SUGERENCIAS PARA OBTENER SERVICIO PARA SU VEHÍCULO

PREPÁRESE PARA LA CITA

No todos los trabajos que deban realizarse están cubiertos por la garantía. Analice los costos adicionales con el gerente de servicio. Mantenga un registro de mantenimiento con el historial de servicio de su vehículo. A menudo, esto puede aportar la clave para resolver un problema actual.

PREPARE UNA LISTA

Elabore una lista escrita de los problemas de su vehículo o de los trabajos específicos que desea realizar. Si ha tenido un accidente o se ha realizado algún trabajo que no aparece en su registro de mantenimiento, infórmelo al asesor de servicio.

SEA RAZONABLE EN SUS SOLICITUDES

Si enumera varios trabajos y necesita su vehículo al final del día, analice la situación con el asesor de servicio y enumere los trabajos por orden de prioridad. En muchos concesionarios autorizados, es posible obtener un vehículo de alquiler (puede tener un cargo adicional). Si necesita un alquiler, es recomendable hacer estos arreglos al programar la cita.