Llave digital (smartphone)

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Emparejamiento de la llave digital Hyundai (smartphone)
1. Arranque el vehículo con la llave electrónica y asegúrese de dejar la llave inteligente dentro del vehículo durante el registro de la llave digital.
2. Seleccione el vehículo para ahorrar en el uso de la llave digital y activar el modo de guardado.
El modo de guardado solo está disponible en la aplicación de llave electrónica del propietario del vehículo.
3. Coloque el teléfono inteligente en la base de carga inalámbrica. La base de carga también funciona como panel de autenticación del vehículo. El vehículo reconocerá el teléfono inteligente en unos segundos.
Información
El botón [Guardar] no estará disponible si la llave digital (llave de smartphone) ya está guardada.
Consulte «Eliminación de la llave digital» en este manual y siga el procedimiento de eliminación de la llave digital de su vehículo antes de guardar la llave digital.
Consulte el «Manual» de su aplicación de llave digital y elimine la llave guardada anteriormente en su teléfono inteligente antes de guardar.
4. Registre su llave digital en el menú de ajustes de usuario del vehículo de la siguiente manera.
Con pantalla de navegación:
En el menú de la pantalla de información y entretenimiento, vaya a [Ajustes] - [Vehículo] - [Llave digital] - [Llave del teléfono inteligente] y, a continuación, seleccione [Guardar] en el submenú.
Sin pantalla de navegación:
En el menú del cuadro de instrumentos, vaya a [Llave digital] - [Llave del teléfono inteligente] y seleccione [Guardar].
5. Cuando se complete el guardado de la llave digital, aparecerá un mensaje en la pantalla de información y entretenimiento o en el cuadro de instrumentos.
6. Retire el smartphone de la base para finalizar el proceso de guardado.

[A]: Base de carga inalámbrica (base de autenticación del vehículo)
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Eliminación de la llave digital Hyundai (llave de smartphone)
1. Arranque el vehículo con la llave inteligente y asegúrese de dejar la llave inteligente dentro del vehículo durante el proceso de eliminación.
2. Elimine su llave digital desde el menú de configuración de usuario del vehículo de la siguiente manera.
Con pantalla de navegación:
En el menú de la pantalla de información y entretenimiento, vaya a [Ajustes] - [Vehículo] - [Llave digital] - [Llave del teléfono inteligente] y, a continuación, seleccione [Eliminar] en el submenú.
Sin pantalla de navegación:
En el menú del cuadro de instrumentos, vaya a [Llave digital] - [Llave de smartphone] y seleccione [Eliminar].
Información
El botón [Eliminar] no estará disponible si la llave digital (llave de smartphone) no está guardada.
3. Una vez completada la eliminación de la llave digital, aparecerá un mensaje en la pantalla de información y entretenimiento o en el cuadro de instrumentos.
4. Vaya al menú [Inicializar llave digital] en la aplicación de llave digital y seleccione el vehículo para eliminar la información de la llave digital.

Si la información de la llave digital guardada en su vehículo se elimina durante el mantenimiento del vehículo, la llave digital de su teléfono inteligente también debe eliminarse.
Para más información, consulte el «Tutorial» en la aplicación Llave digital.
GARANTÍA
- Si el teléfono inteligente se retira del bloc de autenticación interior durante el registro, el proceso de guardado se cancelará.
- Si el sistema de información y entretenimiento o la pantalla del cuadro de instrumentos se cambian durante el registro, el proceso de guardado se cancelará.
- Si el vehículo se apaga durante el registro, el proceso de guardado se cancelará.
- Si la transmisión se cambia de posición, el proceso de guardado se cancelará.
- Si intenta guardar un teléfono inteligente que no ha iniciado sesión con la identificación del propietario del vehículo, o si intenta guardar una llave de tarjeta, el proceso de guardado no se iniciará.
- Si la función NFC de su teléfono inteligente está desactivada, el proceso de guardado no se iniciará.
- Si la pantalla del teléfono inteligente se apaga o se bloquea, el proceso de guardado se cancelará.
- Si no hay una llave inteligente durante el proceso de guardado, el proceso de guardado no se iniciará.
Configurar el vehículo principal
Puede gestionar varias llaves digitales desde la aplicación «Llave digital». De la lista de llaves digitales que posee, seleccione el vehículo que desea establecer como prioritario.
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[A]: Panel de autenticación de la manija de la puerta,
[B]: Antena NFC
Bloqueo/desbloqueo de puertas por NFC
Para desbloquear el vehículo con la llave digital del teléfono inteligente, coloque el teléfono cerca del sensor táctil NFC de la manija de la puerta del conductor o del pasajero. Mantenga el teléfono cerca del área del sensor táctil durante unos 2 segundos. Escuchará cómo se cierran o desbloquean las puertas.
Si desbloquea su vehículo desde la manija de la puerta del pasajero, se desbloquean todas las puertas. Si lo desbloquea desde la manija de la puerta del conductor, se desbloquea solo la puerta del conductor o todas las puertas, según la configuración de la función de desbloqueo con dos pulsaciones. Consulte los ajustes de usuario para cambiar el modo de desbloqueo de la puerta del conductor.
Para bloquear el vehículo con la llave digital del teléfono inteligente, coloque el teléfono cerca del sensor táctil NFC de la manija de la puerta del conductor o del pasajero.
Antes de abandonar el vehículo, asegúrese de que esté bloqueado. Al utilizar su llave digital del teléfono inteligente en la manija de la puerta de entrada, escuche para confirmar que el cierre de la puerta ha funcionado y, a continuación, tire de la manija durante 3 segundos para confirmar que las puertas están bloqueadas.
Tenga en cuenta que no podrá bloquear el vehículo con la llave digital del teléfono inteligente en las siguientes circunstancias:
- La llave inteligente o sin contacto está dentro del vehículo.
- El botón POWER está en la posición ACC o ON.
- Alguna de las puertas, el capó o el portón trasero está abierto.
- La batería del vehículo está descargada
Si la llave digital del teléfono inteligente no funciona correctamente, pruebe de nuevo alejando el teléfono de la manija de la puerta (más de 4 pulgadas) y vuelva a intentarlo.
Tenga en cuenta que, cuando las puertas se han desbloqueado con el teléfono inteligente de llave digital, el interruptor de bloqueo/desbloqueo de la puerta del conductor puede no estar disponible de inmediato.
(Si intenta bloquear las puertas con el interruptor de bloqueo de la puerta del conductor, las puertas se bloquean y, a continuación, se desbloquean inmediatamente cuando cierra la puerta)
Arranque con la llave digital
1. Después de colocar el teléfono inteligente registrado en el panel de autenticación (en la misma ubicación que la base de carga inalámbrica), pise el freno y pulse el botón de arranque/parada del motor.
2. Después de arrancar el motor, puede retirar el teléfono inteligente del panel de autenticación. Si desea cargar el teléfono con el cargador inalámbrico, deje el teléfono sobre la almohadilla. La carga inalámbrica debe iniciarse automáticamente en unos 5 a 20 segundos. Tenga en cuenta que todas las puertas deben estar cerradas antes de que se active la función de carga inalámbrica.
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[A]: Base de carga inalámbrica (base de autenticación del vehículo)
Información
Tras volver a conectar la batería del vehículo, puede tardar un tiempo en funcionar la alimentación o la carga de la batería debido a la actualización remota de la información de seguridad. En este caso, al bloquear o desbloquear las puertas con la llave digital de su teléfono inteligente, es posible que el vehículo tarde un poco más en autenticarla. Mantenga el teléfono inteligente cerca del sensor NFC de la manija de la puerta durante unos segundos, o hasta que escuche que la puerta se bloquea, para actualizar.
Tenga en cuenta que, si su vehículo está estacionado en una zona con cobertura celular débil, la llave digital del teléfono inteligente aún puede usarse un número limitado de veces para desbloquear y arrancar el vehículo.
Después de arrancar el vehículo, saque el teléfono inteligente de la plataforma de carga inalámbrica hasta que la cobertura celular mejore y pueda producirse la autenticación de la llave digital.
Una vez completada la autenticación, se activará el cargador inalámbrico (se encenderá el LED de carga inalámbrica).
GARANTÍA
El motor puede arrancarse si el teléfono inteligente o la tarjeta-llave registrada se coloca sobre la alfombrilla de autenticación interna (cargador inalámbrico). No deje niños desatendidos en el vehículo al usar la llave digital del teléfono inteligente. Pueden producirse lesiones graves o la muerte.
No deje a nadie en el vehículo sin conocer el sistema de llave digital al usar la llave digital del teléfono inteligente. Lleve siempre consigo la llave digital (teléfono inteligente) o la tarjeta-llave registrada para evitar el robo del vehículo al abandonarlo.
Para más información, consulte el botón de arranque/parada del motor en el capítulo 6.
Funciones remotas desde su teléfono inteligente con la aplicación de llave digital
Para usar las funciones remotas desde su teléfono inteligente con la aplicación de llave digital, asegúrese de que Bluetooth esté activado.
Conexión de su vehículo con la llave digital
1. Abra la aplicación Hyundai Digital Key en su teléfono inteligente y seleccione el vehículo en la aplicación.
2. Acérquese a su vehículo con el teléfono inteligente en la mano. Asegúrese de que su teléfono esté desbloqueado y la aplicación en funcionamiento. Si su vehículo no se conecta automáticamente, puede pulsar el botón de conexión en la aplicación. Las funciones remotas de la aplicación de llave digital estarán disponibles una vez que el vehículo esté conectado.
Funciones remotas mediante la llave digital
Puede realizar varias funciones del vehículo con la aplicación Digital Key, incluidas el bloqueo/desbloqueo de puertas, el encendido/apagado del pánico, el arranque/parada remoto del motor y la apertura del portón trasero. El icono de cada función se muestra en la aplicación Digital Key y se resaltará cuando se realice la operación. Se producirá una respuesta táctil desde su teléfono cuando se seleccione el icono.
Tenga en cuenta que no puede bloquear su vehículo con la aplicación Llave digital de Hyundai si ocurre alguno de los siguientes casos:
- El botón POWER está en la posición ACC o ON.
- Todas las puertas están abiertas.
Cuando el teléfono inteligente y el vehículo están conectados mediante Bluetooth, pero el comando de control remoto no se recibe durante más de 5 minutos, la conexión de control remoto se cancela automáticamente.
GARANTÍA
- Si se ha aplicado tintado metálico a los cristales de su vehículo, puede provocar una mala conexión Bluetooth y una reducción del rendimiento de la llave digital.
- Si varios usuarios utilizan la función de control remoto al mismo tiempo, la comunicación entre la llave digital y el vehículo puede provocar un fallo de los comandos. Conecte y utilice la función de control remoto únicamente el usuario necesario.
- Al utilizar el control remoto, el conductor (usuario del control remoto) debe salir del vehículo después de confirmar el bloqueo de las puertas (el claxon suena una vez y las luces de emergencia parpadean).
- Las funciones remotas de la aplicación Digital Key permiten controlar el vehículo desde una distancia determinada. Si la llave digital o el vehículo se alejan más allá de la distancia de funcionamiento, la función de control remoto puede desactivarse o cancelarse.
- Si la llave digital (teléfono inteligente) vinculada al vehículo para el control remoto se aleja demasiado del vehículo, es posible que la función no funcione.
- Si la operación remota se realiza donde la cobertura celular es débil, la comunicación Bluetooth es deficiente debido a varios dispositivos Bluetooth, o hay un objeto como metal u hormigón, la respuesta puede retrasarse o la distancia de funcionamiento puede reducirse. No cubra el teléfono inteligente con la mano ni coloque otros dispositivos que puedan causar interferencias de frecuencia. Esto puede provocar un funcionamiento deficiente.
- Si la función de control remoto no está disponible, utilice la función NFC para bloquear o desbloquear las puertas.
Arranque remoto mediante llave digital
- Con la aplicación Hyundai Digital Key en el teléfono, pulse el botón de bloqueo de puertas y, a continuación, pulse el botón de arranque remoto (los botones deben mantenerse pulsados durante unos 4 segundos). Si todas las puertas del vehículo están cerradas (incluidos el capó y el portón trasero), el motor se arrancará automáticamente.
Tenga en cuenta que, cuando se activa la función de arranque remoto, las luces de emergencia parpadearán dos veces y sonará una señal antes de arrancar el motor. Tenga también en cuenta lo siguiente:
- El sistema de climatización funcionará con la misma configuración que utilizó la última vez que empleó el vehículo.
- Para apagar el motor, pulse el botón de parada remota del motor dentro de la aplicación Hyundai Digital Key.
- El motor funcionará durante aproximadamente 10 minutos y después se apagará automáticamente.
- Para que el motor funcione, acceda al vehículo y coloque el teléfono inteligente sobre la plataforma de carga inalámbrica (panel de autenticación) mientras el motor aún esté en modo de arranque remoto.
Pantalla de información del vehículo
La aplicación de llave digital muestra información del vehículo, como las condiciones de conducción o el estado de las puertas, a través de la comunicación con el vehículo.
- Cómo comprobar: seleccione el vehículo que desea comprobar y toque la imagen del vehículo; a continuación, se mostrará la página de información del vehículo.
- Incluye: odómetro acumulado, economía de combustible más reciente, autonomía, nivel de combustible, presión de los neumáticos, estado de bloqueo/desbloqueo de las puertas y hora de la última actualización de los datos.
Tenga en cuenta que los datos del vehículo mostrados pueden diferir ligeramente del estado actual del vehículo.
La aplicación Digital Key muestra
información del vehículo, como las condiciones de conducción o el estado de las puertas, mediante la comunicación con el vehículo.
- Cómo comprobar: seleccione el vehículo que desea comprobar y toque la imagen del vehículo; a continuación, se mostrará la página de información del vehículo.
- Incluye: odómetro acumulado, economía de combustible más reciente, autonomía, nivel de combustible, presión de los neumáticos, estado de bloqueo/desbloqueo de las puertas y hora de la última actualización de los datos.
Tenga en cuenta que los datos del vehículo mostrados pueden diferir ligeramente del estado actual del vehículo.
Obtención de un nuevo teléfono inteligente / Cambio de su teléfono inteligente / Eliminación de la aplicación
Si cambia de teléfono inteligente o elimina la aplicación Hyundai Digital Key, consulte lo siguiente para configurar la llave digital:
Uso de la llave digital en un nuevo teléfono inteligente
Si cambia a un nuevo teléfono inteligente, la aplicación de llave digital registrada en su teléfono anterior no podrá utilizarse. Siga el siguiente procedimiento para configurar la llave digital en su nuevo teléfono.
1. Instale la aplicación de llave digital e inicie sesión.
2. Si es el propietario, repita el proceso de registro de la llave.
3. Si usa una llave digital compartida, deberá obtener una nueva llave digital compartida del propietario.
Desinstale la aplicación y vuelva a instalarla, o borre los datos de la aplicación.
Puede volver a descargar la llave digital desde el servidor en estos casos siguiendo el procedimiento a continuación.
1. Reinstale la aplicación e inicie sesión.
2. Introduzca el PIN de verificación del usuario.
3. Si el PIN es correcto, los datos de la llave digital se volverán a descargar en su teléfono inteligente y podrá utilizarla sin registro adicional ni uso compartido.
Uso del teléfono inteligente con llave digital
La aplicación de llave digital puede no estar disponible para teléfonos inteligentes de modelos antiguos. Consulte los modelos de teléfonos compatibles con su concesionario. La ubicación de la antena NFC del teléfono puede confirmarse en el manual de cada teléfono o comunicándose con el centro de atención al cliente del fabricante.
GARANTÍA
- No deje el teléfono inteligente registrado como llave digital ni la tarjeta llave dentro del vehículo. Lleve siempre sus llaves consigo.
- Si pierde accidentalmente su teléfono inteligente con llave digital o la tarjeta llave registrada como llave principal del usuario, debe eliminar la llave de inmediato en el menú de llaves del vehículo. Para más información, consulte Eliminación de llave digital en este capítulo.
- Si registra su teléfono inteligente con llave digital o la tarjeta llave en el vehículo, aparecerá un mensaje en el panel de instrumentos que le indicará que la llave está registrada. (Mensaje: Llaves digitales activas.)
- Si compra un vehículo usado, debe confirmar el mensaje y eliminar la llave registrada del teléfono inteligente y la tarjeta-llave. En ese caso, debe llevar consigo su llave inteligente.
- Si mantiene la tarjeta NFC de la llave digital en el panel de autenticación interior (cargador inalámbrico) mientras conduce, la tarjeta NFC puede fallar.
- Debe retirar la tarjeta NFC de la llave digital del panel de autenticación del interior después de encender el motor.
- La aplicación de llave digital Hyundai puede no funcionar correctamente cuando la conexión NFC o Bluetooth entre el teléfono inteligente y el vehículo no sea adecuada.
- Si el control remoto se utiliza en una zona con señal móvil débil, la conexión Bluetooth es deficiente debido a la gran cantidad de dispositivos Bluetooth, o hay objetos como metal u hormigón, la respuesta puede retrasarse o la distancia de funcionamiento puede reducirse. En particular, no cubra el teléfono inteligente con la mano ni coloque otros dispositivos que puedan causar interferencias de frecuencia. Esto puede provocar un rendimiento deficiente.
- Si la función de control remoto no está activada, utilice la función NFC para bloquear o desbloquear las puertas.
- Tenga cuidado de no pulsar accidentalmente el botón del control remoto de la llave digital (teléfono inteligente).
- Si la llave digital (teléfono inteligente) está descargada o averiada, o no puede usar la llave digital porque la batería del vehículo está descargada, utilice el botón interior de bloqueo de puertas para bloquear todas las puertas.
GARANTÍA
• La aplicación de llave digital Hyundai en el teléfono inteligente y la tarjeta llave pueden no funcionar si ocurre alguno de los siguientes eventos:
- La aplicación de llave digital Hyundai del teléfono inteligente se ha eliminado. (Es necesario volver a instalar la aplicación)
- La información de inicio de sesión de la cuenta ha caducado. (Es necesario volver a iniciar sesión)
- Se intenta iniciar sesión en un teléfono inteligente distinto del registrado con la misma cuenta de usuario.
- El teléfono inteligente tiene acceso root o se detecta manipulación de la aplicación.
- La batería del teléfono inteligente o la batería del vehículo está descargada.
- La pantalla del teléfono inteligente está apagada o bloqueada.
- NFC o Bluetooth están desactivados en la configuración del teléfono inteligente.
- La red móvil del teléfono inteligente está desactivada o el modo avión está activado.
- Una tarjeta de crédito se superpone en la parte trasera del teléfono inteligente o hay metal o una funda gruesa.
- La tarjeta llave se guarda dentro de una billetera o portatarjetas, o se superpone con otras tarjetas.
- Si utiliza una funda para teléfono inteligente que bloquea la comunicación inalámbrica o que es de metal, la función NFC de la llave digital puede no funcionar correctamente. Retire la funda del teléfono antes de usar la función NFC de la llave digital.
• El vehículo no puede controlarse con el teléfono inteligente si ocurre alguna de las siguientes situaciones:
- Las funciones básicas y necesarias del sistema operativo del fabricante del teléfono inteligente (llamada general, llamada de emergencia, audio o pago NFC) no funcionan.
- Los auriculares inalámbricos están en funcionamiento (llamada general, llamada de emergencia o audio).
- Funciones de la llave digital, como la configuración básica o el inicio de la aplicación, están restringidas por las políticas de los fabricantes de teléfonos inteligentes nacionales y extranjeros.
Si cambia el número de su teléfono inteligente, debe actualizar la información de la cuenta de usuario en el sitio web de clientes de HYUNDAI para usar la aplicación de llave digital.
Si cambia el propietario del vehículo, el nuevo teléfono inteligente debe registrarse en el vehículo después de eliminar la llave digital (teléfono inteligente) registrada.
Si un usuario compartido cambia o restablece su teléfono inteligente, la llave debe ser reasignada por el propietario.
Algunos teléfonos inteligentes antiguos pueden no funcionar correctamente. Consulte los modelos de teléfonos compatibles con su concesionario.
La ubicación de la antena NFC del teléfono inteligente puede confirmarse en el manual de cada teléfono o comunicándose con el centro de atención al cliente del fabricante.
Pon a prueba tus conocimientos
Un test rápido sobre el Hyundai Tucson: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.