Jeep Wrangler: ПОМОЩЬ КЛИЕНТАМ / ЕСЛИ ВАМ НУЖНА ПОМОЩЬ

FCA US LLC и ее авторизованные дилеры жизненно необходимы заинтересованы в вашем удовлетворении. Мы хотим, чтобы вы быть довольным нашими продуктами и услугами.

Гарантийное обслуживание должно производиться официальный дилер. Мы настоятельно рекомендуем вы отправляете автомобиль официальному дилеру. Они лучше всех знают ваш автомобиль и заботимся о том, чтобы вы получили быстрое и качественное услуга. Официальные дилеры FCA US LLC имеют оборудование, обученные на заводе техники, специальные инструменты, а также самую свежую информацию для убедитесь, что автомобиль закреплен правильно и в своевременно.

Вот почему вы всегда должны говорить с обратитесь к сервис-менеджеру авторизованного дилера. Если для по какой-то причине вы все еще не удовлетворены, поговорите с генеральный директор или владелец уполномоченного дилер. Они хотят знать, нужна ли вам помощь. Если официальный дилер невозможно решить проблему, вы можете связаться с FCA US Центр обслуживания клиентов ООО.

Любое общение с клиентом FCA US LLC центр должен содержать следующую информацию:

• Имя и адрес владельца
• Телефон владельца (мобильный, домашний) и офис)
• Имя авторизованного дилера
• Идентификационный номер автомобиля (VIN)
• Дата доставки автомобиля и пробег

Центр обслуживания клиентов FCA US LLC

ПО Ячейка 21–8004

Оберн-Хиллз, Мичиган, 48321–8004

Телефон: (877) 426-5337

Центр обслуживания клиентов FCA Canada Inc.

ПО Ящик 1621

Виндзор, Онтарио N9A 4H6

Телефон: (800) 465-2001 английский / (800) 387-9983 французский

Мексика

Средний. Пролонгасьон Пасео-де-ла-Реформа, 1240 г.

Санте Фе К.П. 05109

Мексика, Д.Ф.

В Мехико: (800) 505-1300

За пределами Мехико: +(52) 55 50817568

Пуэрто-Рико и Виргинские острова США

ООО «ФКА Карибский бассейн»

ПО Ящик 191857

Сан-Хуан 00919-1857

Телефон: (877) 426-5337

Факс: (787) 782-3345

Помощь клиентам с нарушением слуха или речи (TDD/TTY)

В помощь клиентам со слухом трудности, FCA US LLC установила специальные Телекоммуникационные устройства для глухих (TDD) оборудования в своем клиентском центре. Любое слушание или клиент с нарушением речи, который имеет доступ на TDD или обычный телетайп (TTY) в Соединенных Штатах, может общаться с производителя по телефону 1-800-380-2479.

Жители Канады с нарушениями слуха, которые нуждаются в помощи могут использовать специальные потребности услуга ретрансляции, предлагаемая Bell Canada. Для телетайпа пользователи телетайпа, наберите 711 и для голосовой связи абонентам, наберите 1-800-855-0511, чтобы соединиться с Оператор Bell Relay Service.

Контракт на обслуживание

Возможно, вы приобрели контракт на обслуживание для транспортное средство, которое поможет защитить вас от высокой стоимости непредвиденного ремонта после FCA US LLC’s New Ограниченная гарантия на автомобиль истекает. Мопар® Планы защиты транспортных средств - ЕДИНСТВЕННОЕ транспортное средство разрешены расширенные планы защиты, одобрено и поддержано FCA US LLC для предоставления дополнительная защита сверх гарантии вашего автомобиля. Если вы приобрели Mopar® Транспортное средство План защиты, вы получите положения плана и удостоверение личности владельца по почте в течение трех недель с даты поставки автомобиля. Если у вас есть вопросы по услуге договор, позвоните в сервис производителя Контрактная национальная горячая линия для клиентов по адресу 1-800-521-9922 (для жителей Канады, звоните (800) 465-2001 Английский / (800) 387-9983 Французский).

FCA US LLC не несет ответственности за какие-либо услуги контракт, который вы, возможно, приобрели у другого производитель. Если вам требуется обслуживание после Ограниченная гарантия FCA US LLC на новый автомобиль истекает, пожалуйста, обратитесь к контрактным документам, и свяжитесь с лицом, указанным в тех. документы.

Мы ценим, что вы сделали большой инвестиции при покупке автомобиля. Ан авторизованный дилер также сделал крупный инвестиции в оборудование, инструменты и обучение для уверяю вас, что вы в полном восторге от опыт владения.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!

Выхлоп двигателя (двигатели внутреннего сгорания только), некоторые его составляющие и некоторые компоненты автомобиля содержат или выделяют химические вещества известно штату Калифорния как вызывающее рак и врожденные дефекты или другие репродуктивные вред. Кроме того, некоторые жидкости содержали в транспортных средствах и некоторых продуктах износ компонентов содержат или выделяют химические вещества известный в штате Калифорния как вызывающий рак и врожденные дефекты или другие репродуктивные вред.