Safety Connect

Safety Connect es un servicio telemático por suscripción que utiliza datos del Sistema de Posicionamiento Global (GPS) y tecnología celular integrada para ofrecer funciones de seguridad y protección a los suscriptores. Safety Connect está respaldado por el centro de respuesta designado por Toyota, que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

El servicio Safety Connect está disponible por suscripción en vehículos seleccionados equipados con hardware telemático.

Al utilizar el servicio Safety Connect, usted acepta quedar sujeto al Contrato de Servicio de Suscripción Telemática y sus Términos y Condiciones, vigentes y modificados periódicamente, cuya copia actualizada está disponible en Toyota.com. Todo uso del servicio Safety Connect está sujeto a dichos Términos y Condiciones vigentes en ese momento.

• Componentes del sistema

1. 1
   Micrófono
2. 2
   Indicadores luminosos LED
3. 3
   Botón “SOS”

• Servicios

Los suscriptores disponen de los siguientes servicios de Safety Connect:

• Notificación automática de colisión* Ayuda a que los conductores reciban la respuesta necesaria de los proveedores de servicios de emergencia.

*: Patente de EE. UU. n.º 7,508,298 B2

• Localización de vehículo robado Ayuda a los conductores en caso de robo del vehículo.
• Botón de asistencia de emergencia (SOS) Conecta a los conductores con el soporte del centro de respuesta.
• Asistencia en carretera Proporciona a los conductores diversos servicios de asistencia en carretera.

• Suscripción

Una vez firmado el Contrato de servicio de suscripción telemática e inscrito, podrá empezar a recibir los servicios.

Hay disponibles diversos plazos de suscripción. Póngase en contacto con su concesionario Toyota, llame al 1-800-331-4331 o presione el botón “SOS” de su vehículo para obtener más detalles sobre la suscripción.

• Información de los servicios de Safety Connect

• Las llamadas telefónicas mediante la tecnología Bluetooth® del vehículo no serán posibles durante Safety Connect.
• Safety Connect está disponible a partir del otoño de 2009 en modelos Toyota seleccionados.

El contacto con el centro de respuesta de Safety Connect depende de que el dispositivo telemático esté en condiciones de funcionamiento, de la disponibilidad de conexión celular y de la recepción de la señal de los satélites GPS, lo cual puede limitar la capacidad de comunicarse con el centro de respuesta o de recibir asistencia de emergencia. Se requiere inscripción y Contrato de Servicio de Suscripción Telemática. Hay disponibles diversos plazos de suscripción; los cargos varían según el plazo seleccionado.

• La notificación automática de colisión, la asistencia de emergencia, la localización de vehículo robado y la asistencia en carretera ampliada funcionarán en Estados Unidos, incluidos Hawái y Alaska, y en Canadá. Ningún servicio de Safety Connect funcionará fuera de Estados Unidos en países distintos de Canadá.
• Los servicios de Safety Connect no están sujetos a la sección 255 de la Ley de Telecomunicaciones, y el dispositivo no es compatible con TTY.

• Idiomas

El centro de respuesta de Safety Connect ofrecerá asistencia en varios idiomas.

El sistema Safety Connect ofrecerá indicaciones de voz en inglés y español.

Indique su idioma preferido al inscribirse.

• Al contactar con el centro de respuesta

Es posible que no pueda comunicarse con el centro de respuesta si la red está ocupada.

• Agotamiento de la batería de respaldo de Safety Connect

Una batería de respaldo exclusiva está integrada para asistir a la notificación automática de colisión, que se activa cuando se aplica al vehículo un impacto superior a un cierto nivel o cuando se activan los airbags. Esta batería es primaria y no puede recargarse. El indicador LED rojo parpadeará para indicar que la batería debe sustituirse.

La batería de respaldo deberá sustituirse si la notificación automática de colisión funciona durante 60 segundos o más. Para la sustitución, consulte a su concesionario Toyota.

Cuando el interruptor “ENGINE START STOP” se gira al modo IGNITION ON, el indicador rojo se enciende durante 2 segundos y luego se apaga.

Después, se enciende el indicador verde, lo que indica que el servicio está activo.

Los siguientes patrones de los indicadores luminosos señalan condiciones específicas de uso del sistema:

• Luz indicadora verde encendida = Servicio activo
• Luz indicadora verde parpadeando = Llamada de Safety Connect en curso
• Luz indicadora roja (excepto durante el arranque del vehículo) = Fallo del sistema (póngase en contacto con su concesionario Toyota)
• Sin luz indicadora (apagada) = Servicio de Safety Connect no activo

• Notificación automática de colisión

En caso de despliegue de airbag o de colisión trasera severa, el sistema está diseñado para llamar automáticamente al centro de respuesta.

El agente que atiende la llamada recibe la ubicación del vehículo e intenta hablar con los ocupantes para evaluar el nivel de emergencia.

Si los ocupantes no pueden comunicarse, el agente trata automáticamente la llamada como una emergencia, se pone en contacto con el proveedor de servicios de emergencia más cercano para describir la situación y solicita que se envíe asistencia a la ubicación.

• Localización de vehículo robado

Si su vehículo es robado, Safety Connect puede trabajar con las autoridades locales para ayudarlas a localizar y recuperar el vehículo. Después de presentar un informe policial, llame al centro de respuesta de Safety Connect al 1-800-331-4331 y siga las indicaciones para Safety Connect a fin de iniciar este servicio.

Además de ayudar a las fuerzas del orden a recuperar un vehículo robado, los datos de ubicación de los vehículos equipados con Safety Connect pueden, en determinadas circunstancias, compartirse con terceros para localizar su vehículo. Encontrará más información en Toyota.com.

• Botón de asistencia de emergencia (“SOS”)

En caso de emergencia en la carretera, presione el botón “SOS” para comunicarse con el centro de respuesta de Safety Connect. El agente que atienda la llamada determinará la ubicación de su vehículo, evaluará la emergencia y enviará la asistencia necesaria.

Si presiona el botón “SOS” por accidente, informe al agente del centro de respuesta que no se encuentra en una emergencia.

• Asistencia en carretera

Los suscriptores pueden pulsar el botón “SOS” para contactar con un agente del centro de respuesta de Safety Connect, quien puede ayudar con una amplia gama de necesidades, como remolque, neumático pinchado, suministro de combustible, etc. Para obtener una descripción de los servicios de asistencia en carretera y sus limitaciones, consulte los Términos y condiciones de Safety Connect, disponibles en Toyota.com.

¡Importante! Lea esta información antes de utilizar Safety Connect.

• Exposición a señales de radiofrecuencia

El sistema Safety Connect instalado en su vehículo es un transmisor y receptor de radio de baja potencia. Recibe y también envía señales de radiofrecuencia (RF).

En agosto de 1996, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) adoptó directrices de exposición a RF con niveles de seguridad para los teléfonos inalámbricos móviles. Dichas directrices son coherentes con las normas de seguridad establecidas previamente por los siguientes organismos de normalización de Estados Unidos e internacionales.

• ANSI (Instituto Nacional Estadounidense de Estándares) C95.1 [1992]
• NCRP (Consejo Nacional de Protección y Medición de Radiaciones) Informe 86 [1986]
• ICNIRP (Comisión Internacional de Protección contra las Radiaciones No Ionizantes) [1996]

Dichas normas se basaron en evaluaciones exhaustivas y periódicas de la literatura científica pertinente. Más de 120 científicos, ingenieros y médicos de universidades, agencias gubernamentales de salud e industrias revisaron el conjunto disponible de investigaciones para desarrollar la norma ANSI (C95.1).

El diseño de Safety Connect cumple con las directrices de la FCC además de dichas normas.

• Certificación de Safety Connect

ID de FCC: O9EGTM1
ID de FCC: O6Y-CDMRF101
ID de FCC: N7NGTM2

: Este dispositivo cumple con la parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.

Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para utilizar el equipo.