Informations pour les clients

Planification des rendez-vous d'entretien

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Lorsque votre véhicule nécessite un entretien sous garantie, communiquez avec votre concessionnaire et demandez un rendez-vous. Lors de la prise de rendez-vous et de la consultation avec le conseiller de service au sujet de vos besoins en transport, votre concessionnaire peut vous aider à minimiser les inconvénients.

Si le véhicule ne peut pas être planifié pour l'entretien immédiatement, continuez à le conduire jusqu'à ce qu'un rendez-vous puisse être pris, à moins qu'il ne s'agisse d'un problème de sécurité. Dans ce cas, appelez votre concessionnaire, informez-le de la situation et demandez des instructions.

Si votre concessionnaire vous demande d'apporter le véhicule pour l'entretien, il est fortement recommandé de le faire au début de la journée de travail afin de permettre une réparation le jour même.

Testez-vous

Un quiz rapide sur GMC Terrain : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.