un ruido anormal |
Vaya a “Se produce ruido” |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
La calidad de sonido es mala en todos los modos (el volumen es demasiado bajo) |
Compruebe que la función ASL esté desactivada |
- |
Vaya a “Mala calidad del sonido en todos los modos (volumen bajo)” |
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|
Vaya a “Circuito de altavoces” |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
La función ASL no funciona |
Compruebe que la función ASL esté activada |
- |
Vaya a “Circuito de señal de velocidad del vehículo entre el receptor de radio y el combinado de instrumentos” |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
La guía de voz no funciona |
Vaya a “La guía de voz no funciona” |
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Vaya a “Circuito de altavoces” |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
No se puede recibir la emisora de radio o la recepción es deficiente |
Vaya a “No se puede recibir la emisora de radio o la recepción es deficiente” |
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Se puede recibir la emisora de radio pero no se muestra su nombre (algunas emisoras no proporcionan información del nombre) |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
Se puede mostrar la emisora de radio, pero no se puede escuchar la emisión por los altavoces |
Utilice el mando de volumen y suba el nivel de volumen |
- |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
Solo las emisoras “HD Radio” no se pueden escuchar ni seleccionar, o no se puede cambiar su sonido analógico o digital |
Compruebe los ajustes de “HD Radio” |
- |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se puede utilizar la función de etiquetado de “iPod” |
Compruebe si aparece un mensaje que indica que la capacidad para la información de etiquetas está llena |
- |
Vaya a “Error de reconocimiento/reproducción del sistema de audio USB” |
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|
Conjunto adaptador de conector estéreo N.º 1 |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
Al reproducir radio HD, no se muestra la carátula |
Cuando se reproduce una canción no registrada en Gracenote CDDB o la emisora no proporciona información de la carátula del álbum, esta no se puede mostrar |
- |
Cuando se reproduce HD Radio, no se puede mostrar la carátula del álbum |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
No se puede mostrar el logotipo de la emisora |
Compruebe si se producen síntomas similares al recibir otras emisoras |
- |
Compruebe si se producen síntomas similares en otro vehículo |
- |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
No se puede seleccionar el canal SPS |
Compruebe que esté seleccionado el modo FM de HD Radio |
- |
Después de pulsar el interruptor “Refresh”, compruebe que el canal SPS esté en la lista de emisoras |
- |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
Cuando se selecciona el canal SPS, no se oye sonido |
Después de pulsar el interruptor “Refresh”, seleccione el canal SPS en la lista de emisoras |
- |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
No se puede recibir la radio por satélite o la recepción es deficiente |
Vaya a “No se puede recibir la radio por satélite” |
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Conjunto sintonizador del componente estéreo |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
La radio por satélite no puede recibir emisiones de pago |
Vaya a “No se puede recibir la radio por satélite” |
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Conjunto sintonizador del componente estéreo |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
No se puede seleccionar la emisora de radio por satélite, o tras seleccionarla no se puede guardar en memoria |
Vaya a “No se puede recibir la radio por satélite” |
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Vaya a “No se puede seleccionar la emisora de radio por satélite, o tras seleccionarla no se puede guardar en memoria” |
![]() |
|
Conjunto sintonizador del componente estéreo |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
La radio por satélite puede mostrarse, pero la emisora no se oye por los altavoces |
Compruebe los ajustes de volumen |
- |
Vaya a “No se puede recibir la radio por satélite” |
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|
Conjunto sintonizador del componente estéreo |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
No se puede mostrar el logotipo de la emisora |
Vaya a “No se puede recibir la radio por satélite” |
![]() |
Vaya a "Circuito de señal de datos entre el receptor de radio y el módulo de extensión" |
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|
Conjunto sintonizador del componente estéreo |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
No se puede mostrar la información de texto de la radio por satélite |
Vaya a “No se puede recibir la radio por satélite” |
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Conjunto sintonizador del componente estéreo |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se puede seleccionar una emisora de radio satelital (no se puede realizar el escaneo) |
Vaya a “No se puede recibir la radio por satélite” |
![]() |
Conjunto sintonizador del componente estéreo |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
Al reproducir radio satelital, no se muestran algunas carátulas |
Cuando se reproduce una canción no registrada en Gracenote CDDB, no se puede mostrar su carátula del álbum |
- |
Cuando se reproduce la radio por satélite, no se puede mostrar la carátula del álbum |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
No se puede reproducir el CD o el reproductor no funciona con el disco |
Vaya a "Descripción general del reproductor de discos" en Descripción del sistema y verifique si el CD es compatible con el reproductor de CD |
![]() |
Vaya a “Comprobar historial de errores del disco óptico” en Comprobación de funcionamiento |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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|
No se puede insertar ni reproducir el CD, o el CD se expulsa justo después de insertarlo |
Vaya a “Comprobar historial de errores del disco óptico” en Comprobación de funcionamiento |
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Proceda a "No se puede insertar/reproducir el CD o el CD se expulsa justo después de insertarlo" |
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|
No se puede expulsar el CD |
Vaya a “Comprobar historial de errores del disco óptico” en Comprobación de funcionamiento |
![]() |
Proceda a "No se puede expulsar el CD" |
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|
El sonido del CD se corta |
Vaya a “Comprobar historial de errores del disco óptico” en Comprobación de funcionamiento |
![]() |
Proceda a "El sonido del CD se corta" |
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|
La calidad de sonido es mala solo al reproducir CD (el volumen es demasiado bajo) |
Cambie la configuración de sonido en la pantalla de ajustes |
- |
Vaya a “Comprobar historial de errores del disco óptico” en Comprobación de funcionamiento |
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|
Proceda a "La calidad del sonido es mala solo cuando se reproduce el CD (el volumen es demasiado bajo)" |
![]() |
|
Al reproducir un CD, no se muestran algunas carátulas* |
Cuando se reproduce una canción no registrada en Gracenote CDDB, no se puede mostrar su carátula del álbum |
- |
Al reproducir un CD, no se puede mostrar la carátula* |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
No se puede mostrar la carátula del álbum* |
Verifique que la visualización de la carátula en la configuración de CD esté activada |
- |
Compruebe si se producen síntomas similares en otro vehículo |
- |
|
Si aparece una indicación para actualizar la base de datos de Gracenote en la pantalla de carátula del álbum y los datos de actualización se han descargado al conjunto receptor de radio y pantalla, actualice la base de datos de Gracenote a la versión más reciente |
- |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
- *: con base de datos multimedia Gracenote
Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
No se oye el sonido del dispositivo externo o la calidad de sonido es mala (se usa la toma estéreo) |
Proceda a "Circuito de señal de sonido entre el receptor de radio y el adaptador de clavija estéreo" |
![]() |
Conjunto adaptador de conector estéreo N.º 1 |
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|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
"AUX/VTR" no aparece en la pantalla del modo de comprobación del sistema |
Proceda a "Circuito de señal de sonido entre el receptor de radio y el adaptador de clavija estéreo" |
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Conjunto adaptador de conector estéreo N.º 1 |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
"Bluetooth" no funciona (el teléfono celular no puede reconocer el dispositivo del vehículo) |
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se puede registrar un teléfono celular compatible con "Bluetooth" |
Proceda a "Fallo en el registro del teléfono celular" |
![]() |
No se puede conectar el teléfono celular compatible con "Bluetooth" |
Compruebe que no haya otro teléfono celular conectado como dispositivo manos libres |
- |
Acerque el teléfono celular al dispositivo del vehículo y vuelva a conectarlo |
- |
|
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
Un teléfono celular compatible con "Bluetooth" no se conecta automáticamente (sí se puede conectar manualmente) |
Compruebe que el ajuste de conexión automática de "Bluetooth" del dispositivo del vehículo esté activado |
- |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
Se desconecta la conexión del teléfono celular compatible con "Bluetooth" |
Acerque el teléfono celular al dispositivo del vehículo y compruebe si se vuelve a conectar |
- |
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
Aparece un mensaje que pide comprobar el teléfono celular |
Acerque el teléfono celular al dispositivo del vehículo y compruebe si se vuelve a conectar |
- |
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
Cuando el interruptor de encendido está en ACC, aparecen instrucciones para comprobar el estado de la conexión entre el dispositivo del vehículo y el teléfono celular |
Desactive en el dispositivo del vehículo la visualización de confirmación de la conexión del teléfono celular |
- |
No se pueden transferir los datos de la agenda telefónica |
Compruebe que el ajuste de transferencia automática de datos de la agenda telefónica del dispositivo del vehículo esté activado |
- |
Introduzca "1234" en el teléfono "Bluetooth" (al transferir los datos de la agenda telefónica, puede ser necesaria la autenticación OBEX) |
- |
|
Compruebe que no haya aplicaciones en ejecución en el teléfono celular |
- |
|
Si utiliza la función de audio "Bluetooth", cancele la conexión del reproductor de audio "Bluetooth" y compruebe el funcionamiento |
- |
|
Transfiera los datos de la agenda telefónica manualmente |
- |
|
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
Se borran los datos de la agenda telefónica |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
No se pueden editar los datos de la agenda telefónica |
Compruebe que el ajuste de transferencia automática de datos de la agenda telefónica del dispositivo del vehículo esté desactivado |
- |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
Todos los datos de la agenda telefónica transferidos se clasifican como "Other" |
Compruebe que no haya aplicaciones en ejecución en el teléfono celular |
- |
Compruebe que los datos de la agenda telefónica del teléfono celular no estén guardados en la tarjeta SIM |
- |
|
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Informe al cliente que, según el teléfono celular, todos los datos de la agenda transferidos pueden almacenarse en "Otros" |
- |
|
El teléfono celular no puede realizar ni recibir llamadas |
Desplace el vehículo a una zona con cobertura de telefonía celular, compruebe que el dispositivo "Bluetooth" esté conectado al vehículo y vuelva a utilizar el dispositivo |
- |
Compruebe que el teléfono celular puede realizar y recibir llamadas correctamente cuando no está conectado mediante "Bluetooth" |
- |
|
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
La voz del otro interlocutor se interrumpe por ruido o la calidad del sonido es deficiente |
Compruebe el volumen de la voz recibida (si es demasiado alto, la voz puede sonar distorsionada) |
- |
Realice una llamada con el teléfono celular desconectado de "Bluetooth" y compruebe que la voz del otro interlocutor se oye con claridad |
- |
|
Proceda a "Comprobar el ajuste de calidad de voz manos libres" en la comprobación de funcionamiento |
![]() |
|
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se oye la voz del otro interlocutor |
Compruebe que el volumen de la voz recibida no esté al mínimo |
- |
Realice una llamada con el teléfono celular desconectado de "Bluetooth" y compruebe que la voz del otro interlocutor se oye con claridad |
- |
|
Proceda a "Comprobar el ajuste de calidad de voz manos libres" en la comprobación de funcionamiento |
![]() |
|
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
La voz del interlocutor (su voz) se interrumpe por ruido o la calidad del sonido es deficiente |
Compruebe el volumen de la voz transmitida (si es demasiado alto, la voz puede sonar distorsionada) |
- |
Compruebe que nada pueda causar ruido alrededor del micrófono (una salida del sistema de aire acondicionado orientada hacia el micrófono, el viento de una ventanilla abierta, dispositivos adicionales, etc. pueden afectar a la aparición de ruido) |
- |
|
Proceda a "Comprobar el ajuste de calidad de voz manos libres" en la comprobación de funcionamiento |
![]() |
|
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Proceda a "Circuito del micrófono entre el micrófono y el receptor de radio" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
El otro interlocutor no puede oír su voz |
Al hablar por el teléfono celular, compruebe que no esté pulsado el botón de silencio |
- |
Compruebe que nada pueda causar ruido alrededor del micrófono (una salida del sistema de aire acondicionado orientada hacia el micrófono, el viento de una ventanilla abierta, dispositivos adicionales, etc. pueden afectar a la aparición de ruido) |
- |
|
Proceda a "Comprobar el ajuste de calidad de voz manos libres" en la comprobación de funcionamiento |
![]() |
|
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Proceda a "Circuito del micrófono entre el micrófono y el receptor de radio" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No hay notificación cuando se recibe un nuevo SMS/MMS/correo electrónico* |
Compruebe los ajustes de notificación de SMS/MMS/correo electrónico del teléfono celular y del conjunto receptor de radio y pantalla |
- |
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se puede leer el SMS/MMS/correo electrónico recibido* |
Compruebe los ajustes de transferencia de SMS/MMS/correo electrónico del teléfono celular y del conjunto receptor de radio y pantalla |
- |
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se puede responder al SMS* |
Desplace el vehículo a una zona con cobertura de telefonía celular y compruebe el funcionamiento del conjunto receptor de radio y pantalla y del teléfono celular |
- |
Compruebe que el teléfono celular puede enviar un SMS/MMS/correo electrónico |
- |
|
Proceda a "Inspección del teléfono celular" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
- *: con función de SMS/MMS/correo electrónico
Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
No se puede registrar el reproductor portátil |
Proceda a "No se puede registrar el reproductor portátil" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se puede conectar el reproductor portátil manual/automáticamente |
Proceda a "No se puede registrar el reproductor portátil" |
![]() |
Proceda a "No se puede conectar el reproductor portátil manual/automáticamente" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
El teléfono celular con función de audio portátil no se reconoce como dispositivo de audio "Bluetooth" aunque esté conectado mediante "Bluetooth" |
Proceda a "No se puede registrar el reproductor portátil" |
![]() |
Proceda a "No se puede conectar el reproductor portátil manual/automáticamente" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
El sonido del reproductor portátil no se oye por los altavoces o el sonido es bajo |
Proceda a "El sonido del reproductor portátil no se oye por los altavoces o el sonido es bajo" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
El reproductor portátil no reproduce aunque se seleccione el modo de audio "Bluetooth" |
Proceda a "No reproduce aunque se seleccione el modo de audio Bluetooth" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
El reproductor portátil no reproduce |
Proceda a "No reproduce aunque se seleccione el modo de audio Bluetooth" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se muestra la información de la pista, como el número de pista, el nombre de la pista, el tiempo de reproducción transcurrido y la lista de reproducción |
Proceda a "No se puede utilizar el reproductor portátil con el dispositivo del vehículo o no se muestra la información de la pista en el dispositivo del vehículo" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se muestran los interruptores de funcionamiento del reproductor portátil, como reproducir, pausa, repetir y aleatorio |
Proceda a "No se puede utilizar el reproductor portátil con el dispositivo del vehículo o no se muestra la información de la pista en el dispositivo del vehículo" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se muestra el estado de la batería del reproductor portátil |
Proceda a "No se puede utilizar el reproductor portátil con el dispositivo del vehículo o no se muestra la información de la pista en el dispositivo del vehículo" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se muestra el estado de la señal "Bluetooth" |
Proceda a "No se puede utilizar el reproductor portátil con el dispositivo del vehículo o no se muestra la información de la pista en el dispositivo del vehículo" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
El reproductor portátil no puede hacer pausa, seleccionar archivo, avance rápido, rebobinado ni reproducción aleatoria |
Proceda a "No se puede utilizar el reproductor portátil con el dispositivo del vehículo o no se muestra la información de la pista en el dispositivo del vehículo" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
Se produce ruido o el sonido se corta cuando el reproductor portátil reproduce |
Vaya a "Se produce ruido o salta el sonido cuando se reproduce el reproductor portátil" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se puede eliminar el dispositivo registrado |
Vaya a "No se puede eliminar el dispositivo registrado" |
![]() |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
No se oye el sonido del sistema de audio USB o la calidad del sonido es mala (se usa el conector USB) |
Vaya a "Circuito de señal de datos entre el receptor de radio y el adaptador de conector estéreo" |
![]() |
Conjunto adaptador de conector estéreo N.º 1 |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
El dispositivo USB o el "iPod" no es reconocido |
Vaya a “Error de reconocimiento/reproducción del sistema de audio USB” |
![]() |
Conjunto adaptador de conector estéreo N.º 1 |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se muestra la información de pista, como el nombre de la pista, del artista y del álbum |
Vaya a “Error de reconocimiento/reproducción del sistema de audio USB” |
![]() |
Conjunto adaptador de conector estéreo N.º 1 |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
El dispositivo USB o el "iPod" se reconoce, pero no puede reproducirse o no puede reproducirse en orden de clasificación |
Vaya a “Error de reconocimiento/reproducción del sistema de audio USB” |
![]() |
Conjunto adaptador de conector estéreo N.º 1 |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se puede mostrar la carátula del álbum* |
Compruebe que la opción de mostrar la carátula del álbum en la pantalla de ajustes del dispositivo USB o del "iPod" esté activada |
- |
Compruebe si se producen síntomas similares en otro vehículo |
- |
|
Si aparece una indicación para actualizar la base de datos de Gracenote en la pantalla de carátula del álbum y los datos de actualización se han descargado al conjunto receptor de radio y pantalla, actualice la base de datos de Gracenote a la versión más reciente |
- |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se puede mostrar la carátula del álbum definida por el usuario |
Verifique que se use un archivo JPEG para la carátula del álbum registrada en los datos de música del "iPod" |
- |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
No se puede cargar la batería del "iPod" |
Vaya a “Error de reconocimiento/reproducción del sistema de audio USB” |
![]() |
Conjunto adaptador de conector estéreo N.º 1 |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
- *: con base de datos multimedia Gracenote
Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
No se muestra la pantalla del menú de voz (la función de reconocimiento de voz no se activa) |
Compruebe si la función de indicaciones del reconocimiento de voz está activada |
- |
Vaya a “Los interruptores del panel no funcionan” |
![]() |
|
Vaya a “Circuito del interruptor del volante” |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
Al pulsar el interruptor de reconocimiento de voz, suena un pitido corto, pero la voz no se reconoce correctamente |
Proceda a "No se reconoce la voz" |
![]() |
Proceda a "Circuito del micrófono entre el micrófono y el receptor de radio" |
![]() |
|
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
Síntoma | Área sospechosa | Consulte la página |
|---|---|---|
La gráfica no se muestra en la pantalla de "Información del viaje" |
Vuelva a verificar con el motor en marcha |
- |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
La autonomía en crucero no se muestra en la pantalla de "Información del viaje" |
Gire el interruptor de encendido a ON y vuelva a verificar |
- |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
La gráfica no se actualiza en la pantalla de "Registro anterior" aunque se seleccione "Borrar" |
Gire el interruptor de encendido a ON y vuelva a verificar |
- |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
|
La gráfica no se muestra en la pantalla de "Registro anterior" |
Gire el interruptor de encendido a ON y vuelva a verificar |
- |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
![]() |
Pon a prueba tus conocimientos
Un test rápido sobre el Toyota Venza: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.
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