KUNDENHILFE

VORSCHLÄGE ZUR WARTUNG IHRES FAHRZEUGS

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VORBEREITUNG AUF DEN SERVICETERMIN

Nicht alle durchzuführenden Arbeiten sind durch die Garantie abgedeckt. Besprechen Sie zusätzliche Kosten mit dem Serviceberater. Führen Sie ein Wartungsprotokoll mit der Servicehistorie Ihres Fahrzeugs. Dies kann oft den Schlüssel zur Lösung eines aktuellen Problems liefern.

LISTE ERSTELLEN

Erstellen Sie eine schriftliche Liste der Probleme Ihres Fahrzeugs oder der konkreten Arbeiten, die Sie durchführen lassen möchten. Wenn ein Unfall passiert ist oder Arbeiten durchgeführt wurden, die nicht in Ihrem Wartungsprotokoll eingetragen sind, informieren Sie den Serviceberater darüber.

SEIEN SIE REALISTISCH BEI IHREN WÜNSCHEN

Wenn Sie mehrere Arbeiten angeben und Ihr Fahrzeug bis zum Ende des Tages benötigen, besprechen Sie die Situation mit dem Serviceberater und nennen Sie die Arbeiten in der Reihenfolge ihrer Priorität. Bei vielen autorisierten Händlern können Sie ein Mietfahrzeug erhalten (es können zusätzliche Gebühren anfallen). Wenn Sie einen Mietwagen benötigen, sollten Sie diese Vereinbarungen am besten treffen, wenn Sie den Termin vereinbaren.

Testen Sie sich

Ein kurzes Quiz zum Jeep Wrangler: Zu jeder Antwort gibt es eine Erklärung und einen Link zur Handbuchseite.