Ford Escape: Информация для клиентов / Предупреждение о переворачивании. Программа Better Business Bureau Auto Line

Предупреждение о переносе

ВНИМАНИЕ: Коммунальные автомобили имеют значительно более высокая скорость опрокидывания, чем другие виды транспортных средств.

ВНИМАНИЕ: Автомобили с более высоким центр тяжести (универсальный и четырехколесный управлять транспортными средствами) управляются иначе, чем автомобили с более низким центром тяжести (легковые автомобили). Избегайте резких поворотов, чрезмерная скорость и резкое рулевое управление эти транспортные средства. Отсутствие осторожного вождения повышает риск потери контроля над транспортное средство, опрокидывание транспортного средства, телесные повреждения и смерть.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: В случае аварии с опрокидыванием непристегнутый человек значительно больше скорее всего умрет, чем человек, носящий ремень безопасности.

ВНИМАНИЕ: Не становитесь самоуверенный в способности четырехколесного управлять транспортными средствами. Хоть и четырехколесный ведущее транспортное средство может разогнаться лучше, чем двухколесный автомобиль с низкой тягой ситуации, он не остановится быстрее, чем двухколесные автомобили. Всегда водить на безопасной скорости.

Коммунальные автомобили и грузовые автомобили отличается от легковых автомобилей в различные условия вождения, которые встречается на улицах, автомагистралях и внедорожный. Коммунальные автомобили и грузовики не предназначен для прохождения поворотов на высоких скоростях как легковые автомобили не более чем с низкой посадкой спортивные автомобили предназначены для выполнения удовлетворительно в условиях бездорожья.

Программа Better Business Bureau Auto Line

Ваше удовлетворение важно для Ford Motor Company и вашему дилеру. Если проблема с гарантией не решена с использованием трехэтапной процедуры, описанной ранее в этой главе в разделе Получение Услуги, которые вам нужны, вы можете быть право участвовать в BBB AUTO Программа ЛИНИЯ.

Программа BBB AUTO LINE состоит из две части – посредничество и арбитраж. В ходе медиации представитель BBB свяжется с вами и с Ford Motor. Компания изучает варианты урегулирования претензии. Если соглашение не достигнуто во время медиации или вы не хотите участвовать в посредничестве, и если ваше требование имеет право, вы можете участвовать в арбитражный процесс. Арбитражное слушание будет запланировано так, чтобы вы могли представить ваше дело в неформальной обстановке перед беспристрастный человек. Арбитр будет рассмотреть представленные показания и сделать решение после слушания.

Споры, переданные в BBB AUTO LINE программа обычно решается в течение сорока дней после того, как вы подадите заявку в BBB. Вы не связаны решением, и может отклонить решение и перейти к суд, где все выводы BBB Auto Линейный спор и решение допустимы в судебном иске. Если вы решите принять решение BBB AUTO LINE, Ford затем связан решением и должен исполнить решение в течение 30 дней получения вашего письма о принятии.

Применение BBB AUTO LINE: Использование информации, представленной ниже, звоните или написать заявку на программу приложение. Вас спросят ваше имя и адрес, общая информация о вашем новый автомобиль, информация о вашем проблемы с гарантией и любые шаги, которые вы уже предприняли для их решения. А Форма претензии клиента будет отправлена ​​по почте необходимо заполнить, подписать и возвращены в BBB вместе с доказательством владение. После получения BBB будет рассмотреть заявление о соответствии критериям Руководство по краткому изложению программы.

Вы можете получить больше информации по по телефону BBB AUTO LINE по номеру 1-800-955-5100 или по адресу:

BBB АВТО ЛАЙН Бульвар Уилсона, 3033, офис 600. Арлингтон, Вирджиния 22201

Приложения BBB AUTO LINE также могут быть запросить, позвонив в Ford Motor Центр по работе с клиентами компании по телефону 1-800-392-3673.

Для получения дополнительной информации см. Сайт Better Business Bureau.

Примечание. Ford Motor Company оставляет за собой право право изменять квалификационные ограничения, модифицировать процедуры или прекратить этот процесс в любое время без предупреждения и без обязательство.