Come procedere con la diagnosi

ATTENZIONE / AVVISO / SUGGERIMENTO

NOTA:

*: Utilizzare il Techstream.

PROCEDURA

1. VEICOLO PORTATO IN OFFICINA

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1. CONTROLLO ANALISI PROBLEMA CLIENTE

NOTA:

• Nella diagnosi dei guasti, confermare che i sintomi del problema siano stati identificati correttamente. Eliminare le ipotesi preconcette per formulare un giudizio accurato. Per capire chiaramente quali sono i sintomi del problema, è estremamente importante chiedere al cliente informazioni sul problema e sulle condizioni in cui si è verificato il guasto.
• Raccogliere il maggior numero possibile di informazioni di riferimento. In alcuni casi, anche problemi precedenti apparentemente non correlati possono essere utili.

I seguenti 5 elementi sono punti importanti nell'analisi del problema:

Cosa	Modello del veicolo, nome del sistema
Quando	Data, ora, frequenza di comparsa
Dove	Condizioni della strada
In quali condizioni?	Condizioni di marcia, condizioni di guida, condizioni meteorologiche
Come è successo?	Sintomi del problema

NEXT

1. VERIFICARE LA TENSIONE DELLA BATTERIA

(a) Misurare la tensione della batteria.

Tensione standard:

Da 11 a 14 V

Se la tensione è inferiore a 11 V, ricaricare o sostituire la batteria prima di procedere con il passaggio successivo.

NEXT

1. VERIFICARE LA FUNZIONE DI COMUNICAZIONE DEL SISTEMA CAN*

(a) Verificare se vengono emessi DTC di comunicazione CAN.

Fare clic qui

Risultato	Passare a
Non vengono emessi DTC di comunicazione CAN	A
Vengono emessi DTC di comunicazione CAN	B

B

PASSARE AL SISTEMA DI COMUNICAZIONE CAN

A

1. VERIFICARE LA PRESENZA DI DTC*

NOTA:

Fare riferimento a Controllo / Cancellazione DTC.

Fare clic qui

Risultato	Passare a
Non vengono emessi DTC	A
Vengono emessi DTC	B

B

VAI ALLA TABELLA DTC

A

1. FARE RIFERIMENTO ALLA TABELLA DEI SINTOMI DEL PROBLEMA

NOTA:

Fare riferimento alla Tabella dei sintomi del problema.

Fare clic qui

Risultato	Passare a
Componenti difettosi non confermati	A
Componenti difettosi confermati	B

B

PASSARE AL PASSAGGIO 12

A

1. ANALISI GENERALE E DIAGNOSI*

NOTA:

Fare riferimento a Lista dati / Test attivo.

Fare clic qui

Risultato	Passare a
Componenti difettosi non confermati	A
Componenti difettosi confermati	B

B

PASSARE AL PASSAGGIO 12

A

1. CONTROLLARE IL CIRCUITO DELLA ECM

NOTA:

Fare riferimento a Terminali della ECM.

Fare clic qui

NG

PASSARE AL PASSAGGIO 12

OK

1. VERIFICA DEI GUASTI INTERMITTENTI

NOTA:

Fare riferimento a Simulazione dei sintomi.

Fare clic qui

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1. ESEGUIRE L'ISPEZIONE DEI COMPONENTI

NEXT

1. IDENTIFICARE IL PROBLEMA

NEXT

1. REGOLARE E/O RIPARARE

NEXT

1. ESEGUIRE LA PROVA DI CONFERMA

NEXT

FINE