Aplicaciones y servicios SYNC 

Aparece la lista de aplicaciones disponibles. Cada aplicación puede tener sus propios ajustes.

Pulse la tecla MENU para acceder al menú del sistema.

Mensaje	Descripción y actuación
Aplicaciones SYNC	Desplácese por la lista hasta esta opción y pulse OK.

Servicio de emergencia SYNC

PELIGRO

Para que este servicio funcione, el teléfono móvil debe disponer de Bluetooth y ser compatible con el sistema.

Coloque siempre el teléfono en un soporte específico fijado al habitáculo para evitar que, en caso de colisión, se convierta en un proyectil o se dañe. De lo contrario, existe el riesgo de lesiones personales graves o de daños en el teléfono, con el consiguiente mal funcionamiento del servicio de llamada automática de emergencia.

Si el usuario puede realizar la llamada de emergencia por sí mismo, no espere a que lo haga el sistema de servicio de emergencia. Póngase en contacto de inmediato con los servicios de emergencia para no retrasar la respuesta. Si no oye al servicio de emergencia cinco segundos después del accidente, es posible que el sistema o el teléfono móvil estén dañados o no funcionen.

Si un impacto provoca la activación del airbag o la desconexión de la bomba de combustible, el sistema puede contactar con el Servicio de emergencia a través de un teléfono móvil emparejado y conectado. Para más información sobre el sistema y los servicios de emergencia, visite el sitio web nacional de Ford.

Nota: Antes de seleccionar esta función, lea la nota sobre privacidad de los servicios de emergencia, más adelante en esta sección, que contiene información importante.

Nota: al activar o desactivar esta función, el ajuste se aplica a todos los teléfonos móviles emparejados. Si la función está desactivada y, al conectar el encendido, el sistema se conecta a un teléfono móvil emparejado previamente, se reproduce un mensaje de voz o aparece un icono o un mensaje en la pantalla, o ambas cosas.

Nota: Cada teléfono móvil funciona de manera diferente. Aunque esta función funciona con la mayoría de los teléfonos móviles, algunos pueden presentar dificultades para su uso.

Nota: asegúrese de conocer la información sobre la activación del airbag. Consulte Sistema de sujeción suplementario.

Activación y desactivación del servicio de emergencia

Pulse la tecla MENU y seleccione:

Mensaje	Acción
Aplicaciones SYNC	Pulse OK.
Servicio de emergencia	Pulse OK. Seleccione la opción deseada y pulse OK.

Opciones en la pantalla

Al activar esta función, aparece un mensaje de confirmación en la pantalla.

Al desactivar esta función, aparece en la pantalla un cuadro de diálogo que permite configurar un recordatorio de voz.

Desactivado con aviso sonoro proporciona un aviso visual y sonoro en cuanto el teléfono se conecta al arrancar el vehículo.

Desactivado sin avisador proporciona solo el aviso visual, sin el aviso de voz, en cuanto se conecta el teléfono.

Para asegurarse de que el servicio de emergencia funciona correctamente:

• El sistema debe estar alimentado y funcionar correctamente en el momento del accidente y durante todo el tiempo que la función permanezca activa y en uso.
• La función debe estar activada antes del accidente.
• Debe haber un teléfono móvil conectado al sistema.
• En algunos países, para realizar una llamada de emergencia es necesario disponer de una tarjeta SIM válida y registrada, con saldo.
• En el momento del accidente, el teléfono móvil conectado debe poder realizar y mantener la llamada saliente.
• El teléfono móvil conectado debe tener una cobertura de red, una carga de batería y una intensidad de señal adecuadas.
• El vehículo debe disponer de alimentación de la batería.

Nota: esta función solo está activa en los países o regiones en los que el Servicio de emergencia SYNC puede contactar con los servicios de emergencia locales. Para más detalles, consulte el sitio web regional de Ford.

En caso de accidente

Nota: no todos los accidentes provocan la activación del airbag o la desconexión de la bomba de combustible (que pueden activar el servicio de emergencia). Sin embargo, si se activa el Servicio de emergencia, el sistema intenta contactar con los servicios de emergencia. Si el teléfono móvil conectado sufre daños o pierde la conexión con el sistema, busca cualquier teléfono móvil emparejado previamente que esté disponible e intenta conectarse. El sistema intenta realizar una llamada de emergencia.

Antes de realizar la llamada:

• Si la llamada no se cancela y se establece correctamente, SYNC reproduce un mensaje introductorio para el operador del servicio de emergencia. Después del mensaje, los ocupantes del vehículo pueden hablar con el operador en modo manos libres.
• El sistema proporciona un breve periodo de tiempo (unos 10 segundos) para cancelar la llamada. Si no se cancela la llamada, el sistema intenta realizar una llamada de emergencia.
• El sistema reproduce un mensaje que indica el intento de realizar la llamada de emergencia. Puede cancelar la llamada seleccionando la tecla de función correspondiente o pulsando la tecla de colgar del volante.

Durante una llamada:

• El servicio de emergencia utiliza el GPS del vehículo o la información de la red móvil, si están disponibles, para determinar el idioma más adecuado. Informa al operador del servicio de emergencia sobre el accidente y reproduce el mensaje introductorio. Esto podría incluir las coordenadas GPS del vehículo.
• El idioma utilizado para interactuar con los ocupantes del vehículo puede ser diferente del utilizado para transmitir información al operador de los servicios de emergencia.
• Tras la transmisión del mensaje introductorio, se activa la línea de voz que permite hablar en modo manos libres con el operador del servicio de emergencia.
• Cuando la línea esté conectada, prepárese para comunicar de inmediato su nombre, su número de teléfono e información sobre el lugar en el que se encuentra.

Nota: mientras facilita información al operador del servicio de emergencia, el sistema también reproduce un mensaje que informa a los ocupantes del vehículo de que está transmitiendo información importante. Después, indica cuándo la línea de voz está activa para iniciar la comunicación en manos libres con el operador.

Nota: Durante una llamada con el Servicio de emergencia aparece una pantalla prioritaria de emergencia que contiene las coordenadas GPS del vehículo, si están disponibles.

Nota: es posible que la información de posición GPS no esté disponible en el momento del accidente; en tal caso, el Servicio de emergencia intentará igualmente realizar una llamada de emergencia.

Nota: Es posible que los servicios de emergencia no reciban las coordenadas GPS; en ese caso, se dispone de comunicación en modo manos libres con un operador de emergencias.

Nota: el operador del servicio de emergencia también puede recibir información de la red móvil, como el número de teléfono móvil, la posición del teléfono móvil y el nombre de la operadora, independientemente del Servicio de emergencia SYNC.

El servicio de emergencia podría no funcionar si:

• El teléfono móvil o los componentes de hardware del servicio de emergencia sufren daños durante el accidente.
• La batería del vehículo o el sistema no reciben alimentación.
• El accidente expulsa el teléfono móvil fuera del vehículo.
• No dispone de una tarjeta SIM válida y registrada con saldo disponible en el teléfono.
• Se encuentra en un país o región en el que el Servicio de emergencia SYNC no puede realizar la llamada. Para más detalles, consulte el sitio web regional de Ford.

Información importante sobre la función Servicio de emergencia.

El servicio de emergencia no realiza actualmente llamadas a los servicios de emergencia en los siguientes países: Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Macedonia, Países Bajos, Ucrania, Moldavia y Rusia.

Para obtener la información más actualizada, consulte el sitio web regional de Ford.

Información sobre privacidad de la función de servicio de emergencia

Cuando se activa el servicio de emergencia, este puede informar a los servicios de emergencia de que el vehículo ha sufrido un accidente que ha provocado la activación del airbag o la desconexión de la bomba de combustible. Esta función puede comunicar al operador de los servicios de emergencia información sobre la posición del vehículo u otros detalles relacionados con el vehículo o el accidente, para que puedan prestar los servicios de emergencia más adecuados.

Si no desea revelar esta información, no active la función.

SYNC AppLink

El sistema activa el control por voz y manual de las aplicaciones de smartphone compatibles con SYNC AppLink. Cuando una aplicación se está ejecutando a través de AppLink, puede controlar las funciones principales de la aplicación mediante comandos de voz y controles manuales.

Nota: es necesario emparejar y conectar el smartphone a SYNC para acceder a AppLink.

Nota: Los usuarios de iPhone deben conectar el teléfono al puerto USB.

Nota: los usuarios de Android deben conectar el teléfono a SYNC mediante Bluetooth.

Nota: Para obtener información sobre las aplicaciones disponibles, los smartphones compatibles y consejos para la solución de problemas, visite el sitio web de Ford.

Nota: asegúrese de que su cuenta esté activa para poder descargar la aplicación elegida. Algunas aplicaciones funcionan automáticamente sin necesidad de configuración. Otras aplicaciones requieren configurarse según sus preferencias personales, personalizando su experiencia mediante la creación de emisoras o favoritos. Se recomienda realizar estos ajustes en casa o fuera del vehículo.

Acceso a través del menú SYNC

Desplácese por la lista de aplicaciones disponibles y pulse OK para seleccionar la aplicación deseada. Una vez que la aplicación funcione con SYNC, pulse la tecla de flecha derecha para acceder al menú de aplicaciones. Desde aquí puede acceder a diversas funciones de la aplicación, por ejemplo, desplazándose hacia arriba o hacia abajo. Pulse la tecla de flecha izquierda para salir del menú de aplicaciones.

Pulse la tecla MENU y seleccione:

Mensaje	Descripción y actuación
Aplicaciones SYNC
Aplicaciones móviles	Desplácese por la lista hasta esta opción y pulse OK.
Buscar nuevas aplicaciones	Seleccione esta opción si la aplicación deseada no aparece en la lista.

Nota: Si no encuentra una aplicación compatible con SYNC AppLink, asegúrese de que la aplicación deseada funcione en su dispositivo móvil.

Para acceder mediante comandos de voz

Pulse la tecla de voz y, cuando se le indique, diga:

Comando	Descripción y actuación
(aplicaciones | apps) [[del] [teléfono] celular | móviles]	Pronuncie el mismo nombre de la aplicación después de la señal acústica. La aplicación se inicia. Cuando una aplicación se está ejecutando en SYNC, puede pulsar el botón de voz y pronunciar los comandos específicos de la aplicación.

Los siguientes comandos de voz están siempre disponibles:

Comando	Descripción y actuación
[Menú principal] ayuda	Utilice este comando para reproducir la lista de comandos de voz disponibles.
(aplicaciones | apps) [[del] [teléfono] celular | móviles]	El sistema le pedirá que pronuncie el nombre de la aplicación para ejecutarla.
(lista [de] | enumera) (apps | aplicaciones) [[del] [teléfono] celular | móviles]	El sistema enumerará todas las aplicaciones actualmente disponibles.
(buscar | encontrar) [nuevas] (aplicaciones | apps) [[del] teléfono celular | [del] celular | móviles]	El sistema buscará aplicaciones compatibles con SYNC en el dispositivo móvil conectado.
(salir | salir)	Utilice este comando seguido del nombre de la aplicación.

También puede pronunciar el nombre de cualquier aplicación compatible con SYNC para iniciarla en SYNC. Para ver la lista de comandos de voz disponibles para una aplicación, pronuncie el nombre de la aplicación seguido de Ayuda.

Activación/desactivación de las notificaciones push

Algunas aplicaciones pueden enviar notificaciones push. Una notificación push es una alerta de una aplicación que funciona en segundo plano y se transmite por voz, mediante ventana emergente o de ambas formas. Algunas aplicaciones pueden enviar notificaciones push. Es especialmente útil para las aplicaciones de noticias o basadas en la ubicación.

Pulse la tecla MENU y seleccione:

Mensaje	Descripción y actuación
Aplicaciones SYNC
Aplicaciones móviles
SYNC-Ajustes
Todas las aplicaciones	Si las notificaciones push son compatibles, este ajuste aparecerá en la lista. Seleccione activar/desactivar la función según sea necesario.

Activación de las aplicaciones móviles SYNC

Para utilizar el sistema, es necesario permitir el envío y la recepción de información de autorización para las aplicaciones y las actualizaciones, usando el plan de datos asociado al dispositivo conectado.

Datos enviados a Ford en Estados Unidos a través del dispositivo conectado. La información está cifrada e incluye su VIN, el número del módulo SYNC, estadísticas de uso anónimas e información de depuración. Las actualizaciones pueden realizarse automáticamente.

Nota: La primera vez que seleccione aplicaciones móviles con el sistema, deberá activar las aplicaciones móviles para cada dispositivo conectado.

Nota: Se aplican las tarifas habituales. Ford no es responsable de los costes adicionales de su proveedor de servicios que pueda generar el envío o la recepción de datos del vehículo a través del dispositivo conectado. Lo anterior incluye cualquier coste adicional en zonas donde se utilice la función de roaming fuera de su red habitual.

Estado de la aplicación

Puede ver el estado actual de la aplicación en el menú de ajustes. Existen tres estados diferentes:

Mensaje	Descripción y actuación
Actualización necesaria	El sistema ha detectado una nueva aplicación que requiere autorización o es necesario actualizar los permisos generales.
más reciente	No es necesaria ninguna actualización.
Actualización	El sistema está intentando recibir una actualización.

Opciones del menú de ajustes:

Mensaje	Descripción y actuación
Solicitar actualización	Si es necesaria una actualización y desea solicitarla manualmente, por ejemplo, cuando se encuentra en una zona Wi-Fi.
Desactivar actualización	Seleccione esta opción para desactivar las actualizaciones automáticas.

Permisos de las aplicaciones

Los permisos se agrupan por categorías. Estos permisos por grupos pueden concederse a nivel individual. Puede cambiar el estado de un grupo de permisos en cualquier momento, siempre que no esté conduciendo, a través del menú de ajustes.

Al iniciar una aplicación a través de SYNC, el sistema puede pedirle que conceda determinados permisos, por ejemplo:

• Para permitir que la aplicación acceda a la información de su vehículo, incluida, entre otra: nivel de combustible, consumo de combustible, régimen del motor, tensión de la batería, cuentakilómetros, VIN, temperatura exterior, posición de marchas, presión de los neumáticos, temperatura ambiente, fecha y hora.
• Para permitir que su vehículo proporcione información sobre las características de conducción, incluidas, a modo de ejemplo: MyKey, estado de los cinturones de seguridad, regímenes del motor, eventos de frenado, interruptor del pedal de freno, aceleración, posición del pedal del acelerador, interruptor del pedal de embrague, longitud del trayecto, tiempo de desplazamiento, coste del desplazamiento, porcentaje de respuesta correcta del motor y porcentaje de tiempo a velocidad.
• Para permitir que el vehículo proporcione información de ubicación, incluidos: GPS y velocidad.
• Para permitir que la aplicación envíe notificaciones push mediante la pantalla del vehículo y las funciones de voz durante el funcionamiento en segundo plano.

Nota: Solo deberá conceder los permisos la primera vez que utilice una aplicación con SYNC.

Nota: Declinamos toda responsabilidad por cualquier daño o pérdida de privacidad relacionados con el uso de una aplicación o con la divulgación de cualquier dato del vehículo que nos facilite para enviarlo a una aplicación.