Toyota Venza : Marche à suivre pour le dépannage

MISE EN GARDE / AVIS / CONSEIL

REMARQUE :

Suivre la procédure ci-dessous pour dépanner le système audio et visuel.
*: Utiliser le Techstream.

PROCÉDURE

VÉHICULE AMENÉ À L'ATELIER

ANALYSE DU PROBLÈME SIGNALÉ PAR LE CLIENT

Lors du dépannage, vérifier que les symptômes du problème ont été correctement identifiés. Les idées préconçues doivent être écartées afin de porter un jugement exact. Pour bien comprendre les symptômes, il est extrêmement important de demander au client de décrire le problème et les conditions dans lesquelles la panne est survenue.
Recueillez le maximum d'informations à titre de référence. Des problèmes passés qui semblent sans rapport peuvent parfois aider également.
Les 5 points suivants sont importants pour l'analyse des pannes :

Quoi	Modèle du véhicule, nom du système
Lorsque	Date, heure, fréquence d'apparition
Lieu	État de la route
Dans quelles conditions ?	Conditions de conduite, conditions météorologiques
Comment cela s'est-il produit ?	Symptômes du problème

CONTRÔLE DE LA BATTERIE

(a) Mesurer la tension de la batterie.

Tension standard :

11 à 14 V

REMARQUE :

Si la tension est inférieure à 11 V, recharger ou remplacer la batterie avant de passer à l'étape suivante.

CONTRÔLER L'HABITACLE

(a) Vérifier qu'il n'y a pas de risque de condensation dans l'habitacle et que la température de l'habitacle n'est ni élevée ni extrêmement basse.

OK :

Aucune condensation n'est probable et la température n'est ni élevée ni extrêmement basse.

REMARQUE :

Un habitacle humide et une variation rapide de la température peuvent provoquer de la condensation. La condensation dans l'habitacle peut provoquer un court-circuit.
Le système audio et visuel peut ne pas fonctionner normalement lorsque la température est de -20 °C (-4 °F) ou moins, ou de 65 °C ou plus.

RÉGLER L'HABITACLE À UNE TEMPÉRATURE APPROPRIÉE

CONTRÔLER LE SYSTÈME DE COMMUNICATION CAN*

(a) Vérifier si des DTC du système de communication CAN sont mémorisés (Voir page ).

Résultat	Passer à
Aucun DTC CAN n'est mémorisé.	A
Des DTC CAN sont mémorisés.	B

ALLER AU SYSTÈME DE COMMUNICATION CAN

CONTRÔLER LA PRÉSENCE DE DTC*

(a) Se reporter à Vérification / effacement des DTC (voir page ).

Résultat	Passer à
Des DTC sont mémorisés.	A
Aucun DTC n'est mémorisé.	B

ALLER À L'ÉTAPE 10

EFFACEMENT DES DTC*

(a) Se reporter à Vérification / effacement des DTC (voir page ).

REMARQUE :

Les DTC présents peuvent ne pas indiquer de pannes réelles selon les conditions de fonctionnement du véhicule.

CONTRÔLER À NOUVEAU LA PRÉSENCE DE DTC*

(a) Se reporter à Vérification / effacement des DTC (voir page ).

Résultat	Passer à
Des DTC sont mémorisés.	A
Aucun DTC n'est mémorisé.	B

REMARQUE :

Même si le symptôme n'est pas confirmé, vérifier la présence de DTC. En effet, le système mémorise l'historique des DTC.
Si des informations supplémentaires sont nécessaires, effectuer un nouveau contrôle à l'aide de l'écran « System Check Mode » après avoir vérifié à nouveau les DTC avec le Techstream.
Vérifier les DTC et contrôler la zone indiquée par le code.

ALLER À L'ÉTAPE 10

TABLEAU DES CODES DE DIAGNOSTIC (DTC)

(a) Rechercher le code de sortie dans le tableau des codes de diagnostic (DTC) (Voir page ).

ALLER À L'ÉTAPE 12

TABLEAU DES SYMPTÔMES DE PANNE

(a) Consultez le tableau des symptômes de panne (voir la page ).

Résultat	Passer à
La panne n'est pas listée dans le tableau des symptômes de panne.	A
La panne est listée dans le tableau des symptômes de panne.	B

REMARQUE :

Si les symptômes ne réapparaissent pas et qu'aucun DTC n'est émis, essayer de reproduire les symptômes (voir la page ).

ALLER À L'ÉTAPE 12

EFFECTUER LE DÉPANNAGE SELON LE SYMPTÔME DE PANNE

(a) Se reporter aux bornes du calculateur (ECU) (Voir page ).

CONTRÔLER LE CIRCUIT

(a) Régler, réparer ou remplacer si nécessaire.

CONTRÔLER À NOUVEAU LA PRÉSENCE DE DTC*

(a) Après avoir effacé les DTC, vérifier à nouveau les DTC (voir page ).

EFFECTUER LE CONTRÔLE DE CONFIRMATION

FIN

Procédure de diagnostic

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