Aplicaciones y servicios SYNC

Aparece una lista de las aplicaciones disponibles. Cada aplicación puede tener sus propios ajustes específicos.

Pulse la tecla MENU para acceder al menú del sistema.

Asistencia de emergencia SYNC

ADVERTENCIAS

• Para que esta función funcione, su teléfono móvil debe tener tecnología Bluetooth y ser compatible con el sistema.
• Coloque siempre su teléfono móvil en un lugar seguro dentro del vehículo. El incumplimiento de esta instrucción puede provocar lesiones graves o dañar el teléfono móvil, lo que impediría el correcto funcionamiento de esta función.
• Si la función no está activada antes de una colisión, el sistema no intentará realizar una llamada de emergencia, lo que podría retrasar el socorro y, por tanto, aumentar el riesgo de lesiones graves o incluso mortales.

No espere a que el sistema realice una llamada de emergencia si puede hacerla usted mismo. Marque de inmediato el número de los servicios de emergencia para no retrasar el socorro. Si no oye la Asistencia de emergencia en los cinco segundos posteriores a la colisión, es posible que el sistema o el teléfono móvil estén dañados o fuera de servicio.

Si una colisión provoca el despliegue de un airbag o el corte del suministro de combustible, el sistema puede contactar con los servicios de emergencia marcando el 112 (número de emergencia inalámbrico que funciona en la mayoría de los países europeos) mediante un teléfono emparejado y conectado al sistema. Para más información sobre el sistema y la Asistencia de emergencia, visite el sitio web de Ford de su región.

Nota : Antes de seleccionar esta función, debe leer la declaración de privacidad de la Asistencia de emergencia más adelante en esta sección para conocer la información importante que contiene.

Nota: Al activar o desactivar esta función, el ajuste se aplica a todos los teléfonos móviles emparejados. Si ha desactivado esta función y un teléfono emparejado previamente se conecta al girar la llave de contacto, se reproducirá un mensaje de voz, se mostrará un mensaje o un icono en la pantalla, o ambas cosas. Nota: Cada teléfono móvil funciona de forma diferente. Aunque esta función es compatible con la mayoría de los teléfonos móviles, es posible que algunos presenten dificultades al utilizarla. Nota: Consulte la información sobre el despliegue de los airbags. Véase Sistema de retención suplementario para los ocupantes (página 30).

Activación y desactivación de la función Ayuda de Emergencia

Pulse la tecla MENU y, a continuación, seleccione:

Opciones de pantalla

Si activa esta función, aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla.

Si desactiva esta función, aparecerá un cuadro de diálogo en la pantalla para configurar un recordatorio de voz.

La desactivación con recordatorio de voz activa un recordatorio visual y de voz cuando el teléfono móvil se conecta y el vehículo arranca.

La desactivación sin recordatorio de voz activa únicamente un recordatorio visual, sin recordatorio de voz, cuando el teléfono se conecta.

Para asegurarse de que la Ayuda de Emergencia funciona correctamente:

• El sistema debe estar alimentado y funcionar correctamente en el momento de la colisión y durante la activación y el uso de la función.
• Debe haber activado la función antes de la colisión.
• Debe disponer de un teléfono móvil conectado al sistema.
• En algunos países puede ser necesario disponer de una tarjeta SIM válida, registrada y con saldo para poder realizar llamadas de emergencia.
• Un teléfono móvil conectado debe poder realizar y mantener una llamada saliente en el momento de la colisión.
• Un teléfono móvil conectado debe tener una cobertura de red adecuada, una batería suficientemente cargada y un nivel de señal suficientemente alto.
• La batería del vehículo debe estar cargada.

Nota: Esta función solo funciona en las regiones o países europeos en los que la función Ayuda de Emergencia SYNC puede llamar a los servicios de emergencia locales.

Consulte el sitio web regional de Ford para obtener más detalles.

En caso de colisión

Nota: No todas las colisiones provocan el despliegue de los airbags o el corte del suministro de combustible (lo que puede activar la Ayuda de Emergencia). Sin embargo, si se activa la Ayuda de Emergencia, el sistema intenta contactar con los servicios de emergencia. Si el teléfono móvil conectado está dañado o se ha desconectado del sistema, este busca e intenta conectarse a uno de los teléfonos móviles emparejados previamente. El sistema intenta marcar el 112.

Antes de llamar:

• Si no cancela la llamada y se establece la comunicación, se reproduce un mensaje de presentación al operador de los servicios de emergencia.

Después de este mensaje, los ocupantes del vehículo se comunican con el operador en modo manos libres.

El sistema dispone de un breve periodo de tiempo (unos 10 segundos) para cancelar la llamada. Si no cancela la llamada, el sistema intenta marcar el 112.

El sistema reproduce un mensaje que indica que intenta realizar una llamada de emergencia. Puede cancelar la llamada seleccionando la tecla de función correspondiente o pulsando la tecla de finalizar llamada del volante.

Durante la llamada:

• La Ayuda de Emergencia utiliza la información proporcionada por el GPS o la red de telefonía móvil de su vehículo, cuando está disponible, para determinar qué idioma utilizar. El sistema alerta al operador de emergencias sobre la colisión y reproduce el mensaje de presentación. Puede incluir las coordenadas GPS de su vehículo.
• El idioma que utiliza el sistema para interactuar con los ocupantes del vehículo puede ser distinto del idioma utilizado para transmitir la información necesaria al operador de emergencias.
• Una vez reproducido el mensaje de presentación, la línea telefónica se abre para permitirle hablar en modo manos libres con el operador de los servicios de emergencia.
• En cuanto se establezca la línea, esté preparado para indicar de inmediato su nombre, su número de teléfono y el lugar en el que se encuentra.

Nota: Mientras proporciona información al operador de los servicios de emergencia, el sistema reproduce un mensaje que indica que está transmitiendo información importante. A continuación, le informa cuando la línea está abierta para iniciar la comunicación en modo manos libres. Nota: Durante una Ayuda de Emergencia aparece una pantalla de emergencia prioritaria. Incluye las coordenadas GPS del vehículo si están disponibles. Nota: Es posible que la información de localización GPS no esté disponible en el momento de la colisión, en cuyo caso la Ayuda de Emergencia intenta igualmente realizar una llamada de emergencia. Nota: Es posible que los servicios de emergencia no reciban las coordenadas GPS, en cuyo caso se dispone de comunicación en modo manos libres con un operador de emergencias. Nota: Es probable que el operador de emergencias también reciba información de la red de telefonía móvil, como el número del teléfono móvil, su ubicación y el nombre del proveedor de telefonía móvil, independientemente de la Ayuda de Emergencia SYNC.

La Ayuda de Emergencia podría no funcionar si:

• el teléfono móvil o el sistema físico de Ayuda de Emergencia resultan dañados durante la colisión;
• se interrumpe la alimentación de la batería del vehículo o del sistema;
• el teléfono móvil sale despedido del vehículo durante una colisión;
• no dispone de una tarjeta SIM válida, registrada y con saldo en el teléfono móvil.
• Si se encuentra en un país o región de Europa donde la función de Ayuda en Caso de Emergencia SYNC no puede realizar la llamada, consulte el sitio web regional de Ford para obtener más información.

Información importante sobre la función de Ayuda en Caso de Emergencia

Actualmente, Ford SOS no llama a los servicios de emergencia en los siguientes países: Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Macedonia, Países Bajos, Ucrania, Moldavia y Rusia.

Consulte el sitio web regional de Ford para obtener la información más reciente.

Declaración de privacidad de la función de Ayuda en Caso de Emergencia

Cuando active la función de Ayuda en Caso de Emergencia, esta puede informar a los servicios de emergencia de que su vehículo ha sufrido una colisión con despliegue de airbag o activación del corte del suministro de combustible.

Esta función puede proporcionar al operador de emergencias información sobre su ubicación, así como otros datos sobre su vehículo o la colisión, para que pueda determinar los servicios de emergencia más adecuados.

Si no desea compartir esta información, desactive la función.

SYNC AppLink

El sistema permite el control por voz y manual de las aplicaciones para smartphone compatibles con SYNC AppLink. Una vez que una aplicación funciona con AppLink, puede controlar sus funciones principales mediante comandos de voz y manuales.

Nota: Debe vincular y conectar su smartphone a SYNC para acceder a AppLink. Nota: Los usuarios de iPhone deben conectar el teléfono al puerto USB. Nota: Los usuarios de Android deben conectar el teléfono a SYNC mediante Bluetooth. Nota: Para obtener más información sobre las aplicaciones disponibles, los smartphones compatibles y consejos para la solución de problemas, visite el sitio web de Ford. Nota: Compruebe que tiene una cuenta activa para la aplicación que ha descargado. Algunas aplicaciones funcionan automáticamente sin necesidad de configuración previa. Otras le piden que configure sus ajustes personales y personalice su experiencia creando emisoras o favoritos. Le recomendamos que realice esta operación en casa o fuera del vehículo.

Acceso a la ayuda del menú SYNC

Desplácese por la lista de aplicaciones disponibles y pulse OK para seleccionar una aplicación. Una vez que una aplicación se ejecute a través de SYNC, pulse la tecla de flecha derecha para acceder al menú de la aplicación. Desde allí, puede acceder a diversas funciones de la aplicación, como pulgar arriba y pulgar abajo. Pulse la tecla de flecha izquierda para salir del menú de la aplicación.

Pulse la tecla MENU y, a continuación, seleccione:

Nota: Si el sistema no encuentra ninguna aplicación compatible con SYNC AppLink, asegúrese de que la aplicación requerida se esté ejecutando en el dispositivo móvil.

Acceso a la ayuda de los comandos de voz

Pulse la tecla Voz y, cuando el sistema esté listo, diga:

Los siguientes comandos de voz están siempre disponibles:

Activación y desactivación de las notificaciones contextuales

Algunas aplicaciones pueden enviar notificaciones contextuales. Una notificación contextual es una alerta emitida por voz y/o mediante la pantalla contextual por una aplicación que funciona en segundo plano. Puede resultar especialmente útil para las aplicaciones de noticias o de localización.

Pulse la tecla MENU y, a continuación, seleccione:

Activación de las aplicaciones móviles SYNC

Para utilizar el sistema, debe aceptar el envío y la recepción de actualizaciones e información de autorización de la aplicación a través del plan de datos asociado al dispositivo conectado.

Los datos se envían a Ford en Estados Unidos a través del dispositivo conectado.

La información está cifrada e incluye su VIN, el número de módulo SYNC, estadísticas de uso anónimas e información de depuración. Las actualizaciones pueden instalarse automáticamente.

Nota: Debe activar las aplicaciones móviles para cada dispositivo conectado la primera vez que seleccione una aplicación móvil mediante el sistema. Nota: Se aplican tarifas de datos estándar. Ford no se hace responsable de los posibles cargos adicionales que su proveedor de servicios pueda cobrarle cuando su vehículo envía o recibe datos a través del dispositivo conectado. Esto incluye los posibles cargos adicionales por roaming fuera de la red doméstica al conducir en determinadas regiones.

Estado de la aplicación

Puede consultar el estado actual de una aplicación en el menú de ajustes.

Hay tres estados posibles:

Opciones en el menú de ajustes:

Permisos de la aplicación

Los permisos se dividen en grupos. Puede conceder permisos a estos grupos de forma individual. Puede modificar el estado de un grupo de permisos en cualquier momento cuando no esté conduciendo, mediante el menú de ajustes.

Al iniciar una aplicación mediante SYNC, el sistema puede pedirle que conceda determinados permisos, por ejemplo:

• Para permitir que su vehículo proporcione información del vehículo a la aplicación, incluyendo, entre otros: nivel de combustible, consumo de combustible, régimen del motor, voltaje de la batería, odómetro, VIN, temperatura exterior, posición de marcha, presión de los neumáticos, temperatura ambiente, fecha y hora.
• Para permitir que su vehículo proporcione información sobre las características de conducción, incluyendo, entre otras: MyKey, estado de los cinturones de seguridad, regímenes del motor, eventos de frenado, interruptor del pedal de freno, aceleración, posición del acelerador, interruptor del pedal de embrague, longitud del trayecto, duración del trayecto, coste del trayecto, tiempo de funcionamiento del motor en porcentaje y porcentaje de tiempo a velocidad.
• Para permitir que su vehículo proporcione información de ubicación, incluyendo: GPS y velocidad.
• Para permitir que la aplicación envíe notificaciones contextuales mediante la pantalla y las funciones de voz del vehículo mientras se ejecuta en segundo plano.

Nota: Solo debe conceder permisos la primera vez que utilice una aplicación con SYNC. Nota: No somos responsables de los daños ni de la vulneración de la privacidad derivados del uso de una aplicación o de la transmisión de datos del vehículo que nos haya autorizado a proporcionar a una aplicación.