Запись на техническое обслуживание и ремонт* 1

Возможность записи на техническое обслуживание и ремонт непосредственно из Volvo S80 (2-го поколения, 2013–2016) значительно упрощает уход за автомобилем. В разделе описаны условия, использование системы MY CAR и взаимодействие с дилером. Кроме того, объясняется, как передаются данные автомобиля и согласуются сроки визита. Сведения о подключении навигационной системы дополняют информацию.

В автомобиле с подключением к интернету вы можете управлять информацией о техническом обслуживании, ремонте и записи непосредственно через автомобиль.

Эта услуга1 предоставляет удобную возможность записи на техническое обслуживание и визиты в сервис прямо из автомобиля. Данные автомобиля передаются вашему дилеру, который может заранее подготовить визит. Затем дилер звонит вам для согласования времени. На некоторых рынках система напоминает о предстоящих визитах.

Когда пришло время посетить сервис, вы также можете воспользоваться навигационной системой2 для прокладки маршрута до него.

Перед использованием службы

Volvo ID и мой профиль

• Зарегистрируйте Volvo ID. Подробную информацию и инструкции по созданию Volvo ID см. в разделе Volvo ID .
• Войдите в портал владельца My Volvo, откройте свой профиль и действуйте следующим образом:

1. 1
   Убедитесь, что автомобиль привязан к вашему профилю.
2. 2
   Убедитесь, что ваши контактные данные верны.
3. 3
   Выберите партнера Volvo, с которым хотите связаться для технического обслуживания и ремонта.
4. 4
   Выберите предпочитаемый канал связи (телефон). Информация о записи всегда отправляется по электронной почте на автомобиль и вам.

Условие записи через автомобиль

• Для отправки и получения информации о записи через автомобиль он должен быть подключен к интернету. Подключение автомобиля к интернету см. в дополнении Sensus Infotainment.
• Так как информация о записи передается через ваш личный телефонный оператор, система запрашивает подтверждение, действительно ли вы хотите ее отправить.

  Вопрос задается один раз; ответ действует для выбранного соединения в течение ограниченного времени.

• Для работы службы и взаимодействия системы с экраном автомобиля необходимо разрешить подсказки и всплывающие окна.

  В обычном виде источника MY CAR нажмите OK/MENU, затем выберите «Сервис и ремонт».Выберите «Показывать уведомления».

Использование службы

Нажав OK/MENU, а затем «Сервис и ремонт» в обычном виде MY CAR, вы попадете во все меню и настройки.

При необходимости технического обслуживания, а в некоторых случаях и ремонта, на комбинации приборов появляется соответствующее сообщение. Кроме того, на экране отображается всплывающее меню.

Сообщение о техническом обслуживании на экране.

Варианты ответа во всплывающем меню и их последствия:

• Да - запрос на техническое обслуживание отправляется вашему дилеру, который свяжется с вами и предложит время визита.

  Индикатор технического обслуживания и сообщение на комбинации приборов гаснут.

• Нет - на экране больше не будут отображаться всплывающие сообщения.

  Сообщение на комбинации приборов остается. После этого выбора вы также можете вручную отправить запрос на техническое обслуживание через автомобиль, см. ниже.

• Позже - при следующем запуске автомобиля всплывающее меню появится снова.

Запись на техническое обслуживание или ремонт вручную1

1. 1
   Нажмите кнопку MY CAR на центральной консоли и выберите «Сервис и ремонт».Информация о дилереВыберите «Запросить обслуживание или ремонт».

   > Данные автомобиля автоматически передаются вашему дилеру.

2. 2
   Дилер отправляет предложение о времени визита на автомобиль.
3. 3
   Вы принимаете предложенное время или просите предложить другое.

После подтверждения записи информация о ней сохраняется в автомобиле, см. «Мои записи».

Через экран автомобиль автоматически связывается с вами: вам напоминают о техническом обслуживании и в конечном итоге направляют на визит в сервис.

Записаться на техническое обслуживание можно также через My Volvo. Перейдите в «Мои записи», затем нажмите «Обновить», чтобы увидеть записи, сделанные в My Volvo.

Мои записи1

Отображение информации о записи на экране автомобиля. Вы принимаете предложенное время или просите предложить другое.

- Сервис и ремонтВыберите «Мои записи».

Позвонить дилеру1

Через громкую связь Bluetooth, подключенную к автомобилю, можно позвонить дилеру. Подключение телефона см. в дополнении Sensus Infotainment.

- Сервис и ремонтИнформация о дилереВыберите «Позвонить дилеру».

Использование навигационной системы1, 2

Укажите свою мастерскую в навигационной системе как пункт назначения или промежуточный пункт.

- Сервис и ремонтИнформация о дилереВыберите «Установить как единственный пункт назначения».

- Сервис и ремонтИнформация о дилереВыберите «Добавить как промежуточный пункт».

Передать данные автомобиля1

Данные автомобиля отправляются не вашему дилеру, а в центральную базу данных Volvo, откуда дилер может получить их по идентификационному номеру автомобиля (VIN3). Номер указан в сервисной и гарантийной книжке или в нижнем левом углу перед лобовым стеклом.

- Сервис и ремонтВыберите «Отправить данные автомобиля».

Данные бронирования и данные автомобиля

При бронировании сервисного обслуживания для вашего автомобиля отправляются данные бронирования и данные автомобиля. Данные автомобиля включают информацию о следующих областях:

• Потребность в техобслуживании
• Состояние систем
• Уровни жидкостей
• Режим счетчика
• Идентификационный номер автомобиля (VIN3)
• Версия программного обеспечения автомобиля

Связанная информация

- Volvo ID

1 Действует для отдельных рынков.

2 Действует для навигационной системы Sensus.

3 Идентификационный номер автомобиля

Функция «Бронирование ТО и ремонта» на Volvo S80 (2-го поколения) позволяет организовать визиты в сервис непосредственно из автомобиля. Данные автомобиля передаются дилеру, который предложит вам варианты времени визита. Также возможна навигация до сервисного центра.

Требуется подключение автомобиля к интернету и Volvo ID. Система упрощает организацию технического обслуживания и ремонта и повышает комфорт в повседневной эксплуатации.

Так современные технологии сочетаются с удобным сервисным обслуживанием.