Impianto elettrico

Diagnosi e test - Sistema di infotainment

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2attrezzi speciali

Tabella dei codici di guasto diagnostici (DTC)

La diagnostica descritta in questo manuale presuppone un certo livello di competenza e conoscenza delle tecniche diagnostiche Ford.
VEDERE: Tecniche diagnostiche (100-00 Informazioni generali, descrizione e funzionamento).


Tabella dei codici di guasto diagnostici


Modulo Codice di guasto Descrizione Azione
AKM B150K: 55 Nodo 1 del bus audio automobilistico (A2B): non configurato VAI al test puntuale C
AKM B150K:87 Nodo 1 del bus audio automobilistico (A2B): messaggio mancante VAI al test puntuale C
AKM B150K:8F Bus audio automobilistico (A2B), nodo 1: errato VAI al test puntuale C
AKM B1511:01 Nodo principale del bus audio automobilistico (A2B): guasto elettrico generale VAI al test puntuale C
AKM B1511:11 Nodo principale del bus audio automobilistico (A2B): cortocircuito a massa VAI al test puntuale C
AKM B1511:12 Nodo principale del bus audio automobilistico (A2B): cortocircuito a batteria VAI al test puntuale C
AKM B1511:13 Nodo principale del bus audio automobilistico (A2B): circuito aperto VAI al test puntuale C
AKM B1511:95 Nodo principale del bus audio automobilistico (A2B): assemblaggio errato VAI al test puntuale C
AKM B1A01:01 Altoparlante n. 1: guasto elettrico generale VAI al test puntuale E
AKM B1A01:11 Altoparlante n. 1: cortocircuito a massa VAI al test puntuale E
AKM B1A01:12 Altoparlante n. 1: cortocircuito a batteria VAI al test puntuale E
AKM B1A01:13 Altoparlante n. 1: circuito aperto VAI al test puntuale E
AKM B1A02:01 Altoparlante n. 2: guasto elettrico generale VAI al test puntuale E
AKM B1A02:11 Altoparlante n. 2: cortocircuito a massa VAI al test puntuale E
AKM B1A02:12 Altoparlante n. 2: cortocircuito a batteria VAI al test puntuale E
AKM B1A02:13 Altoparlante n. 2: circuito aperto VAI al test puntuale E
AKM B1A03:01 Altoparlante n. 3: guasto elettrico generale VAI al test puntuale E
AKM B1A03:11 Altoparlante n. 3: cortocircuito a massa VAI al test puntuale E
AKM B1A03:12 Altoparlante n. 3: cortocircuito a batteria VAI al test puntuale E
AKM B1A03:13 Altoparlante n. 3: circuito aperto VAI al test puntuale E
AKM B1A04:01 Altoparlante n. 4: guasto elettrico generale VAI al test puntuale E
AKM B1A04:11 Altoparlante n. 4: cortocircuito a massa VAI al test puntuale E
AKM B1A04:12 Altoparlante n. 4: cortocircuito a batteria VAI al test puntuale E
AKM B1A04:13 Altoparlante n. 4: circuito aperto VAI al test puntuale E
AKM B1A08:13 Altoparlante n. 8: circuito aperto VAI al test puntuale F
AKM B1A09:13 Altoparlante n. 9: circuito aperto VAI al test puntuale F
AKM B1A10:13 Altoparlante n. 10: circuito aperto VAI al test puntuale F
AKM B1A89:11 Antenna satellitare: cortocircuito a massa VAI al test puntuale B
AKM B1A89:13 Antenna satellitare: circuito aperto VAI al test puntuale B
AKM U0100:00 Comunicazione persa con ECM/PCM "A": nessuna informazione sul sottotipo VAI al test puntuale W
AKM U0121:00 Comunicazione persa con il modulo ABS: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL Pinpoint Test X
AKM U0140:00 Perdita di comunicazione con il Body Control Module: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL TEST PINPOINT Y
AKM U0155:00 Perdita di comunicazione con modulo di controllo quadro strumenti (IPC): nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint Z
AKM U0238:00 Perdita di comunicazione con il modulo di controllo audio digitale "D": nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint AC
AKM U0253:00 Perdita di comunicazione con il modulo interfaccia del protocollo ausiliario: sottotipo non specificato VAI AL test Pinpoint
AKM U201A: 51 Dati di calibrazione principali del modulo di controllo: non programmati VAI AL test Pinpoint AH
AKM U2024:06 Dati di calibrazione del modulo di controllo: errore basato sull'algoritmo VAI AL test Pinpoint AH
AKM U2024:41 Dati di calibrazione del modulo di controllo: errore generale di checksum VAI AL test Pinpoint AH
AKM U2024:44 Dati di calibrazione del modulo di controllo: errore della memoria dati VAI AL test Pinpoint AH
AKM U2024:51 Dati di taratura modulo di controllo: non programmati VAI AL test Pinpoint AH
AKM U2100:00 Configurazione iniziale non completata: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint AH
AKM U2101:00 Configurazione del modulo di controllo incompatibile: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint AH
AKM U3000:41 Modulo di controllo: errore generale di checksum VAI AL Pinpoint Test AI
AKM U3000:42 Modulo di controllo: guasto generale della memoria VAI AL Pinpoint Test AI
AKM U3000:43 Modulo di controllo: errore specifico della memoria VAI AL Pinpoint Test AI
AKM U3000:44 Modulo di controllo: guasto della memoria dati VAI AL Pinpoint Test AI
AKM U3000:45 Modulo di controllo: errore della memoria software VAI AL Pinpoint Test AI
AKM U3000:46 Modulo di controllo: errore di calibrazione / della memoria dei parametri VAI AL Pinpoint Test AI
AKM U3000:51 Modulo di controllo: non programmato VAI AL Pinpoint Test AI
AKM U3000:88 Modulo di controllo: bus disattivato VAI AL Pinpoint Test AI
AKM U3000:92 Modulo di controllo: prestazioni o funzionamento errato VAI AL Pinpoint Test AI
AKM U3000:94 Modulo di controllo: funzionamento imprevisto VAI AL Pinpoint Test AI
AKM U3000:96 Modulo di controllo: guasto interno del componente VAI AL Pinpoint Test AI
AKM U3003:16 Tensione della batteria: tensione del circuito inferiore alla soglia VAI AL Pinpoint Test AE
AKM U3003:17 Tensione della batteria: tensione del circuito superiore alla soglia VAI AL Pinpoint Test AF
APIM B1087:01 Bus LIN "A": guasto elettrico generale VAI al test puntuale H
APIM B108E:01 Display: guasto elettrico generale VAI AL TEST PUNTUALE J
APIM B108E:01 Display: guasto elettrico generale VAI AL TEST PUNTUALE K
APIM B108E:02 Display: errore generale del segnale VAI AL TEST PUNTUALE J
APIM B108E:02 Display: errore generale del segnale VAI AL TEST PUNTUALE K
APIM B108E: 4A Display: installato componente non corretto VAI AL TEST PUNTUALE J
APIM B108E: 4A Display: installato componente non corretto VAI AL TEST PUNTUALE K
APIM Б108Э: 4Б Display: surriscaldamento VAI AL TEST PUNTUALE J
APIM Б108Э: 4Б Display: surriscaldamento VAI AL TEST PUNTUALE K
APIM Б108Э: 63 Display: timeout di protezione circuito/componente VAI AL TEST PUNTUALE J
APIM Б108Е:87 Display: messaggio assente VAI AL TEST PUNTUALE J
APIM Б108Е:87 Display: messaggio assente VAI AL TEST PUNTUALE K
APIM B119F:01 Antenna GPS: guasto elettrico generale VAI AL Pinpoint Test R
APIM B119F: 13 Antenna GPS: circuito aperto VAI AL Pinpoint Test R
APIM B1252:11 Porta USB: cortocircuito a massa VAI AL test Pinpoint N
APIM B1252:13 Porta USB: circuito aperto VAI AL test Pinpoint N
APIM B14FD:11 Collegamento controllo multimediale esterno: cortocircuito a massa VAI AL test Pinpoint N
APIM B1D79:11 Ingresso microfono: cortocircuito a massa VAI AL TEST PINPOINT M
APIM B1D79:12 Ingresso microfono: cortocircuito a batteria VAI AL TEST PINPOINT M
APIM B1D79:13 Ingresso microfono: circuito aperto VAI AL TEST PINPOINT M
APIM U0100:00 Comunicazione persa con ECM/PCM "A": nessuna informazione sul sottotipo VAI al test puntuale W
APIM U0121:00 Comunicazione persa con il modulo ABS: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0140:00 Perdita di comunicazione con il Body Control Module: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0151:00 Perdita di comunicazione con modulo di controllo sistemi di sicurezza: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0155:00 Perdita di comunicazione con modulo di controllo quadro strumenti (IPC): nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0159:00 Comunicazione persa con il modulo di controllo dell'assistenza al parcheggio "A": nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0162:00 Comunicazione persa con il modulo del display di navigazione: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL TEST PUNTUALE J
APIM U0162:00 Comunicazione persa con il modulo del display di navigazione: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL TEST PUNTUALE K
APIM U0184:00 Perdita di comunicazione con la radio: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0198:00 Comunicazione persa con il modulo di controllo telematico: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0208:00 Comunicazione persa con il «Modulo di controllo sedile A»: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U020C:00 Comunicazione persa con il modulo di ricarica accessori wireless «A»: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0232:00 Comunicazione interrotta con il modulo di controllo rilevamento ostacoli laterali — sinistra: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0233:00 Comunicazione interrotta con il modulo di controllo rilevamento ostacoli laterali — destra: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0238:00 Perdita di comunicazione con il modulo di controllo audio digitale "D": nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0293:00 Comunicazione persa con il modulo di controllo della trasmissione ibrida/elettrica: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AK
APIM U0415:00 Dati errati ricevuti dal modulo ABS: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL TEST PINPOINT AL
APIM U0422:00 Dati errati ricevuti da modulo di controllo carrozzeria: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL TEST PINPOINT AL
APIM U0423:00 Dati non validi ricevuti dal modulo di controllo del quadro strumenti (IPC): nessuna informazione sul sottotipo VAI AL TEST PINPOINT AL
APIM U0452:00 Dati errati ricevuti da modulo di controllo sistemi di protezione: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL TEST PINPOINT AL
APIM U1A00:87 Rete di comunicazione privata: messaggio assente VAI al test puntuale B
APIM U2013:01 Blocco interruttori: guasto elettrico generale VAI al test puntuale H
APIM U2013:16 Blocco interruttori: tensione del circuito inferiore alla soglia VAI al test puntuale H
APIM U2013: 17 Blocco interruttori: tensione del circuito superiore alla soglia VAI al test puntuale H
APIM U2013: 63 Blocco interruttori: timeout di protezione circuito/componente VAI al test puntuale H
APIM U2017: 45 Software del modulo di controllo n. 2: guasto della memoria software VAI AL test Pinpoint AM
APIM U2017: 51 Software del modulo di controllo n. 2: non programmato VAI AL test Pinpoint AM
APIM U2017: 52 Software del modulo di controllo n. 2: non attivato VAI AL test Pinpoint AM
APIM U2017: 54 Software del modulo di controllo n. 2: calibrazione mancante VAI AL test Pinpoint AM
APIM U2100:00 Configurazione iniziale non completata: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint AM
APIM U2101:00 Configurazione del modulo di controllo incompatibile: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint AM
APIM U3000:04 Modulo di controllo: guasto interno del sistema VAI AL test Pinpoint AN
APIM U3000:09 Modulo di controllo: guasto del componente VAI AL test Pinpoint AN
APIM U3000:41 Modulo di controllo: errore generale di checksum VAI AL test Pinpoint AN
APIM U3000:88 Modulo di controllo: bus disattivato VAI al Pinpoint Test AK
APIM U3003:16 Tensione della batteria: tensione del circuito inferiore alla soglia VAI AL Pinpoint Test AE
APIM U3003:17 Tensione della batteria: tensione del circuito superiore alla soglia VAI AL Pinpoint Test AF
DSP B13FB:11 Linea di attivazione audio: cortocircuito a massa VAI al test puntuale C
DSP B1A01:01 Altoparlante n. 1: guasto elettrico generale VAI al test puntuale G
DSP B1A01:11 Altoparlante n. 1: cortocircuito a massa VAI al test puntuale G
DSP B1A01:12 Altoparlante n. 1: cortocircuito a batteria VAI al test puntuale G
DSP B1A01:13 Altoparlante n. 1: circuito aperto VAI al test puntuale G
DSP B1A03:01 Altoparlante n. 3: guasto elettrico generale VAI al test puntuale G
DSP B1A03:11 Altoparlante n. 3: cortocircuito a massa VAI al test puntuale G
DSP B1A03:12 Altoparlante n. 3: cortocircuito a batteria VAI al test puntuale G
DSP B1A03:13 Altoparlante n. 3: circuito aperto VAI al test puntuale G
DSP B1A04:01 Altoparlante n. 4: guasto elettrico generale VAI al test puntuale G
DSP B1A04:11 Altoparlante n. 4: cortocircuito a massa VAI al test puntuale G
DSP B1A04:12 Altoparlante n. 4: cortocircuito a batteria VAI al test puntuale G
DSP B1A04:13 Altoparlante n. 4: circuito aperto VAI al test puntuale G
DSP B1A05:01 Altoparlante n. 5: guasto elettrico generale VAI al test puntuale G
DSP B1A05:11 Altoparlante n. 5: cortocircuito a massa VAI al test puntuale G
DSP B1A05:12 Altoparlante n. 5: cortocircuito a batteria VAI al test puntuale G
DSP B1A05:13 Altoparlante n. 5: circuito aperto VAI al test puntuale G
DSP B1A06:01 Altoparlante n. 6: guasto elettrico generale VAI al test puntuale G
DSP B1A06:11 Altoparlante n. 6: cortocircuito a massa VAI al test puntuale G
DSP B1A06:12 Altoparlante n. 6: cortocircuito a batteria VAI al test puntuale G
DSP B1A06:13 Altoparlante n. 6: circuito aperto VAI al test puntuale G
DSP U0140:00 Perdita di comunicazione con il Body Control Module: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL TEST PINPOINT Y
DSP U0155:00 Perdita di comunicazione con modulo di controllo quadro strumenti (IPC): nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint Z
DSP U0184:00 Perdita di comunicazione con la radio: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL Pinpoint Test AA
DSP U0198:00 Comunicazione persa con il modulo di controllo telematico: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL Pinpoint Test AB
DSP U0253:00 Perdita di comunicazione con il modulo interfaccia del protocollo ausiliario: sottotipo non specificato VAI AL test Pinpoint
DSP U0422:00 Dati errati ricevuti da modulo di controllo carrozzeria: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AG
DSP U201A: 51 Dati di calibrazione principali del modulo di controllo: non programmati VAI AL test Pinpoint AH
DSP U2024:41 Dati di calibrazione del modulo di controllo: errore generale di checksum VAI AL test Pinpoint AH
DSP U2024:48 Dati di calibrazione del modulo di controllo: software di monitoraggio VAI AL test Pinpoint AH
DSP U2024:51 Dati di taratura modulo di controllo: non programmati VAI AL test Pinpoint AH
DSP U2100:00 Configurazione iniziale non completata: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint AH
DSP U2101:00 Configurazione del modulo di controllo incompatibile: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint AH
DSP U3000:41 Modulo di controllo: errore generale di checksum VAI AL Pinpoint Test AI
DSP U3000:42 Modulo di controllo: guasto generale della memoria VAI AL Pinpoint Test AI
DSP U3003:16 Tensione della batteria: tensione del circuito inferiore alla soglia VAI AL Pinpoint Test AE
DSP U3003:17 Tensione della batteria: tensione del circuito superiore alla soglia VAI AL Pinpoint Test AF
SCCM B137F: 11 Gruppo interruttori sul volante sinistro: cortocircuito a massa VAI AL TEST PUNTUALE I
SCCM B137F: 13 Gruppo interruttori sul volante sinistro: circuito aperto VAI AL TEST PUNTUALE I
SCCM B137F: 96 Gruppo interruttori sul volante sinistro: guasto interno del componente VAI AL TEST PUNTUALE I
SCCM B137F: 9E Gruppo interruttori sul volante sinistro: bloccato in posizione attiva VAI AL TEST PUNTUALE I
SCCM Б1380:11 Blocco interruttori del volante destro: cortocircuito a massa VAI AL TEST PUNTUALE I
SCCM B1380:13 Blocco interruttori del volante destro: circuito aperto VAI AL TEST PUNTUALE I
SCCM Б1380:96 Blocco interruttori del volante destro: guasto interno del componente VAI AL TEST PUNTUALE I
SCCM Б1380:9Е Gruppo interruttori destro sul volante: bloccato in posizione attiva VAI AL TEST PUNTUALE I
TCU B1246:11 Antenna GSM (Global System for Mobile communications): cortocircuito a massa VAI AL test pinpoint S
TCU B1246:13 Antenna GSM (Global System for Mobile communications): circuito aperto VAI AL test pinpoint S
TCU Б156Д: 55 Sincronizzazione delle impostazioni di connessione cliente TCU con HMI: non configurata VAI AL test Pinpoint AH
TCU Б156Д: 89 Sincronizzazione delle impostazioni di connessione cliente TCU con HMI: riservato ISO/SAE VAI AL test Pinpoint AH
TCU B1D55:11 Antenna n. 2: cortocircuito a massa VAI AL Pinpoint Test T
TCU B1D55:13 Antenna n. 2: circuito aperto VAI AL Pinpoint Test T
TCU U0100:00 Comunicazione persa con ECM/PCM "A": nessuna informazione sul sottotipo VAI al test puntuale W
TCU U0140:00 Perdita di comunicazione con il Body Control Module: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL TEST PINPOINT Y
TCU U0253:00 Perdita di comunicazione con il modulo interfaccia del protocollo ausiliario: sottotipo non specificato VAI AL test Pinpoint
TCU U0422:00 Dati errati ricevuti da modulo di controllo carrozzeria: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AG
TCU U0554:00 Dati non validi ricevuti dal modulo interfaccia del protocollo aggiuntivo: nessuna informazione sul sottotipo VAI al Pinpoint Test AG
TCU U2024:00 Dati di calibrazione del modulo di controllo: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint AH
TCU U2100:00 Configurazione iniziale non completata: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint AH
TCU U2101:00 Configurazione del modulo di controllo incompatibile: nessuna informazione sul sottotipo VAI AL test Pinpoint AH
TCU U3000:04 Modulo di controllo: guasto interno del sistema PASSARE al test puntuale AJ
TCU U3000:09 Modulo di controllo: guasto del componente PASSARE al test puntuale AJ
TCU U3000:41 Modulo di controllo: errore generale di checksum VAI AL Pinpoint Test AI
TCU U3000:42 Modulo di controllo: guasto generale della memoria VAI AL Pinpoint Test AI
TCU U3000:52 Modulo di controllo: non attivato PASSARE al test puntuale AJ
TCU U3000:56 Modulo di controllo: configurazione non valida/incompatibile VAI AL Pinpoint Test AI
TCU U3003:16 Tensione della batteria: tensione del circuito inferiore alla soglia VAI AL Pinpoint Test AE
TCU U3003:17 Tensione della batteria: tensione del circuito superiore alla soglia VAI AL Pinpoint Test AF

Tabelle dei sintomi

Tabella dei sintomi: Radio

La diagnostica descritta in questo manuale presuppone un certo livello di competenza e conoscenza delle tecniche diagnostiche Ford.
VEDERE: Tecniche diagnostiche (100-00 Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizione Azione
Il modulo non risponde allo scanner diagnostico
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
La radio AM non funziona. VAI al test puntuale A
La radio FM non funziona VAI al test puntuale A
Ricezione AM scarsa VAI al test puntuale A
Ricezione FM scarsa VAI al test puntuale A
Ricerca o scansione continua in modalità AM/FM VAI al test puntuale A
Ricezione della radio satellitare scarsa VAI al test puntuale B
Scarsa qualità audio o assenza di audio in modalità radio satellitare — tutte le altre funzioni funzionano correttamente VAI al test puntuale B
La radio satellitare non funziona o funziona in modo errato VAI al test puntuale B
Il sistema audio non funziona correttamente dal pannello di controllo della radio VAI al test puntuale H
Uno o più pulsanti di controllo del sistema audio sul volante non funzionano. VAI AL TEST PUNTUALE I
Impossibile cambiare la sorgente audio VAI al test puntuale C
Il messaggio Audio System Off appare a intervalli regolari VAI al test puntuale C

Tabella dei sintomi: altoparlanti e qualità audio — sistema a 6 altoparlanti

La diagnostica descritta in questo manuale presuppone un certo livello di competenza e conoscenza delle tecniche diagnostiche Ford.
VEDERE: Tecniche diagnostiche (100-00 Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizione Azione
Nessun audio da tutti gli altoparlanti VAI al test puntuale C
Gli altoparlanti sinistri non funzionano durante l'uso delle funzioni Bluetooth e dell'hub USB SYNC. VAI AL test Pinpoint L
Gli altoparlanti destri non funzionano durante l'uso delle funzioni Bluetooth e dell'hub USB SYNC. VAI AL test Pinpoint L
Scarsa qualità audio o audio distorto da uno o più altoparlanti (non da tutti gli altoparlanti) VAI al test puntuale D
Il altoparlante sinistro del quadro strumenti non funziona VAI al test puntuale E
L'altoparlante destro del quadro strumenti non funziona VAI al test puntuale E
Il woofer della portiera anteriore sinistra non funziona VAI al test puntuale E
Il woofer della portiera anteriore destra non funziona VAI al test puntuale E
Il woofer della portiera posteriore sinistra non funziona VAI al test puntuale E
Il woofer della portiera posteriore destra non funziona VAI al test puntuale E

Tabella dei sintomi: altoparlanti e qualità audio — sistema a 10 altoparlanti

La diagnostica descritta in questo manuale presuppone un certo livello di competenza e conoscenza delle tecniche diagnostiche Ford.
VEDERE: Tecniche diagnostiche (100-00 Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizione Azione
Nessun audio da tutti gli altoparlanti VAI al test puntuale C
Gli altoparlanti sinistri non funzionano durante l'uso delle funzioni Bluetooth e dell'hub USB SYNC. VAI AL test Pinpoint L
Gli altoparlanti destri non funzionano durante l'uso delle funzioni Bluetooth e dell'hub USB SYNC. VAI AL test Pinpoint L
Scarsa qualità audio o audio distorto da uno o più altoparlanti (non da tutti gli altoparlanti) VAI al test puntuale D
L'altoparlante centrale del quadro strumenti non funziona VAI al test puntuale F
Il altoparlante sinistro del quadro strumenti non funziona VAI al test puntuale F
L'altoparlante destro del quadro strumenti non funziona VAI al test puntuale F
Il woofer della portiera anteriore sinistra non funziona VAI al test puntuale G
Il woofer della portiera anteriore destra non funziona VAI al test puntuale G
Il tweeter della portiera posteriore sinistra non funziona. VAI al test puntuale G
Il tweeter della portiera posteriore destra non funziona VAI al test puntuale G
Il woofer della portiera posteriore sinistra non funziona VAI al test puntuale G
Il woofer della portiera posteriore destra non funziona VAI al test puntuale G
L'altoparlante del subwoofer non funziona VAI al test puntuale G

Tabella dei sintomi: unità display — senza touchscreen

La diagnostica descritta in questo manuale presuppone un certo livello di competenza e conoscenza delle tecniche diagnostiche Ford.
VEDERE: Tecniche diagnostiche (100-00 Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizione Azione
Il display è vuoto o nero VAI AL TEST PUNTUALE J
Uno o più pulsanti sul display non funzionano VAI AL TEST PUNTUALE J
L'immagine sul display dell'unità è errata, il colore dell'immagine è errato oppure l'immagine è distorta, lampeggiante o sfocata VAI AL TEST PUNTUALE J
L'immagine sul display si blocca o si ferma VAI AL TEST PUNTUALE J

Tabella dei sintomi: unità display — touchscreen

La diagnostica descritta in questo manuale presuppone un certo livello di competenza e conoscenza delle tecniche diagnostiche Ford.
VEDERE: Tecniche diagnostiche (100-00 Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizione Azione
Il display è vuoto o nero VAI AL TEST PUNTUALE K
Il display non risponde al tocco VAI AL TEST PUNTUALE K
Il display risponde lentamente al tocco VAI AL TEST PUNTUALE K
L'immagine sul display dell'unità è errata, il colore dell'immagine è errato oppure l'immagine è distorta, lampeggiante o sfocata VAI AL TEST PUNTUALE K
L'immagine sul display si blocca o si ferma VAI AL TEST PUNTUALE K

Tabella dei sintomi: funzioni/media/telefono SYNC

La diagnostica descritta in questo manuale presuppone un certo livello di competenza e conoscenza delle tecniche diagnostiche Ford.
VEDERE: Tecniche diagnostiche (100-00 Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizione Azione
Il sistema SYNC non funziona correttamente dal pannello di controllo radio. VAI al test puntuale H
Uno o più pulsanti di controllo SYNC sul volante non funzionano. VAI AL TEST PUNTUALE I
Gli altoparlanti sinistri non funzionano durante l'uso delle funzioni Bluetooth e del media hub SYNC. VAI AL test Pinpoint L
Gli altoparlanti destri non funzionano durante l'uso delle funzioni Bluetooth e del media hub SYNC. VAI AL test Pinpoint L
I suggerimenti vocali di SYNC non funzionano o funzionano in modo errato VAI AL test Pinpoint L
Durante una chiamata telefonica in auto non si sente l'audio in arrivo VAI AL test Pinpoint L
Scarsa qualità audio, distorsione o assenza di audio in modalità SYNC VAI AL test Pinpoint L
I comandi vocali non funzionano o l'audio in uscita non viene trasmesso durante una chiamata telefonica VAI AL TEST PINPOINT M
Un dispositivo Bluetooth o una funzione specifica non funziona VAI AL TEST PINPOINT P
Impossibile accoppiare il dispositivo Bluetooth oppure la funzione Bluetooth non funziona VAI AL Pinpoint Test O
Il dispositivo USB non viene riconosciuto dal sistema SYNC oppure i file audio sul dispositivo USB non vengono trovati dal sistema SYNC da una o entrambe le porte USB. VAI AL test Pinpoint N
Viene visualizzato il messaggio 911 Assist o Emergency Assistance Not Operational. VAI AL test pinpoint Q
SYNC AppLink non funziona o funziona in modo errato PASSARE al test mirato U
SYNC Connect non funziona o funziona in modo errato VAI AL test pinpoint S
Android Auto™ o Apple CarPlay™ non funzionano VAI al test Pinpoint V
L'hotspot Wi-Fi del veicolo non funziona, presenta una velocità di trasferimento dati bassa oppure non riesce a trasmettere dati VAI AL Pinpoint Test T

Tabella dei sintomi: navigazione/bussola

La diagnostica descritta in questo manuale presuppone un certo livello di competenza e conoscenza delle tecniche diagnostiche Ford.
VEDERE: Tecniche diagnostiche (100-00 Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizione Azione
La bussola non funziona o funziona in modo errato VAI AL Pinpoint Test R
La navigazione non funziona o funziona in modo errato VAI AL Pinpoint Test R
SIRIUS Travel Link™ o la radio digitale via satellite non funzionano VAI al test puntuale B

Test puntuali


TEST PUNTUALE A: RICEZIONE AM (MODULAZIONE D'AMPIEZZA) E FM (MODULAZIONE DI FREQUENZA) SCADENTE

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — posizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Collegamento del cavo coassiale dell'unità audio


Elemento Numero parte Descrizione
1 — Collegamento dell'antenna AM/FM1
2 — Collegamento dell'antenna diversity FM2
3 — Radio satellitare

Possibili cause

  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Sistema di accensione
  • Dispositivo di soppressione dei disturbi
  • Alternatore
  • Cavo dell'antenna
  • Amplificatore dell'antenna
  • Griglia dell'antenna sul vetro
  • AKM

Ispezione visiva e controllo preliminare

  • Controllare che la griglia dell'antenna sul vetro non sia danneggiata.
A1 VERIFICARE LA RICEZIONE DELL'IMPIANTO AUDIO CON LO SBRINATORE LUNOTTO ATTIVATO
  • Accensione SPENTA.
  • Utilizzare l'impianto audio in modalità AM/FM.
  • Osservare la ricezione radio.
  • NOTA: Sui veicoli non ibridi il motore deve essere in funzione per attivare lo sbrinatore lunotto. Sui veicoli ibridi il veicolo deve essere in modalità "Pronto alla guida". Attivare la funzione sbrinatore lunotto e osservare la ricezione radio.

La scarsa ricezione si verifica solo con lo sbrinatore lunotto attivato?
Sì Per i veicoli non ibridi PASSARE al passo A2
Per i veicoli ibridi PASSARE al passo A3
No PASSARE alla fase A6
A2 VERIFICARE LA RICEZIONE DELL'IMPIANTO AUDIO CON MOTORE IN FUNZIONE E SBRINATORE LUNOTTO DISATTIVATO
  • Avviare il motore.
  • NOTA: Assicurarsi che la funzione sbrinatore lunotto sia disattivata. NON attivata. Utilizzare l'impianto audio in modalità AM/FM.

La scarsa ricezione si verifica con lo sbrinatore lunotto disattivato?
Sì PASSARE alla fase A4
No PASSARE alla fase A3
A3 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELLA GRIGLIA DELLO SBRINATORE LUNOTTO
  • Controllare il funzionamento della griglia dello sbrinatore lunotto. Verificare che tutte le linee della griglia funzionino correttamente.

La griglia dello sbrinatore lunotto funziona correttamente?
Sì INSTALLARE un nuovo filtro antidisturbo sul collegamento alla rete dello sbrinatore lunotto.
VEDERE: Modulo isolatore antenna (Sistema di infotainment 415-00 — Informazioni generali, rimozione e installazione).
No
VEDERE: Vetri, telai e meccanismi — Veicoli con: apertura e chiusura con un tocco dei finestrini anteriori (vetro 501-11, telai e meccanismi, diagnosi e test).
VEDERE: Vetri, telai e meccanismi — Veicoli con: apertura con un tocco del finestrino lato guidatore (vetro 501-11, telai e meccanismi, diagnosi e test).
A4 VERIFICARE L'ALTERNATORE
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il connettore "B" dell'alternatore.
  • NOTA: Non aumentare il regime del motore oltre il minimo. Avviare il motore.
  • NOTA: Non aumentare il regime oltre il minimo. Risultati di prova errati possono essere ottenuti se il regime del motore supera il minimo. Solo con il motore al minimo attivare l'impianto audio in modalità AM/FM.

La ricezione è corretta?
Sì INSTALLARE un nuovo alternatore. VEDERE la relativa procedura di rimozione e installazione nella sezione 414-02.
No PASSARE alla fase A5
A5 VERIFICARE I CIRCUITI DI ACCENSIONE
  • Accensione SPENTA.
  • Collegare il connettore "A" dell'alternatore.
  • Ispezionare il vano motore e verificare che tutte le bobine di accensione siano collegate correttamente e saldamente, e che non siano visibili crepe nei corpi delle bobine.
  • Ispezionare tutti i fasci di cavi e i connettori per verificare la presenza di isolamento danneggiato, fissaggi allentati o rotture.

I componenti di accensione sono corretti?
Sì UTILIZZARE un cavo di collegamento a massa per collegare le varie parti del veicolo al telaio (ad esempio: motore, parafanghi, pannelli laterali, paraspruzzi, filtro dell'aria e lamiera della carrozzeria). Quando il rumore è eliminato, ASSICURARE una messa a terra permanente dove necessario.
No RIPARARE il sistema di accensione, se necessario.
A6 CONTROLLARE LA GRIGLIA DELL'ANTENNA SUL VETRO
  • Accensione SPENTA.
  • Ispezionare il collegamento con l'amplificatore dell'antenna e la griglia dell'antenna sul vetro per verificare la presenza di danni.

Il collegamento con l'amplificatore dell'antenna è in buone condizioni e la griglia dell'antenna sul vetro non è danneggiata?
Sì PASSARE alla fase A7
No RIPARARE il collegamento con l'amplificatore dell'antenna o la griglia sul vetro, se necessario.
A7 CONTROLLARE LA TENSIONE DI USCITA DELL'ANTENNA DELL'ACM (MODULO ANTERIORE DI CONTROLLO AUDIO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il cavo dell'antenna AM/FM 1 dall'ACM. .
  • Quadro acceso.
  • NOTA: Consultare lo schema all'inizio di questo test per individuare il corretto collegamento del cavo all'ACM. Utilizzando una sonda flessibile con filettatura interna 300-08058 (0,5 mm x 0,5 mm) o equivalente, misurare:

    Cavo dell'antenna AM/FM 1


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Filo del cavo dell'antenna AM/FM 1 sull'ACM (lato componenti) Massa

La tensione è superiore a 11 volt?
Sì PASSARE ad A8
No VAI A A10
A8 CONTROLLARE LA TENSIONE SUGLI AMPLIFICATORI DELL'ANTENNA
  • Accensione SPENTA.
  • Collegare il cavo dell'antenna AM/FM 1 all'ACM. .
  • Scollegare il cavo dell'antenna dall'amplificatore dell'antenna AM/FM 1.
  • Quadro acceso.
  • Azione:

    Cavo dell'antenna AM/FM 1


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Filo del cavo dell'antenna sull'amplificatore dell'antenna AM/FM 1 Massa

La tensione è superiore a 11 volt?
Sì VAI A A9
No IDENTIFICARE il cavo dell'antenna interrotto o in cortocircuito. INSTALLARE un nuovo cavo.
FARE RIFERIMENTO A: Cavo dell'antenna dell'unità audio (415-00 Sistema di informazione e intrattenimento - Informazioni generali, rimozione e installazione).
A9 ISOLAMENTO DELL'AMPLIFICATORE DELL'ANTENNA AM (MODULAZIONE D'AMPIEZZA) / FM (MODULAZIONE DI FREQUENZA) 1
  • Accensione SPENTA.
  • Collegare il cavo dell'antenna all'amplificatore dell'antenna FM 2 a diversità di ricezione (se presente).
  • Installare un nuovo amplificatore dell'antenna AM/FM 1.
    VEDERE: Amplificatore antenna AM/FM1 (415-00 Sistema di informazione e intrattenimento - Informazioni generali, rimozione e installazione).
  • Utilizzare l'impianto audio in modalità AM/FM.

La ricezione è corretta?
Sì Il sistema funziona correttamente. Il problema era dovuto all'amplificatore dell'antenna.
No VAI A A10
A10 CONTROLLARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'ACM (MODULO ANTERIORE DI CONTROLLO AUDIO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'ACM.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Ricollegare i connettori dell'ACM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere il problema, INSTALLARE un nuovo ACM.
VEDERE: Modulo di controllo audio anteriore (ACM) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
TEST PUNTUALE B: PROBLEMI CON SATELLITE RADIO/SIRIUS TRAVEL LINK ™/COLLEGAMENTO DATI RADIO DIGITALE

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — posizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Quando l'abbonamento alla radio satellitare è attivo, l'ESN del ricevitore radio satellitare integrato nell'ACM viene associato al VIN.

Collegamento del cavo coassiale dell'unità audio


Elemento Numero parte Descrizione
1 — Collegamento dell'antenna AM/FM1
2 — Collegamento dell'antenna diversity FM2
3 — Radio satellitare

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM B1A89:11 Antenna satellitare: cortocircuito a massa Viene memorizzato in memoria permanente o durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un cortocircuito a massa nel cavo della radio satellitare.
ACM B1A89:13 Antenna satellitare: circuito aperto Viene memorizzato in memoria permanente o durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un circuito aperto nel cavo della radio satellitare.
APIM U1A00:87 Rete di comunicazione privata: messaggio assente Viene memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'APIM non riceve una risposta valida dall'ACM tramite i canali SDL.

Possibili cause

  • L'abbonamento è scaduto
  • Interferenza dovuta alla bussola
  • Ostacoli nel campo visivo diretto dell'antenna
  • ESN non corretto
  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Cavo inferiore dell'antenna della radio satellitare (include lo splitter GPS)
  • Antenna della radio satellitare
  • AKM
  • APIM
B1 CONTROLLARE I DTC (CODICI GUASTO DIAGNOSTICI) U1A00:87
  • Quadro acceso.
  • Con lo strumento di scansione diagnostica, eseguire l'autodiagnosi dell'APIM.

È presente il codice guasto U1A00:87?
Sì PASSARE a B15
No Per i veicoli dotati di radio satellitare, PASSARE a B2.
Per i veicoli non dotati di radio satellitare, PASSARE a B13.
B2 CONTROLLARE IL CANALE 184
  • Selezionare il canale 184.

Il sistema di radio satellitare riceve il canale 184 con qualità audio normale?
Sì PASSARE alla fase B3
No VAI a B9
B3 CONTROLLARE L'ABBONAMENTO ATTIVO
  • Per Sirius Radio, utilizzare il sistema audio in modalità satellite radio e osservare il display.
  • Per informazioni su Sirius Travel Link™, selezionare la voce "Informazioni sull'abbonamento" nel menu SIRIUS Travel Link™.

Il display indica che l'abbonamento è scaduto?
Sì PASSARE alla fase B4
No Se si riscontrano problemi con la radio satellitare, vedere B6.
Per contattare SIRIUS Travel Link™, vedere B7.
B4 CONTROLLARE LA CRONOLOGIA DI MANUTENZIONE DEL VEICOLO PER LA SOSTITUZIONE DELL'ACM (MODULO DI CONTROLLO AUDIO ANTERIORE)
  • Controllare la cronologia di manutenzione del veicolo e determinare se l'ACM è stato sostituito.

La cronologia di manutenzione del veicolo indica una recente sostituzione dell'ACM?
Sì PASSARE alla fase B5
No L'abbonamento è scaduto. Chiedere al proprietario del veicolo di contattare SIRIUS per riattivare l'abbonamento.
B5 VERIFICARE CHE IL VIN (NUMERO DI IDENTIFICAZIONE DEL VEICOLO) E L'ESN (NUMERO DI SERIE ELETTRONICO) NEL FILE CORRISPONDANO AL VIN E ALL'ESN DEL VEICOLO
  • Ottenere l'ESN della radio satellitare sintonizzandosi sul canale 0.
  • Contattare il supporto concessionari SIRIUS.
  • Verificare che il VIN e l'ESN SIRIUS nel file del cliente corrispondano al VIN e all'ESN letti dal veicolo.

Il VIN e l'ESN nel file del cliente SIRIUS corrispondono al VIN e all'ESN letti dal veicolo?
Sì L'abbonamento è scaduto. Chiedere al proprietario del veicolo di contattare SIRIUS per riattivare l'abbonamento.
No Chiedere al proprietario del veicolo di contattare SIRIUS per aggiornare il VIN e l'ESN in base a quelli letti dal veicolo.
B6 VERIFICARE CHE IL VIN (NUMERO DI IDENTIFICAZIONE DEL VEICOLO) E L'ESN (NUMERO DI SERIE ELETTRONICO) NEL FILE CORRISPONDANO AL VIN E ALL'ESN DEL VEICOLO
  • Ottenere l'ESN della radio satellitare sintonizzandosi sul canale 0.
  • Contattare il supporto concessionari SIRIUS.
  • Verificare che il VIN e l'ESN SIRIUS nel file corrispondano al VIN e all'ESN letti dal veicolo.
  • Portare il veicolo in un'area aperta, libera da ostacoli come edifici alti o alberi grandi.
  • Utilizzare il sistema audio in modalità satellite radio.
  • NOTA: L'attivazione può richiedere fino a 30 minuti per ricevere il segnale e far funzionare le funzioni della radio satellitare. Inviare al veicolo il segnale di attivazione da SIRIUS 2-3 volte.
  • Utilizzare più canali del sistema audio in modalità satellite radio.

Il sistema di radio satellitare riceve più canali con qualità audio normale?
Sì Il sistema funziona correttamente. La preoccupazione può essere causata dal fatto che le informazioni del file SIRIUS non corrispondono al veicolo oppure dalla necessità di inviare nuovamente il segnale di attivazione.
No VAI a B11
B7 INVIARE IL SEGNALE DI ATTIVAZIONE SIRIUS E VERIFICARE NUOVAMENTE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DI SIRIUS TRAVEL LINK™
  • Accedere al sito web SIRIUS e inserire l'ESN per inviare il segnale di attivazione al veicolo.
  • Attendere 15 minuti.
  • NOTA: Se le funzioni di SIRIUS Travel Link™ non si sono aggiornate, inserire nuovamente l'ESN per inviare/aggiornare di nuovo il segnale. Utilizzare le varie funzioni di SIRIUS Travel Link™ e verificarne il funzionamento.

SIRIUS Travel Link™ funziona correttamente?
Sì Attualmente il sistema funziona correttamente.
No VAI a B8
B8 CONSENTIRE L'AGGIORNAMENTO DELLE CATEGORIE E VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DI SIRIUS TRAVEL LINK™
  • Portare il veicolo in una zona aperta, libera da ostacoli come edifici alti e alberi di grandi dimensioni.
  • Utilizzare le varie funzioni di SIRIUS Travel Link™ e verificarne il funzionamento.

SIRIUS Travel Link™ funziona correttamente?
Sì Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione era causata da ostacoli sulla linea di vista dell'antenna.
No VAI a B11
B9 VERIFICARE LA TENSIONE DI USCITA DELL'ACM (MODULO DI COMANDO AUDIO ANTERIORE) SUL CAVO DELL'ANTENNA SATELLITARE RADIO
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il cavo dell'antenna satellitare radio dall'ACM.
  • Quadro acceso.
  • NOTA: Consultare lo schema all'inizio di questo test per identificare il corretto collegamento del cavo all'ACM. Utilizzando una sonda flessibile con filettatura interna 300-08058 (0,5 mm x 0,5 mm) o equivalente, misurare:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Anima del cavo satellitare (lato componente) Massa

La tensione è compresa tra 4,7 e 5,8 volt?
Sì VAI a B10
No PASSARE a B19
B10 VERIFICARE LA TENSIONE SULL'ANTENNA SATELLITARE RADIO/GPS (SISTEMA DI POSIZIONAMENTO GLOBALE)
  • Accensione SPENTA.
  • Collegare il cavo dell'antenna satellitare radio all'ACM.
  • Scollegare il cavo dell'antenna satellitare radio dall'antenna GPS/satellitare.
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando una sonda flessibile con filettatura interna 300-08058 (0,5 mm x 0,5 mm) o equivalente, misurare:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Anima del cavo dell'antenna satellitare radio/GPS sull'antenna, cavità 1 Massa

La tensione è compresa tra 4,7 e 5,8 volt?
Sì VAI a B11
No IDENTIFICARE il cavo interrotto o in corto circuito. INSTALLARE un nuovo cavo GPS per il cavo in questione.
FARE RIFERIMENTO A: Cavo dell'antenna satellitare radio/GPS (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
VEDERE: Splitter/Cavo satellitare radio/GPS (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
B11 SCOLLEGARE IL CAVO DELLO SPLITTER DELL'ANTENNA SATELLITARE RADIO/GPS (SISTEMA DI POSIZIONAMENTO GLOBALE)
  • Scollegare il cavo dell'antenna satellitare radio dall'antenna GPS/satellitare.
  • INSTALLARE un nuovo cavo splitter dell'antenna satellitare radio/GPS.
    Fare riferimento a: Splitter/cavo satellitare radio/GPS (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
  • Se la preoccupazione riguarda la radio satellitare, verificare il funzionamento della funzione radio satellitare.
  • Se la preoccupazione riguarda SIRIUS Travel Link™, verificare il funzionamento di SIRIUS Travel Link™.

Il sistema in esame funziona correttamente?
Sì Il sistema funziona correttamente. La preoccupazione era causata dal cavo splitter originale dell'antenna satellitare radio/GPS.
No VAI a B12
B12 VERIFICARE LA BASE DELL'ANTENNA E LA SUPERFICIE DI MONTAGGIO
  • Rimuovere l'antenna GPS/satellitare radio.
    FARE RIFERIMENTO A: Antenna satellitare radio/GPS (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
  • Ispezionare la base dell'antenna e la superficie di montaggio del veicolo per verificare la presenza di corrosione.

La base e la superficie di montaggio dell'antenna sono prive di corrosione?
Sì VAI a B14
No RIPARARE eventuale corrosione sulla base dell'antenna e/o sulla superficie di montaggio del veicolo. INSTALLARE l'antenna e assicurarsi di applicare la coppia di serraggio specificata per il fissaggio.
B13 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELLA BUSSOLA
  • Quadro acceso.
  • Verificare il funzionamento della bussola e assicurarsi che funzioni correttamente.

La bussola funziona correttamente?
Sì VAI a B14
No VAI AL Pinpoint Test R
B14 SCOLLEGARE L'ANTENNA SATELLITARE RADIO/GPS (SISTEMA DI POSIZIONAMENTO GLOBALE)
  • INSTALLARE una nuova antenna satellitare radio/GPS.
    FARE RIFERIMENTO A: Antenna satellitare radio/GPS (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
  • Se la preoccupazione riguarda la radio satellitare, verificare il funzionamento della funzione radio satellitare.
  • Se la preoccupazione riguarda SIRIUS Travel Link™, verificare il funzionamento di SIRIUS Travel Link™.

Il sistema in esame funziona correttamente?
Sì Il sistema funziona correttamente. La preoccupazione era causata dall'antenna satellitare radio/GPS originale.
No PASSARE a B15
B15 VERIFICARE I CIRCUITI SDL (SIRIUS DATA LINK) PER CORTO CIRCUITO A MASSA
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare l'APIM C2383A.
  • Scollegare l'ACM C240A e l'ACM C240B.
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-27 Massa
    C2383A-28 Massa
    C2383A-51 Massa
    C2383A-52 Massa

La resistenza è superiore a 10000 ohm?
Sì PASSARE a B16
No RIPARARE il circuito difettoso.
B16 VERIFICARE I CIRCUITI SDL (SIRIUS DATA LINK) PER CORTO CIRCUITO CON TENSIONE
  • Quadro acceso.
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-27 Massa
    C2383A-28 Massa
    C2383A-51 Massa
    C2383A-52 Massa

È presente tensione?
Sì RIPARARE il circuito difettoso.
No PASSARE a B17
B17 VERIFICARE I CIRCUITI SDL (SIRIUS DATA LINK) PER CORTO CIRCUITO TRA I CONDUTTORI
  • Accensione SPENTA.
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-27 C2383A-28
    C2383A-51 C2383A-52

La resistenza è superiore a 10000 Ohm?
Sì PASSARE a B18
No RIPARARE i circuiti.
B18 VERIFICARE I CIRCUITI SDL (SIRIUS DATA LINK) PER CIRCUITO APERTO
  • Misurazione:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    ACM C240A


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-27 C240A-14
    C2383A-28 C240A-25

    Fare clic per visualizzare i connettori

    ACM C240B


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-51 C240B-18
    C2383A-52 C240B-29

La resistenza è inferiore a 3 ohm?
Sì PASSARE a B19
No RIPARARE il circuito difettoso.
B19 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'ACM (MODULO DI COMANDO AUDIO ANTERIORE)
  • Quadro acceso.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'ACM.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Ricollegare i connettori dell'ACM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non sono presenti bollettini di servizio per risolvere il problema, INSTALLARE un nuovo ACM.
FARE RIFERIMENTO A: Modulo di comando audio anteriore (ACM) (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Rimozione e installazione). VERIFICARE il funzionamento normale del sistema. Se il problema persiste, PASSARE a B20.
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
B20 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare il connettore APIM.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Ricollegare il connettore APIM. Assicurarsi che sia correttamente inserito e che si blocchi in posizione.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non sono presenti bollettini di servizio per risolvere il problema, PASSARE al test Pinpoint AN
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
TEST PUNTUALE C: ASSENZA DI AUDIO DA TUTTI GLI ALTOPARLANTI

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment – Funzionamento del sistema e Descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Un cortocircuito a massa o a tensione nel circuito di uno degli altoparlanti può causare la perdita del suono da più altoparlanti a causa della funzione di protezione da sovraccarico integrata nell'ACM. In questo caso viene impostato il codice di guasto dell'altoparlante.

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM B150C: 55 Nodo 1 del bus audio automobilistico (A2B): non configurato Viene impostato nella memoria permanente quando l'ACM rileva un errore durante il tentativo di configurare il modulo audio DSP come slave 1.
ACM B150C: 87 Nodo 1 del bus audio automobilistico (A2B): messaggio mancante Viene impostato nella memoria permanente e durante l'autotest quando l'ACM rileva un errore durante il tentativo di stabilire la comunicazione con il modulo audio DSP.
ACM B150C: 8F Bus audio automobilistico (A2B), nodo 1: errato Viene impostato nella memoria permanente quando l'ACM rileva un errore durante il tentativo di stabilire la comunicazione con il modulo audio DSP.
ACM B1511:01 Nodo principale del bus audio automobilistico (A2B): guasto elettrico generale Viene impostato nella memoria permanente e durante l'autotest quando l'ACM rileva un errore durante il tentativo di stabilire la comunicazione con il modulo audio DSP.
ACM B1511:11 Nodo principale del bus audio automobilistico (A2B): cortocircuito a massa Viene impostato nella memoria permanente e durante l'autotest quando l'ACM rileva un cortocircuito a massa del bus audio automobilistico (A2B).
ACM B1511:12 Nodo principale del bus audio automobilistico (A2B): cortocircuito a batteria Viene impostato nella memoria permanente e durante l'autotest quando l'ACM rileva un cortocircuito alla tensione di alimentazione del bus audio automobilistico (A2B).
ACM B1511:13 Nodo principale del bus audio automobilistico (A2B): circuito aperto Viene impostato nella memoria permanente e durante l'autotest quando l'ACM rileva un circuito aperto nel cavo del bus audio automobilistico (A2B).
ACM B1511:95 Nodo principale del bus audio automobilistico (A2B): assemblaggio errato Viene impostato nella memoria permanente e durante l'autotest quando l'ACM rileva un cablaggio A2B invertito.
DSP B13FB:11 Linea di attivazione audio: cortocircuito a massa Viene impostato nella memoria permanente quando il DSP non rileva il corretto segnale di tensione dal circuito di accensione per 5 secondi dopo aver ricevuto il messaggio RUN della modalità di accensione dal BCM.

Possibili cause

  • Problema di comunicazione di rete
  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Cavo del bus audio automobilistico (A2B)
  • Configurazione del modulo
  • DSP
  • AKM
C1 CONTROLLARE CHE L'ACM (MODULO DI CONTROLLO ANTERIORE DEL SISTEMA AUDIO) SUPERI IL TEST DI RETE
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire il test di rete.

L'ACM supera il test di rete?
Sì PASSARE a C2
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
C2 CONTROLLARE APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE) SUPERA IL TEST DI RETE
  • Esaminare i risultati del test di rete.

L'APIM supera il test di rete?
Sì Se il sistema ha 6 altoparlanti, PASSARE a C4.
Se il sistema ha 10 altoparlanti, PASSARE a C3.
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
C3 CONTROLLARE DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DIGITALE DEL SEGNALE) SUPERA IL TEST DI RETE
  • Esaminare i risultati del test di rete.

Il DSP supera il test di rete?
Sì PASSARE a C4
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
C4 CONTROLLARE APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE) CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC)
  • Con lo strumento di scansione diagnostica, eseguire l'autodiagnosi dell'APIM.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC)?
Sì VEDERE la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE a C5
C5 CONTROLLARE ACM (MODULO DI CONTROLLO ANTERIORE DEL SISTEMA AUDIO) CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC)
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest dell'ACM.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC)?
Sì Per qualsiasi DTC del bus audio automobilistico (A2B), PASSARE a C13.
Per tutti gli altri codici diagnostici di guasto (DTC), CONSULTARE la tabella dei DTC in questa sezione.
No Se il sistema ha 6 altoparlanti, PASSARE al punto C16.
Se il sistema ha 10 altoparlanti, PASSARE a C6.
C6 CONTROLLARE DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DIGITALE DEL SEGNALE) CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC) RELATIVI AGLI ALTOPARLANTI
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest del DSP.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) relativi agli altoparlanti?
Sì VAI al test puntuale G
No PASSARE a C7
C7 CONTROLLARE DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DIGITALE DEL SEGNALE) CIRCUITO DI ALIMENTAZIONE CORRETTA ATTIVO
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il DSP C3145B.
  • Quadro acceso.
  • Accendere il sistema audio.
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C3145B-3 Massa

Tensione compresa tra 3,5 e 7 volt?
Sì PASSARE a C12
No PASSARE a C8
C8 CONTROLLARE DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DIGITALE DEL SEGNALE) CIRCUITO ATTIVO PER CORTOCIRCUITO A MASSA
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare l'ACM C240B.
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C3145B-3 Massa

La resistenza è superiore a 10000 Ohm?
Sì PASSARE a C9
No RIPARARE il circuito.
C9 CONTROLLARE DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DIGITALE DEL SEGNALE) CIRCUITO ATTIVO PER CORTOCIRCUITO ALLA TENSIONE
  • Quadro acceso.
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C3145B-3 Massa

È presente tensione?
Sì RIPARARE il circuito.
No PASSARE a C10
C10 CONTROLLARE DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DIGITALE DEL SEGNALE) CIRCUITO ATTIVO PER CIRCUITO APERTO
  • Accensione SPENTA.
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C3145B-3 C240B-23

La resistenza è inferiore a 3 ohm?
Sì PASSARE a C11
No RIPARARE il circuito.
C11 CONTROLLARE ACM (MODULO DI CONTROLLO ANTERIORE DEL DISPOSITIVO AUDIO) CONFIGURAZIONE
  • Collegare il DSP C3145B.
  • Collegare l'ACM C240B.
  • Quadro acceso.
  • Eseguire la programmazione PMI \ dell'ACM utilizzando i dati originali.
    VEDERE: Programmazione del modulo (418-01 Configurazione del modulo, procedure generali).
  • Verificare che il sistema audio funzioni correttamente con gli altoparlanti.

Il suono si sente da tutti gli altoparlanti?
Sì Il sistema funziona correttamente. La causa potrebbe essere stata una configurazione errata del modulo.
No PASSARE a C16
C12 CONTROLLARE DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DIGITALE DEL SEGNALE) CONFIGURAZIONE
  • Accensione SPENTA.
  • Collegare il DSP C3145B.
  • Quadro acceso.
  • Eseguire la programmazione PMI del DSP utilizzando i dati originali.
    VEDERE: Programmazione del modulo (418-01 Configurazione del modulo, procedure generali).
  • Verificare che il sistema audio funzioni correttamente con gli altoparlanti.

Il suono si sente da tutti gli altoparlanti?
Sì Il sistema funziona correttamente. La causa potrebbe essere stata una configurazione errata del modulo.
No PASSARE a C13
C13 CONTROLLARE IL CAVO ANTERIORE DEL BUS AUDIO AUTOMOBILISTICO (A2B)
  • Accensione SPENTA.
  • Installare un nuovo cavo anteriore del bus audio automobilistico (A2B).
    Fare riferimento a: Cavo del bus audio automobilistico (AAB) (415-00 Sistema informazioni e intrattenimento - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
  • Quadro acceso.
  • Verificare che il sistema audio funzioni correttamente con gli altoparlanti.

Il suono si sente da tutti gli altoparlanti?
Sì Riparazione completata. La causa era il cavo anteriore del bus audio automobilistico (A2B).
No PASSARE a C14
C14 CONTROLLARE IL CAVO POSTERIORE DEL BUS AUDIO AUTOMOBILISTICO (A2B)
  • Accensione SPENTA.
  • Installare un nuovo cavo posteriore del bus audio automobilistico (A2B).
    Fare riferimento a: Cavo del bus audio automobilistico (AAB) (415-00 Sistema informazioni e intrattenimento - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
  • Quadro acceso.
  • Verificare che il sistema audio funzioni correttamente con gli altoparlanti.

Il suono si sente da tutti gli altoparlanti?
Sì Riparazione completata. La causa era il cavo posteriore del bus audio automobilistico (A2B).
No PASSARE a C15
C15 CONTROLLARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DIGITALE DEL SEGNALE)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e controllare tutti i connettori del DSP.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Ricollegare i connettori del DSP. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di servizio per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo DSP.
Fare riferimento a: Modulo di elaborazione digitale del segnale (DSP) (415-00 Sistema informazioni e intrattenimento - Informazioni generali, Rimozione e installazione). CONTROLLARE che il sistema funzioni correttamente. Se il problema non è stato risolto, PASSARE a C16.
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
C16 CONTROLLARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'ACM (MODULO DI CONTROLLO ANTERIORE DEL DISPOSITIVO AUDIO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'ACM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori dell'ACM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere il problema, INSTALLARE un nuovo ACM.
VEDERE: Modulo di controllo audio anteriore (ACM) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
TEST PUNTUALE D: QUALITÀ AUDIO SCADENTE O AUDIO DISTORTO DA UNO O PIÙ ALTOPARLANTI (NON DA TUTTI GLI ALTOPARLANTI)

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — posizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

I segnali audio vengono trasmessi agli altoparlanti sotto forma di tensione alternata, che garantisce un suono pulito.

Possibili cause

  • Componenti allentati
  • Maniglia della portiera, serratura o altri componenti e fissaggi del pannello di rivestimento allentati.
  • Oggetti liberi nei vani di stivaggio
  • Griglie degli altoparlanti allentate
  • Cablaggi o fissaggi dei cablaggi allentati
  • Altoparlante
  • Pannello di rivestimento
  • Incollaggio e installazione dello schermo antiacqua

Ispezione visiva e controllo preliminare

  • Eventuali tasche portaschede e vani di stivaggio (inclusi portabicchieri) per oggetti che possono far rumore (se in dotazione)
  • Fermi dei portabicchieri delle portiere per un corretto montaggio (se in dotazione)
  • Cornici degli interruttori delle portiere per una corretta installazione (se in dotazione)
  • Griglie degli altoparlanti per un corretto montaggio
  • Pannelli di rivestimento per un corretto montaggio
D1 ISOLAMENTO DELLA ZONA
  • Scaricare tutte le tracce audio diagnostiche su una chiavetta USB idonea e collegarla all'hub multimediale.
    CONSULTARE: Verifica audio altoparlante (415-00 Sistema informazioni e intrattenimento — Informazioni generali, Procedure generali).
  • Far funzionare il sistema audio in modalità USB utilizzando i file audio scaricati.
  • Utilizzando le impostazioni di dissolvenza e bilanciamento del sistema audio, regolare il suono per ciascuna zona e utilizzare le 6 tracce audio diagnostiche per isolare la scarsa qualità audio.
  • Individuare e premere il/i pannello/i di rivestimento intorno all'area con scarsa qualità audio.

La pressione sul pannello di rivestimento riduce o elimina il rumore?
Sì RIPARARE o SOSTITUIRE il pannello di rivestimento, se necessario.
No PASSARE a D2
D2 RIMUOVERE ED ISPEZIONARE DIETRO/SOTTO IL PANNELLO DI RIVESTIMENTO SPECIFICATO
  • Rimuovere il pannello di rivestimento per accedere all'altoparlante sospetto.
  • Far funzionare il sistema audio in modalità USB utilizzando i file audio scaricati.
  • Individuare dove si trova l'area con scarsa qualità audio.
  • Controllare:
    • Pannello di rivestimento per componenti non fissati (ad esempio griglia dell'altoparlante) intorno all'area dell'altoparlante.
    • Ispezionare i punti di fissaggio dei pannelli per la presenza di parti mancanti o rotte.
    • Parti meccaniche della serratura della portiera per un corretto fissaggio.
    • Cablaggi per un corretto instradamento e fissaggio.
    • Schermo antiumidità per un corretto posizionamento (il percorso dell'aria dell'altoparlante non deve essere ostruito).
    • Schermo antiacqua per una corretta adesione alla lamiera.
    • Vani di stivaggio per oggetti sciolti.
    • Tutti i pretensionatori delle cinture di sicurezza.
    • Tutte le staffe degli altoparlanti e relativi elementi di fissaggio. Assicurarsi che siano fissati e serrati alla coppia specificata.

È presente una fonte di rumore?
Sì RIPARARE o SOSTITUIRE qualsiasi componente o elemento di fissaggio allentato o rotto, se necessario.
No PASSARE a D3
D3 CONTROLLARE L'ALTOPARLANTE SOSPETTO PER INFILTRAZIONI D'ACQUA
  • Controllare la presenza di segni d'acqua.
  • Controllare i seguenti componenti dell'altoparlante:
    • Cono
    • Magnete
    • Cestello

Sono presenti segni d'acqua sull'altoparlante?
Sì ACCERTARSI che lo schermo antiacqua sia nella posizione corretta. RIPARARE o SOSTITUIRE qualsiasi rivestimento, guarnizione della portiera o altoparlante, se necessario. ASCIUGARE l'altoparlante in questione. CONTROLLARE che il sistema funzioni correttamente.
No PASSARE a D4
D4 ISOLARE L'ALTOPARLANTE SOSPETTO PER VERIFICARE LA PRESENZA DI RUMORE
  • Rimuovere l'altoparlante sospetto dalla sua posizione e lasciarlo collegato al cablaggio.
  • Tenere l'altoparlante lontano da qualsiasi pannello di rivestimento e assicurarsi che sia isolato da ogni contatto.
  • Far funzionare il sistema audio in modalità USB utilizzando i file audio scaricati.

Il rumore è ancora presente nell'altoparlante sospetto?
Sì INSTALLARE un nuovo altoparlante al posto di quello in questione.
No INDIVIDUARE la fonte del rumore e, se necessario, RIPARARLA.
TEST PUNTUALE E: UNO O PIÙ ALTOPARLANTI NON FUNZIONANTI - ACM (MODULO DI CONTROLLO AUDIO ANTERIORE) SISTEMA CON 6 ALTOPARLANTI CONTROLLATI

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — posizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM B1A01:01 Altoparlante n. 1: guasto elettrico generale Impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un guasto nei circuiti dell'altoparlante per basse frequenze della portiera anteriore sinistra o del pannello strumenti sinistro (se in dotazione).
ACM B1A01:11 Altoparlante n. 1: cortocircuito a massa Memorizzato in memoria permanente e impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un cortocircuito a massa nei circuiti dell'altoparlante per basse frequenze della portiera anteriore sinistra o del pannello strumenti sinistro (se in dotazione). L'uscita dell'altoparlante viene disattivata quando questo DTC è impostato.
ACM B1A01:12 Altoparlante n. 1: cortocircuito a batteria Memorizzato in memoria permanente e impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un cortocircuito con la tensione nei circuiti dell'altoparlante per basse frequenze della portiera anteriore sinistra o del pannello strumenti sinistro (se in dotazione). L'uscita dell'altoparlante viene disattivata quando questo DTC è impostato.
ACM B1A01:13 Altoparlante n. 1: circuito aperto Impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un circuito aperto nei circuiti dell'altoparlante per basse frequenze della portiera anteriore sinistra o del pannello strumenti sinistro (se in dotazione).
ACM B1A02:01 Altoparlante n. 2: guasto elettrico generale Impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un guasto nei circuiti dell'altoparlante per basse frequenze della portiera anteriore destra o del pannello strumenti destro (se in dotazione).
ACM B1A02:11 Altoparlante n. 2: cortocircuito a massa Memorizzato in memoria permanente e impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un cortocircuito a massa nei circuiti dell'altoparlante per basse frequenze della portiera anteriore destra o del pannello strumenti destro (se in dotazione). L'uscita dell'altoparlante viene disattivata quando questo DTC è impostato.
ACM B1A02:12 Altoparlante n. 2: cortocircuito a batteria Memorizzato in memoria permanente e impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un cortocircuito con la tensione nei circuiti dell'altoparlante per basse frequenze della portiera anteriore destra o del pannello strumenti destro (se in dotazione). L'uscita dell'altoparlante viene disattivata quando questo DTC è impostato.
ACM B1A02:13 Altoparlante n. 2: circuito aperto Impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un circuito aperto nei circuiti dell'altoparlante per basse frequenze della portiera anteriore destra o del pannello strumenti destro (se in dotazione).
ACM B1A03:01 Altoparlante n. 3: guasto elettrico generale Impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un guasto nei circuiti dell'altoparlante per basse frequenze della portiera posteriore destra.
ACM B1A03:11 Altoparlante n. 3: cortocircuito a massa Memorizzato in memoria permanente e impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un cortocircuito a massa nel circuito dell'altoparlante per basse frequenze della portiera posteriore destra. L'uscita dell'altoparlante viene disattivata se questo DTC è impostato.
ACM B1A03:12 Altoparlante n. 3: cortocircuito a batteria Memorizzato in memoria permanente e impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un cortocircuito con la tensione di alimentazione nel circuito dell'altoparlante per basse frequenze della portiera posteriore destra. L'uscita dell'altoparlante viene disattivata se questo DTC è impostato.
ACM B1A03:13 Altoparlante n. 3: circuito aperto Impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un circuito aperto nei circuiti dell'altoparlante per basse frequenze della portiera posteriore destra.
ACM B1A04:01 Altoparlante n. 4: guasto elettrico generale Impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un guasto nei circuiti dell'altoparlante per basse frequenze della portiera posteriore sinistra.
ACM B1A04:11 Altoparlante n. 4: cortocircuito a massa Memorizzato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un cortocircuito a massa nel circuito dell'altoparlante woofer della portiera posteriore sinistra. L'uscita dell'altoparlante viene disattivata quando questo DTC è impostato.
ACM B1A04:12 Altoparlante n. 4: cortocircuito a batteria Memorizzato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un cortocircuito a tensione di alimentazione nel circuito dell'altoparlante woofer della portiera posteriore sinistra. L'uscita dell'altoparlante viene disattivata quando questo DTC è impostato.
ACM B1A04:13 Altoparlante n. 4: circuito aperto Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un circuito aperto nei circuiti dell'altoparlante woofer della portiera posteriore sinistra.

Possibili cause

  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Altoparlante
  • AKM
E1 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CORTOCIRCUITO A MASSA
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare l'altoparlante sospetto.
  • Scollegare l'ACM C240A.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante sinistro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C231-1 Massa
    C231-3 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante destro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C230-1 Massa
    C230-3 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C536-1 Massa
    C536-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C642-1 Massa
    C642-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C736-1 Massa
    C736-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C802-1 Massa
    C802-4 Massa

La resistenza è superiore a 10000 ohm?
Sì PASSARE a E2
No RIPARARE il circuito difettoso.
E2 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CORTOCIRCUITO A TENSIONE
  • Quadro acceso.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante sinistro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C231-1 Massa
    C231-3 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante destro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C230-1 Massa
    C230-3 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C536-1 Massa
    C536-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C642-1 Massa
    C642-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C736-1 Massa
    C736-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C802-1 Massa
    C802-4 Massa

È presente tensione?
Sì RIPARARE il circuito difettoso.
No PASSARE a E3
E3 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CORTOCIRCUITO TRA I FILI
  • Accensione SPENTA.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante sinistro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C231-1 C231-3

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante destro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C230-1 C230-3

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C536-1 C536-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C642-1 C642-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C736-1 C736-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C802-1 C802-4

La resistenza è superiore a 10000 ohm?
Sì PASSARE a E4
No RIPARARE i circuiti.
E4 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CIRCUITO APERTO
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante sinistro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C231-1 C240A-8
    C231-3 C240A-7

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante destro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C230-1 C240A-3
    C230-3 C240A-2

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C536-1 C240A-8
    C536-4 C240A-7

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C642-1 C240A-3
    C642-4 C240A-2

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C736-1 C240A-6
    C736-4 C240A-5

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C802-1 C240A-10
    C802-4 C240A-9

La resistenza è inferiore a 3 ohm?
Sì PASSARE a E5
No RIPARARE il circuito difettoso.
E5 CONTROLLARE IL SEGNALE AUDIO SULL'ALTOPARLANTE SOSPETTO
  • Collegare l'ACM C240A.
  • Quadro acceso.
  • Utilizzare l'impianto audio in modalità AM/FM.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante sinistro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C231-1 C231-3

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante destro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C230-1 C230-3

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C536-1 C536-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C642-1 C642-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C736-1 C736-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C802-1 C802-4

Sono presenti oscillazioni della tensione CA?
Sì INSTALLARE un nuovo altoparlante al posto di quello in questione.
No PASSARE a E6
E6 CONTROLLARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'ACM (MODULO ANTERIORE DI CONTROLLO AUDIO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'ACM.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Ricollegare i connettori dell'ACM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere il problema, INSTALLARE un nuovo ACM.
VEDERE: Modulo di controllo audio anteriore (ACM) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
TEST PUNTUALE F: UNO O PIÙ ALTOPARLANTI NON FUNZIONANTI - ACM (MODULO DI CONTROLLO AUDIO ANTERIORE) SISTEMA CON 10 ALTOPARLANTI CONTROLLATI

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — posizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM B1A08:13 Altoparlante n. 8: circuito aperto Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un circuito aperto nei circuiti dell'altoparlante centrale del cruscotto.
ACM B1A09:13 Altoparlante n. 9: circuito aperto Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un circuito aperto nei circuiti dell'altoparlante destro del cruscotto.
ACM B1A10:13 Altoparlante n. 10: circuito aperto Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'ACM rileva un circuito aperto nei circuiti dell'altoparlante sinistro del cruscotto.

Possibili cause

  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Altoparlante
  • AKM
F1 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CORTOCIRCUITO A MASSA
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare l'altoparlante sospetto.
  • Scollegare l'ACM C240A.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante centrale del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2356-1 Massa
    C2356-2 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante sinistro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C231-1 Massa
    C231-3 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Cruscotto Portiera anteriore destra Tweeter


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C230-1 Massa
    C230-3 Massa

La resistenza è superiore a 10000 ohm?
Sì PASSARE a F2
No RIPARARE i circuiti.
F2 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CORTOCIRCUITO A TENSIONE
  • Quadro acceso.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante centrale del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2356-1 Massa
    C2356-2 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante sinistro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C231-1 Massa
    C231-3 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Cruscotto Portiera anteriore destra Tweeter


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C230-1 Massa
    C230-3 Massa

È presente tensione?
Sì RIPARARE i circuiti.
No PASSARE a F3
F3 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CORTOCIRCUITO TRA I FILI
  • Accensione SPENTA.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante centrale del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2356-1 C2356-2

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante sinistro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C231-1 C231-3

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Cruscotto Portiera anteriore destra Tweeter


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C230-1 C230-3

La resistenza è superiore a 10000 ohm?
Sì PASSARE a F4
No RIPARARE i circuiti.
F4 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CIRCUITO APERTO
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante centrale del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2356-1 C240A-3
    C2356-2 C240A-2

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante sinistro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C231-1 C240A-6
    C231-3 C240A-5

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Cruscotto Portiera anteriore destra Tweeter


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C230-1 C240A-10
    C230-3 C240A-9

La resistenza è inferiore a 3 ohm?
Sì PASSARE a F5
No RIPARARE il circuito difettoso.
F5 CONTROLLARE IL SEGNALE AUDIO SULL'ALTOPARLANTE SOSPETTO
  • Collegare l'ACM C240A.
  • Quadro acceso.
  • Utilizzare l'impianto audio in modalità AM/FM.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante centrale del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2356-1 C2356-2

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante sinistro del cruscotto


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C231-1 C231-3

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Cruscotto Portiera anteriore destra Tweeter


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C230-1 C230-3

Sono presenti oscillazioni della tensione CA?
Sì INSTALLARE un nuovo altoparlante al posto di quello in questione.
No PASSARE a F6
F6 CONTROLLARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'ACM (MODULO ANTERIORE DI CONTROLLO DEL SISTEMA AUDIO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'ACM.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Ricollegare i connettori dell'ACM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere il problema, INSTALLARE un nuovo ACM.
VEDERE: Modulo di controllo audio anteriore (ACM) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
TEST PUNTUALE G: UNO O PIÙ ALTOPARLANTI NON FUNZIONANTI - DSP (PROCESSORE AUDIO DIGITALE) ALTOPARLANTI CONTROLLATI

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — posizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
DSP B1A01:01 Altoparlante n. 1: guasto elettrico generale Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito tra i circuiti del woofer e del tweeter della portiera posteriore sinistra.
DSP B1A01:11 Altoparlante n. 1: cortocircuito a massa Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito a massa dai circuiti del woofer e del tweeter della portiera posteriore sinistra.
DSP B1A01:12 Altoparlante n. 1: cortocircuito a batteria Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito a tensione dai circuiti del woofer e del tweeter della portiera posteriore sinistra.
DSP B1A01:13 Altoparlante n. 1: circuito aperto Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un circuito aperto nei circuiti del woofer e del tweeter della portiera posteriore sinistra.
DSP B1A03:01 Altoparlante n. 3: guasto elettrico generale Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito tra i circuiti del woofer e del tweeter della portiera posteriore destra.
DSP B1A03:11 Altoparlante n. 3: cortocircuito a massa Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito a massa dai circuiti del woofer e del tweeter della portiera posteriore destra.
DSP B1A03:12 Altoparlante n. 3: cortocircuito a batteria Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito a tensione dai circuiti del woofer e del tweeter della portiera posteriore destra.
DSP B1A03:13 Altoparlante n. 3: circuito aperto Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un circuito aperto nei circuiti del woofer e del tweeter della portiera posteriore destra.
DSP B1A04:01 Altoparlante n. 4: guasto elettrico generale Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito nei circuiti del woofer della portiera anteriore sinistra.
DSP B1A04:11 Altoparlante n. 4: cortocircuito a massa Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito a massa nei circuiti del woofer della portiera anteriore sinistra.
DSP B1A04:12 Altoparlante n. 4: cortocircuito a batteria Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito a tensione di alimentazione nei circuiti del woofer della portiera anteriore sinistra.
DSP B1A04:13 Altoparlante n. 4: circuito aperto Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un circuito aperto nei circuiti del woofer della portiera anteriore sinistra.
DSP B1A05:01 Altoparlante n. 5: guasto elettrico generale Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito nei circuiti del woofer della portiera anteriore destra.
DSP B1A05:11 Altoparlante n. 5: cortocircuito a massa Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito a massa nei circuiti del woofer della portiera anteriore destra.
DSP B1A05:12 Altoparlante n. 5: cortocircuito a batteria Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito a tensione di alimentazione nei circuiti del woofer della portiera anteriore destra.
DSP B1A05:13 Altoparlante n. 5: circuito aperto Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un circuito aperto nei circuiti del woofer della portiera anteriore destra.
DSP B1A06:01 Altoparlante n. 6: guasto elettrico generale Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito nei circuiti degli altoparlanti del subwoofer.
DSP B1A06:11 Altoparlante n. 6: cortocircuito a massa Memorizzato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito a massa nei circuiti degli altoparlanti del subwoofer.
DSP B1A06:12 Altoparlante n. 6: cortocircuito a batteria Impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un cortocircuito di alimentazione nei circuiti dell'altoparlante del subwoofer.
DSP B1A06:13 Altoparlante n. 6: circuito aperto Impostato durante l'autodiagnosi su richiesta quando il DSP rileva un circuito aperto nei circuiti dell'altoparlante del subwoofer.

Possibili cause

  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Altoparlante
  • DSP
G1 CONTROLLARE I CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC) DELL'ACM (MODULO DI CONTROLLO AUDIO ANTERIORE)
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest dell'ACM.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC)?
Sì VEDERE la tabella DTC in questa sezione.
No VAI a G2
G2 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CORTOCIRCUITO A MASSA
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare l'altoparlante sospetto.
  • Scollegare il DSP C3154A.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C536-1 Massa
    C536-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C642-1 Massa
    C642-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Tweeter della portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C730-1 Massa
    C730-3 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Tweeter della portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C804-1 Massa
    C804-3 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C736-1 Massa
    C736-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C802-1 Massa
    C802-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante del subwoofer


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C466-1 Massa
    C466-2 Massa

La resistenza è superiore a 10000 ohm?
Sì VAI a G3
No RIPARARE il circuito difettoso.
G3 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CORTOCIRCUITO ALLA TENSIONE
  • Quadro acceso.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C536-1 Massa
    C536-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C642-1 Massa
    C642-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Tweeter della portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C730-1 Massa
    C730-3 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Tweeter della portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C804-1 Massa
    C804-3 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C736-1 Massa
    C736-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C802-1 Massa
    C802-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante del subwoofer


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C466-1 Massa
    C466-2 Massa

È presente tensione?
Sì RIPARARE il circuito difettoso.
No VAI a G4
G4 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CORTOCIRCUITO
  • Accensione SPENTA.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C536-1 C536-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C642-1 C642-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Tweeter della portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C730-1 C730-3

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Tweeter della portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C804-1 C804-3

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C736-1 C736-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C802-1 C802-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante del subwoofer


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C466-1 C466-2

La resistenza è superiore a 10000 ohm?
Sì VAI A G5
No RIPARARE i circuiti.
G5 CONTROLLARE I CIRCUITI AUDIO DELL'ALTOPARLANTE PER CIRCUITO APERTO
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C536-1 C3154A-17
    C536-4 C3154A-7

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C642-1 C3154A-16
    C642-4 C3154A-6

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Tweeter della portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C730-1 C3154A-20
    C730-3 C3154A-10

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Tweeter della portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C804-1 C3154A-18
    C804-3 C3154A-8

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C736-1 C3154A-20
    C736-4 C3154A-10

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C802-1 C3154A-18
    C802-4 C3154A-8

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante del subwoofer


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C466-1 C3154A-15
    C466-2 C3154A-5

La resistenza è inferiore a 3 ohm?
Sì VAI A G6
No RIPARARE il circuito difettoso.
G6 CONTROLLARE IL SEGNALE AUDIO SULL'ALTOPARLANTE SOSPETTO
  • Collegare il DSP C3154A.
  • Quadro acceso.
  • Utilizzare l'impianto audio in modalità AM/FM.
  • Per l'altoparlante sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C536-1 C536-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera anteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C642-1 C642-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Tweeter della portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C730-1 C730-3

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Tweeter della portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C804-1 C804-3

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore sinistra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C736-1 C736-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Woofer portiera posteriore destra


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C802-1 C802-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Altoparlante del subwoofer


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C466-1 C466-2

Sono presenti oscillazioni della tensione CA?
Sì INSTALLARE un nuovo altoparlante al posto di quello in questione.
No VAI a G7
G7 CONTROLLARE IL FUNZIONAMENTO CORRETTO DEL DSP (PROCESSORE DIGITALE DEL SEGNALE AUDIO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e controllare tutti i connettori del DSP.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Ricollegare i connettori del DSP. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non ci sono bollettini di servizio per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo DSP.
Riferimento: Processore digitale del segnale audio (DSP) (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
TEST PUNTUALE H: SISTEMA AUDIO/SYNC NON FUNZIONA CORRETTAMENTE DAL PANNELLO DI COMANDO AUDIO

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

Vedere: Sistema di infotainment – Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Descrizione e funzionamento).
Vedere: Sistema di infotainment – Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment – Informazioni generali, Descrizione e funzionamento).

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
APIM B1087:01 Bus LIN "A": guasto elettrico generale Impostato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'APIM perde la comunicazione con il pannello di controllo audio.
APIM U2013:01 Blocco interruttori: guasto elettrico generale Impostato in memoria permanente quando l'APIM rileva un guasto della manopola sul pannello di controllo audio.
APIM U2013:16 Blocco interruttori: tensione del circuito inferiore alla soglia Impostato in memoria permanente quando l'APIM riceve un messaggio di bassa tensione dal pannello di controllo audio.
APIM U2013:17 Blocco interruttori: tensione del circuito superiore alla soglia Impostato in memoria permanente quando l'APIM riceve un messaggio di alta tensione dal pannello di controllo audio.
APIM U2013:63 Blocco interruttori: timeout di protezione circuito/componente Impostato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando l'APIM riceve una pressione continua del pulsante sul pannello di controllo audio per più di 2 minuti.

Possibili cause

  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Pannello di controllo audio
  • APIM
  • AKM
H1 CONTROLLARE IL CIRCUITO DI ALIMENTAZIONE DEL PANNELLO DI CONTROLLO AUDIO PER CIRCUITO APERTO
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il pannello di controllo audio C2010.
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2010-1 Massa

La tensione è superiore a 11 volt?
Sì PASSARE a H2
No RIPARARE il circuito.
H2 CONTROLLARE IL CIRCUITO DI MASSA DEL PANNELLO DI CONTROLLO AUDIO PER CIRCUITO APERTO
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2010-1 C2010-4

La tensione è superiore a 11 volt?
Sì VAI a H3
No RIPARARE il circuito.
H3 CONTROLLARE IL CIRCUITO LIN (RETE LOCALE DI INTERCONNESSIONE) PER CORTOCIRCUITO ALLA TENSIONE
  • Scollegare l'APIM C2383A.
  • Quadro acceso.
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2010-3 Massa

È presente tensione?
Sì RIPARARE il circuito.
No VAI a H4
H4 CONTROLLARE IL CIRCUITO LIN (RETE LOCALE DI INTERCONNESSIONE) PER CORTOCIRCUITO A MASSA
  • Accensione SPENTA.
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2010-3 Massa

La resistenza è superiore a 10000 Ohm?
Sì VAI a H5
No RIPARARE il circuito.
H5 CONTROLLARE IL CIRCUITO LIN (RETE LOCALE) PER CIRCUITO APERTO
  • Azione:
    Fare clic per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2010-3 C2383A-44

La resistenza è inferiore a 3 ohm?
Sì INSTALLARE un nuovo pannello di controllo audio.
Vedere: Comandi del sistema audio (415-00 Sistema di infotainment – Informazioni generali, Rimozione e installazione). CONTROLLARE che il sistema funzioni correttamente. Se il problema persiste, PASSARE a H6.
No RIPARARE il circuito.
H6 CONTROLLARE IL FUNZIONAMENTO CORRETTO DELL'APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE)
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'APIM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori dell'APIM. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non sono presenti bollettini di servizio per risolvere il problema, PASSARE al test Pinpoint AN
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
TEST PUNTUALE I: UNO O PIÙ PULSANTI DI COMANDO AUDIO/SYNC SUL VOLANTE NON FUNZIONANTI

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

Vedere: Sistema di infotainment – Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Descrizione e funzionamento).
Vedere: Sistema di infotainment – Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment – Informazioni generali, Descrizione e funzionamento).

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
DTC B137F:11 SCCM Gruppo interruttori sul volante sinistro: cortocircuito a massa Impostato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando lo SCCM rileva un cortocircuito a massa nei circuiti di ingresso dell'interruttore sinistro sul volante.
DTC B137F: 13 SCCM Gruppo interruttori sul volante sinistro: circuito aperto Impostato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando lo SCCM rileva un circuito aperto nei circuiti di ingresso dell'interruttore sinistro sul volante.
DTC B137F: 96 SCCM Gruppo interruttori sul volante sinistro: guasto interno del componente Impostato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando lo SCCM rileva un guasto nei circuiti di ingresso dell'interruttore sinistro sul volante.
SCCM B137F: 9E Gruppo interruttori sul volante sinistro: bloccato in posizione attiva Impostato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando lo SCCM rileva che l'interruttore sinistro sul volante è attivo per più di 2 minuti.
SCCM B1380:11 Blocco interruttori del volante destro: cortocircuito a massa Impostato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando lo SCCM rileva un cortocircuito a massa nei circuiti di ingresso dell'interruttore destro sul volante.
SCCM B1380:13 Blocco interruttori del volante destro: circuito aperto Impostato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando lo SCCM rileva un circuito aperto nei circuiti di ingresso dell'interruttore destro sul volante.
SCCM B1380:96 Blocco interruttori del volante destro: guasto interno del componente Impostato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando lo SCCM rileva un guasto nei circuiti di ingresso dell'interruttore destro sul volante.
SCCM B1380:9E Gruppo interruttori destro sul volante: bloccato in posizione attiva Impostato in memoria permanente quando lo SCCM rileva che l'interruttore destro sul volante è attivo per più di 2 minuti.

Possibili cause

  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Interruttore sul volante
  • Clockspring
  • Volante
  • SCCM
I1 CONTROLLARE LA TENSIONE DELL'INTERRUTTORE SUL VOLANTE
  • Accensione SPENTA.
  • Rimuovere l'airbag del conducente.
    VEDERE: Airbag del conducente (501-20B Sistema di ritenuta supplementare, Rimozione e installazione).
  • Scollegare l'interruttore destro sul volante C2491.
  • Scollegare l'interruttore sinistro sul volante C2490.
  • Quadro acceso.
  • Misurazione:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Interruttore destro sul volante


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2491-2 C2491-5
    C2491-3 C2491-5
    C2491-4 C2491-5

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Interruttore sinistro sul volante


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2490-2 C2491-5
    C2490-3 C2491-5
    C2490-4 C2491-5

La tensione è di circa 5 volt?
Sì INSTALLARE un nuovo interruttore multifunzione sul volante.
Riferimento: Interruttore multifunzione sul volante (211-05 Volante e piantone dello sterzo - Componenti elettrici, Rimozione e installazione). Se il problema persiste, SOSTITUIRE l'altro interruttore.
Vedere: Interruttore multifunzione del volante (211-05 Volante e piantone dello sterzo - Componenti elettrici, Rimozione e installazione).
No PASSARE a I2
I2 CONTROLLARE IL CABLAGGIO DEL VOLANTE
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il clockspring C218B.
  • Quadro acceso.
  • Misura:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Molla a spirale superiore C218B, pin 11 (lato componenti) Molla a spirale superiore C218B, pin 13 (lato componenti)
    Molla a spirale superiore C218B, pin 12 (lato componenti) Molla a spirale superiore C218B, pin 13 (lato componenti)
    Spirale superiore C218B, pin 14 (lato componenti) Molla a spirale superiore C218B, pin 13 (lato componenti)
    Spirale superiore C218B, pin 7 (lato componenti) Spirale superiore C218B, pin 9 (lato componenti)
    Spirale superiore C218B, pin 10 (lato componenti) Spirale superiore C218B, pin 9 (lato componenti)
    Spirale superiore C218B, pin 8 (lato componenti) Spirale superiore C218B, pin 9 (lato componenti)

La tensione è di circa 5 volt?
Sì RIPARARE il cablaggio del volante (circuito aperto o cortocircuito) oppure INSTALLARE un nuovo volante, se necessario.
VEDERE: Volante (211-04 Piantone dello sterzo, rimozione e installazione).
No PASSARE a I3
I3 CONTROLLARE I DTC (CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO) B137F:11 E B1380:11
  • Con lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest dello SCCM.

Il DTC B137F:11 o B1380:11 è presente?
Sì PASSARE a I4
No VAI A I5
I4 CONTROLLARE LA SPIRALE PER CORTOCIRCUITO A MASSA
  • Accensione SPENTA.
  • Rimuovere la spirale.
    VEDERE: Spirale (501-20B Sistema di ritenuta supplementare, rimozione e installazione).
  • Quadro acceso.
  • Attendere 30 secondi.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici diagnostici di guasto (DTC) dal SCCM.
  • NOTA: I DTC B137F:13 e B1380:13 possono essere presenti durante questo passaggio e devono essere ignorati in questo momento. Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest del SCCM.

Il DTC B137F:11 o B1380:11 è ancora presente?
Sì VAI A I6
No INSTALLARE una nuova spirale.
VEDERE: Spirale (501-20B Sistema di ritenuta supplementare, rimozione e installazione).
I5 CONTROLLARE LA SPIRALE PER CIRCUITO APERTO
  • Accensione SPENTA.
  • Misura:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Molla a spirale superiore C218B, pin 11 (lato componenti) Spirale inferiore C218F, pin 5 (lato componenti)
    Molla a spirale superiore C218B, pin 12 (lato componenti) Spirale inferiore C218F, pin 6 (lato componenti)
    Spirale superiore C218B, pin 14 (lato componenti) Spirale inferiore C218F, pin 8 (lato componenti)
    Molla a spirale superiore C218B, pin 13 (lato componenti) Spirale inferiore C218F, pin 7 (lato componenti)
    Spirale superiore C218B, pin 7 (lato componenti) Spirale inferiore C218F, pin 1 (lato componenti)
    Spirale superiore C218B, pin 8 (lato componenti) Spirale inferiore C218F, pin 2 (lato componenti)
    Spirale superiore C218B, pin 10 (lato componenti) Spirale inferiore C218F, pin 4 (lato componenti)
    Spirale superiore C218B, pin 9 (lato componenti) Spirale inferiore C218F, pin 3 (lato componenti)

La resistenza è inferiore a 3 ohm?
Sì VAI A I6
No INSTALLARE una nuova spirale.
VEDERE: Spirale (501-20B Sistema di ritenuta supplementare, rimozione e installazione).
I6 CONTROLLARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL SCCM (MODULO DI CONTROLLO DEL PIANTONE DELLO STERZO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e controllare tutti i connettori dello SCCM.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Ricollegare i connettori dello SCCM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non ci sono bollettini di assistenza per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo SCCM.
VEDERE: Modulo di controllo del piantone dello sterzo (SCCM) (211-05 Volante e componenti elettrici del piantone, Rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
TEST PUNTUALE J: L'UNITÀ DISPLAY (SENZA TOUCHSCREEN) NON FUNZIONA O FUNZIONA IN MODO SCORRETTO

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment – Funzionamento del sistema e Descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
APIM B108E:01 Display: guasto elettrico generale Memorizzato in modo permanente quando l'APIM rileva un guasto nel display.
APIM B108E:02 Display: errore generale del segnale Memorizzato in modo permanente quando l'APIM riceve dal display un messaggio che indica un guasto.
APIM B108E: 4A Display: installato componente non corretto Memorizzato in modo permanente quando l'APIM rileva un'unità display non corretta.
APIM B108E: 4B Display: surriscaldamento Memorizzato in modo permanente quando l'APIM riceve dal display un messaggio che indica una condizione di surriscaldamento.
APIM B108E: 63 Display: timeout di protezione del circuito/componente Memorizzato in modo permanente e durante l'autotest su richiesta quando l'APIM rileva una richiesta di pressione tasto dall'unità display per più di 2 minuti.
APIM B108E:87 Display: messaggio assente Memorizzato in modo permanente quando l'APIM perde la comunicazione con il display.
APIM U0162:00 Comunicazione persa con il modulo del display di navigazione: nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in modo permanente e durante l'autotest su richiesta quando l'APIM perde la comunicazione con l'unità display.

Possibili cause

  • Problema di comunicazione
  • Problemi di configurazione
  • Cavo LVDS
  • Display
  • APIM
J1 CONTROLLO DELLA RETE PER PROBLEMI
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire il test di rete.

ACM e APIM superano il test di rete?
Sì PASSARE a J2
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
J2 CONTROLLO DELLE COMUNICAZIONI E DELLA CONFIGURAZIONE DEI CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC)
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, recuperare tutti i codici della memoria diagnostica continua (CMDTC).

Sono presenti DTC relativi a comunicazione o configurazione?
Sì Prima CONTROLLARE questi codici diagnostici di guasto (DTC). VEDERE la tabella DTC appropriata nella sezione pertinente.
No PASSARE a J3
J3 CONTROLLARE I CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC) DELL'ACM (MODULO ANTERIORE DI CONTROLLO AUDIO)
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest dell'ACM.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC)?
Sì VEDERE la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE a J4
J4 CONTROLLARE I CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC) DELL'APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE)
  • Con lo strumento di scansione diagnostica, eseguire l'autodiagnosi dell'APIM.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC)?
Sì Per i DTC B108E:01, B108E:02, B108E:4B, B108E:63, B108E:87 o U0162:00 PASSARE a J5.
Per tutti gli altri codici diagnostici di guasto (DTC) CONSULTARE la tabella DTC di questa sezione.
No PASSARE a J5
J5 CONTROLLARE IL CAVO LVDS (SEGNALE DIFFERENZIALE A BASSA TENSIONE) PER CIRCUITO APERTO

AVVISO: Utilizzare il puntale Flex Probe 300-08057 (0,5 mm) o equivalente. L'uso di una sonda non corretta può danneggiare il cavo LVDS.

  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare l'APIM C2383D.
  • Scollegare l'unità display C2253.
  • Utilizzando la sonda flessibile a filettatura esterna 300-08057 (0,5 mm) o equivalente, misurare:
    Premere per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383D-1 C2253-4
    C2383D-2 C2253-3
    C2383D-3 C2253-2
    C2383D-4 C2253-1

La resistenza è inferiore a 3 ohm?
Sì PASSARE a J6
No INSTALLARE un nuovo cavo LVDS.
VEDERE: Cavo di segnalazione differenziale a bassa tensione (LVDS) (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, rimozione e installazione).
J6 CONTROLLARE LA CORRETTA TENSIONE DEL DISPLAY

AVVISO: Utilizzare il puntale Flex Probe 300-08057 (0,5 mm) o equivalente. L'uso di una sonda non corretta può danneggiare il cavo LVDS.

  • Collegare l'APIM C2383D.
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando la sonda flessibile a filettatura esterna 300-08057 (0,5 mm) o equivalente, misurare:
    Premere per visualizzare i connettori
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2253-3 Massa

La tensione è superiore a 11 volt?
Sì INSTALLARE una nuova unità display.
VEDERE: Display centrale (Sistema di infotainment 415-00 — Informazioni generali, rimozione e installazione).
No PASSARE a J7
J7 DISINSERIRE TEMPORANEAMENTE L'ALIMENTAZIONE DELL'APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE) E CONTROLLARE IL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
  • Accensione SPENTA.
  • Collegare l'unità display C2253.
  • Rimuovere il fusibile 17 del BCM (15 A).
  • Attendere 1 minuto.
  • Installare il fusibile 17 del BCM (15 A).
  • Quadro acceso.
  • Verificare il sistema per accertare se il problema è ancora presente.

Il problema persiste?
Sì PASSARE a J8
No Il sistema funziona ora correttamente. CONTROLLARE il problema specifico ripetendo i passaggi eseguiti quando si è verificato il problema originale. Se il disturbo non può essere riprodotto, il problema potrebbe essere stato causato da un evento di bassa/alta tensione, come l'avviamento del veicolo da una sorgente esterna.
J8 CONTROLLARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'APIM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori dell'APIM. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non sono presenti bollettini di servizio per risolvere il problema, PASSARE al test Pinpoint AN
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
TEST PUNTUALE K: DISPLAY (TOUCHSCREEN) NON FUNZIONANTE O FUNZIONANTE IN MODO SCORRETTO

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment – Funzionamento del sistema e Descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
APIM B108E:01 Display: guasto elettrico generale Memorizzato in modo permanente quando l'APIM rileva un guasto nel display.
APIM B108E:02 Display: errore generale del segnale Memorizzato in modo permanente quando l'APIM riceve dal display un messaggio che indica un guasto.
APIM B108E: 4A Display: installato componente non corretto Memorizzato in modo permanente quando l'APIM rileva un'unità display non corretta.
APIM B108E: 4B Display: surriscaldamento Memorizzato in modo permanente quando l'APIM riceve dal display un messaggio che indica una condizione di surriscaldamento.
APIM B108E:87 Display: messaggio assente Memorizzato in modo permanente quando l'APIM perde la comunicazione con il display.
APIM U0162:00 Comunicazione persa con il modulo del display di navigazione: nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in modo permanente quando l'APIM perde la comunicazione con il display.

Possibili cause

  • Problema di comunicazione
  • Problemi di configurazione
  • Cavo LVDS
  • Display
  • APIM
ESEGUIRE LA PROCEDURA FDRS
  • NOTA. Questa procedura deve essere eseguita con FDRS. Non cancellare i DTC finché la procedura FDRS non è completata.
    Per completare la diagnosi, passare alla scheda Procedura passo-passo FDRS ed eseguire la procedura SYNC.

TEST PUNTUALE L: L'AUDIO DEL SISTEMA SYNC (MUSICA/SUGGERIMENTI VOCALI) NON FUNZIONA O FUNZIONA IN MODO SCORRETTO

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

Vedere: Sistema di infotainment – Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Descrizione e funzionamento).
Vedere: Sistema di infotainment – Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment – Informazioni generali, Descrizione e funzionamento).

Possibili cause

  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Problema di ingresso del comando al volante
  • APIM
  • AKM
L1 VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DEGLI ALTOPARLANTI IN MODALITÀ AM (MODULAZIONE DI AMPIEZZA) / FM (MODULAZIONE DI FREQUENZA)
  • Quadro acceso.
  • Utilizzare l'impianto audio in modalità AM/FM.
  • Utilizzando le funzioni di fader e bilanciamento dell'impianto audio, regolare il suono per ciascuna zona (anteriore sinistra, anteriore destra, posteriore sinistra e posteriore destra).

Tutti gli altoparlanti funzionano?
Sì PASSARE a L2
No CONSULTARE il sintomo corrispondente nella Tabella dei sintomi della qualità audio e degli altoparlanti.
L2 VERIFICARE GLI IDENTIFICATORI DEI PARAMETRI (PID) DEL COMANDO AL VOLANTE DEL SCCM (MODULO DI CONTROLLO DEL PIANTONE STERZO)
  • Verificare i seguenti identificatori dei parametri (PID) dei comandi audio/multimediali al volante del SCCM premendo ciascun pulsante:
    • Accedere al SCCM e monitorare il PID SW_VOICE

    • Accedere al SCCM e monitorare il PID SW_MODE

    • Accedere al SCCM e monitorare il PID SW_MUTE


Gli identificatori dei parametri (PID) sono corretti?
Sì PASSARE a L3
No VAI AL TEST PUNTUALE I
L3 VERIFICARE I CIRCUITI DI USCITA DELL'APIM (MODULO INTERFACCIA SYNC) PER CORTOCIRCUITO A MASSA
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare l'ACM C240B.
  • Scollegare l'APIM C2383A.
  • Misurazione:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Mono/Avviso


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-3 Massa
    C2383A-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Stereo sinistro


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-23 Massa
    C2383A-24 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Stereo destro


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-25 Massa
    C2383A-26 Massa

La resistenza è superiore a 10000 ohm?
Sì PASSARE a L4
No RIPARARE il circuito difettoso.
L4 VERIFICARE I CIRCUITI DI USCITA DELL'APIM (MODULO INTERFACCIA SYNC) PER CORTOCIRCUITO A TENSIONE
  • Quadro acceso.
  • Misurazione:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Mono/Avviso


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-3 Massa
    C2383A-4 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Stereo sinistro


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-23 Massa
    C2383A-24 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Stereo destro


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-25 Massa
    C2383A-26 Massa

È presente tensione?
Sì RIPARARE il circuito difettoso.
No PASSARE a L5
L5 VERIFICARE I CIRCUITI DI USCITA DELL'APIM (MODULO INTERFACCIA SYNC) PER CORTOCIRCUITO
  • Misurazione:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Mono/Avviso


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-3 C2383A-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Stereo sinistro


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-23 C2383A-24

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Stereo destro


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-25 C2383A-26

La resistenza è superiore a 10000 ohm?
Sì ANDARE a L6
No RIPARARE i circuiti interessati.
L6 VERIFICARE I CIRCUITI DI USCITA DELL'APIM (MODULO INTERFACCIA SYNC) PER CIRCUITO APERTO
  • Misurazione:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Mono/Avviso


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-3 C240B-19
    C2383A-4 C240B-30

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Stereo sinistro


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-23 C240B-20
    C2383A-24 C240B-31

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Stereo destro


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-25 C240B-21
    C2383A-26 C240B-32

La resistenza è inferiore a 3 ohm?
Sì ANDARE a L7
No RIPARARE il circuito difettoso.
L7 VERIFICARE LA PRESENZA DEL SEGNALE DI TENSIONE CA (CORRENTE ALTERNATA) DAI CIRCUITI DI USCITA DELL'APIM (MODULO INTERFACCIA SYNC)
  • Collegare l'APIM C2383A.
  • Quadro acceso.
  • Se si desidera riprodurre musica tramite il sistema SYNC, riprodurre il file audio tramite l'impianto audio utilizzando la sorgente audio SYNC (Bluetooth o porta USB).
  • Se si avvertono problemi con i messaggi vocali di SYNC, premere più volte il pulsante VOICE sul comando al volante, misurando la tensione.
  • NOTA: Per questo test è necessario collegare il connettore ACM C240A. Misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    Mono/Avviso


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C240B-19 C240B-30

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Stereo sinistro


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C240B-20 C240B-31

    Fare clic per visualizzare i connettori

    Stereo destro


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C240B-21 C240B-32

Sono presenti oscillazioni della tensione CA?
Sì PASSARE a L9
No PASSARE a L8
L8 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'APIM (MODULO INTERFACCIA SYNC)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare il connettore APIM.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Ricollegare il connettore APIM. Assicurarsi che sia correttamente inserito e che si blocchi in posizione.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non sono presenti bollettini di servizio per risolvere il problema, PASSARE al test Pinpoint AN
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
L9 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'ACM (MODULO DI CONTROLLO DELL'IMPIANTO AUDIO ANTERIORE)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'ACM.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Ricollegare i connettori dell'ACM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere il problema, INSTALLARE un nuovo ACM.
VEDERE: Modulo di controllo audio anteriore (ACM) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST M: I COMANDI VOCALI NON FUNZIONANO O L'AUDIO IN USCITA NON VIENE TRASMESSO DURANTE UNA CHIAMATA TELEFONICA

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

Vedere: Sistema di infotainment – Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Descrizione e funzionamento).
Vedere: Sistema di infotainment – Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment – Informazioni generali, Descrizione e funzionamento).

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
APIM B1D79:11 Ingresso microfono: cortocircuito a massa Impostato durante l'autotest su richiesta quando l'APIM rileva un cortocircuito a massa nel circuito del microfono.
APIM B1D79:12 Ingresso microfono: cortocircuito a batteria Impostato durante l'autotest su richiesta quando l'APIM rileva un cortocircuito all'alimentazione nel circuito del microfono.
APIM B1D79:13 Ingresso microfono: circuito aperto Impostato durante l'autotest su richiesta quando l'APIM rileva un circuito aperto nel circuito del microfono.

Possibili cause

  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Problema di ingresso del comando al volante
  • Microfono
  • APIM
ESEGUIRE LA PROCEDURA FDRS
  • NOTA. Questa procedura deve essere eseguita con FDRS. Non cancellare i DTC finché la procedura FDRS non è completata.
    Per completare la diagnosi, passare alla scheda Procedura passo-passo FDRS ed eseguire la procedura SYNC.

PINPOINT TEST N: PROBLEMA DI INGRESSO USB (BUS SERIALE UNIVERSALE)

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — posizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
APIM B1252:11 Porta USB: cortocircuito a massa Impostato in memoria permanente e durante l'autotest su richiesta quando l'APIM rileva un cortocircuito a massa nel cavo USB.
APIM B1252:13 Porta USB: circuito aperto Impostato durante l'autotest su richiesta quando l'APIM rileva un circuito aperto nel cavo USB.
APIM B14FD:11 Collegamento controllo multimediale esterno: cortocircuito a massa Impostato in memoria permanente quando l'APIM rileva un cortocircuito a massa nel circuito di alimentazione dell'hub USB.

Possibili cause

  • Dispositivo USB
  • Corpo estraneo nella porta USB
  • Cavo USB
  • Hub multimediale
  • APIM
ESEGUIRE LA PROCEDURA FDRS
  • NOTA. Questa procedura deve essere eseguita con FDRS. Non cancellare i DTC finché la procedura FDRS non è completata.
    Per completare la diagnosi, passare alla scheda Procedura passo-passo FDRS ed eseguire la procedura SYNC.

PINPOINT TEST O: IMPOSSIBILE ACCOPPIARE UN DISPOSITIVO BLUETOOTH O FUNZIONE BLUETOOTH NON FUNZIONANTE

Funzionamento normale e guasti

Vedere: Sistema di infotainment – Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Descrizione e funzionamento).
Vedere: Sistema di infotainment – Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment – Informazioni generali, Descrizione e funzionamento).

Possibili cause

  • Errore del client
  • Dispositivo Bluetooth incompatibile
  • Dispositivo Bluetooth
  • APIM
ESEGUIRE LA PROCEDURA FDRS
  • NOTA. Questa procedura deve essere eseguita con FDRS. Non cancellare i DTC finché la procedura FDRS non è completata.
    Per completare la diagnosi, passare alla scheda Procedura passo-passo FDRS ed eseguire la procedura SYNC.

PINPOINT TEST P: DISPOSITIVO SINGOLO O FUNZIONE BLUETOOTH NON FUNZIONANTE

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Chiedere al proprietario del veicolo di controllare l'elenco di compatibilità dei dispositivi. Consultare il sito web Ford autorizzato per visualizzare l'elenco dei dispositivi e delle funzioni compatibili. Non tutte le funzioni del telefono sono disponibili tramite il sistema SYNC.

Possibili cause

  • Errore del client
  • Dispositivo o funzione Bluetooth incompatibile
ESEGUIRE LA PROCEDURA FDRS
  • NOTA. Questa procedura deve essere eseguita con FDRS. Non cancellare i DTC finché la procedura FDRS non è completata.
    Per completare la diagnosi, passare alla scheda Procedura passo-passo FDRS ed eseguire la procedura SYNC.

PINPOINT TEST Q: MESSAGGIO 911 ASSIST VISUALIZZATO O EMERGENCY ASSISTANCE NON FUNZIONANTE

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Se compare un messaggio di errore che indica che la funzione 911 Assist o Emergency Assistance non funziona, il problema può essere causato dalla mancata comunicazione dei moduli o da procedure APIM errate.

Possibili cause

  • Funzione 911 Assist o Emergency Assistance disattivata
  • Problema di comunicazione di rete
  • Problemi di configurazione del modulo
  • APIM
Q1 VERIFICARE CHE LA FUNZIONE 911 ASSIST O EMERGENCY ASSISTANCE SIA ATTIVATA
  • Quadro acceso.
  • Controllare l'impostazione della funzione 911 Assist o Emergency Assistance nel menu delle impostazioni del display.

L'impostazione 911 Assist o Emergency Assistance è attivata?
Sì VAI A Q2
No ATTIVARE la funzione 911 Assist o Emergency Assistance.
Q2 CONTROLLARE I CODICI DTC DELLA MEMORIA PERMANENTE (CMDTC)
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, recuperare i codici di guasto della memoria di diagnostica continua (CMDTC).

Sono presenti codici DTC della memoria permanente (CMDTC)?
Sì VEDERE la tabella DTC del modulo corrispondente nella sezione appropriata.
No VAI A Q3
Q3 CONTROLLARE LA CRONOLOGIA DI MANUTENZIONE DEL VEICOLO
  • Controllare la cronologia di manutenzione del veicolo per individuare eventuali interventi recenti relativi a RCM e APIM.

Sono stati eseguiti di recente interventi di manutenzione su RCM o APIM?
Sì ESEGUIRE la procedura PMI utilizzando i dati di esecuzione secondo le istruzioni dello scanner diagnostico per il modulo in esame.
No VAI A Q4
Q4 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'APIM (MODULO INTERFACCIA SYNC)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare i connettori dell'APIM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori dell'APIM. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non sono presenti bollettini di servizio per risolvere il problema, PASSARE al test Pinpoint AN
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST R: BUSSOLA/NAVIGAZIONE NON FUNZIONANTI O FUNZIONANTI IN MODO ERRATO

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — posizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Collegamento del cavo coassiale dell'unità audio


Elemento Numero parte Descrizione
1 — Collegamento dell'antenna AM/FM1
2 — Collegamento dell'antenna diversity FM2
3 — Radio satellitare

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
APIM B119F:01 Antenna GPS: guasto elettrico generale Impostato in memoria permanente quando l'APIM rileva un cortocircuito a massa o un cortocircuito a tensione nel cavo dell'antenna GPS.
APIM B119F: 13 Antenna GPS: circuito aperto Impostato in memoria permanente quando l'APIM rileva un circuito aperto nel cavo dell'antenna GPS.

Possibili cause

  • Corrosione
  • Problema di comunicazione di rete
  • Ostacoli nella linea di vista dell'antenna GPS verso il satellite
  • Cavo dell'antenna GPS
  • Antenna del tetto
  • APIM
R1 VERIFICARE IL MODULO DI COMUNICAZIONE DI RETE DEL SISTEMA ABS (SISTEMA FRENANTE ANTIBLOCCAGGIO)
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici DTC dell'APIM.
  • Accensione SPENTA.
  • Quadro acceso.
  • Attendere 30 secondi.
  • Con lo strumento di scansione diagnostica, eseguire l'autodiagnosi dell'APIM.

È presente il codice DTC U0121:00?
Sì VAI al Pinpoint Test AK
No VAI A R2
R2 VERIFICARE LA RICEZIONE DELL'ANTENNA GPS (SISTEMA DI POSIZIONAMENTO GLOBALE)
  • Accedere a «APIM Diagnostics» tramite Bezel Diagnostics.
    VEDERE: Diagnostica del pannello frontale (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, Procedure generali).
  • Selezionare «Location Information».
  • NOTA: Se il valore di «Satellite Count» è inferiore a 3 oppure «GPS Fix Mode» indica «No GPS Fix», spostare il veicolo in una zona all'aperto priva di ostacoli, come edifici alti e alberi di grandi dimensioni. Monitorare «Satellite Count» e «Fix Mode».

Per il parametro "Numero di satelliti" vengono visualizzati 3 o più satelliti? e per "Modalità di correzione" viene visualizzato "Correzione 3D ricevuta"?
Sì VAI A R3
No PASSARE a R4
R3 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELLA BUSSOLA
  • Guidare il veicolo e osservare la direzione indicata dalla bussola.

La bussola funziona correttamente?
Sì Il sistema attualmente funziona correttamente. Il problema potrebbe essere stato causato da ostacoli sulla linea dell'antenna verso i satelliti per un periodo prolungato.
No PASSARE a R13
R4 VERIFICARE LA TENSIONE DI USCITA DELL'APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE) SUL CAVO DELL'ANTENNA GPS (SISTEMA DI POSIZIONAMENTO GLOBALE)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il cavo dell'antenna GPS dall'APIM.
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando una sonda flessibile con filettatura interna 300-08058 (0,5 mm x 0,5 mm) o equivalente, misurare:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Conduttore centrale del cavo GPS sull'APIM (lato componente) Massa

La tensione è compresa tra 4,7 e 5,8 volt?
Sì Per veicoli non dotati di radio satellitare, PASSARE a R9.
Per veicoli dotati di radio satellitare, PASSARE a R5.
No PASSARE a R13
R5 VERIFICARE IL CANALE PUBBLICITARIO 184
  • Utilizzare il sistema audio in modalità satellite radio.
  • Selezionare il canale 184.

Il sistema di radio satellitare riceve il canale 184 con qualità audio normale?
Sì PASSARE a R8
No PASSARE a R6
R6 VERIFICARE LA TENSIONE DI USCITA DELL'ACM (MODULO ANTERIORE DI CONTROLLO AUDIO) SUL CAVO DELL'ANTENNA RADIO SATELLITARE
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il cavo dell'antenna satellitare radio dall'ACM.
  • Quadro acceso.
  • NOTA: Consultare lo schema all'inizio di questo test per identificare il corretto collegamento del cavo all'ACM. Utilizzando una sonda flessibile con filettatura interna 300-08058 (0,5 mm x 0,5 mm) o equivalente, misurare:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Conduttore centrale del cavo dell'antenna satellitare (lato componente) Massa

La tensione è compresa tra 4,7 e 5,8 volt?
Sì PASSARE a R7
No PASSARE a R12
R7 VERIFICARE LA TENSIONE SULL'ANTENNA RADIO SATELLITARE/GPS (SISTEMA DI POSIZIONAMENTO GLOBALE)
  • Accensione SPENTA.
  • Collegare il cavo dell'antenna satellitare radio all'ACM.
  • Scollegare il cavo dell'antenna GPS/radio satellitare dall'antenna radio satellitare.
  • Quadro acceso.
  • Misura:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Conduttore del cavo dell'antenna GPS/radio satellitare sull'antenna, cavità 1 Massa

La tensione è compresa tra 4,7 e 5,8 volt?
Sì PASSARE a R8
No INDIVIDUARE il cavo interrotto o in cortocircuito. INSTALLARE un nuovo cavo GPS/radio satellitare per il cavo interessato.
FARE RIFERIMENTO A: Cavo dell'antenna radio satellitare/GPS (Sistema di posizionamento globale) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, Rimozione e installazione).
VEDERE: Cavo splitter radio satellitare / GPS (Sistema di posizionamento globale) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, Rimozione e installazione).
R8 ISOLARE IL CAVO SPLITTER DELL'ANTENNA RADIO SATELLITARE/GPS (SISTEMA DI POSIZIONAMENTO GLOBALE)
  • INSTALLARE un nuovo cavo splitter dell'antenna satellitare radio/GPS.
    Fare riferimento a: Splitter/cavo satellitare radio/GPS (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
  • Guidare il veicolo e osservare la direzione indicata dalla bussola.

La bussola funziona correttamente?
Sì Riparazione completata. Il problema era causato dal cavo splitter originale dell'antenna radio satellitare/GPS.
No PASSARE a R10
R9 VERIFICARE LA TENSIONE SULL'ANTENNA GPS (SISTEMA DI POSIZIONAMENTO GLOBALE)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il cavo dell'antenna GPS dall'antenna GPS.
  • Collegare il cavo dell'antenna GPS all'APIM.
  • Quadro acceso.
  • Misura:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Conduttore del cavo dell'antenna GPS sull'antenna, cavità 1 Massa

La tensione è compresa tra 4,7 e 5,8 volt?
Sì PASSARE a R10
No INDIVIDUARE il cavo interrotto o in cortocircuito. INSTALLARE un nuovo cavo GPS per il cavo interessato.
FARE RIFERIMENTO A: Cavo dell'antenna radio satellitare/GPS (Sistema di posizionamento globale) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, Rimozione e installazione).
R10 VERIFICARE LA BASE DELL'ANTENNA E LA SUPERFICIE DI MONTAGGIO
  • Rimuovere l'antenna radio satellitare/GPS.
    FARE RIFERIMENTO A: Antenna radio satellitare / GPS (Sistema di posizionamento globale) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, Rimozione e installazione).
  • Ispezionare la base dell'antenna dell'unità audio e la superficie di montaggio sul veicolo per individuare eventuale corrosione.

La base e le staffe dell'unità audio sono prive di corrosione?
Sì PASSARE a R11
No RIPARARE eventuale corrosione sulla base dell'unità dell'antenna e/o sulla superficie di montaggio del veicolo. INSTALLARE l'antenna e assicurarsi di serrare i fissaggi alla coppia specificata.
FARE RIFERIMENTO A: Antenna radio satellitare / GPS (Sistema di posizionamento globale) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, Rimozione e installazione).
R11 VERIFICARE L'ANTENNA MONTATA SUL TETTO
  • Installare una nuova antenna radio satellitare/GPS.
    FARE RIFERIMENTO A: Antenna radio satellitare / GPS (Sistema di posizionamento globale) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, Rimozione e installazione).
  • Verificare che il sistema funzioni correttamente.

La bussola funziona correttamente?
Sì Riparazione completata. Il problema era causato dall'antenna.
No PASSARE a R13
R12 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'ACM (MODULO ANTERIORE DI CONTROLLO AUDIO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'ACM.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Ricollegare i connettori dell'ACM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere il problema, INSTALLARE un nuovo ACM.
VEDERE: Modulo di controllo audio anteriore (ACM) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
R13 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'APIM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori dell'APIM. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non sono presenti bollettini di servizio per risolvere il problema, PASSARE al test Pinpoint AN
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST S: FUNZIONE SYNC CONNECT NON FUNZIONANTE O FUNZIONANTE IN MODO ERRATO

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — posizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Collegamenti del cavo coassiale TCU


Elemento Numero parte Descrizione
1 — Collegamento del cavo dell'antenna cellulare secondaria (TCU)
2 — Collegamento del cavo dell'antenna cellulare primaria

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
TCU B1246:11 Antenna GSM (Global System for Mobile communications): cortocircuito a massa Memorizzato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando la TCU rileva un cortocircuito a massa tra il cavo dell'antenna cellulare primaria e l'antenna GPS/radio satellitare per più di 5 secondi.
TCU B1246:13 Antenna GSM (Global System for Mobile communications): circuito aperto Memorizzato in memoria permanente e durante l'autodiagnosi su richiesta quando la TCU rileva un circuito aperto nel cavo dell'antenna cellulare primaria fino all'antenna GPS/radio satellitare per più di 5 secondi.

Possibili cause

  • Versione software obsoleta dell'app mobile FordPass
  • Ricezione scarsa della TCU
  • Dispositivo del proprietario del veicolo
  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Cavo dell'antenna cellulare
  • Cavo dell'antenna radio satellitare
  • Antenna della radio satellitare
  • TCU

Ispezione visiva e controllo preliminare

  • Verificare in OASIS la presenza di uno dei seguenti bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, interrompere questa prova e seguire le istruzioni del bollettino.
  • Chiedere al proprietario del veicolo quanto segue:
  • La versione software dell'app mobile FordPass è aggiornata all'ultima versione disponibile.
  • Il dispositivo è collegato all'app mobile FordPass con un account creato dall'app o con l'account Ford del proprietario associato al veicolo.
  • Il veicolo è stato aggiunto all'app mobile FordPass.
  • SYNC Connect è stato completamente attivato autorizzando il veicolo nell'app mobile FordPass.
  • Il veicolo si trova nell'area di copertura di una cella di telefonia mobile. Consultare la mappa di copertura sul sito del fornitore del servizio dati mobili.
  • Verificare che le app mobili FordPass funzionino correttamente.
S1 VERIFICARE CHE IL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO) ABBIA SUPERATO IL TEST DI RETE
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire il test di rete.

Il TCU supera il test di rete?
Sì PASSARE a S2
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
S2 VERIFICARE I CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICI DEL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO)
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando lo strumento di diagnosi, eseguire l'autotest del TCU.

È presente qualche codice di guasto?
Sì Per qualsiasi DTC dell'antenna GSM, PASSARE a S19.
Per tutti gli altri codici di guasto diagnostici (DTC), CONSULTARE la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE a S3
S3 VERIFICARE IL NUMERO DI SERIE INTEGRATO
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando le impostazioni del menu SYNC, visualizzare il numero di serie integrato del modem:
    • Selezionare «Impostazioni» > «Generali» > «Info su SYNC».

È presente il numero di serie integrato del modem (ESN)?
Sì PASSARE a S6
No PASSARE a S4
S4 RESETTARE IL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO) E VERIFICARE DI NUOVO IL NUMERO DI SERIE INTEGRATO
  • Accensione SPENTA.
  • Rimuovere il fusibile del TCU.
  • Attendere 5 minuti.
  • Installare il fusibile del TCU.
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando le impostazioni del menu SYNC, visualizzare il numero di serie integrato del modem:
    • Selezionare «Impostazioni» > «Generali» > «Info su SYNC».

È presente il numero di serie integrato del modem (ESN)?
Sì PASSARE a S5
No PASSARE a S21.
S5 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì PASSARE a S6
No Riparazione completata.
S6 VERIFICARE GLI AGGIORNAMENTI DEL SOFTWARE
  • Riprogrammare il TCU con l'ultima versione.
    VEDERE: Programmazione del modulo (418-01 Configurazione dei moduli, procedure generali).
  • Verificare il sistema e controllare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì PASSARE a S7
No Riparazione completata.
S7 VERIFICARE LO STATO DI POTENZA DEL SEGNALE CELLULARE DEL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO)
  • Quadro acceso.
  • Con lo scanner diagnostico, accedere al seguente PID del TCU:
    • Accedere al TCU e monitorare il PID CELL_SIGNAL.

  • NOTA: Portare il veicolo all'aperto in una zona con buona copertura cellulare. Consultare la mappa di copertura sul sito del fornitore del servizio dati mobili. Monitorare il livello del segnale cellulare.

Il segnale cellulare è compreso tra -85 dBm e -95 dBm?
Sì PASSARE a S8
No PASSARE a S19.
S8 VERIFICARE LO STATO DI AUTORIZZAZIONE DEL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO)
  • Con lo scanner diagnostico, accedere al seguente PID del TCU:
    • Accedere al TCU e monitorare il PID AUTHMODE.


Viene visualizzato «Attendere autorizzazione» o «Autorizzato»?
Sì PASSARE a S11
No PASSARE a S9
S9 VERIFICARE SE IL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO) È IN MODALITÀ DI FABBRICA
  • Con lo scanner diagnostico, accedere al seguente PID del TCU:
    • Accedere al TCU e monitorare il PID AUTHMODE.


Viene visualizzato «Modalità di fabbrica»?
Sì PASSARE a S10
No PASSARE a S12
S10 VERIFICARE DI NUOVO SE IL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO) È IN MODALITÀ DI FABBRICA
  • Eseguire la PMI utilizzando i dati originali.
    VEDERE: Programmazione del modulo (418-01 Configurazione dei moduli, procedure generali).
  • Accedere al TCU e monitorare il PID AUTHMODE.

    • Accedere al TCU e monitorare il PID AUTHMODE.


Viene ancora visualizzato «Modalità di fabbrica»?
Sì PASSARE a S21.
No PASSARE a S11
S11 RESETTARE LA CONNESSIONE DEL VEICOLO
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando il touchscreen del veicolo, accedere al menu SYNC 3.
    • Selezionare «Impostazioni» / «FordPass Connect» / «Impostazioni di connessione».
  • Disattivare l'opzione «Connessione al veicolo».
  • Accensione SPENTA.
  • Aprire, quindi chiudere la portiera del conducente.
  • Bloccare il veicolo con il pulsante sull'ICT o sulla chiave passiva.
  • Attendere 30 secondi.
  • Sbloccare il veicolo con il pulsante sull'ICT o sulla chiave passiva.
  • Quadro acceso.
  • Attendere 10 secondi.
  • Utilizzando il touchscreen del veicolo, accedere al menu SYNC 3.
    • Selezionare «Impostazioni» / «FordPass Connect» / «Impostazioni di connessione».
  • Attivare l'opzione «Connessione al veicolo».
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì PASSARE a S12
No Riparazione completata.
S12 VERIFICARE SE IL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO) NON È STATO PREDISPOSTO
  • Con lo scanner diagnostico, accedere al seguente PID del TCU:
    • Accedere al TCU e monitorare il PID AUTHMODE.


Viene visualizzato «Non predisposto»?
Sì PASSARE a S21.
No PASSARE a S13
S13 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL VEICOLO
  • Verificare che la funzione SYNC Connect in esame funzioni correttamente sul veicolo, indipendentemente dall'app FordPass sul telefono cellulare. Ad esempio, se la funzione di blocco/sblocco delle portiere SYNC Connect non funziona, verificare il funzionamento delle serrature delle portiere con l'interruttore di controllo delle serrature e con la chiave passiva, la funzione di avviamento a distanza con la chiave passiva, il livello del carburante dal PCM, ecc.

La funzione in esame funziona durante la verifica sul veicolo?
Sì PASSARE a S14
No CONSULTARE la sezione pertinente del Manuale di riparazione per diagnosticare la funzione che non funziona.
S14 VERIFICARE SE IL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO) È AUTORIZZATO
  • Con lo scanner diagnostico, accedere al seguente PID del TCU:
    • Accedere al TCU e monitorare il PID AUTHMODE.


Viene visualizzato «Autorizzato»?
Sì Il veicolo funziona correttamente. Il problema potrebbe essere stato causato dalla perdita del segnale cellulare, da un'app FordPass obsoleta o da un problema di sincronizzazione.
No PASSARE a S15
S15 VERIFICARE SE IL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO) È IN ATTESA DI AUTORIZZAZIONE
  • Con lo scanner diagnostico, accedere al seguente PID del TCU:
    • Accedere al TCU e monitorare il PID AUTHMODE.


Viene visualizzato «In attesa di autenticazione»?
Sì PASSARE a S16
No PASSARE a S17.
S16 AGGIUNGERE IL VIN (NUMERO DI IDENTIFICAZIONE DEL VEICOLO) E QUINDI VERIFICARE DI NUOVO SE IL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO) È AUTORIZZATO
  • Aggiungere il VIN del veicolo nell'app FordPass/Lincoln Way, quindi autorizzare il veicolo.
  • Accedere al TCU e monitorare il PID AUTHMODE.

    • Accedere al TCU e monitorare il PID AUTHMODE.


Viene visualizzato «Autorizzato»?
Sì Riparazione completata.
No PASSARE a S17.
S17 VERIFICARE I CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICI (DTC) DI PERDITA DI COMUNICAZIONE
  • Con lo strumento di scansione diagnostica, cancellare tutti i codici DTC della memoria continua (CMDTC).
  • Accensione SPENTA.
  • Quadro acceso.
  • Attendere almeno 10 secondi.
  • Con lo strumento di scansione diagnostica, leggere tutti i codici DTC della memoria continua (CMDTC).

Sono presenti codici di guasto diagnostici (DTC) di perdita di comunicazione in uno dei moduli del sistema audio?
Sì VEDERE la tabella DTC pertinente in questa sezione.
No PASSARE a S18.
S18 ESEGUIRE IL RIPRISTINO GENERALE DEL SISTEMA SYNC
  • Eseguire il ripristino generale dal menu SYNC Master Reset. Consultare il manuale del proprietario.
  • Disinstallare l'app mobile FordPass dal telefono associato al veicolo.
  • Reinstallare l'app mobile FordPass sul telefono associato al veicolo.
  • Autorizzare di nuovo il veicolo dall'app FordPass.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì PASSARE a S19.
No Riparazione completata.
S19 VERIFICARE LA CORRETTA TENSIONE DI USCITA DEL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO) SUL CAVO PRINCIPALE DELL'ANTENNA CELLULARE
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il cavo dell'antenna cellulare principale dal TCU.
  • Quadro acceso.
  • NOTA: Consultare lo schema all'inizio di questo test per determinare il corretto collegamento del cavo al TCU. Utilizzando una sonda flessibile con punta filettata 300-08058 (0,5 mm x 0,5 mm) o equivalente, misurare:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Filo del cavo dell'antenna cellulare primaria sul TCU (lato componente) Massa

La tensione è di circa 1,8 volt?
Sì PASSARE a S20
No PASSARE a S21.
S20 CONTROLLARE LA TENSIONE SUL SEPARATORE/COMBINATORE DELL'ANTENNA CELLULARE PRIMARIA
  • Accensione SPENTA.
  • Collegare il cavo dell'antenna cellulare primaria al TCU.
  • Scollegare il cavo dell'antenna cellulare primaria dal separatore/combinatore del cavo dell'antenna cellulare primaria.
  • Quadro acceso.
  • Misura:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Filo del cavo dell'antenna cellulare primaria sul separatore/combinatore del cavo cellulare primario, cavità 2 Massa

La tensione è di circa 1,8 volt?
Sì PASSARE a S21.
No INSTALLARE un nuovo cavo dell'antenna cellulare primaria.
S21 CONTROLLARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL TCU (TELEMATICS CONTROL UNIT)
  • Accensione SPENTA.
  • Ispezionare il connettore del TCU.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Collegare il connettore del TCU. Verificare che sia correttamente inserito e bloccato.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non ci sono bollettini di servizio per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo TCU.
VEDERE: Telematics Control Unit (TCU) (415-00 Sistema di informazione e intrattenimento - Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST T: HOTSPOT WI-FI DEL VEICOLO NON FUNZIONANTE, VELOCITÀ DATI SCARSA O IMPOSSIBILITÀ DI TRASMETTERE QUALSIASI DATO

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — posizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
VEDERE: Sistema di infotainment — Funzionamento del sistema e descrizione dei componenti (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

Collegamenti del cavo coassiale TCU


Elemento Numero parte Descrizione
1 — Collegamento del cavo dell'antenna cellulare secondaria (TCU)
2 — Collegamento del cavo dell'antenna cellulare primaria

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
TCU B1D55:11 Antenna n. 2: cortocircuito a massa Memorizzato in memoria permanente e durante l'autotest su richiesta quando il TCU rileva un cortocircuito a massa del cavo dell'antenna cellulare secondaria (TCU) per più di 5 secondi.
TCU B1D55:13 Antenna n. 2: circuito aperto Memorizzato in memoria permanente e durante l'autotest su richiesta quando il TCU rileva un circuito aperto del cavo dell'antenna cellulare secondaria (TCU) per più di 5 secondi.

Possibili cause

  • servizio FordPass
  • Ricezione scarsa della TCU
  • Dispositivo connesso alla rete Wi-Fi
  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Antenna TCU
  • Cavo antenna cellulare secondaria (TCU)
  • TCU
T1 VERIFICARE LA CORRETTA CONNESSIONE SYNC
  • Verificare che la funzione SYNC Connect funzioni correttamente. Ad esempio, controllare il funzionamento dei blocchi porta tramite la funzione SYNC Connect.

La funzione SYNC Connect funziona?
Sì VAI a T2
No VAI AL test pinpoint S
T2 CONFRONTARE LA VELOCITÀ WI-FI CON UN SECONDO DISPOSITIVO
  • Parcheggiare il veicolo lontano da edifici e con una buona visuale del cielo.
  • Stabilire la connessione del veicolo con l'hotspot Wi-Fi.
  • Utilizzando un computer portatile (o dispositivo simile), connettersi all'hotspot Wi-Fi del veicolo.
    • Utilizzando le impostazioni di rete o un software compatibile sul computer portatile (o dispositivo simile), annotare la velocità di connessione.
  • Scollegare il computer portatile (o dispositivo simile) dall'hotspot Wi-Fi del veicolo.
  • Stabilire una connessione Wi-Fi tramite un telefono cellulare (o dispositivo simile) sulla rete cellulare.
  • Utilizzando un computer portatile (o dispositivo simile), connettersi al nuovo hotspot Wi-Fi.
    • Utilizzando le impostazioni di rete o un software compatibile sul computer portatile (o dispositivo simile), annotare la velocità di connessione.
  • Confrontare la velocità di trasferimento dati dell'hotspot Wi-Fi del veicolo con quella di un secondo dispositivo che supporta un hotspot Wi-Fi.

La velocità dati del veicolo è pari o inferiore al 50% di quella del secondo dispositivo?
Sì VAI a T3
No Il sistema funziona come previsto. La preoccupazione può essere causata da condizioni ambientali o da un ostacolo al segnale.
T3 CONTROLLARE LA TENSIONE DI USCITA DELL'ANTENNA CELLULARE SECONDARIA DEL TCU (TELEMATICS CONTROL UNIT)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il cavo dell'antenna cellulare secondaria (TCU) dal TCU.
  • Quadro acceso.
  • NOTA: Consultare lo schema all'inizio di questo test per determinare il corretto collegamento del cavo al TCU. Utilizzando una sonda flessibile con punta filettata 300-08058 (0,5 mm x 0,5 mm) o equivalente, misurare:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Filo del cavo dell'antenna cellulare secondaria (TCU) sul TCU (lato componente) Massa

La tensione è di circa 1,8 volt?
Sì PASSARE a T4
No PASSARE a T5
T4 CONTROLLARE LA TENSIONE SULL'ANTENNA DEL TCU (TELEMATICS CONTROL UNIT)
  • Accensione SPENTA.
  • Collegare il cavo dell'antenna cellulare secondaria (TCU) al TCU.
  • Scollegare il cavo dell'antenna cellulare secondaria (TCU) dall'antenna del TCU.
  • Quadro acceso.
  • Misura:
    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    Filo del cavo dell'antenna cellulare secondaria (TCU) sull'antenna del TCU Massa

La tensione è di circa 1,8 volt?
Sì INSTALLARE una nuova antenna cellulare secondaria (TCU).
Fare riferimento a: Antenna del Telematics Control Unit (TCU) (415-00 Sistema di informazione e intrattenimento - Informazioni generali, rimozione e installazione). CONTROLLARE che il sistema funzioni correttamente. Se il problema persiste, PASSARE a T5.
No INSTALLARE un nuovo cavo coassiale dell'antenna cellulare secondaria (TCU).
Fare riferimento a: Telematics Control Unit (TCU) Cavo coassiale antenna (415-00 Sistema di informazione e intrattenimento - Informazioni generali, rimozione e installazione).
T5 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL TCU (TELEMATICS CONTROL UNIT)
  • Accensione SPENTA.
  • Ispezionare il connettore del TCU.
  • Riparazione:
    • Corrosione (pulire i contatti del modulo o installare connettori o terminali nuovi)
    • Contatti danneggiati o piegati (installare terminali o contatti nuovi)
    • Pin espulsi (se necessario installare pin nuovi)
  • Collegare il connettore del TCU. Verificare che sia correttamente inserito e bloccato.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non ci sono bollettini di servizio per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo TCU.
VEDERE: Telematics Control Unit (TCU) (415-00 Sistema di informazione e intrattenimento - Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST U: PROBLEMA DI SINCRONIZZAZIONE APPLINK

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

  • CONTROLLARE la piattaforma del dispositivo mobile, l'applicazione e l'elenco delle versioni compatibili dell'applicazione. Consultare il sito web Ford autorizzato appropriato per l'elenco dei dispositivi compatibili e delle funzionalità. È normale che piattaforme del dispositivo mobile, applicazioni e versioni delle applicazioni non compatibili non siano disponibili tramite il collegamento all'applicazione SYNC.
    • Se la piattaforma del dispositivo mobile, l'applicazione e la versione dell'applicazione sono compatibili e il dispositivo è collegato solo tramite Bluetooth, PASSARE al test puntuale O.
    • Se la piattaforma del dispositivo mobile, l'applicazione e la versione dell'applicazione sono compatibili e il dispositivo è collegato tramite Bluetooth e porta USB, passare al test puntuale N.

Possibili cause

  • Consultare il test puntuale
Non sono previste procedure diagnostiche per questo sintomo o codice guasto. VEDERE: Metodi diagnostici (100-00 Informazioni generali, descrizione e funzionamento).
PINPOINT TEST V: PROBLEMA CON ANDROID AUTO™ O APPLE CARPLAY™

Funzionamento normale e guasti

VEDERE: Sistema di infotainment — Panoramica (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, descrizione e funzionamento).

  • VERIFICARE il funzionamento della porta USB utilizzando un dispositivo USB per la riproduzione di file audio noto come funzionante.
    • Se il sistema SYNC non riconosce il dispositivo USB, PASSARE al test puntuale N.
    • Se il sistema SYNC riconosce il dispositivo USB, consultare le informazioni su Android Auto™ o Apple CarPlay™ nella documentazione del proprietario.

Possibili cause

  • Consultare il test puntuale
ESEGUIRE LA PROCEDURA FDRS
  • NOTA. Questa procedura deve essere eseguita con FDRS. Non cancellare i DTC finché la procedura FDRS non è completata.
    Per completare la diagnosi, passare alla scheda Procedura passo-passo FDRS ed eseguire la procedura SYNC.

PINPOINT TEST W: U0100:00 (ACM (MODULO CONTROLLO AUDIO), APIM (MODULO INTERFACCIA PROTOCOLLO ACCESSORI), TCU (UNITÀ DI CONTROLLO TELEMATICA))

Funzionamento normale e guasti

ACM, APIM e TCU comunicano con il PCM tramite bus CAN. Se i messaggi sono assenti o non vengono ricevuti dal modulo PCM, alcune funzioni, ad esempio il volume con compensazione della velocità, potrebbero non funzionare.

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM U0100:00 Perdita di comunicazione con ECM/PCM 'A': nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando l'ACM rileva l'assenza di messaggi di rete dal PCM per più di 5 secondi.
APIM U0100:00 Perdita di comunicazione con ECM/PCM 'A': nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando l'APIM rileva l'assenza di messaggi di rete dal PCM per più di 5 secondi.
TCU U0100:00 Perdita di comunicazione con ECM/PCM 'A': nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando il TCU rileva l'assenza di messaggi di rete dal PCM per più di 5 secondi.

Possibili cause

  • Problema di comunicazione di rete
  • modulo ACM
  • modulo APIM
  • modulo TCU
  • PCM
W1 CONFERMARE LA CONDIZIONE DI PERICOLO
  • Quadro acceso.
  • Verificare la presenza del sintomo osservato.

Il sintomo osservato è presente?
Sì PASSARE a W2
No Attualmente il sistema funziona normalmente. Il codice di guasto potrebbe essere stato impostato a causa di un traffico di rete elevato o di un guasto intermittente.
W2 VERIFICARE LA RETE DI COMUNICAZIONE
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire il test di rete.

Il PCM supera il test di rete?
Sì PASSARE a W3
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
W3 CONTROLLARE LA PRESENZA DI CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICI (DTC) NON DI RETE
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autodiagnosi del modulo appropriato (ACM, APIM, TCU) per registrare il codice di guasto.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE a W4
W4 CONTROLLARE I CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICI (DTC) DEL PCM (MODULO DI CONTROLLO DELLA TRASMISSIONE)
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire l'autotest del PCM.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì VEDERE Diagnosi e test nella sezione 303-14 pertinente.
No PASSARE a W5
W5 CONTROLLARE NUOVAMENTE IL DTC (CODICE DI GUASTO DIAGNOSTICO) U0100:00
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici di guasto diagnostici (DTC) per il modulo in esame (ACM, APIM, TCU) registrati come guasto.
  • Accensione SPENTA.
  • Quadro acceso.
  • Attendere 10 secondi.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autodiagnosi del modulo appropriato (ACM, APIM, TCU) per registrare il codice di guasto.

Il DTC U0100:00 è ancora presente?
Sì PASSARE a W6
No Attualmente il sistema funziona correttamente. Il codice di guasto potrebbe essere stato impostato a causa di un traffico di rete elevato o di un guasto intermittente.
W6 CONTROLLARE ALTRE CAUSE DI PROBLEMI DI COMUNICAZIONE DI RETE
  • Controllare la cronologia di manutenzione del veicolo per verificare eventuali interventi recenti sul PCM e sul modulo appropriato (ACM, APIM, TCU) che hanno registrato il codice di guasto. Se è stata trovata una recente cronologia di manutenzione:
    • accertarsi che sia stato installato il modulo sostitutivo corretto
      • Per verificare la corretta installazione dei componenti, è possibile utilizzare l'elenco delle parti del veicolo.
    • accertarsi che la configurazione del modulo sostitutivo sia stata corretta
      • riconfigurare il modulo utilizzando i dati originali, se si sospetta la configurazione precedente
    • Assicurarsi che il modulo non sia stato prelevato da un veicolo simile e installato su questo veicolo senza le necessarie verifiche.
      • Riportare il modulo sostituito nel veicolo originale e ottenere un nuovo modulo di ricambio.
  • Avviare il sistema e verificare se il sintomo osservato persiste.

Il sintomo osservato è ancora presente?
Sì PASSARE a W7
No Il sistema funziona ora correttamente. Il problema potrebbe essere stato causato da procedure errate di sostituzione dei componenti o da una configurazione errata del modulo.
W7 VERIFICARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL PCM (MODULO DI CONTROLLO DELLA TRASMISSIONE)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori del PCM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori del PCM. Verificare che siano installati e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se per questo problema esiste un bollettino di assistenza, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere il problema,
Per accedere alla Procedura guidata (PCM) è richiesto il VIN
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST X: U0121:00 (ACM (MODULO CONTROLLO AUDIO))

Funzionamento normale e guasti

L'ACM comunica con il modulo ABS tramite il bus CAN. Se i messaggi sono assenti o non vengono ricevuti dal modulo ABS, la funzione GPS potrebbe non essere accurata.

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM U0121:00 Comunicazione interrotta con il modulo ABS (sistema antibloccaggio freni) 'A': nessuna informazione sul sottotipo Registrato in memoria permanente quando l'ACM rileva l'assenza di messaggi di rete dal modulo ABS per più di 5 secondi.

Possibili cause

  • Problema di comunicazione di rete
  • modulo ACM
  • Modulo ABS
X1 CONFERMARE LA CONDIZIONE DI PERICOLO
  • Quadro acceso.
  • Verificare la presenza del sintomo osservato.

Il sintomo osservato è presente?
Sì VAI a X2
No CANCELLARE il codice DTC. Attualmente il sistema funziona correttamente. Il codice DTC potrebbe essere stato impostato a causa di traffico di rete elevato o di una condizione intermittente.
X2 CONTROLLARE LA RETE DI COMUNICAZIONE
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire il test di rete.

Il modulo ABS supera il test di rete?
Sì VAI a X3
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
X3 CONTROLLARE LA PRESENZA DI CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICI (DTC) NON DI RETE
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest dell'ACM.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No VAI a X4
X4 CONTROLLARE I CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICI (DTC) DEL MODULO ABS (SISTEMA FRENANTE ANTIBLOCCAGGIO) NON DI RETE
  • Utilizzando lo strumento di diagnosi, eseguire l'autotest del modulo ABS.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì
VEDERE: Sistema antibloccaggio dei freni (ABS) e controllo di stabilità (206-09 Sistema antibloccaggio dei freni (ABS) e controllo di stabilità, diagnosi e test).
No VAI a X5
X5 CONTROLLARE NUOVAMENTE IL DTC (CODICE DI GUASTO DIAGNOSTICO) U0121:00
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici di guasto diagnostici (DTC) dell'ACM.
  • Accensione SPENTA.
  • Quadro acceso.
  • Attendere 10 secondi.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest dell'ACM.

Il codice DTC U0121:00 è ancora presente?
Sì VAI a X6
No Il sistema funziona ora correttamente. Il codice di guasto potrebbe essere stato impostato a causa di un elevato traffico di rete o di un guasto intermittente.
X6 CONTROLLARE ALTRE CAUSE DI PROBLEMI DI COMUNICAZIONE DI RETE
  • Controllare la cronologia di manutenzione del veicolo per verificare eventuali interventi recenti sul modulo ABS e sull'ACM. Se è stata trovata una recente cronologia di manutenzione:
    • accertarsi che sia stato installato il modulo sostitutivo corretto
      • Per verificare la corretta installazione dei componenti, è possibile utilizzare l'elenco delle parti del veicolo.
    • accertarsi che la configurazione del modulo sostitutivo sia stata corretta
      • riconfigurare il modulo utilizzando i dati originali, se si sospetta la configurazione precedente
    • Assicurarsi che il modulo non sia stato prelevato da un veicolo simile e installato su questo veicolo senza le necessarie verifiche.
      • Riportare il modulo sostituito nel veicolo originale e ottenere un nuovo modulo di ricambio.
  • Avviare il sistema e verificare se il sintomo osservato persiste.

Il sintomo osservato è ancora presente?
Sì PASSARE a X7
No Il sistema funziona ora correttamente. Il problema potrebbe essere stato causato da procedure errate di sostituzione dei componenti o da una configurazione errata del modulo.
X7 CONTROLLARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL MODULO ABS (SISTEMA FRENANTE ANTIBLOCCAGGIO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare il connettore del modulo ABS.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare il connettore del modulo ABS. Verificare che sia inserito correttamente e che scatti in posizione.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere il problema, SOSTITUIRE il modulo ABS. Consultare la relativa procedura di rimozione e installazione nella sezione 206-09.
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST Y: U0140:00 (ACM (MODULO CONTROLLO AUDIO), DSP (MODULO ELABORAZIONE SEGNALE DIGITALE), TCU (UNITÀ DI CONTROLLO TELEMATICA))

Funzionamento normale e guasti

ACM, DSP e TCU comunicano con il BCM tramite il bus CAN. Se i messaggi sono assenti o non vengono ricevuti dal BCM, la luminosità del display potrebbe non funzionare correttamente.

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM U0140:00 Perdita di comunicazione con il Body Control Module: nessuna informazione sul sottotipo Registrato in memoria permanente quando l'ACM rileva l'assenza di messaggi di rete dal BCM per più di 5 secondi.
DSP U0140:00 Perdita di comunicazione con il Body Control Module: nessuna informazione sul sottotipo Registrato in memoria permanente quando il DSP rileva l'assenza di messaggi di rete dal BCM per più di 5 secondi.
TCU U0140:00 Perdita di comunicazione con il Body Control Module: nessuna informazione sul sottotipo Registrato in memoria permanente quando il TCU rileva l'assenza di messaggi di rete dal BCM per più di 5 secondi.

Possibili cause

  • Problema di comunicazione di rete
  • modulo ACM
  • modulo DSP
  • modulo TCU
  • GWM
Y1 CONFERMARE PERICOLO
  • Quadro acceso.
  • Verificare la presenza del sintomo osservato.

Il sintomo osservato è presente?
Sì VAI a Y2
No CANCELLARE il codice DTC. Attualmente il sistema funziona correttamente. Il codice DTC potrebbe essere stato impostato a causa di traffico di rete elevato o di una condizione intermittente.
Y2 CONTROLLARE LA COMUNICAZIONE DI RETE
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire il test di rete.

Il BCM supera il test di rete?
Sì VAI a Y3
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
Y3 VERIFICARE LA PRESENZA DI CODICI DTC NON DI RETE
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autodiagnosi del modulo appropriato (ACM, DSP, TCU) per registrare il codice DTC.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No VAI a Y4
Y4 CONTROLLARE I CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICI (DTC) NON DI RETE DEL BCM (MODULO DI CONTROLLO DELLA CARROZZERIA)
  • Mediante lo scanner diagnostico, eseguire l'autodiagnosi del BCM.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì
VEDERE: Modulo di controllo carrozzeria (BCM) (419-10 Moduli elettronici multifunzione, Diagnosi e verifica).
No PASSARE a Y5
Y5 CONTROLLARE NUOVAMENTE IL DTC (CODICE DI GUASTO DIAGNOSTICO) U0140:00
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici di guasto diagnostici (DTC) per il modulo in esame (ACM, DSP, TCU) registrati come guasto.
  • Accensione SPENTA.
  • Quadro acceso.
  • Attendere 10 secondi.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autodiagnosi del modulo appropriato (ACM, DSP, TCU) per registrare il codice DTC.

Il DTC U0140:00 è ancora presente?
Sì PASSARE a Y6
No Il sistema funziona ora correttamente. Il codice di guasto potrebbe essere stato impostato a causa di un elevato traffico di rete o di un guasto intermittente.
Y6 VERIFICARE ALTRE CAUSE DI PROBLEMI DI COMUNICAZIONE DI RETE
  • Controllare la cronologia di manutenzione del veicolo per verificare eventuali interventi recenti sul BCM e sul modulo in esame (ACM, DSP, TCU) che hanno registrato il DTC. Se è stata trovata una recente cronologia di manutenzione:
    • accertarsi che sia stato installato il modulo sostitutivo corretto
      • Per verificare la corretta installazione dei componenti, è possibile utilizzare l'elenco delle parti del veicolo.
    • accertarsi che la configurazione del modulo sostitutivo sia stata corretta
      • riconfigurare il modulo utilizzando i dati originali, se si sospetta la configurazione precedente
    • Assicurarsi che il modulo non sia stato prelevato da un veicolo simile e installato su questo veicolo senza le necessarie verifiche.
      • Riportare il modulo sostituito nel veicolo originale e ottenere un nuovo modulo di ricambio.
  • Avviare il sistema e verificare se il sintomo osservato persiste.

Il sintomo osservato è ancora presente?
Sì PASSARE a Y7
No Il sistema funziona ora correttamente. Il problema potrebbe essere stato causato da procedure errate di sostituzione dei componenti o da una configurazione errata del modulo.
Y7 CONTROLLARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL BCM (MODULO DI CONTROLLO DELLA CARROZZERIA)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e controllare i connettori del BCM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori del BCM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se nessun bollettino risolve il problema, INSTALLARE un nuovo BCM.
VEDERE: Modulo di controllo della carrozzeria (BCM) (419-10 Moduli elettronici multifunzione, diagnosi e verifica).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST Z: U0155:00 (ACM (MODULO CONTROLLO AUDIO), DSP (MODULO ELABORAZIONE SEGNALE DIGITALE))

Funzionamento normale e guasti

ACM e DSP comunicano con l'IPC tramite il bus CAN. Se i messaggi sono assenti o non vengono ricevuti dall'IPC, funzioni come la retroilluminazione del display o i segnali acustici di avviso potrebbero non funzionare correttamente.

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM U0155:00 Perdita di comunicazione con modulo di controllo quadro strumenti (IPC): nessuna informazione sul sottotipo Registrato in memoria permanente quando l'ACM rileva l'assenza di messaggi di rete dall'IPC per più di 5 secondi.
DSP U0155:00 Perdita di comunicazione con modulo di controllo quadro strumenti (IPC): nessuna informazione sul sottotipo Registrato in memoria permanente quando il DSP rileva l'assenza di messaggi di rete dall'IPC per più di 5 secondi.

Possibili cause

  • Problema di comunicazione di rete
  • modulo ACM
  • modulo DSP
  • PCM
Z1 CONFERMARE L'ANOMALIA
  • Quadro acceso.
  • Verificare la presenza del sintomo osservato.

Il sintomo osservato è presente?
Sì PASSARE a Z2
No CANCELLARE il codice DTC. Attualmente il sistema funziona correttamente. Il codice DTC potrebbe essere stato impostato a causa di traffico di rete elevato o di una condizione intermittente.
Z2 VERIFICARE LA RETE DI COMUNICAZIONE
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire il test di rete.

L'IPC supera il test di rete?
Sì PASSARE a Z3
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
Z3 VERIFICARE LA PRESENZA DI CODICI DTC NON DI RETE
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autodiagnosi del modulo appropriato (ACM, DSP) per registrare il codice DTC.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE a Z4
Z4 CONTROLLARE I CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICI (DTC) NON DI RETE DELL'IPC (QUADRO STRUMENTI)
  • Utilizzando lo strumento di diagnosi, eseguire l'autotest dell'IPC.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì
VEDERE: Quadro strumenti, centro messaggi e segnali acustici di avvertimento - Veicoli con: Display a proiezione (HUD) (413-01 Quadro strumenti, centro messaggi e segnale acustico di avvertimento, diagnosi e test).
No PASSARE a Z5
Z5 CONTROLLARE NUOVAMENTE IL DTC (CODICE DI GUASTO DIAGNOSTICO) U0155:00
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici di guasto diagnostici (DTC) per il modulo in esame (ACM, DSP) registrati come guasto.
  • Accensione SPENTA.
  • Quadro acceso.
  • Attendere 10 secondi.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autodiagnosi del modulo appropriato (ACM, DSP) per registrare il codice DTC.

Il DTC U0155:00 è ancora presente?
Sì PASSARE a Z6
No Il sistema funziona ora correttamente. Il codice di guasto potrebbe essere stato impostato a causa di un elevato traffico di rete o di un guasto intermittente.
Z6 VERIFICARE ALTRE CAUSE DI PROBLEMI DI COMUNICAZIONE DI RETE
  • Controllare la cronologia di manutenzione del veicolo per verificare eventuali interventi recenti sull'IPC e sul modulo in esame (ACM, DSP) che hanno registrato il DTC. Se è stata trovata una recente cronologia di manutenzione:
    • accertarsi che sia stato installato il modulo sostitutivo corretto
      • Per verificare la corretta installazione dei componenti, è possibile utilizzare l'elenco delle parti del veicolo.
    • accertarsi che la configurazione del modulo sostitutivo sia stata corretta
      • riconfigurare il modulo utilizzando i dati originali, se si sospetta la configurazione precedente
    • Assicurarsi che il modulo non sia stato prelevato da un veicolo simile e installato su questo veicolo senza le necessarie verifiche.
      • Riportare il modulo sostituito nel veicolo originale e ottenere un nuovo modulo di ricambio.
  • Avviare il sistema e verificare se il sintomo osservato persiste.

Il sintomo osservato è ancora presente?
Sì PASSARE a Z7
No Il sistema funziona ora correttamente. Il problema potrebbe essere stato causato da procedure errate di sostituzione dei componenti o da una configurazione errata del modulo.
Z7 CONTROLLARE IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DELL'IPC (QUADRO STRUMENTI)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare il connettore dell'IPC.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare il connettore dell'IPC. Verificare che sia inserito correttamente e che scatti in posizione.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questa prova e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo IPC. Consultare la relativa procedura di rimozione e installazione nella Sezione 413-01.
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST AA: U0184:00 (DSP (MODULO ELABORAZIONE SEGNALE DIGITALE))

Funzionamento normale e guasti

Il DSP comunica con l'ACM tramite il bus CAN. Se i messaggi sono assenti o non vengono ricevuti dall'ACM, il display touch risulta vuoto.

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
DSP U0184:00 Perdita di comunicazione con la radio: nessuna informazione sul sottotipo Registrato in memoria permanente quando il DSP rileva l'assenza di messaggi di rete dall'ACM per più di 5 secondi.

Possibili cause

  • Problema di comunicazione di rete
  • modulo DSP
  • AKM
AA1 CONFERMARE LA CONDIZIONE DI PERICOLO
  • Quadro acceso.
  • Verificare la presenza del sintomo osservato.

Il sintomo osservato è presente?
Sì PASSARE ad AA2
No CANCELLARE il codice DTC. Attualmente il sistema funziona correttamente. Il codice DTC potrebbe essere stato impostato a causa di traffico di rete elevato o di una condizione intermittente.
AA2 CONTROLLARE LA COMUNICAZIONE DI RETE
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire il test di rete.

L'ACM supera il test di rete?
Sì PASSARE ad AA3
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
AA3 CONTROLLARE LA PRESENZA DI CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICI (DTC) NON DI RETE
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest del DSP.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE ad AA4
AA4 CONTROLLARE I CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICI (DTC) NON DI RETE DELL'ACM (MODULO ANTERIORE DI CONTROLLO AUDIO)
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest dell'ACM.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE ad AA5
AA5 CONTROLLARE NUOVAMENTE IL DTC (CODICE DI GUASTO DIAGNOSTICO) U0184:00
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici di guasto diagnostici (DTC) del DSP.
  • Accensione SPENTA.
  • Quadro acceso.
  • Attendere 10 secondi.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest del DSP.

Il DTC U0184:00 è ancora presente?
Sì PASSARE ad AA6
No Il sistema funziona ora correttamente. Il codice di guasto potrebbe essere stato impostato a causa di un elevato traffico di rete o di un guasto intermittente.
AA6 CONTROLLARE ALTRE CAUSE DI PROBLEMI DI COMUNICAZIONE DI RETE
  • Controllare la cronologia di manutenzione del veicolo per verificare eventuali interventi recenti sull'ACM e sul DSP. Se è stata trovata una recente cronologia di manutenzione:
    • accertarsi che sia stato installato il modulo sostitutivo corretto
      • Per verificare la corretta installazione dei componenti, è possibile utilizzare l'elenco delle parti del veicolo.
    • accertarsi che la configurazione del modulo sostitutivo sia stata corretta
      • riconfigurare il modulo utilizzando i dati originali, se si sospetta la configurazione precedente
    • Assicurarsi che il modulo non sia stato prelevato da un veicolo simile e installato su questo veicolo senza le necessarie verifiche.
      • Riportare il modulo sostituito nel veicolo originale e ottenere un nuovo modulo di ricambio.
  • Avviare il sistema e verificare se il sintomo osservato persiste.

Il sintomo osservato è ancora presente?
Sì PASSARE ad AA7.
No Il sistema funziona ora correttamente. Il problema potrebbe essere stato causato da procedure errate di sostituzione dei componenti o da una configurazione errata del modulo.
AA7 VERIFICARE LA CORRETTEZZA DELL'ACM (MODULO DI CONTROLLO AUDIO ANTERIORE) FUNZIONAMENTO
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare i connettori ACM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori dell'ACM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere il problema, INSTALLARE un nuovo ACM.
VEDERE: Modulo di controllo audio anteriore (ACM) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST AB: U0198:00 (DSP (MODULO ELABORAZIONE SEGNALE DIGITALE))

Funzionamento normale e guasti

Il DSP comunica con il TCU tramite la rete CAN. Se i messaggi sono assenti o non ricevuti dal TCU, la funzione SYNC Connect potrebbe non funzionare correttamente.

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
DSP U0198:00 Perdita di comunicazione con il modulo telematico 'A': nessuna informazione sul sottotipo Viene memorizzato nella memoria permanente quando il DSP rileva che i messaggi di rete dal TCU sono assenti per più di 5 secondi.

Possibili cause

  • Problema di comunicazione di rete
  • modulo DSP
  • TCU
AB1 CONFERMARE LA CONDIZIONE DI GUASTO
  • Quadro acceso.
  • Verificare la presenza del sintomo osservato.

Il sintomo osservato è presente?
Sì PASSARE ad AB2
No CANCELLARE il codice DTC. Attualmente il sistema funziona correttamente. Il codice DTC potrebbe essere stato impostato a causa di traffico di rete elevato o di una condizione intermittente.
AB2 VERIFICARE LA COMUNICAZIONE DI RETE
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire il test di rete.

Il TCU supera il test di rete?
Sì PASSARE ad AB3
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
AB3 VERIFICARE LA PRESENZA DI CODICI DTC NON DI RETE
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest del DSP.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE ad AB4
AB4 CONTROLLO DEI CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC) NON DI RETE DEL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO)
  • Con lo strumento di scansione diagnostica eseguire l'autotest del TCU.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE ad AB5
AB5 RIVERIFICARE IL DTC (CODICE DIAGNOSTICO DI GUASTO) U0198:00
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici di guasto diagnostici (DTC) del DSP.
  • Accensione SPENTA.
  • Quadro acceso.
  • Attendere 10 secondi.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest del DSP.

Il DTC U0198:00 è ancora presente?
Sì PASSARE ad AB6
No Il sistema funziona ora correttamente. Il codice di guasto potrebbe essere stato impostato a causa di un elevato traffico di rete o di un guasto intermittente.
AB6 VERIFICARE ALTRE CAUSE DI PROBLEMI DI COMUNICAZIONE DI RETE
  • Controllare la storia di manutenzione del veicolo per individuare eventuali interventi recenti relativi al TCU e al DSP. Se è stata trovata una recente storia di manutenzione:
    • accertarsi che sia stato installato il modulo sostitutivo corretto
      • Per verificare la corretta installazione dei componenti, è possibile utilizzare l'elenco delle parti del veicolo.
    • accertarsi che la configurazione del modulo sostitutivo sia stata corretta
      • riconfigurare il modulo utilizzando i dati originali, se si sospetta la configurazione precedente
    • Assicurarsi che il modulo non sia stato prelevato da un veicolo simile e installato su questo veicolo senza le necessarie verifiche.
      • Riportare il modulo sostituito nel veicolo originale e ottenere un nuovo modulo di ricambio.
  • Avviare il sistema e verificare se il sintomo osservato persiste.

Il sintomo osservato è ancora presente?
Sì PASSARE ad AB7
No Il sistema funziona ora correttamente. Il problema potrebbe essere stato causato da procedure errate di sostituzione dei componenti o da una configurazione errata del modulo.
AB7 VERIFICARE LA CORRETTEZZA DEL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO) FUNZIONAMENTO
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare i connettori TCU.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Collegare i connettori del TCU. Verificare che siano installati e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non ci sono bollettini di servizio per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo TCU.
VEDERE: Telematics Control Unit (TCU) (415-00 Sistema di informazione e intrattenimento - Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST AC: U0238:00 (ACM (MODULO CONTROLLO AUDIO))

Funzionamento normale e guasti

L'ACM comunica con il modulo audio DSP tramite la rete CAN. Se i messaggi sono assenti o non ricevuti dal DSP, funzioni come ANC potrebbero non funzionare correttamente.

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM U0238:00 Perdita di comunicazione con il modulo di elaborazione digitale audio "D": nessuna informazione sul sottotipo Viene memorizzato nella memoria permanente quando l'ACM rileva che i messaggi di rete dal DSP sono assenti per più di 5 secondi.

Possibili cause

  • Problema di comunicazione di rete
  • modulo ACM
  • DSP
AC1 CONFERMARE LA CONDIZIONE DI GUASTO
  • Quadro acceso.
  • Verificare la presenza del sintomo osservato.

Il sintomo osservato è presente?
Sì PASSARE ad AC2
No CANCELLARE il codice DTC. Attualmente il sistema funziona correttamente. Il codice DTC potrebbe essere stato impostato a causa di traffico di rete elevato o di una condizione intermittente.
AC2 VERIFICARE LA RETE DI COMUNICAZIONE
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire il test di rete.

Il DSP supera il test di rete?
Sì PASSARE ad AC3
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
AC3 VERIFICARE LA PRESENZA DI CODICI DTC NON DI RETE
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest dell'ACM.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE ad AC4
AC4 CONTROLLO DEI CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC) NON DI RETE DEL DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DIGITALE AUDIO)
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest del DSP.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE ad AC5
AC5 RIVERIFICARE IL DTC (CODICE DIAGNOSTICO DI GUASTO) U0238:00
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici di guasto diagnostici (DTC) dell'ACM.
  • Accensione SPENTA.
  • Quadro acceso.
  • Attendere 10 secondi.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest dell'ACM.

Il DTC U0238:00 è ancora presente?
Sì PASSARE ad AC6
No Il sistema funziona ora correttamente. Il codice di guasto potrebbe essere stato impostato a causa di un elevato traffico di rete o di un guasto intermittente.
AC6 VERIFICARE ALTRE CAUSE DI PROBLEMI DI COMUNICAZIONE DI RETE
  • Controllare la storia di manutenzione del veicolo per individuare eventuali interventi recenti relativi al modulo audio DSP e all'ACM. Se è stata trovata una recente storia di manutenzione:
    • accertarsi che sia stato installato il modulo sostitutivo corretto
      • Per verificare la corretta installazione dei componenti, è possibile utilizzare l'elenco delle parti del veicolo.
    • accertarsi che la configurazione del modulo sostitutivo sia stata corretta
      • riconfigurare il modulo utilizzando i dati originali, se si sospetta la configurazione precedente
    • Assicurarsi che il modulo non sia stato prelevato da un veicolo simile e installato su questo veicolo senza le necessarie verifiche.
      • Riportare il modulo sostituito nel veicolo originale e ottenere un nuovo modulo di ricambio.
  • Avviare il sistema e verificare se il sintomo osservato persiste.

Il sintomo osservato è ancora presente?
Sì PASSARE ad AC7
No Il sistema funziona ora correttamente. Il problema potrebbe essere stato causato da procedure errate di sostituzione dei componenti o da una configurazione errata del modulo.
AC7 VERIFICARE LA CORRETTEZZA DEL DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DIGITALE AUDIO) FUNZIONAMENTO
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare i connettori DSP.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori del DSP. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non ci sono bollettini di servizio per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo DSP.
Riferimento: Processore digitale del segnale audio (DSP) (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST AD: U0253:00 (ACM (MODULO CONTROLLO AUDIO), DSP (MODULO ELABORAZIONE SEGNALE DIGITALE), TCU (UNITÀ DI CONTROLLO TELEMATICA))

Funzionamento normale e guasti

ACM, DSP e TCU comunicano con l'APIM tramite CAN. Se i messaggi sono assenti o non ricevuti dall'APIM, il display è vuoto.

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM U0253:00 Perdita di comunicazione con il modulo interfaccia del protocollo ausiliario: sottotipo non specificato Viene memorizzato nella memoria permanente quando l'ACM rileva che i messaggi di rete dall'APIM sono assenti per più di 5 secondi.
DSP U0253:00 Perdita di comunicazione con il modulo interfaccia del protocollo ausiliario: sottotipo non specificato Viene memorizzato nella memoria permanente quando il DSP rileva che i messaggi di rete dall'APIM sono assenti per più di 5 secondi.
TCU U0253:00 Perdita di comunicazione con il modulo interfaccia del protocollo ausiliario: sottotipo non specificato Viene memorizzato nella memoria permanente quando il TCU rileva che i messaggi di rete dall'APIM sono assenti per più di 5 secondi.

Possibili cause

  • Problema di comunicazione di rete
  • modulo ACM
  • modulo DSP
  • modulo TCU
  • APIM
AD1 CONFERMARE IL PERICOLO
  • Quadro acceso.
  • Verificare la presenza del sintomo osservato.

Il sintomo osservato è presente?
Sì PASSARE ad AD2
No CANCELLARE il codice DTC. Attualmente il sistema funziona correttamente. Il codice DTC potrebbe essere stato impostato a causa di traffico di rete elevato o di una condizione intermittente.
AD2 VERIFICARE LA COMUNICAZIONE DI RETE
  • Utilizzando lo strumento di scansione diagnostica, eseguire il test di rete.

L'APIM supera il test di rete?
Sì PASSARE ad AD3
No
VEDERE: Rete di comunicazione (modulo 418-00 Rete di comunicazione, diagnosi e test).
AD3 CONTROLLO DEI CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC) NON DI RETE
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autodiagnosi del modulo appropriato (ACM, DSP, TCU) per registrare il codice DTC.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE ad AD4
AD4 CONTROLLO DEI CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC) NON DI RETE DELL'APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE)
  • Con lo strumento di scansione diagnostica, eseguire l'autodiagnosi dell'APIM.

Sono presenti codici diagnostici di guasto (DTC) non di rete?
Sì Verificare PRIMA tutti i codici di guasto diagnostici (DTC) non di rete. Vedere la tabella DTC in questa sezione.
No PASSARE ad AD5
AD5 RIVERIFICARE IL DTC (CODICE DIAGNOSTICO DI GUASTO) U0253:00
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici di guasto diagnostici (DTC) per il modulo in esame (ACM, DSP, TCU) registrati come guasto.
  • Accensione SPENTA.
  • Quadro acceso.
  • Attendere 10 secondi.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autodiagnosi del modulo appropriato (ACM, DSP, TCU) per registrare il codice DTC.

Il DTC U0253:00 è ancora presente?
Sì PASSARE ad AD6
No Il sistema funziona ora correttamente. Il codice di guasto potrebbe essere stato impostato a causa di un elevato traffico di rete o di un guasto intermittente.
AD6 VERIFICARE ALTRE CAUSE DEI PROBLEMI DI COMUNICAZIONE DI RETE
  • Controllare la storia di manutenzione del veicolo per individuare eventuali interventi recenti relativi all'APIM e al modulo in esame (ACM, DSP, TCU) che hanno impostato il DTC. Se è stata trovata una recente storia di manutenzione:
    • accertarsi che sia stato installato il modulo sostitutivo corretto
      • Per verificare la corretta installazione dei componenti, è possibile utilizzare l'elenco delle parti del veicolo.
    • accertarsi che la configurazione del modulo sostitutivo sia stata corretta
      • riconfigurare il modulo utilizzando i dati originali, se si sospetta la configurazione precedente
    • Assicurarsi che il modulo non sia stato prelevato da un veicolo simile e installato su questo veicolo senza le necessarie verifiche.
      • Riportare il modulo sostituito nel veicolo originale e ottenere un nuovo modulo di ricambio.
  • Avviare il sistema e verificare se il sintomo osservato persiste.

Il sintomo osservato è ancora presente?
Sì PASSARE ad AD7
No Il sistema funziona ora correttamente. Il problema potrebbe essere stato causato da procedure errate di sostituzione dei componenti o da una configurazione errata del modulo.
AD7 VERIFICARE LA CORRETTEZZA DELL'APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE) FUNZIONAMENTO
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare i connettori dell'APIM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori dell'APIM. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non sono presenti bollettini di servizio per risolvere il problema, PASSARE al test Pinpoint AN
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST AE: U3003:16 (ACM (MODULO CONTROLLO AUDIO), APIM (MODULO INTERFACCIA PROTOCOLLO ACCESSORI), DSP (MODULO ELABORAZIONE SEGNALE DIGITALE), TCU (UNITÀ DI CONTROLLO TELEMATICA))

Per le informazioni su schemi e connettori consultare la cella 130 degli schemi elettrici.

Funzionamento normale e guasti

I moduli monitorano la tensione di alimentazione e impostano un codice di guasto se questa scende al di sotto di un valore di soglia.

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM U3003:16 Tensione della batteria: tensione del circuito inferiore alla soglia Viene memorizzato nella memoria permanente e durante l'autotest su richiesta quando l'ACM rileva una tensione di alimentazione inferiore a 10 volt.
APIM U3003:16 Tensione della batteria: tensione del circuito inferiore alla soglia Viene memorizzato nella memoria permanente e durante l'autotest su richiesta quando l'APIM rileva una tensione di alimentazione inferiore a 10 volt.
DSP U3003:16 Tensione della batteria: tensione del circuito inferiore alla soglia Viene memorizzato nella memoria permanente e durante l'autotest su richiesta quando il DSP rileva una tensione di alimentazione inferiore a 10 volt.
TCU U3003:16 Tensione della batteria: tensione del circuito inferiore alla soglia Viene memorizzato nella memoria permanente e durante l'autotest su richiesta quando il TCU rileva una tensione di alimentazione inferiore a 10 volt.

Possibili cause

  • Bassa tensione batteria precedente
  • Cablaggio, terminali o connettori
  • Problema con il sistema di carica
  • AKM
  • APIM
  • DSP
  • TCU
RIVERIFICARE AE1 PER I CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC) DI BASSA TENSIONE
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici di guasto diagnostici (DTC) dal modulo in esame che ha impostato il DTC di bassa tensione.
  • Attendere 10 secondi.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autodiagnosi del modulo pertinente, verificando la presenza del codice di guasto di bassa tensione.

Il DTC U3003:16 è ancora presente?
Sì PASSARE ad AE2
No Il sistema funziona attualmente correttamente. Il codice di guasto potrebbe essere stato memorizzato a causa di una precedente condizione di bassa tensione della batteria.
AE2 CONTROLLARE I CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC) DEL SISTEMA DI RICARICA
  • Con lo strumento di diagnosi, eseguire l'autotest PCM KOEO e KOER.

Sono presenti codici di guasto diagnostici (DTC) relativi alla tensione?
Sì CONTROLLARE il problema del sistema di ricarica. CONSULTARE la diagnosi e le prove appropriate nella sezione 414-00.
No PASSARE ad AE3
AE3 CONTROLLARE LO STATO E LA CARICA DELLA BATTERIA
  • Accensione SPENTA.
  • Controllare le condizioni della batteria e verificare che sia completamente carica.
    Fare riferimento a: Batteria (414-01 Batteria, supporto e cavi, Diagnosi e prove).

La batteria è in buone condizioni e completamente carica?
Sì PASSARE ad AE4
No CONTROLLARE la batteria.
Fare riferimento a: Batteria (414-01 Batteria, supporto e cavi, Diagnosi e prove).
AE4 CONFRONTARE LA TENSIONE PID DEL MODULO SOSPETTO (IDENTIFICAZIONE PARAMETRI) CON LA TENSIONE DELLA BATTERIA
  • Quadro acceso.
  • Misurare e registrare la tensione della batteria.
  • Per il modulo sospetto, monitorare i PID di alimentazione della tensione:
    • ACM:

      Accedere all'ACM e monitorare il PID VPWR (V)

    • APIM:

      Accedere all'APIM e monitorare il PID VPWR (V)

    • DSP:

      Accedere al DSP e monitorare il PID VPWR (V)

    • TCU:

      Accedere al TCU e monitorare il PID VPWR (V)


La lettura della tensione rientra entro 0,2 V dalla tensione della batteria registrata?
Sì Per l'ACM passare ad AE7.
Per l'APIM passare ad AE8.
Per il DSP passare ad AE9.
Per il TCU passare ad AE10.
No PASSARE ad AE5
AE5 VERIFICARE IL CIRCUITO DI ALIMENTAZIONE DEL MODULO PER ALTA RESISTENZA
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare il modulo sospetto.
  • Quadro acceso.
  • Misurare e registrare la tensione della batteria.
  • Per il modulo sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    AKM


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C240A-1 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    APIM


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-1 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    DSP


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C3154B-4 Massa
    C3154B-8 Massa

    Fare clic per visualizzare i connettori

    TCU


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2494-1 Massa

La lettura della tensione rientra entro 0,2 V dalla tensione della batteria registrata?
Sì PASSARE ad AE6
No RIPARARE il circuito ad alta resistenza.
AE6 VERIFICARE IL CIRCUITO DI MASSA DEL MODULO SOSPETTO PER ALTA RESISTENZA
  • Per il modulo sospetto, misurare:
    Fare clic per visualizzare i connettori

    AKM


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C240A-1 C240A-4

    Fare clic per visualizzare i connettori

    APIM


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2383A-1 C2383A-37

    Fare clic per visualizzare i connettori

    DSP


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C3154B-4 C3154B-1
    C3154B-8 C3154B-5

    Fare clic per visualizzare i connettori

    TCU


    Terminale positivo Misurazione/azione Terminale negativo
    C2494-1 C2494-13

La lettura della tensione rientra entro 0,2 V dalla tensione della batteria registrata?
Sì Per l'ACM passare ad AE7.
Per l'APIM passare ad AE8.
Per il DSP passare ad AE9.
Per il TCU passare ad AE10.
No RIPARARE il circuito ad alta resistenza.
AE7 VERIFICARE LA CORRETTEZZA DELL'ACM (MODULO DI CONTROLLO AUDIO ANTERIORE) FUNZIONAMENTO
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'ACM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori dell'ACM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere il problema, INSTALLARE un nuovo ACM.
VEDERE: Modulo di controllo audio anteriore (ACM) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
AE8 VERIFICARE LA CORRETTEZZA DELL'APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE) FUNZIONAMENTO
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare i connettori dell'APIM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori dell'APIM. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non sono presenti bollettini di servizio per risolvere il problema, PASSARE al test Pinpoint AN
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
AE9 VERIFICARE LA CORRETTEZZA DEL DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DIGITALE AUDIO) FUNZIONAMENTO
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare i connettori DSP.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori del DSP. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non ci sono bollettini di servizio per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo DSP.
Riferimento: Processore digitale del segnale audio (DSP) (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
AE10 VERIFICARE LA CORRETTEZZA DEL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO) FUNZIONAMENTO
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare i connettori TCU.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Collegare i connettori del TCU. Verificare che siano installati e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non ci sono bollettini di servizio per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo TCU.
VEDERE: Telematics Control Unit (TCU) (415-00 Sistema di informazione e intrattenimento - Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
PINPOINT TEST AF: U3003:17 (ACM (MODULO CONTROLLO AUDIO), APIM (MODULO INTERFACCIA PROTOCOLLO ACCESSORI), DSP (MODULO ELABORAZIONE SEGNALE DIGITALE), TCU (UNITÀ DI CONTROLLO TELEMATICA))

Funzionamento normale e guasti

I moduli monitorano la tensione di alimentazione e memorizzano un codice di guasto se supera la soglia.

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM U3003:17 Tensione della batteria: tensione del circuito superiore alla soglia Viene memorizzato nella memoria permanente e durante l'autotest su richiesta quando l'ACM rileva una tensione di alimentazione superiore a 16 volt.
APIM U3003:17 Tensione della batteria: tensione del circuito superiore alla soglia Viene memorizzato nella memoria permanente e durante l'autotest su richiesta quando l'APIM rileva una tensione di alimentazione superiore a 16 volt.
DSP U3003:17 Tensione della batteria: tensione del circuito superiore alla soglia Viene memorizzato nella memoria permanente e durante l'autotest su richiesta quando il DSP rileva una tensione di alimentazione superiore a 16 volt.
TCU U3003:17 Tensione della batteria: tensione del circuito superiore alla soglia Viene memorizzato nella memoria permanente e durante l'autotest su richiesta quando il TCU rileva una tensione di alimentazione superiore a 16 volt.

Possibili cause

  • Problema con il sistema di carica
  • AKM
  • APIM
  • DSP
  • TCU
AF1 CONTROLLARE I CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO (DTC) DI ALTA TENSIONE IMPOSTATI IN ALTRI MODULI
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, recuperare i codici di guasto della memoria di diagnostica continua (CMDTC).

Sono presenti eventi di ricarica o sovratensione? Sono presenti codici di guasto diagnostici (DTC) in più moduli?
Sì CONTROLLARE lo stato di ricarica. CONSULTARE la diagnostica e i test appropriati nella sezione 414-00.
No PASSARE ad AF2
AF2 VERIFICARE LA TENSIONE DELLA BATTERIA CON MOTORE IN FUNZIONE
  • Spegnere tutta l'illuminazione interna/esterna e tutti gli accessori.
  • Avviare il motore e mantenerlo a circa 2000 giri/min per 3 minuti, monitorando la tensione della batteria.

La tensione della batteria sale a 15,5 volt o più?
Sì CONTROLLARE lo stato di ricarica. CONSULTARE la diagnostica e i test appropriati nella sezione 414-00.
No PASSARE ad AF3
AF3 RIVERIFICARE IL DTC (CODICE DIAGNOSTICO DI GUASTO) DI ALTA TENSIONE
  • Accensione SPENTA.
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare il codice di guasto del modulo sospetto.
  • Attendere 10 secondi.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest del modulo sospetto che ha memorizzato il codice di guasto di alta tensione.

Il DTC U3003:17 è ancora presente?
Sì Per l'ACM passare ad AF4.
Per l'APIM passare ad AF5.
Per il DSP passare ad AF6.
Per il TCU passare ad AF7.
No Il sistema attualmente funziona correttamente. Il codice di guasto potrebbe essere stato memorizzato in precedenza durante la ricarica della batteria o l'avviamento del motore da una sorgente esterna del veicolo.
AF4 VERIFICARE CORRETTEZZA FUNZIONAMENTO ACM (MODULO DI CONTROLLO AUDIO ANTERIORE)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare tutti i connettori dell'ACM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori dell'ACM. Verificare che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di assistenza applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di assistenza per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non esistono bollettini di assistenza per risolvere il problema, INSTALLARE un nuovo ACM.
VEDERE: Modulo di controllo audio anteriore (ACM) (415-00 Sistema di infotainment — Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
AF5 VERIFICARE CORRETTEZZA FUNZIONAMENTO APIM (MODULO DI SINCRONIZZAZIONE)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare i connettori dell'APIM.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori dell'APIM. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non sono presenti bollettini di servizio per risolvere il problema, PASSARE al test Pinpoint AN
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
AF6 VERIFICARE CORRETTEZZA FUNZIONAMENTO DSP (MODULO DI ELABORAZIONE DEL SEGNALE DIGITALE AUDIO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e controllare tutti i connettori del DSP.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Ricollegare i connettori del DSP. Assicurarsi che siano inseriti e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non ci sono bollettini di servizio per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo DSP.
Riferimento: Processore digitale del segnale audio (DSP) (415-00 Sistema di infotainment - Informazioni generali, Rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
AF7 VERIFICARE CORRETTEZZA FUNZIONAMENTO TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare e ispezionare i connettori TCU.
  • Riparazione:
    • corrosione (installare connettori o terminali nuovi - pulire i contatti del modulo)
    • contatti danneggiati o piegati - installare nuovi contatti dei terminali
    • perni espulsi - se necessario, installare nuovi perni
  • Collegare i connettori del TCU. Verificare che siano installati e bloccati correttamente.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE in OASIS eventuali bollettini di servizio applicabili: TSB, GSB, SSM o FSA. Se esiste un bollettino di servizio per questo problema, INTERROMPERE questo test e SEGUIRE le istruzioni del bollettino. Se non ci sono bollettini di servizio per risolvere questo problema, INSTALLARE un nuovo TCU.
VEDERE: Telematics Control Unit (TCU) (415-00 Sistema di informazione e intrattenimento - Informazioni generali, rimozione e installazione).
No Attualmente il sistema funziona correttamente. La preoccupazione potrebbe essere stata causata dai collegamenti dei moduli. INDIVIDUARE la causa principale di eventuali problemi di connettore o di contatto.
TEST PUNTUALE AG: RICEVUTI DATI NON VALIDI

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
DSP U0422:00 Dati errati ricevuti da modulo di controllo carrozzeria: nessuna informazione sul sottotipo Si imposta quando il DSP riceve dati di rete non validi dal BCM.
TCU U0422:00 Dati errati ricevuti da modulo di controllo carrozzeria: nessuna informazione sul sottotipo Si imposta quando il TCU riceve dati di rete non validi dal BCM.
TCU U0554:00 Dati non validi ricevuti dal modulo interfaccia del protocollo aggiuntivo: nessuna informazione sul sottotipo Si imposta quando il TCU riceve dati di rete non validi dall'APIM.

Possibili cause

  • Modulo sospetto
AG1 CONTROLLARE I CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICI (DTC) DEL MODULO CHE INVIA DATI NON VALIDI
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest del modulo appropriato che invia dati non validi.

Sono presenti codici di guasto diagnostici (DTC) dal modulo che invia dati non validi?
Sì CONTROLLARE il modulo che invia dati non validi. CONSULTARE la sezione appropriata nel Manuale di riparazione.
No DIAGNOSTICARE la presenza del sintomo osservato. CONSULTARE la tabella dei sintomi appropriata in questa sezione.
TEST PUNTUALE AH: ERRORE DI CONFIGURAZIONE DEL MODULO

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM U201A: 51 Dati di calibrazione principali del modulo di controllo: non programmati Imposta a causa di un FMI ACM incompleto o non corretto.
ACM U2024:06 Dati di calibrazione del modulo di controllo: errori dell'algoritmo Imposta a causa di un FMI ACM incompleto o non corretto.
ACM U2024:41 Dati di calibrazione del modulo di controllo: errore generale di checksum Imposta a causa di un FMI ACM incompleto o non corretto.
ACM U2024:44 Dati di calibrazione del modulo di controllo: errore della memoria dati Imposta a causa di un FMI ACM incompleto o non corretto.
ACM U2024:51 Dati di taratura modulo di controllo: non programmati Imposta a causa di un FMI ACM incompleto o non corretto.
ACM U2100:00 Configurazione iniziale non completata: nessuna informazione sul sottotipo Imposta a causa di un FMI ACM incompleto o non corretto.
ACM U2101:00 Configurazione del modulo di controllo incompatibile: nessuna informazione sul sottotipo Imposta a causa di un FMI ACM incompleto o non corretto.
DSP U201A:51 Dati di calibrazione principali del modulo di controllo: non programmati Imposta a causa di un FMI DSP incompleto o non corretto.
DSP U2024:41 Dati di calibrazione del modulo di controllo: errore generale di checksum Imposta a causa di un FMI DSP incompleto o non corretto.
DSP U2024:48 Dati di calibrazione del modulo di controllo: errore del software di controllo Imposta a causa di un FMI DSP incompleto o non corretto.
DSP U2024:51 Dati di taratura modulo di controllo: non programmati Imposta a causa di un FMI DSP incompleto o non corretto.
DSP U2100:00 Configurazione iniziale non completata: nessuna informazione sul sottotipo Imposta a causa di un FMI DSP incompleto o non corretto.
DSP U2101:00 Configurazione del modulo di controllo incompatibile: nessuna informazione sul sottotipo Imposta a causa di un FMI DSP incompleto o non corretto.
TCU B156D: 55 Sincronizzazione delle impostazioni di connessione cliente TCU con HMI: non configurata Imposta a causa di un FMI TCU incompleto o non corretto.
TCU B156D: 89 Sincronizzazione delle impostazioni di connessione del client TCU con l'HMI: errore di trasmissione dei dati Imposta a causa di un FMI TCU incompleto o non corretto.
TCU U2024:00 Dati di calibrazione del modulo di controllo: nessuna informazione sul sottotipo Imposta a causa di un FMI TCU incompleto o non corretto.
TCU U2100:00 Configurazione iniziale non completata: nessuna informazione sul sottotipo Imposta a causa di un FMI TCU incompleto o non corretto.
TCU U2101:00 Configurazione del modulo di controllo incompatibile: nessuna informazione sul sottotipo Imposta a causa di un FMI TCU incompleto o non corretto.

Possibili cause

  • Modulo PMI incompleto o non corretto
AH1 ESEGUIRE IL PMI (INSTALLAZIONE MODULO PROGRAMMABILE) PER IL MODULO SOSPETTO
  • Quadro acceso.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire la procedura PMI sul modulo sospetto secondo le istruzioni dello scanner diagnostico.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, cancellare i codici di guasto diagnostici (DTC) del modulo sospetto.
  • Utilizzando lo scanner diagnostico, eseguire l'autotest del modulo sospetto.

Il codice di guasto originale è presente?
Sì INSTALLARE un nuovo modulo. CONSULTARE la procedura di rimozione e installazione appropriata in questa sezione.
No Riparazione completata.
TEST PUNTUALE AI: GUASTO INTERNO DEL MODULO

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
ACM U3000:41 Modulo di controllo: errore generale di checksum Si imposta quando l'ACM rileva un guasto interno.
ACM U3000:42 Modulo di controllo: guasto generale della memoria Si imposta quando l'ACM rileva un guasto interno.
ACM U3000:43 Modulo di controllo: errore specifico della memoria Si imposta quando l'ACM rileva un guasto interno.
ACM U3000:44 Modulo di controllo: guasto della memoria dati Si imposta quando l'ACM rileva un guasto interno.
ACM U3000:45 Modulo di controllo: errore della memoria software Si imposta quando l'ACM rileva un guasto interno.
ACM U3000:46 Modulo di controllo: errore di memoria di calibrazione/parametri Si imposta quando l'ACM rileva un guasto interno.
ACM U3000:51 Modulo di controllo: non programmato Si imposta quando l'ACM rileva un guasto interno.
ACM U3000:88 Modulo di controllo: bus disattivato Si imposta quando l'ACM rileva un guasto interno.
ACM U3000:92 Modulo di controllo: prestazioni o funzionamento non corretto Si imposta quando l'ACM rileva un guasto interno.
ACM U3000:94 Modulo di controllo: funzionamento imprevisto Si imposta quando l'ACM rileva un guasto interno.
ACM U3000:96 Modulo di controllo: guasto interno del componente Si imposta quando l'ACM rileva un guasto interno.
DSP U3000:41 Modulo di controllo: errore generale di checksum Si imposta quando il DSP rileva un errore interno.
DSP U3000:42 Modulo di controllo: guasto generale della memoria Si imposta quando il DSP rileva un errore interno.
TCU U3000:41 Modulo di controllo: errore generale di checksum Si imposta quando il TCU rileva un guasto interno.
TCU U3000:42 Modulo di controllo: guasto generale della memoria Si imposta quando il TCU rileva un guasto interno.
TCU U3000:56 Modulo di controllo: configurazione non valida/incompatibile Si imposta quando il TCU rileva un guasto interno.

Possibili cause

  • Modulo sospetto
AI1 INSTALLARE UN NUOVO MODULO SOSPETTO
  • Accensione SPENTA.
  • NOTA: Per l'APIM eseguire prima la diagnosi guidata. VAI AL test di precisione AN. INSTALLARE un nuovo modulo. Consultare la procedura di rimozione e installazione appropriata in questa sezione.
  • Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONTROLLARE OASIS e seguire le istruzioni per i relativi TSB, GSB, SSM o FSA.
No Riparazione completata.
PINPOINT TEST AJ: TCU DTC (CODICE DIAGNOSTICO DI GUASTO) U3000:04, U3000:09 O U3000:52

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
TCU U3000:04 Modulo di controllo: guasti interni del sistema Si imposta quando il TCU rileva un guasto interno.
TCU U3000:09 Modulo di controllo: guasto dei componenti Si imposta quando il TCU rileva un guasto interno.
TCU U3000:52 Modulo di controllo: non attivato Si imposta quando il TCU rileva un guasto interno.

Possibili cause

  • Software del TCU
  • TCU
AJ1 CANCELLARE i DTC (CODICI DIAGNOSTICI DI GUASTO) E VERIFICARE
  • Quadro acceso.
  • Cancellare i codici di guasto del TCU.
  • Attendere 10 secondi.
  • Eseguire l'autotest del TCU su richiesta.

Il codice di guasto è ancora presente?
Sì PASSARE ad AJ2
No Riparazione completata.
AJ2 PROGRAMMAZIONE DEL TCU (MODULO DI CONTROLLO TELEMATICO)
  • Accensione SPENTA.
  • Scollegare la batteria.
  • Attendere 5 minuti.
  • Ricollegare la batteria.
  • Programmare il TCU con l'ultima versione del software utilizzando IDS/FRDS.
  • Quadro acceso.
  • NOTA: Prima di ripetere il test, assicurarsi che il sistema SYNC sia collegato a Internet. Avviare il sistema e verificare se il problema persiste.

Il problema persiste?
Sì CONSULTARE OASIS e seguire le istruzioni per il TSB, GSB, CCM o FSA applicabile. INSTALLARE un nuovo TCU. Consultare la procedura di rimozione e installazione appropriata in questa sezione.
No Riparazione completata.
PINPOINT TEST AK: APIM PERDITA DI COMUNICAZIONE CON IL MODULO

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
APIM U0121:00 Comunicazione interrotta con il modulo ABS (sistema antibloccaggio freni) 'A': nessuna informazione sul sottotipo Si imposta in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete dal modulo ABS non vengono ricevuti per più di 5 secondi.
APIM U0140:00 Perdita di comunicazione con il Body Control Module: nessuna informazione sul sottotipo Si imposta in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete dal BCM non vengono ricevuti per più di 5 secondi.
APIM U0151:00 Perdita di comunicazione con modulo di controllo sistemi di sicurezza: nessuna informazione sul sottotipo Si imposta in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi dall'RCM non vengono ricevuti per più di 5 secondi.
APIM U0155:00 Perdita di comunicazione con modulo di controllo quadro strumenti (IPC): nessuna informazione sul sottotipo Si imposta in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete dall'IPC non vengono ricevuti per più di 5 secondi.
APIM U0159:00 Perdita di comunicazione con il modulo di controllo del sistema di assistenza al parcheggio «A»: nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete dell'assistenza al parcheggio sono assenti dall'IPMA per più di 5 secondi.
APIM U0184:00 Perdita di comunicazione con la radio: nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete sono assenti dall'ACM per più di 5 secondi.
APIM U0198:00 Perdita di comunicazione con il modulo telematico 'A': nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete sono assenti dal TCU per più di 5 secondi.
APIM U0208:00 Perdita di comunicazione con il «modulo di controllo sedile A»: nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete sono assenti dallo SCME per più di 5 secondi.
APIM U020C:00 Comunicazione persa con il modulo di ricarica accessori wireless «A»: nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete sono assenti dal WACM per più di 5 secondi.
APIM U0232:00 Perdita di comunicazione con il modulo di controllo del sistema di rilevamento ostacoli laterali «A»: nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete dell'avviso di traffico trasversale sinistro sono assenti dall'IPMA per più di 5 secondi.
APIM U0233:00 Perdita di comunicazione con il modulo di controllo del rilevamento ostacoli laterali «B»: nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete dell'avviso di traffico trasversale destro sono assenti dall'IPMA per più di 5 secondi con l'accensione inserita.
APIM U0238:00 Perdita di comunicazione con il modulo di elaborazione digitale audio "D": nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete sono assenti dal DSP per più di 5 secondi.
APIM U0293:00 Comunicazione persa con il modulo di controllo della trasmissione Hybrid/EV «A»: nessuna informazione sul sottotipo Memorizzato in memoria continua quando l'APIM rileva che i messaggi di rete sono assenti dallo SOBDMC per più di 5 secondi.
APIM U3000:88 Modulo di controllo: bus disattivato Il modulo non è stato in grado di stabilire la comunicazione di rete in un determinato momento. Il guasto non è attualmente presente, poiché il modulo avrebbe dovuto comunicare con lo scanner diagnostico per segnalare questo DTC.

Possibili cause

  • Messaggio dal modulo trasmittente
  • Guasto CAN intermittente
ESEGUIRE LA PROCEDURA FDRS
  • NOTA. Questa procedura deve essere eseguita con FDRS. Non cancellare i DTC finché la procedura FDRS non è completata.
    Per completare la diagnosi, passare alla scheda Procedura passo-passo FDRS ed eseguire la procedura SYNC.

PINPOINT TEST AL: APIM RICEVE DATI NON VALIDI

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
APIM U04:15:00 Dati non validi ricevuti dal modulo di controllo ABS «A»: nessuna informazione sul sottotipo Impostato quando l'APIM riceve dati di rete non validi dal modulo ABS.
APIM U0422:00 Dati errati ricevuti da modulo di controllo carrozzeria: nessuna informazione sul sottotipo Impostato quando l'APIM riceve dati di rete non validi dal BCM.
APIM U0423:00 Dati non validi ricevuti dal modulo di controllo del quadro strumenti: nessuna informazione sul sottotipo Impostato quando l'APIM riceve dati di rete non validi dall'IPC.
APIM U0452:00 Dati errati ricevuti da modulo di controllo sistemi di protezione: nessuna informazione sul sottotipo Impostato quando l'APIM riceve dati di rete non validi dall'RCM.

Possibili cause

  • Dati danneggiati o non validi ricevuti dal modulo trasmittente
ESEGUIRE LA PROCEDURA FDRS
  • NOTA. Questa procedura deve essere eseguita con FDRS. Non cancellare i DTC finché la procedura FDRS non è completata.
    Per completare la diagnosi, passare alla scheda Procedura passo-passo FDRS ed eseguire la procedura SYNC.

PINPOINT TEST: APIM CONFIGURAZIONE

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
APIM U2017:45 Software del modulo di controllo n. 2: guasto della memoria software Impostato a causa di FMI APIM incompleto o errato.
APIM U2017:51 Software del modulo di controllo n. 2: non programmato Impostato a causa di FMI APIM incompleto o errato.
APIM U2017:52 Software del modulo di controllo n. 2: non attivato Impostato a causa di FMI APIM incompleto o errato.
APIM U2017:54 Software del modulo di controllo n. 2: calibrazione mancante Impostato a causa di FMI APIM incompleto o errato.
APIM U2100:00 Configurazione iniziale non completata: nessuna informazione sul sottotipo Impostato a causa di FMI APIM incompleto o errato.
APIM U2101:00 Configurazione del modulo di controllo incompatibile: nessuna informazione sul sottotipo Impostato a causa di FMI APIM incompleto o errato.

Possibili cause

  • Configurazione del modulo danneggiata
ESEGUIRE LA PROCEDURA FDRS
  • NOTA. Questa procedura deve essere eseguita con FDRS. Non cancellare i DTC finché la procedura FDRS non è completata.
    Per completare la diagnosi, passare alla scheda Procedura passo-passo FDRS ed eseguire la procedura SYNC.

PINPOINT TEST: APIM GUASTO INTERNO DEL MODULO

Condizioni di impostazione del codice DTC

Codice di guasto Descrizione Condizione di impostazione del guasto
APIM U3000:04 Modulo di controllo: guasti interni del sistema Impostato quando l'APIM rileva un guasto interno.
APIM U3000:09 Modulo di controllo: guasto dei componenti Impostato quando l'APIM rileva un guasto interno.
APIM U3000:41 Modulo di controllo: errore generale di checksum Impostato quando l'APIM rileva un guasto interno.

Possibili cause

  • Firmware del modulo danneggiato
ESEGUIRE LA PROCEDURA FDRS
  • NOTA. Questa procedura deve essere eseguita con FDRS. Non cancellare i DTC finché la procedura FDRS non è completata.
    Per completare la diagnosi, passare alla scheda Procedura passo-passo FDRS ed eseguire la procedura SYNC.

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