Ford Escape Quiz
SYNC™ (se in dotazione)

Assistenza 911

In questo manuale: SYNC™ (se in dotazione)
Introduzione — 1Glossario dei simboli — 1Riservatezza dei dati — 7Panoramica — 1Sicurezza dei bambini — 11Cinture di sicurezza — 9Sistema di sicurezza personale™ — 1Airbag — 8Sistema di avviso pedoni. Assistenza 911 — 1Chiavi e telecomandi — 8MyKey™ — 5Porte e serrature — 5Accesso senza chiave — 6Facilitazione di entrata e uscita — 1Portellone posteriore — veicoli con: portellone posteriore manuale — 3Portellone posteriore — veicoli con: portellone posteriore a comando elettrico — 6Sicurezza — 4Volante — 1Tergicristalli e lavacristalli — 7Illuminazione esterna — 8Luci interne — 4Finestrini — 3Specchietto retrovisore interno — 1Specchietti esterni — 1Tetto apribile (se presente) — 4Quadro strumenti — 16Display del quadro strumenti — 14Computer di bordo — 3Display a proiezione (se in dotazione) — 1Avviamento a distanza — 5Climatizzatore — 7Qualità dell'aria nell'abitacolo — 1Sedili anteriori — 5Sedili posteriori — 1Sistema di avviso passeggeri posteriori — 1Funzione memoria — 1Apriporta del garage — 7Porte USB — 3Presa di corrente — veicoli con: presa da 12 V — 1Caricabatterie wireless per accessori — 1Vani portaoggetti — 1Avviamento e arresto del motore — 9Informazioni sul veicolo elettrico ibrido — 6Auto Start-Stop — 1Carburante e rifornimento — 10Convertitore catalitico — 1Batteria ad alta tensione — 1Ricarica del veicolo – Veicolo elettrico ibrido plug-in (PHEV) — 7Automatic Transmission — 8Trazione integrale — 1Freni — 4Freno di stazionamento elettrico — 1Assistenza alla partenza in salita — 1Auto Hold — 1Controllo di trazione — 1Controllo di stabilità — 1Sterzo — 1Assistenza al parcheggio — 7Telecamera per la retromarcia — 1Assistenza attiva al parcheggio — 5Cruise control — 1Cruise control adattivo — 10Gestione della modalità di guida — 5Sistema di mantenimento della corsia — 6Sistema di informazione sull'angolo cieco — 5Avviso di traffico posteriore trasversale — 5Assistenza anticollisione — 9Avviso di attenzione del conducente — 4Riconoscimento dei segnali di limite di velocità — 4Trasporto di carico — 6Vano bagagli — 1Collegamento del rimorchio — 3Traino di un rimorchio — 4Controllo dell'oscillazione del rimorchio — 1Consigli per la guida — 4Informazioni su guasti e avarie — 7Traino del veicolo — 4Fusibili — 4Manutenzione — 14Cura del veicolo — 5Kit di personalizzazione della carrozzeria — 1Rimessaggio del veicolo — 1Informazioni su ruote e pneumatici — 6Cura dei pneumatici — 4Kit di riparazione pneumatici e compressore — 8Sistema di monitoraggio della pressione dei pneumatici — 4Sostituzione della ruota — 1Capacità e specifiche — 16Identificazione del veicolo — 1Veicolo connesso — 4In-Vehicle Wi-Fi Hotspot — 3Audio System — 8SYNC™ (se in dotazione) — 9SYNC™ 3 (se in dotazione) — 41Accessori — 1Ford Protect — 1Manutenzione programmata — 4Informazioni per il cliente — 23Appendici — 3
~4min di lettura

Se un incidente provoca l'attivazione di un airbag (ad eccezione degli airbag per le ginocchia e degli airbag gonfiabili delle cinture posteriori, se in dotazione) o l'arresto della pompa del carburante, il veicolo dotato di SYNC può contattare i servizi di emergenza componendo il 911 tramite un telefono abbinato e connesso con tecnologia Bluetooth.

Informazioni importanti sull'attivazione degli airbag sono riportate in questo capitolo.

Informazioni importanti sull'arresto della pompa del carburante sono riportate in questo capitolo.

Attivazione o disattivazione di 911 Assist

Premere il pulsante "Impostazioni", quindi selezionare:

Ford Escape. 911 Assist

Per verificare che 911 Assist funzioni correttamente:

  • SYNC deve essere acceso e funzionare correttamente durante l'incidente e al momento dell'attivazione e dell'uso della funzione.
  • La funzione Assistenza 911 deve essere attivata prima dell'incidente.
  • È necessario abbinare e collegare un telefono cellulare compatibile con Bluetooth attivato a SYNC.
  • Il telefono cellulare compatibile con Bluetooth collegato deve essere in grado di effettuare e mantenere una chiamata in uscita al momento dell'incidente.
  • Il telefono cellulare compatibile con Bluetooth collegato deve disporre di copertura di rete, carica della batteria e livello del segnale sufficienti.
  • Il veicolo deve avere la batteria carica e trovarsi negli Stati Uniti, in Canada o in un territorio in cui il numero di emergenza è 911.

In caso di incidente

Non in tutti gli incidenti viene attivato un airbag o si arresta la pompa del carburante (eventi che attivano 911 Assist). Se il telefono cellulare collegato subisce danni o perde la connessione con SYNC durante l'incidente, SYNC cerca di collegarsi al telefono precedentemente abbinato; quindi SYNC tenta di chiamare i servizi di emergenza.

Prima della chiamata:

  • SYNC offre una breve finestra di tempo (circa 10 secondi) per annullare la chiamata. Se la chiamata non viene annullata, SYNC tenta di comporre il 911.
  • SYNC può visualizzare un messaggio simile al seguente: "SYNC tenterà di chiamare il 911. Per annullare la chiamata, premere Annulla sullo schermo o premere e tenere premuto il pulsante del telefono sul volante".

Se non si annulla la chiamata e SYNC effettua il collegamento con successo, viene riprodotto un messaggio preregistrato per l'operatore del 911, e i passeggeri del veicolo possono parlare con l'operatore. Essere pronti a fornire immediatamente il proprio nome, il numero di telefono e la posizione, perché non tutti i sistemi del 911 sono in grado di ricevere queste informazioni in formato elettronico.

911 Assist potrebbe non funzionare se

  • Il telefono cellulare o l'apparecchiatura 911 Assist si danneggiano in seguito a un incidente.
  • La batteria del veicolo o il sistema SYNC non hanno alimentazione.
  • Telefoni espulsi dal veicolo che sono abbinati e collegati al sistema.

Informativa sulla privacy di 911 Assist

Quando si attiva 911 Assist, il sistema può informare i servizi di emergenza che il veicolo è stato coinvolto in un incidente con attivazione degli airbag o attivazione dell'interruzione della pompa del carburante. Alcune versioni o aggiornamenti di 911 Assist possono anche essere in grado di trasmettere elettronicamente o verbalmente agli operatori del 911 la posizione del veicolo o altre informazioni sul veicolo o sull'incidente, per aiutare gli operatori del 911 a fornire il servizio di emergenza più appropriato. Se non si desidera divulgare queste informazioni, non attivare questa funzione.

Mettiti alla prova

Un breve quiz sulla Ford Escape: ogni risposta ha una spiegazione e un link alla pagina del manuale.