Quelles sont les responsabilités du concessionnaire ?

Votre concessionnaire Kawasaki propose une large gamme de services, de pièces, d'accessoires et d'informations sur votre produit et sur Kawasaki.

Chaque concessionnaire est indépendant et exploité de manière autonome ; il est responsable de ses opérations, de ses travaux de réparation, de garantie et d'entretien, ainsi que de son personnel.

Votre concessionnaire est chargé de la mise en service et de la préparation à la livraison de votre nouveau véhicule Kawasaki. Il doit également vous expliquer son fonctionnement, son entretien et les conditions de garantie, afin que vous les compreniez au moment de l'achat ou à tout autre moment où vous auriez des questions.

Le concessionnaire est responsable de l'inspection de votre véhicule Kawasaki en cas de défaillance, de la recherche de la cause du problème et de l'obtention de l'autorisation nécessaire auprès de Kawasaki si la réparation est couverte par la garantie limitée.

Le concessionnaire se chargera également de toutes les formalités administratives nécessaires. Il est responsable de la bonne exécution de toutes les réparations nécessaires, qu'elles soient ou non couvertes par la garantie limitée.