Caractéristiques techniques, informations consommateurs et signalement des défauts de sécurité
Dimensions

*1 avec barres de toit
*2 avec toit ouvrant et barres de toit
Moteur

Puissance des lampes

Pneus et jantes

ATTENTION
Lors du remplacement des pneumatiques, utilisez des pneumatiques de même dimension que ceux montés d'origine sur le véhicule. L'utilisation de pneumatiques de dimension différente peut endommager certains composants ou provoquer un fonctionnement irrégulier.
Poids total autorisé en charge

Volume de chargement

Min. : de l'arrière du siège arrière jusqu'au bord supérieur du dossier du siège.
Max : de l'avant du siège avant jusqu'au toit.
Lubrifiants recommandés et capacités
Pour contribuer à obtenir les meilleures performances et la meilleure durabilité du moteur et de la transmission, utilisez uniquement des lubrifiants de qualité appropriée.
Des lubrifiants appropriés contribuent également à l'efficacité du moteur, ce qui améliore la consommation de carburant.
Ces lubrifiants et liquides sont recommandés pour votre véhicule.


*1 Voir les valeurs de viscosité SAE recommandées à la page suivante.
*2 Des huiles moteur portant la mention Energy Conserving sont désormais disponibles. Outre d'autres avantages, elles contribuent à économiser du carburant en réduisant la quantité de carburant nécessaire pour vaincre les frottements du moteur. Ces améliorations sont souvent difficiles à mesurer lors de la conduite quotidienne, mais sur une année, elles peuvent offrir des économies de coût et d'énergie significatives.
*3 Si l'huile moteur API Service SM ou ACEA A5 n'est pas disponible dans votre pays, vous pouvez utiliser une huile API Service SL ou ACEA A3.
Indice de viscosité SAE recommandé
ATTENTION
Nettoyez toujours la zone autour du bouchon de remplissage, du bouchon de vidange ou de la jauge avant de contrôler ou de vidanger le lubrifiant. Ceci est particulièrement important dans les zones poussiéreuses ou sablonneuses, ainsi que lors de la conduite sur chemins de terre. Un nettoyage du bouchon et de la zone de la jauge évite la pénétration de saletés et de sable dans le moteur et les autres organes, qui pourraient être endommagés.
La viscosité de l'huile moteur influence la consommation de carburant et le fonctionnement par temps froid (démarrage du moteur et écoulement de l'huile). Une huile moteur de faible viscosité peut assurer une meilleure économie de carburant et de meilleures performances par temps froid, mais une huile plus visqueuse est nécessaire pour une lubrification satisfaisante par temps chaud.
L'utilisation d'huiles d'une viscosité différente de celle recommandée peut endommager le moteur.
Lors du choix de l'huile, tenez compte de la plage de températures dans laquelle le véhicule sera utilisé jusqu'à la prochaine vidange d'huile. Reportez-vous au tableau pour sélectionner la viscosité d'huile recommandée.

1. Pour une meilleure économie de carburant, il est recommandé d'utiliser une huile moteur de grade de viscosité SAE 5W-30 (API SM/ILSAC GF-4). Toutefois, si cette huile moteur n'est pas disponible dans votre pays, choisissez une huile moteur selon le tableau de viscosité.
Numéro d'identification du véhicule (VIN)

Le numéro d'identification du véhicule (VIN) est le numéro utilisé lors de l'immatriculation de votre véhicule et pour toutes les questions juridiques relatives à sa propriété, etc.
Le numéro est poinçonné sur le plancher, sous le siège avant passager. Pour vérifier le numéro, soulevez le tapis.

Le VIN figure également sur une plaque fixée en haut du tableau de bord. Le numéro sur la plaque est bien visible de l'extérieur à travers le pare-brise.
Plaque d'homologation du véhicule

Plaque d'homologation du véhicule, fixée sur le montant central côté conducteur, indiquant le numéro d'identification du véhicule (VIN).
Spécifications des pneus et étiquette de pression

Les pneus équipant votre nouveau véhicule ont été sélectionnés pour offrir les meilleures performances en conduite courante.
L'étiquette de pneus, située sur le montant central côté conducteur, indique la pression de gonflage recommandée pour votre véhicule.
Numéro de moteur

Le numéro de moteur est poinçonné sur le bloc-cylindres, comme illustré.
Étiquette du fluide frigorigène

L'étiquette du liquide de refroidissement se trouve à l'avant du compartiment moteur.
Assistance à la clientèle
L'assistance routière est fournie sur tous les véhicules Kia neufs de l'année-modèle en cours, à compter de la date de livraison du véhicule au premier acquéreur au détail ou de la date de première mise en service, selon la première éventualité, pendant 60 mois ou 60 000 miles, selon la première éventualité, conformément aux termes, conditions et exclusions énoncés dans le Guide de garantie et d'information consommateur Kia applicable à l'année-modèle de votre véhicule.
KMA se réserve le droit de limiter ou de refuser les services ou autres avantages à tout propriétaire ou conducteur lorsque, de l'avis de KMA, les demandes et/ou les demandes d'entretien sont excessives en fréquence ou en nature.
Assistance aux consommateurs gratuite
La ligne gratuite Kia d'assistance à la clientèle est ouverte de 5h00 à 18h00 (heure du Pacifique), du lundi au vendredi, au 1-800-333-4Kia (4542). Pour plus d'informations sur l'assistance disponible, consultez le Guide de garantie et d'information consommateur Kia.
Assistance routière d'urgence
La ligne gratuite d'assistance routière Kia est disponible 24 h/24, 365 jours par an, au 1-800-333-4Kia (4542).
Veuillez noter que vous devez indiquer votre numéro d'identification du véhicule (VIN) lors de votre appel afin de vérifier la couverture. Le VIN se trouve sur le tableau de bord, côté conducteur, sur le montant de porte du conducteur, ainsi que sur la carte d'immatriculation ou la carte d'assurance.
Kia dispose d'un réseau de plus de 17 000 prestataires d'assistance routière. Si vous êtes en panne de carburant, si vous avez besoin d'un remplacement de batterie ou d'une aide pour changer un pneu, un représentant de l'assistance routière Kia enverra quelqu'un pour vous apporter une petite quantité de carburant, remplacer le pneu crevé par une roue de secours gonflée ou raccorder une batterie d'appoint, afin que vous puissiez poursuivre votre route jusqu'à votre destination. Nous avons accès à un réseau de plus de 10 000 dépanneurs qui vous aideront si votre Kia tombe en panne.
Si une défaillance mécanique rend votre véhicule inutilisable dans le cadre d'une réparation couverte par la garantie, le représentant de l'assistance routière Kia organisera le transport de votre véhicule jusqu'au concessionnaire Kia le plus proche ou vers un autre centre de service.
Votre véhicule doit être accessible à notre véhicule de dépannage, tel que déterminé par notre chauffeur, pour bénéficier de ce service.
Si Kia ne dispose pas de concessionnaire ni de centre de service alternatif à un endroit donné, Kia travaillera avec un service local réputé afin de vous garantir une prise en charge rapide. Les réparations sous garantie sont effectuées sans aucun frais.
✽ REMARQUE
Les avantages de l'assistance routière ne sont pas disponibles pour tout véhicule Kia qui a déjà été ou doit être immatriculé sous un titre « récupéré » ou un titre de marque similaire en vertu de la législation de tout État, ou qui a été déclaré « perte totale » ou équivalent par un établissement financier ou une compagnie d'assurance.
Interruption de voyage
Les indemnités de frais d'interruption de voyage sont accordées si la panne survient à plus de 150 miles de votre domicile et que la réparation nécessite plus de 24 heures. Des frais raisonnables de repas, d'hébergement ou de location de véhicule sont inclus. La couverture de l'interruption de voyage est limitée à 100 $ US par jour, dans la limite d'un maximum de trois jours par incident.
Pour obtenir une autorisation préalable, vous devez contacter le Centre d'assistance routière Kia avant d'engager des frais. Une fois que le Centre d'assistance routière Kia a approuvé le voyage d'interruption, il vous aidera à prendre les mesures nécessaires. Les franchises, frais et réclamations réglés par votre compagnie d'assurance ou un autre prestataire ne sont pas remboursables.
Les véhicules de flotte sont exclus du remboursement au titre de la politique d'interruption de voyage Kia.
Immatriculation du véhicule à l'étranger
Si vous envisagez d'immatriculer votre véhicule dans un pays étranger, vous devez vérifier qu'il est conforme à la réglementation de ce pays. Même si vous immatriculez votre véhicule avec succès dans un autre pays, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants, et il convient donc d'en tenir compte :
1. Le carburant spécifié pour votre véhicule peut ne pas être disponible. Si un carburant autre que le carburant spécifié est utilisé, cela peut endommager le moteur, le système d'injection de carburant et d'autres composants liés au carburant, qui peuvent ne pas être couverts par la garantie limitée antipollution de votre nouveau véhicule.
2. Nous devons donc préciser clairement que, lorsque vous quittez le pays dans lequel vous avez acheté votre nouvelle Kia et que vous l'immatriculez dans un autre pays, les problèmes résultant de l'utilisation d'un carburant autre que le carburant spécifié ne sont pas couverts par la garantie. Comme des véhicules semblables au vôtre peuvent ne pas être vendus dans le nouveau pays d'immatriculation, les pièces de rechange, les méthodes d'entretien et les outils nécessaires à l'entretien et à la réparation de votre véhicule peuvent ne pas être disponibles.
Même si des véhicules comme le vôtre y sont vendus, les exigences techniques imposées par le gouvernement peuvent être suffisamment différentes de celles du pays d'achat pour causer des problèmes supplémentaires.
3. Dans la région où vous prévoyez d'immatriculer votre véhicule, vous pouvez rencontrer des difficultés pour obtenir des services dans un pays étranger, pour diverses raisons.
En outre, nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des problèmes résultant d'un entretien insatisfaisant ou d'un défaut d'entretien en dehors des États-Unis.
Équipement électrique
Le système électrique de votre véhicule est conçu pour fonctionner dans toutes les conditions d'utilisation raisonnablement prévisibles. Toutefois, avant d'installer tout équipement électrique supplémentaire sur votre véhicule, consultez un concessionnaire Kia agréé afin de vous assurer que vous ne perdrez pas la garantie.
Certains équipements électriques ou leur mode d'installation peuvent nuire au fonctionnement de votre véhicule, notamment aux systèmes tels que le système de commande du moteur, le système audio et le système de charge électrique, et ainsi annuler en tout ou en partie votre garantie.
Nous ne sommes pas responsables des frais que vous pourriez engager, ni des défaillances de votre véhicule ou de ses composants ou systèmes qui pourraient résulter de l'installation d'équipements électriques supplémentaires non fournis ou non recommandés pour l'installation par Kia.
Installation d'un système radio bidirectionnel mobile
Si un système radio bidirectionnel mobile est mal installé ou si un système de type puissant est utilisé de manière excessive, d'autres systèmes électroniques peuvent être affectés négativement. Pour éviter d'endommager votre véhicule, consultez un concessionnaire Kia agréé au sujet de l'équipement approprié et de son installation.
Les véhicules Kia sont conçus et fabriqués pour respecter toutes les normes de sécurité applicables, voire les dépasser.
Toutefois, pour votre sécurité, nous vous recommandons vivement de lire et de suivre toutes les instructions de ce manuel du propriétaire, en particulier les informations sous les rubriques « AVERTISSEMENT », « ATTENTION » et « REMARQUE ».
Si, après avoir lu ce manuel, vous avez des questions concernant l'utilisation de votre véhicule, des problèmes de sécurité ou des défauts, veuillez contacter votre concessionnaire Kia par le numéro gratuit
Ligne d'assistance, comme indiqué ci-dessous :
Responsable national du service consommateurs, Kia Motors America, Inc. Boîte postale 52410 Irvine, CA 92619-2410 1-800-333-4KIA (4542)
Signalement de défauts de sécurité
Si vous estimez que votre véhicule présente un défaut susceptible de provoquer un accident, des blessures ou un décès, vous devez le signaler immédiatement à la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), en plus d'en informer Kia Motors America, Inc.
Si la NHTSA reçoit des plaintes similaires, elle peut ouvrir une enquête. Si elle constate un défaut de sécurité affectant un groupe de véhicules, elle peut ordonner un rappel et une campagne de correction. Cependant, la NHTSA ne peut pas intervenir dans les litiges individuels entre vous, votre concessionnaire ou Kia Motors America, Inc.
Pour contacter la NHTSA, vous pouvez appeler la ligne d'assistance pour la sécurité des véhicules au numéro gratuit 1-888-327-4236 (ATS : 1-800-424-9153), consulter le site http://www.safercar.gov, ou écrire à :
Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Washington, DC 20590. Vous pouvez également obtenir d'autres informations sur la sécurité automobile sur le site http://www.safercar.gov.
Manuels en ligne approuvés par le constructeur
Les publications suivantes sont disponibles gratuitement sur www.KiaTechinfo.com.
Manuel d'entretien :
Ce manuel décrit les procédures d'entretien et de réparation recommandées pour le moteur et les composants du châssis. Il est rédigé à l'intention des mécaniciens, mais suffisamment clair pour que la plupart des propriétaires ayant des connaissances mécaniques puissent le comprendre.
Manuel de diagnostic électrique :
Ce manuel complète le Manuel d'entretien en fournissant des informations détaillées de dépannage pour chaque circuit électrique du véhicule.
Manuel du propriétaire :
Ce manuel décrit les fonctions générales et les procédures d'utilisation du véhicule.
Testez-vous
Un quiz rapide sur Manuel d'instructions Kia Sorento : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.