Safety Connect
Safety Connect est un service télématique offert par abonnement qui utilise les données du système de positionnement mondial (GPS) et une technologie cellulaire intégrée pour offrir des fonctions de sécurité et de sûreté aux abonnés. Safety Connect est soutenu par le centre d'intervention désigné de Lexus, qui fonctionne 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
Le service Safety Connect est offert par abonnement sur certains véhicules équipés de matériel télématique.
En utilisant le service Safety Connect, vous acceptez d'être lié par la convention d'abonnement au service télématique et ses modalités, telles qu'en vigueur et modifiées de temps à autre, dont une copie à jour est disponible à Lexus.com. Toute utilisation du service Safety Connect est assujettie aux modalités alors applicables.
- Composants du système

1 Microphone
2 Voyants DEL
3 Bouton « SOS »
- Services
Les abonnés ont accès aux services Safety Connect suivants : l Notification automatique de collision*
Aide les conducteurs à obtenir l'intervention nécessaire des services d'urgence.
*: Brevet américain n° 7,508,298 B2
l Localisation du véhicule volé
Aide les conducteurs en cas de vol du véhicule.
l Bouton d'assistance d'urgence (SOS)
Met les conducteurs en relation avec le centre d'intervention.
l Assistance routière améliorée
Offre aux conducteurs diverses formes d'assistance sur la route.
- Abonnement
Une fois que vous avez signé la convention d'abonnement au service télématique et que vous êtes inscrit, vous pouvez commencer à recevoir les services.
Différentes durées d'abonnement sont offertes. Communiquez avec votre concessionnaire Lexus, composez le 1-800-25-LEXUS (1-800-255-3987) ou appuyez sur le bouton « SOS » de votre véhicule pour obtenir plus de renseignements
- Renseignements sur les services Safety Connect
l Les appels téléphoniques au moyen de la technologie Bluetooth® du véhicule ne seront pas possibles pendant l'utilisation de Safety Connect.
l Safety Connect est offert à partir de l'automne 2009 sur certains modèles Lexus.
Le contact avec le centre de réponse Safety Connect dépend du bon fonctionnement de l'appareil télématique, de la disponibilité de la connexion cellulaire et de la réception du signal des satellites GPS. Ces éléments peuvent limiter la possibilité de joindre le centre de réponse ou de recevoir une assistance d'urgence. Inscription et contrat d'abonnement aux services télématiques requis. Plusieurs durées d'abonnement sont disponibles ; les frais varient selon la durée choisie.
l La notification automatique de collision, l'assistance d'urgence et la localisation de véhicule volé fonctionnent aux États-Unis, y compris à Hawaï et en Alaska, ainsi qu'au Canada. L'assistance routière améliorée fonctionne aux États-Unis (sauf à Hawaï) et au Canada. Aucun service Safety Connect ne fonctionne en dehors des États-Unis, sauf au Canada.
l Les services Safety Connect ne sont pas soumis à l'article 255 de la Telecommunications Act, et l'appareil n'est pas compatible avec les téléscripteurs (TTY).
- Langues
Le centre de réponse Safety Connect propose une assistance en plusieurs langues. Le système Safety Connect diffuse des messages vocaux en anglais et en espagnol. Veuillez indiquer votre langue préférée lors de l'inscription.
- Lors de la prise de contact avec le centre de réponse
Il peut être impossible de joindre le centre de réponse si le réseau est saturé.
- Épuisement de la batterie de secours de Safety Connect
Une batterie de secours dédiée est intégrée pour assurer le fonctionnement de la notification automatique de collision, qui est activée lorsqu'un choc dépassant un certain niveau est subi par le véhicule ou lorsque les coussins gonflables se déploient. Cette batterie est une pile non rechargeable. Le voyant rouge clignote pour indiquer que la batterie doit être remplacée.
La batterie de secours doit être remplacée si la notification automatique de collision a fonctionné pendant 60 secondes ou plus. Pour le remplacement, consultez votre concessionnaire Lexus.
Voyants lumineux à DEL Safety Connect
Lorsque le commutateur « ENGINE START STOP » est placé en mode IGNITION ON, le voyant rouge s'allume pendant 2 secondes puis s'éteint. Ensuite, le voyant vert s'allume, indiquant que le service est actif.
Les séquences suivantes des voyants indiquent des états spécifiques d'utilisation du système : l Voyant vert allumé = Service actif
l Voyant vert clignotant = Appel Safety Connect en cours
l Voyant rouge allumé (sauf au démarrage du véhicule) = Dysfonctionnement du système (contactez votre concessionnaire Lexus)
l Aucun voyant allumé (éteint) = Service Safety Connect non actif
Services Safety Connect
- Notification automatique de collision
En cas de déploiement d'un coussin gonflable ou de collision arrière grave, le système est conçu pour appeler automatiquement le centre de réponse.
Le téléopérateur reçoit la localisation du véhicule et tente de parler avec les occupants afin d'évaluer le niveau d'urgence. Si les occupants ne peuvent pas communiquer, le téléopérateur considère automatiquement l'appel comme une urgence, contacte le service d'urgence le plus proche pour décrire la situation et demande l'envoi d'une assistance sur le lieu.
- Localisation de véhicule volé
Si votre véhicule est volé, Safety Connect peut collaborer avec les autorités locales pour les aider à localiser et à récupérer le véhicule.
Après avoir déposé une plainte auprès de la police, appelez le centre de réponse Safety Connect au 1-800-25-LEXUS (1-800-255-3987) et suivez les instructions pour activer ce service.
En plus d'aider les forces de l'ordre à récupérer un véhicule volé, les données de localisation d'un véhicule équipé de Safety Connect peuvent, dans certaines circonstances, être communiquées à des tiers afin de localiser votre véhicule. Pour plus d'informations, consultez le site Lexus.com.
- Bouton d'assistance d'urgence (« SOS »)
En cas d'urgence sur la route, appuyez sur le bouton « SOS » pour joindre le centre de réponse Safety Connect. Le téléopérateur déterminera la localisation de votre véhicule, évaluera la situation d'urgence et enverra l'assistance nécessaire.
Si vous appuyez accidentellement sur le bouton « SOS », indiquez au téléopérateur que vous n'êtes pas confronté à une urgence.
- Assistance routière améliorée
L'assistance routière améliorée ajoute des données GPS au service d'assistance routière Lexus déjà inclus dans la garantie.
Les abonnés peuvent appuyer sur le bouton « SOS » pour joindre un téléopérateur du centre de réponse Safety Connect, qui peut répondre à un large éventail de besoins, tels que : remorquage, crevaison, livraison de carburant, etc. Pour une description des services d'assistance routière et de leurs limites, veuillez consulter les Conditions générales de Safety Connect, disponibles sur Lexus.com.
Informations de sécurité relatives à Safety Connect
Important ! Lisez ces informations avant d’utiliser Safety Connect.
- Exposition aux signaux radioélectriques
Le système Safety Connect installé dans votre véhicule est un émetteur-récepteur radio de faible puissance. Il reçoit et émet des signaux radioélectriques (RF).
En août 1996, la Federal Communications Commission (FCC) a adopté des directives relatives à l'exposition aux radiofréquences, comportant des niveaux de sécurité pour les téléphones sans fil mobiles. Ces directives sont conformes aux normes de sécurité précédemment établies par les organismes de normalisation américains et internationaux suivants.
l ANSI (American National Standards Institute) C95.1 [1992]
l NCRP (National Council on Radiation Protection and Measurement) Rapport 86 [1986]
l ICNIRP (International Commission on Non-Ionizing Radiation Protection) [1996]
Ces normes reposent sur des évaluations complètes et périodiques de la littérature scientifique pertinente. Plus de 120 scientifiques, ingénieurs et médecins issus d'universités, d'agences gouvernementales de santé et de l'industrie ont examiné l'ensemble des recherches disponibles pour élaborer la norme ANSI (C95.1).
La conception de Safety Connect est conforme aux directives de la FCC ainsi qu'à ces normes.
- Homologation de Lexus Enform avec Safety Connect
FCC ID : O9EGTM1
FCC ID : O6Y-CDMRF101
REMARQUE :
Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer de brouillage préjudiciable, et (2) cet appareil doit accepter tout brouillage reçu, y compris un brouillage pouvant entraîner un fonctionnement indésirable.
AVERTISSEMENT DE LA FCC :
Les changements ou modifications non expressément approuvés par la partie responsable de la conformité pourraient annuler le droit de l'utilisateur d'utiliser l'équipement.
Testez-vous
Un quiz rapide sur Lexus LX : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.