Safety Connect

Safety Connect est un service télématique par abonnement qui utilise les données du système de positionnement par satellite (GPS) et une technologie cellulaire intégrée pour offrir des fonctions de sécurité et de sûreté aux abonnés. Safety Connect est assuré par le centre d'intervention désigné de Toyota, ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Le service Safety Connect est disponible par abonnement sur certains véhicules équipés du matériel télématique.

En utilisant le service Safety Connect, vous acceptez d'être lié par le contrat d'abonnement aux services télématiques et ses conditions générales, tels qu'en vigueur et modifiés de temps à autre, dont une copie à jour est disponible sur Toyota.com. Toute utilisation du service Safety Connect est soumise à ces conditions générales alors en vigueur.

• Composants du système

1. 1
   Microphone
2. 2
   Voyants LED
3. 3
   Bouton « SOS »

• Services

Les abonnés disposent des services Safety Connect suivants :

• Notification automatique de collision* Aide les conducteurs à obtenir l’intervention nécessaire des services d’urgence.

*: Brevet américain n° 7,508,298 B2

• Localisation de véhicule volé Aide les conducteurs en cas de vol du véhicule.
• Bouton d’assistance d’urgence (SOS) Met les conducteurs en relation avec le centre de réponse.
• Assistance routière Fournit aux conducteurs diverses aides sur la route.

• Abonnement

Une fois que vous avez signé le contrat d'abonnement aux services télématiques et que vous êtes inscrit, vous pouvez commencer à bénéficier des services.

Plusieurs formules d'abonnement sont disponibles à l'achat. Contactez votre concessionnaire Toyota, composez le 1-800-331-4331 ou appuyez sur le bouton « SOS » de votre véhicule pour obtenir plus de détails sur les abonnements.

• Informations sur les services Safety Connect

• Les appels téléphoniques utilisant la technologie Bluetooth® du véhicule ne seront pas possibles pendant le fonctionnement de Safety Connect.
• Safety Connect est disponible à partir de l’automne 2009 sur certains modèles Toyota.

La communication avec le centre d'intervention Safety Connect dépend du bon fonctionnement du dispositif télématique, de la disponibilité du réseau cellulaire et de la réception des signaux des satellites GPS, ce qui peut limiter la capacité à joindre le centre d'intervention ou à obtenir une assistance d'urgence. Inscription et contrat d'abonnement aux services télématiques requis. Plusieurs formules d'abonnement sont disponibles ; les tarifs varient selon la formule choisie.

• La notification automatique de collision, l’assistance d’urgence, la localisation de véhicule volé et l’assistance routière améliorée fonctionnent aux États-Unis, y compris à Hawaï et en Alaska, ainsi qu’au Canada. Aucun service Safety Connect ne fonctionne dans les pays situés hors des États-Unis, à l’exception du Canada.
• Les services Safety Connect ne sont pas soumis à la section 255 de la Telecommunications Act et l'appareil n'est pas compatible TTY.

• Langues

Le centre d'intervention Safety Connect offre une assistance en plusieurs langues.

Le système Safety Connect propose des messages vocaux en anglais et en espagnol.

Veuillez indiquer la langue de votre choix lors de l'inscription.

• Lors de la prise de contact avec le centre de réponse

Vous ne pourrez peut-être pas joindre le centre de réponse si le réseau est occupé.

• Épuisement de la batterie de secours de Safety Connect

Une batterie de secours dédiée est intégrée pour assurer la notification automatique de collision, qui est activée lorsqu’un choc dépassant un certain niveau est subi par le véhicule, ou lorsque les airbags se déclenchent. Cette batterie est une pile non rechargeable. Le témoin LED rouge clignote pour indiquer que la batterie doit être remplacée.

La batterie de secours devra être remplacée si la notification automatique de collision fonctionne pendant 60 secondes ou plus. Pour le remplacement, consultez votre concessionnaire Toyota.

Lorsque le commutateur « ENGINE START STOP » est placé en mode IGNITION ON, le témoin rouge s’allume pendant 2 secondes puis s’éteint.

Ensuite, le voyant vert s'allume, indiquant que le service est actif.

Les configurations suivantes des voyants indiquent des conditions spécifiques d'utilisation du système :

• Voyant vert allumé = Service actif
• Voyant vert clignotant = Appel Safety Connect en cours
• Voyant rouge (sauf au démarrage du véhicule) = Dysfonctionnement du système (contactez votre concessionnaire Toyota)
• Pas de voyant (éteint) = Service Safety Connect non actif

• Notification automatique de collision

En cas de déploiement d'un airbag ou de collision arrière grave, le système est conçu pour appeler automatiquement le centre d'intervention.

L'agent qui répond reçoit la position du véhicule et tente de parler avec les occupants afin d'évaluer le niveau d'urgence.

Si les occupants ne sont pas en mesure de communiquer, l'agent traite automatiquement l'appel comme une urgence, contacte le service d'urgence le plus proche pour décrire la situation et demande qu'une assistance soit envoyée sur le lieu.

• Localisation de véhicule volé

Si votre véhicule est volé, Safety Connect peut collaborer avec les autorités locales pour les aider à le localiser et à le récupérer. Après avoir déposé une plainte auprès de la police, appelez le centre d'intervention Safety Connect au 1-800-331-4331 et suivez les instructions vocales pour lancer ce service.

En plus d'aider les forces de l'ordre à récupérer un véhicule volé, les données de localisation du véhicule équipé de Safety Connect peuvent, dans certaines circonstances, être communiquées à des tiers afin de localiser votre véhicule. Pour plus d'informations, consultez Toyota.com.

• Bouton d’assistance d’urgence (« SOS »)

En cas d'urgence sur la route, appuyez sur le bouton « SOS » pour joindre le centre de réponse Safety Connect. L'agent qui répond déterminera la position de votre véhicule, évaluera la situation d'urgence et enverra l'assistance nécessaire.

Si vous appuyez accidentellement sur le bouton « SOS », indiquez au téléopérateur que vous n'êtes pas confronté à une urgence.

• Assistance routière

Les abonnés peuvent appuyer sur le bouton « SOS » pour contacter un téléopérateur du centre de réponse Safety Connect, qui peut répondre à de nombreux besoins, notamment : remorquage, crevaison, livraison de carburant, etc. Pour une description des services d'assistance routière et de leurs limites, consultez les conditions générales de Safety Connect, disponibles sur Toyota.com.

Important ! Lisez ces informations avant d’utiliser Safety Connect.

• Exposition aux signaux radiofréquence

Le système Safety Connect installé dans votre véhicule est un émetteur-récepteur radio à faible puissance. Il reçoit et émet également des signaux radiofréquence (RF).

En août 1996, la Federal Communications Commission (FCC) a adopté des directives d'exposition aux RF comportant des niveaux de sécurité pour les téléphones sans fil mobiles. Ces directives sont conformes aux normes de sécurité fixées précédemment par les organismes de normalisation américains et internationaux suivants.

• ANSI (American National Standards Institute) C95.1 [1992]
• NCRP (National Council on Radiation Protection and Measurement) Report 86 [1986]
• CIPRNI (Commission internationale de protection contre les rayonnements non ionisants) [1996]

Ces normes reposent sur des évaluations complètes et périodiques de la littérature scientifique pertinente. Plus de 120 scientifiques, ingénieurs et médecins issus d'universités, d'agences gouvernementales de santé et de l'industrie ont examiné l'ensemble des recherches disponibles pour élaborer la norme ANSI (C95.1).

La conception de Safety Connect est conforme aux directives de la FCC ainsi qu'à ces normes.

• Certification pour Safety Connect

FCC ID : O9EGTM1
FCC ID : O6Y-CDMRF101
FCC ID : N7NGTM2

: Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer de brouillage préjudiciable, et (2) cet appareil doit accepter tout brouillage reçu, y compris un brouillage susceptible d'entraîner un fonctionnement indésirable.

Les changements ou modifications non expressément approuvés par la partie responsable de la conformité peuvent annuler le droit de l’utilisateur à utiliser l’équipement.