Nicht in der Pannenhilfe enthaltene Leistungen

Die Pannenhilfe übernimmt bzw. erstattet folgende Leistungen nicht:

• Ereignisse, die durch Betrug oder bösen Glauben des Fahrers verursacht wurden.
• Fahrzeugstillstand aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände, wie außergewöhnliche Naturereignisse, Erdbeben, Vulkanausbrüche und andere Zyklone.
• Fahrzeugstillstand infolge von Verkehrsunfällen, die vom Fahrzeugführer oder von Dritten verursacht wurden. Dies umfasst alle Ereignisse, die durch äußere Einwirkung Personenschäden bei den Insassen und/oder Schäden am Fahrzeug verursachen.
• Terroristische Handlungen, Aufruhr oder Tumulte, Maßnahmen der Streitkräfte oder der Polizei, die eine rechtzeitige Erbringung der Serviceleistungen verhindern.
• Verpflegung, Getränke, Telefonate oder andere Zusatzkosten. Übernachtungskosten gelten nur für Mexiko gemäß den Bedingungen des Pannenhilfe-Programms.
• Jegliche unbeabsichtigte Schäden am Fahrzeug, die sich aus den erbrachten Leistungen ergeben.
• Kosten für den Transport eines Anhängers, wenn der Cadillac-Händler gewählt wird, der dem vorübergehenden Abstellplatz des liegengebliebenen Fahrzeugs am nächsten liegt.
• Kosten für alle Maßnahmen, die erforderlich sind, um auf das Fahrzeug zuzugreifen, wenn es nicht abgeschleppt werden kann.
• Kosten für bereitgestellten Kraftstoff.

Kosten für routinemäßige Fahrzeugreparaturen werden vom Pannenhilfeprogramm nicht übernommen. Weitere Informationen finden Sie in der Garantie für Ihr Neufahrzeug.