Pianificazione e riparazione

(Solo per determinati mercati.)

This service offers a way to send a booking request for service and workshop appointments directly from the vehicle.

When it is time for service, and in certain cases if the vehicle requires repairs, a message will be displayed in the instrument panel and at the top of the center display. The time for service is determined by how much time has elapsed, the number of hours the engine has run, or the distance driven since the last service.

Utilizzare il servizio

• Creare un ID Volvo e registrarlo nel veicolo.
• To send and receive appointment information, the vehicle must be connected to the Internet¹.

Servizio di prenotazione

Book a service request when desired or when a message is displayed indicating that service or repairs are needed.

1. 1
   Aprire l'app Stato auto dalla Vista app del display centrale.
2. 2
   Toccare Appuntamenti.
3. 3
   Toccare Richiedi appuntamento.
4. 4
   Check that your Volvo ID is correct.
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   Verificare che le Informazioni officina preferite siano corrette.
6. 6
   Nel campo Toccare per scrivere informazioni per l'officina è possibile fornire dettagli su ciò che si desidera venga eseguito durante la visita o altre informazioni importanti per l'officina.
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   Toccare Invia richiesta di appuntamento.

   You will receive an appointment suggestion by email within a couple of days².

   On some markets, the message in the instrument panel indicating that the vehicle requires service will go out once the appointment request has been sent.

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   Toccare Annulla richiesta se si desidera annullare la richiesta.

The appointment request contains information about your vehicle that helps the workshop plan for your visit.

Il concessionario invierà un'offerta di appuntamento digitale. Sono inoltre disponibili nel veicolo le informazioni sul concessionario, in modo da poter contattare l'officina.

Accettazione della proposta di appuntamento

When the vehicle has received an appointment suggestion, a message will be displayed at the top of the center display.

1. 1
   Toccare il messaggio.
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   Per accettare l'appuntamento proposto, toccare Accetta. In caso contrario, toccare Invia nuova proposta o Rifiuta.

For some markets, the system reminds you when an appointment time is approaching and the navigation system³ can also guide you to the workshop at the appointed time.

¹ There may be a charge for transmitting data over the Internet, depending on your service plan.

² I tempi possono variare a seconda del mercato.

³ Per veicoli con navigazione Sensus*.

* Opzione/accessorio.