Проверка работоспособности мобильного телефона

ПРОЦЕДУРА

1. ПРОВЕРЬТЕ СОВМЕСТИМОСТЬ СОТОВОГО ТЕЛЕФОНА КЛИЕНТА

(a) Проверьте совместимость мобильного телефона (См. http://www.toyota.com/entune/).

Результат

Результат	Перейдите к
Мобильный телефон совместим.	A
Мобильный телефон не совместим.	B

ПОДСКАЗКА:

Важно внимательно проверить таблицы совместимости мобильных телефонов:

• Некоторые приложения могут работать только на мобильном телефоне.
• Некоторые приложения могут работать только при сопряжении с автомобилем.
• Некоторые мобильные телефоны не поддерживают все функции.

B

РЕКОМЕНДУЙТЕ СОВМЕСТИМЫЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

A

1. ПРОВЕРКА СИГНАЛА МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

(a) Для корректной работы пакета Connected Navigation App Suite требуется соединение не ниже 3G. Если соединение 3G или выше недоступно, некоторые приложения могут работать некорректно. («Wi-Fi» не является поддерживаемым соединением для служб Connected Navigation App Suite.)

NEXT

1. ПРОВЕРКА ТОГО, ЧТО ПРИЛОЖЕНИЕ CONNECTED NAVIGATION APP SUITE ЗАГРУЖЕНО И ЗАПУЩЕНО НА МОБИЛЬНОМ ТЕЛЕФОНЕ КЛИЕНТА

(a) Включите мобильный телефон.

(b) Проверьте, загружено ли приложение Connected Navigation App Suite.

Результат

Результат	Перейдите к
Приложение Connected Navigation App Suite не загружено	A
Приложение Connected Navigation App Suite загружено	B

B

ПЕРЕЙДИТЕ К ШАГУ 5

A

1. ЗАГРУЗКА ПРИЛОЖЕНИЯ CONNECTED NAVIGATION APP SUITE

(a) Загрузите приложение Connected Navigation App Suite.

Результат

Результат	Перейдите к
Приложение Connected Navigation App Suite успешно загружено	A
Приложение Connected Navigation App Suite не удалось загрузить	B

ПОДСКАЗКА:

Если требуется помощь в загрузке приложения Connected Navigation App Suite или сбросе мобильного телефона клиента, обратитесь к поставщику услуг или производителю мобильного телефона.

B

СБРОСЬТЕ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (ИЗВЛЕКИТЕ АККУМУЛЯТОР) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

A

1. ПРОВЕРКА ДОСТУПНОСТИ СЛУЖБ CONNECTED NAVIGATION APP SUITE

(a) Запустите приложение Connected Navigation App Suite на заведомо исправном мобильном телефоне.

Результат

Результат	Перейдите к
Приложение запустилось успешно	A
Приложение не запустилось	B

ПОДСКАЗКА:

При необходимости помощи по сбросу сотового телефона клиента обратитесь к поставщику услуг или производителю сотового телефона.

B

СЛУЖБЫ CONNECTED NAVIGATION APP SUITE В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ НЕДОСТУПНЫ

A

1. ПРОВЕРКА ФУНКЦИИ ПОИСКА CONNECTED NAVIGATION APP SUITE НА МОБИЛЬНОМ ТЕЛЕФОНЕ КЛИЕНТА

(a) Запустите приложение поиска (например, поиск POI или местный поиск) в приложении Connected Navigation App Suite.

(b) Проверьте, можно ли выполнить поиск.

Результат

Результат	Перейдите к
Поиск в приложении выполнен успешно	A
Поиск в приложении не выполнен	B

A

ПЕРЕЙДИТЕ К СЛЕДУЮЩЕМУ ПРЕДПОЛАГАЕМОМУ УЧАСТКУ, УКАЗАННОМУ В ТАБЛИЦЕ ПРИЗНАКОВ НЕИСПРАВНОСТИ

B

1. ЗАПИШИТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, ЕСЛИ ОНИ ЕСТЬ

NEXT

1. ПРОВЕРКА ФУНКЦИИ ПОИСКА CONNECTED NAVIGATION APP SUITE НА ЗАВЕДОМО ИСПРАВНОМ МОБИЛЬНОМ ТЕЛЕФОНЕ

(a) Запустите приложение поиска (например, поиск POI или местный поиск) в приложении Connected Navigation App Suite.

(b) Проверьте, можно ли выполнить поиск.

Результат

Результат	Перейдите к
Поиск в приложении выполнен успешно	A
Поиск в приложении не выполнен	B

ПОДСКАЗКА:

При необходимости помощи по сбросу сотового телефона клиента или заведомо исправного сотового телефона обратитесь к поставщику услуг или производителю сотового телефона.

A

СБРОСЬТЕ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН КЛИЕНТА (ИЗВЛЕКИТЕ АККУМУЛЯТОР) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ

B

СБРОСЬТЕ ЗАВЕДОМО ИСПРАВНЫЙ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН (ИЗВЛЕКИТЕ АККУМУЛЯТОР) И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ