SYNC-Anwendungen und -Dienste 

Die Liste der verfügbaren Anwendungen wird angezeigt. Jede Anwendung kann eigene Einstellungen haben.

Drücken Sie die Taste MENU, um das Systemmenü aufzurufen.

Meldung	Beschreibung und Maßnahme
SYNC-Anwendungen	Scrollen Sie in der Liste bis zu dieser Option und drücken Sie dann die Taste OK.

SYNC-Notrufdienst

GEFAHR

Damit dieser Dienst funktioniert, muss das Mobiltelefon Bluetooth unterstützen und mit dem System kompatibel sein.

Legen Sie das Telefon stets in eine dafür vorgesehene, am Fahrzeuginnenraum befestigte Halterung, damit es bei einem Unfall nicht zu einem Geschoss wird und nicht beschädigt wird. Andernfalls besteht die Gefahr schwerer Verletzungen oder von Schäden am Telefon, wodurch die automatische Notruffunktion nicht ordnungsgemäß funktionieren kann.

Wenn Sie selbst einen Notruf absetzen können, warten Sie nicht darauf, dass der Notrufdienst des Systems dies tut. Kontaktieren Sie sofort die Notdienste, um Verzögerungen bei der Reaktionszeit zu vermeiden. Wenn Sie innerhalb von fünf Sekunden nach dem Unfall keinen Notrufdienst hören, könnten das System oder das Mobiltelefon beschädigt sein oder nicht funktionieren.

Wenn ein Aufprall die Auslösung des Airbags oder die Abschaltung der Kraftstoffpumpe bewirkt, kann das System über ein gekoppeltes und verbundenes Mobiltelefon den Notruf kontaktieren. Weitere Informationen zum System und zu den Notrufdiensten finden Sie auf der nationalen Ford-Website.

Hinweis: Bevor Sie diese Funktion auswählen, lesen Sie den weiter unten in diesem Abschnitt stehenden Datenschutzhinweis zu den Notdiensten, der wichtige Informationen enthält.

Hinweis: Beim Ein- oder Ausschalten dieser Funktion gilt die Einstellung für alle gekoppelten Mobiltelefone. Ist die Funktion deaktiviert und stellt das System beim Einschalten der Zündung eine Verbindung zu einem zuvor gekoppelten Mobiltelefon her, wird eine Sprachmeldung ausgegeben und/oder ein Symbol bzw. eine Meldung auf dem Display angezeigt.

Hinweis: Jedes Mobiltelefon funktioniert anders. Obwohl diese Funktion mit den meisten Mobiltelefonen funktioniert, kann es bei einigen zu Schwierigkeiten bei der Nutzung kommen.

Hinweis: Machen Sie sich mit den Informationen zur Auslösung des Airbags vertraut. Siehe Supplementary Restraints System.

Aktivieren und Deaktivieren des Notrufdienstes

Drücken Sie die Taste MENU, und wählen Sie:

Meldung	Maßnahme
SYNC-Anwendungen	Drücken Sie OK.
Notrufdienst	Drücken Sie OK. Wählen Sie die gewünschte Option und drücken Sie OK.

Optionen im Display

Wenn Sie diese Funktion aktivieren, erscheint eine Bestätigungsmeldung auf dem Display.

Wenn Sie diese Funktion deaktivieren, wird im Display ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie eine Spracherinnerung einstellen können.

Aus mit Signalton gibt beim Verbinden des Telefons beim Einschalten der Zündung ein optisches und akustisches Signal aus.

Aus ohne Signalton zeigt nur die optische Anzeige an, nicht jedoch den Sprachhinweis, sobald das Telefon verbunden wird.

Damit sichergestellt ist, dass der Notruf ordnungsgemäß funktioniert:

• Das System muss zum Zeitpunkt des Unfalls eingeschaltet sein und einwandfrei funktionieren, ebenso während der gesamten Zeit, in der die Funktion aktiviert ist und verwendet wird.
• Die Funktion muss vor dem Unfall aktiviert sein.
• Ein Mobiltelefon muss mit dem System verbunden sein.
• In einigen Ländern ist für einen Notruf eine gültige, registrierte SIM-Karte mit Guthaben erforderlich.
• Zum Zeitpunkt des Unfalls muss das gekoppelte Mobiltelefon einen ausgehenden Anruf tätigen und aufrechterhalten können.
• Das gekoppelte Mobiltelefon muss über ausreichende Netzabdeckung, Akkuladung und Signalstärke verfügen.
• Das Fahrzeug muss über die Batterie mit Strom versorgt sein.

Hinweis: Diese Funktion ist nur in Ländern oder Regionen aktiv, in denen der SYNC-Notrufdienst die örtlichen Notdienste erreichen kann. Einzelheiten finden Sie auf der regionalen Ford-Website.

Bei einem Unfall

Hinweis: Nicht jeder Unfall führt zur Auslösung des Airbags oder zur Abschaltung der Kraftstoffpumpe (was den Notruf auslösen kann). Wird der Notruf jedoch ausgelöst, versucht das System, die Notdienste zu erreichen. Wird das verbundene Mobiltelefon beschädigt oder verliert es die Verbindung zum System, sucht das System nach einem verfügbaren, zuvor gekoppelten Mobiltelefon und versucht, sich damit zu verbinden. Das System versucht, einen Notruf abzusetzen.

Vor dem Anruf:

• Wird der Anruf nicht abgebrochen und kommt er zustande, spielt SYNC eine Einleitungsansage für den Mitarbeiter der Notrufzentrale ab. Nach der Ansage können die Fahrzeuginsassen über die Freisprecheinrichtung mit dem Mitarbeiter sprechen.
• Das System bietet ein kurzes Zeitfenster (ca. 10 Sekunden), um den Anruf abzubrechen. Wird der Anruf nicht abgebrochen, versucht das System, einen Notruf abzusetzen.
• Das System gibt eine Ansage aus, dass ein Notruf abgesetzt wird. Sie können den Anruf abbrechen, indem Sie die entsprechende Funktionstaste wählen oder die Auflegen-Taste am Lenkrad drücken.

Während eines Notrufs:

• Der Notrufdienst verwendet, falls verfügbar, die GPS-Daten des Fahrzeugs oder die Informationen des Mobilfunknetzes, um die am besten geeignete Sprache festzulegen. Er meldet den Unfall dem Mitarbeiter der Notrufzentrale und spielt die Einleitungsansage ab. Dazu können die GPS-Koordinaten des Fahrzeugs gehören.
• Die Sprache, in der mit den Fahrzeuginsassen gesprochen wird, kann von der Sprache abweichen, in der Informationen an den Mitarbeiter der Notrufzentrale übermittelt werden.
• Nach der Übertragung der Einleitungsansage wird die Sprachverbindung aktiviert, über die Sie per Freisprecheinrichtung mit dem Mitarbeiter der Notrufzentrale sprechen können.
• Sobald die Verbindung steht, nennen Sie sofort Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Informationen zu Ihrem Standort.

Hinweis: Während das System dem Notdienstmitarbeiter Informationen übermittelt, wird den Fahrzeuginsassen außerdem eine Meldung eingeblendet, dass wichtige Informationen übertragen werden. Anschließend signalisiert das System, wann die Sprachverbindung aktiv ist, damit die Kommunikation mit dem Notdienstmitarbeiter über die Freisprecheinrichtung beginnen kann.

Hinweis: Während eines Anrufs mit dem Notrufdienst erscheint ein vorrangiger Notfallbildschirm mit den GPS-Koordinaten des Fahrzeugs, sofern verfügbar.

Hinweis: Die GPS-Standortdaten stehen zum Zeitpunkt des Unfalls möglicherweise nicht zur Verfügung. In diesem Fall versucht der SYNC-Notrufdienst dennoch, einen Notruf abzusetzen.

Hinweis: Möglicherweise erhalten die Rettungsdienste keine GPS-Koordinaten. In diesem Fall ist eine Sprachverbindung per Freisprecheinrichtung mit einem Notrufmitarbeiter möglich.

Hinweis: Der Notdienstmitarbeiter kann unabhängig vom SYNC-Notrufdienst auch Informationen aus dem Mobilfunknetz erhalten, z. B. die Mobilfunknummer, den Standort des Mobiltelefons und den Namen des Mobilfunkanbieters.

Der Notrufdienst funktioniert möglicherweise nicht, wenn:

• das Mobiltelefon oder die Hardwarekomponenten des Notrufdienstes beim Unfall beschädigt werden.
• die Fahrzeugbatterie oder das System nicht mit Strom versorgt wird.
• der Unfall das Mobiltelefon aus dem Fahrzeug schleudert.
• keine gültige, registrierte SIM-Karte mit ausreichendem Guthaben im Telefon vorhanden ist.
• Sie sich in einem Land oder einer Region befinden, in der der SYNC-Notrufdienst keine Anrufe tätigen kann. Einzelheiten finden Sie auf der regionalen Ford-Website.

Wichtige Informationen zum Notrufdienst

Der Notrufdienst kann derzeit in folgenden Ländern keine Notrufe absetzen: Albanien, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Mazedonien, Niederlande, Ukraine, Moldau und Russland.

Aktuelle Informationen finden Sie auf der regionalen Ford-Website.

Datenschutzhinweis zur Notrufdienst-Funktion

Wenn der Notrufdienst aktiviert wird, kann er den Notdiensten mitteilen, dass das Fahrzeug an einem Unfall beteiligt war, durch den der Airbag ausgelöst oder die Kraftstoffpumpe abgeschaltet wurde. Diese Funktion kann dem Notdienstmitarbeiter Informationen zum Fahrzeugstandort sowie weitere Angaben zum Fahrzeug oder zum Unfall übermitteln, damit die Notdienste die passende Hilfe leisten können.

Wenn Sie diese Informationen nicht weitergeben möchten, aktivieren Sie die Funktion nicht.

SYNC AppLink

Das System aktiviert die Sprach- und Handbedienung von Smartphone-Apps, die für SYNC AppLink geeignet sind. Wird eine App über AppLink ausgeführt, können Sie die wichtigsten Funktionen der App per Sprachbefehl und manuell steuern.

Hinweis: Das Smartphone muss mit SYNC gekoppelt und verbunden sein, um auf AppLink zuzugreifen.

Hinweis: iPhone-Nutzer müssen das Telefon an den USB-Anschluss anschließen.

Hinweis: Android-Nutzer müssen das Telefon über Bluetooth mit SYNC verbinden.

Hinweis: Informationen zu verfügbaren Apps, unterstützten Smartphones und zur Fehlerbehebung finden Sie auf der Ford-Website.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto aktiv ist, damit Sie die gewünschte App herunterladen können. Einige Apps funktionieren automatisch, ohne dass eine Einrichtung erforderlich ist. Andere Apps müssen gemäß Ihren persönlichen Einstellungen konfiguriert werden, um Ihr Erlebnis durch das Erstellen von Sendern oder Favoriten anzupassen. Es wird empfohlen, diese Einstellungen zu Hause oder außerhalb des Fahrzeugs vorzunehmen.

Zugriff über das SYNC-Menü

Scrollen Sie durch die Liste der verfügbaren Anwendungen und drücken Sie OK, um die gewünschte Anwendung auszuwählen. Sobald die App mit SYNC funktioniert, drücken Sie die Pfeiltaste rechts, um das App-Menü aufzurufen. Von hier aus können Sie verschiedene App-Funktionen aufrufen, z. B. durch Scrollen nach oben oder unten. Drücken Sie die Pfeiltaste links, um das App-Menü zu verlassen.

Drücken Sie die Taste MENU, und wählen Sie:

Meldung	Beschreibung und Maßnahme
SYNC-Anwendungen
Mobile Apps	Scrollen Sie in der Liste bis zu dieser Option und drücken Sie dann die Taste OK.
Neue Apps suchen	Wählen Sie diese Option, wenn die gewünschte Anwendung nicht in der Liste enthalten ist.

Hinweis: Wenn Sie keine mit SYNC AppLink kompatible App finden, stellen Sie sicher, dass die gewünschte App auf Ihrem Mobilgerät funktioniert.

Zugriff über Sprachbefehle

Die Sprachtaste drücken und auf Aufforderung sprechen:

Befehl	Beschreibung und Maßnahme
(Anwendungen | Apps) [[vom] [Mobil]telefon | mobilen]	Sprechen Sie nach dem Signalton den Namen der Anwendung aus. Die Anwendung wird gestartet. Wenn eine Anwendung auf SYNC läuft, können Sie die Sprachtaste drücken und anwendungsspezifische Befehle sprechen.

Die folgenden Sprachbefehle sind immer verfügbar:

Befehl	Beschreibung und Maßnahme
[Hauptmenü] Hilfe	Verwenden Sie diesen Befehl, um die verfügbaren Sprachbefehle wiedergeben zu lassen.
(Anwendungen | Apps) [[vom] [Mobil]telefon | mobilen]	Das System fordert Sie auf, den Namen der Anwendung zu nennen, um sie zu starten.
(Liste [der] | auflisten) (Apps | Anwendungen) [[vom] [Mobil]telefon | mobilen]	Das System listet alle derzeit verfügbaren Anwendungen auf.
(suche | suchen) [nach neuen] (Anwendungen | Apps) [[vom] Mobiltelefon | vom Handy | mobilen]	Das System sucht auf dem gekoppelten Mobilgerät nach mit SYNC kompatiblen Anwendungen.
(beenden | verlassen)	Verwenden Sie diesen Befehl gefolgt vom Namen der Anwendung.

Sie können außerdem den Namen einer beliebigen mit SYNC kompatiblen Anwendung sagen, um sie auf SYNC zu starten. Um die verfügbaren Sprachbefehle für eine Anwendung anzuzeigen, sagen Sie den Namen der Anwendung gefolgt von Hilfe.

Aktivieren/Deaktivieren von Push-Benachrichtigungen

Manche Apps können Push-Benachrichtigungen senden. Eine Push-Benachrichtigung ist eine Warnmeldung einer App, die im Hintergrund arbeitet und per Sprache, als Popup oder auf beiden Wegen ausgegeben wird. Manche Apps können Push-Benachrichtigungen senden. Besonders nützlich ist dies bei Nachrichten- oder standortbezogenen Apps.

Drücken Sie die Taste MENU, und wählen Sie:

Meldung	Beschreibung und Maßnahme
SYNC-Anwendungen
Mobile Apps
SYNC-Einst.
Alle Apps	Wenn Push-Benachrichtigungen unterstützt werden, erscheint diese Einstellung in der Liste. Wählen Sie bei Bedarf die Funktion ein- oder ausschalten.

Aktivierung der mobilen SYNC-Apps

Zur Nutzung des Systems müssen Sie das Senden und Empfangen von Autorisierungsinformationen für Apps und Updates über den Datentarif des verbundenen Geräts zulassen.

Über das verbundene Gerät werden Daten an Ford in den USA übermittelt. Die Informationen sind verschlüsselt und umfassen die eigene FIN, die Nummer des SYNC-Moduls, anonymisierte Nutzungsstatistiken und Informationen zur Fehlersuche. Updates können automatisch erfolgen.

Hinweis: Wenn Sie zum ersten Mal mobile Apps mit dem System auswählen, müssen Sie mobile Apps für jedes verbundene Gerät einzeln aktivieren.

Hinweis: Es gelten die üblichen Tarife. Ford übernimmt keine Verantwortung für zusätzliche Kosten Ihres Mobilfunkanbieters, die entstehen können, wenn das Fahrzeug über das angeschlossene Gerät Daten sendet oder empfängt. Dies gilt auch für zusätzliche Kosten, die in Gebieten anfallen, in denen die Roaming-Funktion außerhalb Ihres üblichen Netzes genutzt wird.

App-Status

Den aktuellen Status der App sehen Sie im Einstellungsmenü. Es gibt drei mögliche Status:

Meldung	Beschreibung und Maßnahme
Aktualisierung erforderlich	Das System hat eine neue Anwendung erkannt, die eine Berechtigung benötigt, oder die allgemeinen Berechtigungen müssen aktualisiert werden.
Aktuell	Keine Aktualisierung erforderlich.
Aktualisierung	Das System versucht, eine Aktualisierung zu empfangen.

Optionen im Einstellungsmenü:

Meldung	Beschreibung und Maßnahme
Aktualisierung anfordern	Falls eine Aktualisierung erforderlich ist und Sie diese manuell anfordern möchten, z. B. wenn Sie sich in einem WLAN-Bereich befinden.
Automat. Aktualisierung deakt.	Wählen Sie diese Option, um die automatischen Aktualisierungen zu deaktivieren.

Berechtigungen für Apps

Die Berechtigungen sind in Gruppen unterteilt. Sie können diese Berechtigungen gruppenweise einzeln erteilen. Den Status einer Berechtigungsgruppe können Sie jederzeit im Einstellungsmenü ändern, solange Sie nicht fahren.

Wenn eine App über SYNC gestartet wird, kann das System um bestimmte Berechtigungen bitten, zum Beispiel:

• Um der App den Zugriff auf Informationen Ihres Fahrzeugs zu gestatten, u. a.: Kraftstoffstand, Kraftstoffverbrauch, Motordrehzahl, Batteriespannung, Kilometerzähler, FIN, Außentemperatur, Getriebestellung, Reifendruck, Innentemperatur, Datum und Uhrzeit.
• Um dem Fahrzeug die Übermittlung von Fahrverhaltensdaten zu gestatten, u. a.: MyKey, Status der Sicherheitsgurte, Motordrehzahlen, Bremsereignisse, Bremspedalschalter, Beschleunigung, Gaspedalstellung, Kupplungspedalschalter, Fahrtstrecke, Fahrzeit, Fahrtkosten, prozentualer Anteil korrekter Motorreaktionen und prozentualer Anteil der Zeit bei Geschwindigkeit.
• Um dem Fahrzeug die Übermittlung von Standortinformationen zu gestatten, einschließlich: GPS und Geschwindigkeit.
• Um der App zu erlauben, Push-Benachrichtigungen über das Fahrzeugdisplay und die Sprachfunktionen auszugeben, während sie im Hintergrund läuft.

Hinweis: Berechtigungen müssen nur einmalig erteilt werden, wenn Sie eine App mit SYNC verwenden.

Hinweis: Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verlust der Privatsphäre im Zusammenhang mit der Nutzung einer App oder für die Weitergabe von Fahrzeugdaten, die Sie uns zur Übermittlung an eine App zur Verfügung stellen.