ПОДГОТОВЬТЕСЬ К ВСТРЕЧЕ
Все работы, которые должны быть выполнены, не могут быть охвачены гарантия. Обсудите дополнительные расходы с сервис-менеджер. Ведите журнал технического обслуживания истории обслуживания вашего автомобиля. Это часто может дать ключ к текущей проблеме.
ПОДГОТОВЬТЕ СПИСОК
Составьте письменный список проблем вашего автомобиля или конкретная работа, которую вы хотите сделать. Если у вас было несчастный случай или выполненная работа, которая не находится на вашем журнал технического обслуживания, сообщите об этом сервисному консультанту.
БУДЬТЕ РАЗУМНЫМИ В ПРОСЬБАХ
Если вы перечисляете несколько предметов и должны иметь ваш автомобиль к концу дня, обсудите ситуации с сервисным консультантом и перечислить элементы в порядке приоритета. Во многих авторизованных дилеры, вы можете получить арендованный автомобиль (может взиматься дополнительная плата). Если вам нужен аренду, желательно сделать эти договоренности, когда вы звоните о встрече.