SEGNALAZIONE DI DIFETTI DI SICUREZZA

Nei 50 Stati Uniti e nel Distretto di Columbia

Se ritenete che il vostro veicolo presenti un difetto che potrebbe causare un incidente o provocare lesioni o morte, dovete segnalarlo immediatamente alla National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), oltre a notificarlo a FCA US LLC.

Se la NHTSA riceve reclami analoghi, può avviare un'indagine e, qualora accerti l'esistenza di un difetto di sicurezza in un gruppo di veicoli, può ordinare una campagna di richiamo e correzione. Tuttavia, la NHTSA non può intervenire in controversie individuali tra voi, il concessionario autorizzato o FCA US LLC.

Per contattare la NHTSA, potete chiamare la linea gratuita per la sicurezza: 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-424-9153); oppure visitate http://www.safercar.gov; oppure scrivete a: Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., West Building, Washington, D.C. 20590. Potete inoltre ottenere altre informazioni sulla sicurezza dei veicoli all'indirizzo http://www.safercar.gov.

In Canada

Se ritenete che il vostro veicolo presenti un difetto di sicurezza, dovete contattare immediatamente il Reparto Assistenza Clienti. I clienti canadesi che desiderano segnalare un difetto di sicurezza al governo canadese devono contattare Transport Canada, Vehicle Defect Investigations and Recalls, al numero 1-800-333-0510 oppure visitare la pagina wwwapps.tc.gc.ca/Saf-Sec-Sur/7/ NVDB-BDPP.