Anwendungen und Dienste SYNC

Eine Liste der verfügbaren Anwendungen wird angezeigt. Jede Anwendung kann eigene spezifische Einstellungen haben.

Drücken Sie die Taste MENU, um das Systemmenü aufzurufen.

SYNC-Notrufhilfe

WARNHINWEISE

• Damit diese Funktion funktioniert, muss Ihr Mobiltelefon mit Bluetooth-Technologie ausgestattet und mit dem System kompatibel sein.
• Legen Sie Ihr Mobiltelefon immer an einen sicheren Ort im Fahrzeug. Die Missachtung dieses Hinweises kann zu schweren Verletzungen führen oder das Mobiltelefon beschädigen, wodurch die ordnungsgemäße Funktion dieser Funktion beeinträchtigt würde.
• Wenn die Funktion vor einem Unfall nicht aktiviert ist, versucht das System keinen Notruf abzusetzen, was die Rettung verzögern und somit das Risiko schwerer oder tödlicher Verletzungen erhöhen könnte.

Warten Sie nicht, bis das System einen Notruf absetzt, wenn Sie selbst dazu in der Lage sind. Wählen Sie sofort die Notrufnummer, um keine Rettung zu verzögern. Wenn Sie die Notrufhilfe nach dem Unfall nicht innerhalb von fünf Sekunden hören, ist das System oder das Mobiltelefon möglicherweise beschädigt oder funktionsunfähig.

Wenn ein Unfall die Auslösung eines Airbags oder die Unterbrechung der Kraftstoffzufuhr auslöst, kann das System über ein gekoppeltes und mit dem System verbundenes Mobiltelefon die Notrufnummer 112 (europaweite Notrufnummer, die in den meisten europäischen Ländern funktioniert) anrufen. Weitere Informationen zum System und zur Notrufhilfe finden Sie auf der Ford-Website Ihrer Region.

Hinweis: Bevor Sie diese Funktion auswählen, müssen Sie die Datenschutzerklärung der Notrufhilfe weiter unten in diesem Abschnitt lesen, um die darin enthaltenen wichtigen Informationen zur Kenntnis zu nehmen.

Hinweis: Wenn Sie diese Funktion ein- oder ausschalten, gilt diese Einstellung für alle gekoppelten Mobiltelefone. Wenn Sie diese Funktion ausgeschaltet haben und ein zuvor gekoppeltes Mobiltelefon beim Einschalten der Zündung eine Verbindung herstellt, wird entweder eine Sprachnachricht abgespielt oder eine Meldung bzw. ein Symbol auf dem Display angezeigt (oder beides). Hinweis: Jedes Mobiltelefon arbeitet anders. Auch wenn diese Funktion mit den meisten Mobiltelefonen funktioniert, kann es bei einigen Geräten zu Schwierigkeiten bei der Verwendung kommen. Hinweis: Beachten Sie die Informationen zur Auslösung der Airbags. Siehe Zusätzliches Rückhaltesystem für Insassen (Seite 30).

Aktivieren und Deaktivieren der Notruf-Hilfefunktion

Drücken Sie die Taste MENU und wählen Sie anschließend:

Anzeigeoptionen

Wenn Sie diese Funktion aktivieren, erscheint eine Bestätigungsmeldung im Display.

Wenn Sie diese Funktion deaktivieren, erscheint im Display ein Dialogfenster, in dem Sie eine Spracherinnerung einstellen können.

Bei Deaktivierung mit Sprachhinweis wird eine optische und akustische Erinnerung ausgegeben, wenn Ihr Mobiltelefon eine Verbindung herstellt und das Fahrzeug startet.

Bei Deaktivierung ohne Sprachhinweis wird nur eine optische Erinnerung ohne Sprachausgabe angezeigt, wenn Ihr Telefon eine Verbindung herstellt.

Damit die Notruf-Hilfefunktion ordnungsgemäß funktioniert:

• Das System muss zum Zeitpunkt der Kollision sowie während der Aktivierung und Nutzung der Funktion mit Strom versorgt sein und ordnungsgemäß funktionieren.
• Die Funktion muss vor der Kollision aktiviert sein.
• Ein Mobiltelefon muss mit dem System verbunden sein.
• In einigen Ländern ist möglicherweise eine gültige, registrierte und aufgeladene SIM-Karte erforderlich, um einen Notruf absetzen zu können.
• Ein verbundenes Mobiltelefon muss zum Zeitpunkt der Kollision einen abgehenden Anruf tätigen und aufrechterhalten können.
• Ein verbundenes Mobiltelefon muss über ausreichende Netzabdeckung, einen ausreichend geladenen Akku und eine hinreichend starke Signalstärke verfügen.
• Die Batterie Ihres Fahrzeugs muss geladen sein.

Hinweis: Diese Funktion ist nur in europäischen Regionen oder Ländern verfügbar, in denen die SYNC-Notruf-Hilfefunktion die örtlichen Notdienste anrufen kann.

Weitere Einzelheiten finden Sie auf der regionalen Ford-Website.

Bei einem Unfall

Hinweis: Nicht jede Kollision löst das Auslösen der Airbags oder die Unterbrechung der Kraftstoffzufuhr aus (was die Notruf-Hilfefunktion aktivieren kann). Wenn die Notruf-Hilfefunktion jedoch ausgelöst wird, versucht das System, die Notdienste zu erreichen. Ist das verbundene Mobiltelefon beschädigt oder hat sich vom System getrennt, sucht das System nach einem der zuvor gekoppelten Mobiltelefone und versucht, sich mit diesem zu verbinden. Das System versucht, die 112 anzurufen.

Vor dem Anruf:

• Wenn Sie den Anruf nicht abbrechen und er zustande kommt, wird dem Notdienst-Disponenten eine Einleitungsnachricht vorgespielt.

Nach dieser Meldung kommen die Fahrzeuginsassen über die Freisprecheinrichtung mit dem Bediener in Verbindung.

Das System lässt eine kurze Zeitspanne (etwa 10 Sekunden) zum Abbrechen des Anrufs. Wenn Sie den Anruf nicht abbrechen, versucht das System, die 112 anzurufen.

Das System gibt eine Meldung wieder, dass ein Notruf versucht wird. Sie können den Anruf abbrechen, indem Sie die entsprechende Funktionstaste wählen oder die Taste zum Beenden des Anrufs am Lenkrad drücken.

Während des Anrufs:

• Die Notruf-Hilfefunktion verwendet die Informationen des GPS- oder Mobilfunknetzes Ihres Fahrzeugs, sofern verfügbar, um die zu verwendende Sprache zu bestimmen. Das System informiert den Notdienst-Disponenten über die Kollision und gibt die Einleitungsnachricht aus. Dazu können die GPS-Koordinaten Ihres Fahrzeugs gehören.
• Die Sprache, in der das System mit den Insassen Ihres Fahrzeugs kommuniziert, kann von der Sprache abweichen, in der die gewünschten Informationen an den Notdienst-Disponenten übermittelt werden.
• Nach der Einleitungsnachricht wird die Telefonleitung geöffnet, sodass Sie im Freisprechmodus mit dem Notdienst-Disponenten sprechen können.
• Sobald die Verbindung hergestellt ist, halten Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihren Standort bereit.

Hinweis: Während Sie dem Notdienst-Disponenten Informationen übermitteln, wird eine Meldung abgespielt, dass wichtige Informationen übertragen werden. Anschließend wird Ihnen angezeigt, wann die Leitung für die Freisprech-Kommunikation geöffnet ist. Hinweis: Während einer Notruf-Hilfe wird ein Notfall-Vorrangbildschirm angezeigt. Er enthält die GPS-Koordinaten des Fahrzeugs, sofern verfügbar. Hinweis: GPS-Standortdaten sind zum Zeitpunkt der Kollision möglicherweise nicht verfügbar. In diesem Fall versucht die Notruf-Hilfefunktion dennoch, einen Notruf abzusetzen. Hinweis: Es ist möglich, dass die Notdienste die GPS-Koordinaten nicht erhalten. In diesem Fall ist eine Freisprech-Verbindung mit einem Notdienst-Disponenten verfügbar. Hinweis: Der Notdienst-Disponent kann unabhängig von der SYNC-Notruf-Hilfefunktion auch Informationen aus dem Mobilfunknetz erhalten, etwa die Mobiltelefonnummer, den Standort des Mobiltelefons und den Namen des Mobilfunkanbieters.

Die Notruf-Hilfefunktion funktioniert unter Umständen nicht, wenn:

• Ihr Mobiltelefon oder die Hardware der Notruf-Hilfefunktion bei der Kollision beschädigt wurde;
• die Stromversorgung der Fahrzeugbatterie oder des Systems unterbrochen ist;
• Ihr Mobiltelefon bei einer Kollision aus dem Fahrzeug geschleudert wird;
• in Ihrem Mobiltelefon keine gültige, registrierte und aufgeladene SIM-Karte vorhanden ist;
• Sie befinden sich in einem Land oder einer Region Europas, in dem bzw. in der die Funktion SYNC-Notrufhilfe keinen Anruf tätigen kann. Weitere Informationen finden Sie auf der regionalen Ford-Website.

Wichtige Informationen zur Notrufhilfe

Derzeit ruft Ford SOS in folgenden Ländern keine Notdienste an: Albanien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Nordmazedonien, Niederlande, Ukraine, Moldau und Russland.

Aktuelle Informationen finden Sie auf der regionalen Ford-Website.

Datenschutzhinweis zur Notrufhilfe

Wenn Sie die Notrufhilfe aktivieren, kann diese den Notdiensten mitteilen, dass Ihr Fahrzeug in eine Kollision verwickelt war, bei der ein Airbag ausgelöst oder die Kraftstoffzufuhr unterbrochen wurde.

Diese Funktion kann dem Notrufdisponenten Informationen zu Ihrem Standort sowie weitere Angaben zu Ihrem Fahrzeug oder zur Kollision übermitteln, damit dieser die geeigneten Notdienste bestimmen kann.

Wenn Sie diese Informationen nicht übermitteln möchten, deaktivieren Sie die Funktion.

SYNC AppLink

Das System ermöglicht die Sprach- und manuelle Steuerung von Smartphone-Apps, die mit SYNC AppLink kompatibel sind. Sobald eine App mit AppLink funktioniert, können Sie deren Hauptfunktionen per Sprachbefehl und manuell steuern.

Hinweis: Sie müssen Ihr Smartphone mit SYNC koppeln und verbinden, um auf AppLink zugreifen zu können. Hinweis: iPhone-Nutzer müssen das Telefon über den USB-Anschluss verbinden. Hinweis: Android-Nutzer müssen das Telefon über Bluetooth mit SYNC verbinden. Hinweis: Weitere Informationen zu verfügbaren Apps, kompatiblen Smartphones und Tipps zur Fehlerbehebung finden Sie auf der Ford-Website. Hinweis: Prüfen Sie, ob Sie für die heruntergeladene App ein aktives Konto besitzen. Manche Apps funktionieren automatisch, ohne vorher konfiguriert werden zu müssen. Andere fordern Sie auf, persönliche Einstellungen vorzunehmen und Ihr Erlebnis durch das Anlegen von Sendern oder Favoriten anzupassen. Wir empfehlen, dies zu Hause oder außerhalb Ihres Fahrzeugs zu erledigen.

Zugriff über das SYNC-Menü

Blättern Sie durch die Liste der verfügbaren Apps und drücken Sie OK, um eine App auszuwählen. Sobald eine App über SYNC läuft, drücken Sie die Pfeiltaste rechts, um das Menü der App aufzurufen. Dort können Sie auf verschiedene Funktionen der App zugreifen, z. B. Daumen hoch und Daumen runter. Drücken Sie die Pfeiltaste links, um das App-Menü zu verlassen.

Drücken Sie die Taste MENU und wählen Sie anschließend:

Hinweis: Wenn das System keine mit SYNC AppLink kompatible App findet, stellen Sie sicher, dass die benötigte App auf dem mobilen Gerät ausgeführt wird.

Zugriff über Sprachbefehle

Drücken Sie die Sprachtaste und sagen Sie, sobald das System bereit ist:

Folgende Sprachbefehle sind immer verfügbar:

Aktivieren und Deaktivieren von kontextbezogenen Benachrichtigungen

Einige Apps können kontextbezogene Benachrichtigungen senden. Eine kontextbezogene Benachrichtigung ist ein akustischer und/oder im Kontextdisplay angezeigter Hinweis einer im Hintergrund laufenden App. Dies kann besonders bei Nachrichten- oder Navigationsapps nützlich sein.

Drücken Sie die Taste MENU und wählen Sie anschließend:

Aktivieren der SYNC-Mobil-Apps

Um das System zu nutzen, müssen Sie zustimmen, dass Updates und Berechtigungsinformationen der App über das Datenpaket des verbundenen Geräts gesendet und empfangen werden.

Die Daten werden über das verbundene Gerät an Ford in den USA übermittelt.

Die Informationen werden verschlüsselt übermittelt und enthalten Ihre FIN, die SYNC-Modulnummer, anonyme Nutzungsstatistiken sowie Fehlersuchinformationen. Updates können automatisch installiert werden.

Hinweis: Sie müssen die mobilen Apps für jedes verbundene Gerät aktivieren, wenn Sie zum ersten Mal eine mobile App über das System auswählen. Hinweis: Es fallen Standarddatengebühren an. Ford haftet nicht für zusätzliche Kosten, die Ihnen von Ihrem Mobilfunkanbieter in Rechnung gestellt werden, wenn Ihr Fahrzeug über das verbundene Gerät Daten sendet oder empfängt. Dazu gehören mögliche zusätzliche Roaming-Gebühren außerhalb des Heimatnetzes während der Fahrt in bestimmten Regionen.

Status der App

Den aktuellen Status einer App können Sie im Einstellungsmenü einsehen.

Es gibt drei Zustände:

Optionen im Einstellungsmenü:

App-Berechtigungen

Die Berechtigungen sind in Gruppen unterteilt. Sie können diesen Gruppen einzeln Berechtigungen erteilen. Den Status einer Berechtigungsgruppe können Sie jederzeit im Einstellungsmenü ändern, solange Sie nicht fahren.

Wenn Sie eine App über SYNC starten, kann das System Sie um die Erteilung bestimmter Berechtigungen bitten, z. B.:

• Um Ihrem Fahrzeug zu erlauben, der App Fahrzeuginformationen bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kraftstoffstand, Kraftstoffverbrauch, Motordrehzahl, Batteriespannung, Kilometerstand, FIN, Außentemperatur, Getriebestellung, Reifendruck, Innenraumtemperatur, Datum und Uhrzeit.
• Um Ihrem Fahrzeug die Übermittlung von Fahrdaten zu erlauben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: MyKey, Status der Sicherheitsgurte, Motordrehzahlen, Bremsereignisse, Bremspedalschalter, Beschleunigung, Gaspedalstellung, Kupplungspedalschalter, Fahrtlänge, Fahrtdauer, Fahrtkosten, Motorlaufzeit in Prozent und Prozentsatz der Zeit bei Geschwindigkeit.
• Um Ihrem Fahrzeug die Übermittlung von Standortinformationen zu erlauben, einschließlich: GPS und Geschwindigkeit.
• Um der App zu erlauben, kontextbezogene Benachrichtigungen über das Display und die Sprachfunktionen des Fahrzeugs zu senden, während sie im Hintergrund läuft.

Hinweis: Sie müssen Berechtigungen nur beim ersten Verwenden einer App mit SYNC erteilen. Hinweis: Wir haften nicht für Schäden oder Verletzungen der Privatsphäre, die durch die Verwendung einer App oder die Weitergabe von Fahrzeugdaten entstehen, die Sie uns zur Weitergabe an eine App freigegeben haben.