Chiave digitale (smartphone)

Chiave digitale Hyundai (smartphone) – Associazione

1. Accendere il veicolo con la chiave elettronica e non dimenticare di lasciare la smart key all'interno del veicolo durante la registrazione della chiave digitale.

2. Selezionare il veicolo per risparmiare sull'uso della chiave digitale e attivare la modalità di salvataggio.

La modalità di salvataggio è disponibile solo sull'applicazione della chiave elettronica del proprietario del veicolo.

3. Posizionare lo smartphone sulla base di ricarica wireless. La base di ricarica funge anche da pannello di autenticazione del veicolo. Il veicolo riconoscerà lo smartphone entro pochi secondi.

Informazioni

Il pulsante [Salva] non sarà disponibile se la chiave digitale (chiave smartphone) è già stata salvata.

Consultare "Cancellazione della chiave digitale" in questo manuale e seguire la procedura di cancellazione della chiave digitale nel veicolo prima di salvare la chiave digitale.

Consultare il "Manuale" dell'applicazione Chiave digitale ed eliminare la chiave salvata in precedenza dallo smartphone prima di salvare.

4. Registrare la chiave digitale nel menu delle impostazioni utente del veicolo come segue.

Con schermo di navigazione:

Nel menu dello schermo di infotainment, accedere a [Impostazioni] - [Veicolo] - [Chiave digitale] - [Chiave smartphone], quindi selezionare [Salva] dal sottomenu.

Senza schermo di navigazione:

Nel menu del quadro strumenti, accedere a [Chiave digitale] - [Chiave smartphone] e selezionare [Salva].

5. Al termine del salvataggio della chiave digitale, sullo schermo infotainment o sul quadro strumenti verrà visualizzato un messaggio.

6. Rimuovere lo smartphone dalla piastra e completare il processo di salvataggio.

[A]: Base di ricarica wireless (base di autenticazione del veicolo)

Hyundai Digital Key (chiave smartphone) – Cancellazione

1. Accendere il veicolo con la smart key e non dimenticare di lasciare la smart key all'interno del veicolo durante la procedura di cancellazione.

2. Eliminare la chiave digitale dal menu delle impostazioni utente del veicolo come segue.

Con schermo di navigazione:

Nel menu dello schermo di infotainment, accedere a [Impostazioni] - [Veicolo] - [Chiave digitale] - [Chiave smartphone], quindi selezionare [Elimina] dal sottomenu.

Senza schermo di navigazione:

Nel menu del quadro strumenti selezionare [Chiave digitale] - [Chiave smartphone] e selezionare [Elimina].

Informazioni

Il pulsante [Elimina] non sarà disponibile se la chiave digitale (chiave smartphone) non è stata salvata.

3. Al termine dell'eliminazione della chiave digitale, sullo schermo infotainment o sul quadro strumenti verrà visualizzato un messaggio.

4. Accedere al menu [Inizializza chiave digitale] nell'applicazione della chiave digitale e selezionare il veicolo per eliminare le informazioni della chiave digitale.

Se le informazioni salvate della chiave digitale nel veicolo vengono cancellate durante l'assistenza al veicolo, la chiave digitale sullo smartphone deve essere eliminata anche.

Per maggiori informazioni, consultare il "Tutorial" nell'app Chiave Digitale.

AVVERTENZA

• Se lo smartphone viene rimosso dal tappetino di autenticazione interno durante la registrazione, il processo di salvataggio verrà annullato.
• Se il sistema di infotainment o il display del quadro strumenti viene sostituito durante la registrazione, il processo di salvataggio verrà annullato.
• Se il veicolo viene spento durante la registrazione, il processo di salvataggio verrà annullato.
• Se la trasmissione viene cambiata, il processo di salvataggio verrà annullato.
• Se si tenta di salvare uno smartphone che non ha effettuato l'accesso con l'ID del proprietario del veicolo, oppure si tenta di salvare una chiave a scheda, il processo di salvataggio non verrà avviato.
• Se la funzione NFC sullo smartphone è disattivata, il processo di salvataggio non verrà avviato.
• Se lo schermo dello smartphone si spegne o si blocca, il processo di salvataggio verrà annullato.
• Se non è presente una Smart Key durante il processo di salvataggio, il processo di salvataggio non verrà avviato.

Impostare il veicolo principale

È possibile gestire più chiavi digitali dall'applicazione Chiave digitale. Dall'elenco delle chiavi digitali in proprio possesso, selezionare il veicolo che si desidera impostare come prioritario.

[A]: Pannello di autenticazione della maniglia della portiera,
[B]: Antenna NFC

Blocco/sblocco porta NFC

Per sbloccare il veicolo con la chiave digitale dello smartphone, avvicinare il telefono al sensore touch NFC sulla maniglia della portiera lato guidatore o lato passeggero. Tenere il telefono vicino all'area del sensore touch per circa 2 secondi. Si udirà lo scatto delle serrature o lo sblocco.

Se si apre il veicolo dalla maniglia della portiera lato passeggero, tutte le portiere si sbloccano. Se si sblocca il veicolo dalla maniglia della portiera lato guidatore, si sbloccherà solo la portiera del guidatore oppure tutte le portiere, a seconda dell'impostazione della funzione di sblocco con doppio tocco. Consultare le impostazioni utente per modificare la modalità di sblocco della portiera del guidatore.

Per bloccare il veicolo con la chiave digitale dello smartphone, avvicinare il telefono al sensore touch NFC sulla maniglia della portiera lato guidatore o lato passeggero.

Prima di lasciare il veicolo, assicurarsi che sia bloccato. Quando si utilizza la chiave digitale dello smartphone sulla maniglia della portiera anteriore, ascoltare il rumore della serratura che si attiva, quindi tirare la maniglia per 3 secondi per confermare che le portiere sono bloccate.

Notare che non è possibile bloccare il veicolo con la chiave digitale dello smartphone nelle seguenti circostanze:

• La chiave wireless/Smart Key si trova all'interno del veicolo.
• Il pulsante POWER si trova nella posizione ACC o ON.
• Una qualsiasi delle porte, il cofano o il portellone è aperto.
• La batteria del veicolo è scarica.

Se la chiave digitale dello smartphone non funziona correttamente, allontanare lo smartphone dalla maniglia della portiera (oltre 4 pollici), quindi riprovare.

Notare che quando le portiere sono state sbloccate con lo smartphone come chiave digitale, l'interruttore di blocco/sblocco sulla portiera del guidatore potrebbe non essere disponibile immediatamente.

(Se si tenta di bloccare le portiere con l'interruttore di blocco della portiera del guidatore, le portiere si bloccano e poi si sbloccano immediatamente quando si chiude la portiera)

Avviamento con la chiave digitale

1. Dopo aver posizionato lo smartphone registrato sul pannello di autenticazione (nella stessa posizione della base di ricarica wireless), premere il freno e premere il pulsante di avviamento/arresto del motore.

2. Dopo l'avviamento del motore, è possibile rimuovere lo smartphone dal pannello di autenticazione. Se si desidera caricare il telefono con la ricarica wireless, lasciare il telefono sulla base. La ricarica wireless dovrebbe iniziare automaticamente dopo circa 5-20 secondi. Notare che tutte le portiere devono essere chiuse prima di attivare la funzione di ricarica wireless.

[A]: Base di ricarica wireless (base di autenticazione del veicolo)

Informazioni

Dopo aver ricollegato la batteria del veicolo, l'alimentazione o la ricarica della batteria potrebbe richiedere del tempo per l'aggiornamento remoto delle informazioni di sicurezza. In questo caso, quando si bloccano o sbloccano le porte utilizzando la chiave digitale dello smartphone, potrebbe essere necessario un po' più di tempo affinché il veicolo autentichi la chiave. Tenere lo smartphone vicino al sensore NFC della maniglia della porta per alcuni secondi, oppure finché non si sente la porta bloccarsi durante l'aggiornamento.

Si noti che se il veicolo è parcheggiato in un'area con copertura cellulare debole, la chiave digitale dello smartphone può comunque essere utilizzata per un numero limitato di volte per sbloccare e avviare il veicolo.

Dopo l'avviamento del veicolo, far uscire lo smartphone dalla piastra di ricarica wireless finché la copertura cellulare non diventa più forte e può avvenire l'autenticazione della chiave digitale.

Dopo il completamento dell'autenticazione, il caricatore wireless si attiverà (si accenderà la spia di ricarica wireless).

AVVERTENZA

Il motore può essere avviato se lo smartphone o la chiave card registrati sono posizionati sul tappetino di autenticazione interno (caricatore wireless). Non lasciare mai i bambini incustoditi nel veicolo quando si utilizza la chiave digitale dello smartphone. Possono verificarsi lesioni gravi o morte.

Non lasciare nessuno nel veicolo senza che conosca il sistema della chiave digitale quando si utilizza lo smartphone come chiave digitale. Portare sempre con sé la chiave digitale (smartphone) o la chiave card registrata per prevenire il furto del veicolo quando si lascia il veicolo.

Per ulteriori informazioni, vedere Pulsante di avviamento/arresto del motore nel Capitolo 6.

Funzioni remote tramite l'applicazione Chiave digitale sullo smartphone

Per utilizzare le funzioni remote tramite l'applicazione Chiave digitale sullo smartphone, assicurarsi che il Bluetooth sia attivato.

Collegamento del veicolo alla chiave digitale

1. Aprire l'applicazione Hyundai Digital Key sullo smartphone e selezionare il veicolo nell'applicazione.

2. Avvicinarsi al veicolo con lo smartphone in mano. Assicurarsi che il telefono sia sbloccato e che l'applicazione sia in funzione. Se il veicolo non si collega automaticamente, è possibile premere il pulsante di collegamento nell'applicazione. Le funzioni remote dell'applicazione Chiave digitale saranno disponibili non appena il veicolo sarà collegato.

Funzioni remote tramite la chiave digitale

È possibile eseguire diverse funzioni del veicolo tramite l'applicazione Chiave digitale, tra cui bloccaggio/sbloccaggio delle porte, attivazione/disattivazione del allarme antipanico, avviamento/arresto remoto del motore e apertura del portellone posteriore. L'icona di ciascuna funzione è visualizzata nell'applicazione Chiave digitale e viene evidenziata durante l'esecuzione dell'operazione. Quando l'icona viene selezionata, il telefono emette un riscontro tattile.

Notare che non è possibile bloccare il veicolo tramite l'app Chiave Digitale Hyundai se si verifica una delle seguenti condizioni:

• Il pulsante POWER si trova nella posizione ACC o ON.
• Tutte le porte sono aperte.

Quando lo smartphone e il veicolo sono collegati tramite Bluetooth, ma il comando di controllo remoto non viene ricevuto per più di 5 minuti, la connessione del controllo remoto viene annullata automaticamente.

AVVERTENZA

• Se sui finestrini del veicolo è stata applicata una pellicola oscurante metallizzata, ciò può causare una cattiva connessione Bluetooth e ridurre le prestazioni della chiave digitale.
• Se più utenti utilizzano contemporaneamente la funzione di controllo remoto, la comunicazione tra la chiave digitale e il veicolo può causare il mancato funzionamento dei comandi. Collegare e utilizzare la funzione di controllo remoto solo per l'utente necessario.
• Quando si utilizza il telecomando, il conducente (utente che utilizza il telecomando) deve lasciare il veicolo dopo aver confermato il bloccaggio delle porte (il cicalino suona una volta e le luci di emergenza lampeggiano).
• Le funzioni remote dell'applicazione Chiave digitale consentono di controllare il veicolo da una distanza definita. Se la chiave digitale o il veicolo si trovano al di fuori della distanza operativa, la funzione di controllo remoto potrebbe essere disattivata o annullata.
• Se la Chiave Digitale (smartphone) collegata al veicolo per il controllo remoto si allontana molto dal veicolo, la funzione potrebbe non funzionare.
• Se l'operazione di controllo remoto viene eseguita in un luogo con segnale cellulare debole, la connessione Bluetooth è scarsa a causa di più dispositivi Bluetooth oppure è presente un oggetto come metallo o cemento, l'operazione potrebbe subire ritardi o la distanza operativa potrebbe ridursi. Non coprire lo smartphone con la mano né posizionare altri dispositivi che possano causare interferenze di frequenza. Ciò potrebbe causare un funzionamento scorretto.
• Se la funzione di controllo remoto non è disponibile, utilizzare la funzione NFC per bloccare o sbloccare le porte.

Avviamento a distanza tramite Chiave Digitale

• Utilizzando l'applicazione Hyundai Digital Key sul telefono, premere il pulsante di bloccaggio porte, quindi premere il pulsante Remote Start (i pulsanti devono essere premuti per circa 4 secondi). Se tutte le porte del veicolo sono chiuse (compresi il cofano e il portellone posteriore), il motore si avvierà automaticamente.

Si noti che quando la funzione di avviamento remoto è attivata, le luci di emergenza lampeggeranno due volte e il motore emetterà un segnale acustico di avviamento. Inoltre, prestare attenzione a quanto segue:

• Il sistema di climatizzazione si attiverà utilizzando le stesse impostazioni dell'ultimo utilizzo del veicolo.
• Per spegnere il motore, premere il pulsante Remote Engine Stop all'interno dell'applicazione Hyundai Digital Key.
• Il motore funzionerà per circa 10 minuti, dopodiché si spegnerà automaticamente.
• Per mantenere il motore in funzione, accedere al veicolo e posizionare lo smartphone sulla piastra di ricarica wireless (piastra di autenticazione) mentre il motore è ancora in modalità di avviamento remoto.

Display delle informazioni del veicolo

L'applicazione Chiave Digitale visualizza le informazioni del veicolo, come le condizioni di guida o lo stato delle porte, tramite la comunicazione con il veicolo.

• Come verificare: selezionare il veicolo da controllare e toccare l'immagine del veicolo; verrà visualizzata la schermata con le informazioni sul veicolo.
• Le informazioni comprendono: chilometraggio totale, consumo di carburante più recente, autonomia, livello del carburante, pressione dei pneumatici, stato di bloccaggio/sblocco delle porte e data/ora dell'ultimo aggiornamento.

Si noti che i dati del veicolo visualizzati possono differire leggermente dal veicolo effettivo.

L'applicazione Chiave digitale visualizza

informazioni sul veicolo, come le condizioni di guida o lo stato delle porte, tramite la comunicazione con il veicolo.

• Come verificare: selezionare il veicolo da controllare e toccare l'immagine del veicolo; verrà visualizzata la schermata con le informazioni sul veicolo.
• Le informazioni comprendono: chilometraggio totale, consumo di carburante più recente, autonomia, livello del carburante, pressione dei pneumatici, stato di bloccaggio/sblocco delle porte e data/ora dell'ultimo aggiornamento.

Si noti che i dati del veicolo visualizzati possono differire leggermente dal veicolo effettivo.

Ottenere un nuovo smartphone / Cambiare smartphone / Eliminare l'applicazione

Se si cambia smartphone o si elimina l'applicazione Hyundai Digital Key, consultare quanto segue per configurare la Chiave Digitale:

Utilizzo della chiave digitale su un nuovo smartphone

Se si passa a un nuovo smartphone, l'applicazione Chiave digitale registrata sul precedente smartphone non può essere utilizzata. Seguire la procedura seguente per configurare la chiave digitale sul nuovo telefono.

1. Installare l'app della chiave digitale ed effettuare l'accesso.
2. Se si è il proprietario, ripetere la procedura di registrazione della chiave.
3. Se si utilizza una chiave digitale condivisa, sarà necessario ottenere una nuova chiave digitale condivisa dal proprietario.

Disinstallare l'app e reinstallarla / cancellare i dati dell'app

È possibile scaricare nuovamente la chiave digitale dal server nei seguenti casi, seguendo questa procedura.

1. Reinstallare l'applicazione ed effettuare l'accesso.

2. Inserire il PIN utente per la verifica.

3. Se il PIN è corretto, i dati della Chiave Digitale verranno scaricati nuovamente sullo smartphone e potranno essere utilizzati senza ulteriori registrazioni o condivisioni.

Utilizzo dello smartphone con Chiave Digitale

L'app della chiave digitale potrebbe non essere disponibile per gli smartphone di vecchio tipo. Verificare i modelli di smartphone disponibili presso il concessionario. La posizione dell'antenna NFC sullo smartphone può essere verificata nel manuale di ciascuno smartphone o contattando il centro assistenza clienti del produttore dello smartphone.

AVVERTENZA

• Non lasciare il telefono (smartphone) con chiave digitale registrata o la chiave-tessera all'interno del veicolo. Portare sempre con sé le chiavi.
• Se si perde accidentalmente il proprio smartphone con chiave digitale o la chiave-tessera registrata come chiave utente principale, eliminare immediatamente la chiave dal menu delle chiavi del veicolo. Per maggiori informazioni, vedere Chiave digitale. Eliminazione in questo capitolo.
• Se si registra il proprio smartphone con chiave digitale o la chiave-tessera nel veicolo, sul quadro strumenti appare un messaggio che indica che la chiave è registrata. (Messaggio: Chiavi digitali attive.)
• Se si acquista un veicolo usato, verificare il messaggio ed eliminare la chiave registrata e la chiave dello smartphone. In questo caso, portare con sé la propria chiave intelligente.
• Se si tiene la scheda NFC della chiave digitale nel vano dell'area di ricarica wireless (caricabatterie wireless) durante la guida, la scheda NFC potrebbe guastarsi.
• Rimuovere la scheda NFC della Chiave Digitale dal pannello di autenticazione all'interno dell'abitacolo dopo l'accensione del motore.
• L'app della chiave digitale Hyundai potrebbe non funzionare correttamente quando la connessione NFC o Bluetooth tra lo smartphone e il veicolo non è idonea.
• Se il comando a distanza viene utilizzato dove il segnale di rete mobile è debole, la connessione Bluetooth è scarsa a causa di molti dispositivi Bluetooth o è presente un ostacolo come metallo o cemento, il funzionamento potrebbe essere ritardato o la distanza operativa potrebbe ridursi. In particolare, non coprire lo smartphone con la mano né posizionare altri dispositivi che possono causare interferenze di frequenza. Ciò può causare prestazioni scadenti.
• Se la funzione di telecomando non è attivata, utilizzare la funzione NFC per bloccare o sbloccare le porte.
• Prestare attenzione a non premere accidentalmente il pulsante del telecomando sulla chiave digitale (smartphone).
• Se la chiave digitale (smartphone) è scarica o guasta, oppure non è possibile utilizzare la chiave digitale perché la batteria del veicolo è scarica, utilizzare il pulsante interno di blocco porta per bloccare tutte le porte.

AVVERTENZA

• L'app della chiave digitale Hyundai sullo smartphone e la carta-chiave potrebbero non funzionare se si verifica uno dei seguenti eventi:

- L'app della chiave digitale Hyundai è stata eliminata dallo smartphone. (È necessario reinstallare l'app)
- Le informazioni di accesso all'account sono scadute per l'app della chiave digitale Hyundai. (È necessario effettuare nuovamente l'accesso)
- Si tenta di accedere da un altro smartphone invece dello smartphone registrato con lo stesso account utente.
- Lo smartphone è stato sottoposto a root o è stata rilevata una manomissione dell'app.
- La batteria dello smartphone o la batteria del veicolo è scarica.
- Lo schermo dello smartphone è spento o bloccato.
- NFC o Bluetooth sono disattivati nelle impostazioni dello smartphone.
- La rete mobile dello smartphone è disattivata nelle impostazioni o è attivata la modalità aereo.
- Una carta di credito si sovrappone al retro dello smartphone oppure si utilizza una custodia spessa o in metallo.
- La carta-chiave viene utilizzata inserita in un portafoglio o portacarte oppure sovrapposta ad altre carte.
- Se si utilizza una custodia per smartphone con funzioni wireless o in metallo, la funzione NFC della chiave digitale potrebbe non funzionare correttamente. Rimuovere la custodia dello smartphone prima di utilizzare la funzione NFC della chiave digitale.

• Il veicolo non può essere controllato con lo smartphone se si verifica una delle seguenti condizioni:

- Le funzioni principali e necessarie del sistema operativo dello smartphone (chiamata generica, chiamata di emergenza, audio o pagamento NFC)
- Le cuffie wireless sono in funzione (chiamata generica, chiamata di emergenza o audio)
- Le funzioni della chiave digitale, come la configurazione di base o l'avvio dell'app, sono limitate dalle politiche del produttore quando si utilizzano smartphone di produttori nazionali e stranieri.

Se si cambia il numero di telefono dello smartphone, è necessario modificare le informazioni dell'account utente sul sito web clienti HYUNDAI per utilizzare l'app della chiave digitale.

Se cambia il proprietario del veicolo, il nuovo smartphone deve essere registrato nel veicolo dopo aver eliminato la chiave digitale (smartphone) registrata.

Se un coproprietario modifica o ripristina lo smartphone, la chiave deve essere riassegnata dal proprietario.

Alcuni smartphone di vecchio tipo potrebbero non funzionare correttamente. Verificare i modelli di smartphone disponibili presso il concessionario.

La posizione dell'antenna NFC sullo smartphone può essere verificata nel manuale di ciascuno smartphone o contattando il centro assistenza clienti del produttore dello smartphone.