Garanzia sul controllo delle emissioni della California

I veicoli dotati di un sistema di controllo delle emissioni certificato in California, immatricolati e utilizzati in California o in uno Stato che adotta le disposizioni di garanzia sulle emissioni della California, sono coperti da questa garanzia. Connecticut, Maine, Maryland, Massachusetts, New Jersey, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont e Washington sono gli altri Stati a cui si applica attualmente questa garanzia. I veicoli coperti da questa garanzia sono coperti anche dalla Garanzia federale sul controllo delle emissioni.

I VOSTRI DIRITTI E OBBLIGHI DI GARANZIA

Il California Air Resources Board (CARB) e Lexus sono lieti di illustrare la garanzia sul sistema di controllo delle emissioni del vostro veicolo 2013. In California, i nuovi veicoli a motore devono essere progettati, costruiti e dotati per soddisfare i rigorosi standard antismog dello Stato. I regolamenti CARB stabiliscono che Lexus debba garantire il sistema di controllo delle emissioni del veicolo per i periodi indicati nella pagina successiva, purché non vi sia stato abuso, negligenza o manutenzione non corretta del veicolo.

Il sistema di controllo delle emissioni può comprendere componenti quali il sistema di iniezione del carburante, il sistema di accensione, il convertitore catalitico e la centralina motore. Possono inoltre essere inclusi tubi flessibili, cinghie, connettori e altri gruppi correlati alle emissioni.

Qualora sussista una condizione coperta da garanzia, Lexus riparerà il veicolo senza alcun costo per il cliente, inclusi diagnosi, ricambi e manodopera.

COPERTURA DELLA GARANZIA DEL COSTRUTTORE

1) Per tre anni o 50.000 miglia, a seconda di quale si verifichi per primo:

• Se il veicolo non supera il test antismog, Lexus eseguirà tutte le riparazioni e regolazioni necessarie per far sì che il veicolo superi il test. Questa è la GARANZIA DELLE PRESTAZIONI del sistema di controllo delle emissioni.

• Se un componente correlato alle emissioni elencato alle pagine 23–24 risulta difettoso, il componente sarà riparato o sostituito da Lexus. Questa è la GARANZIA SHORT TERM sui difetti del sistema di controllo delle emissioni.

Nota: in base ai termini della Garanzia di base, Lexus fornisce copertura per quattro anni o 50.000 miglia, a seconda di quale si verifichi per primo. Alcuni componenti specifici possono avere una copertura più lunga secondo i termini della Garanzia Powertrain.

2) Per sette anni o 70.000 miglia, a seconda di quale si verifichi per primo:

• Se un componente correlato alle emissioni elencato alle pagine 30–31 risulta difettoso, il componente sarà riparato o sostituito da Lexus. Questa è la GARANZIA LONG TERM sui difetti del sistema di controllo delle emissioni.

RESPONSABILITÀ DEL PROPRIETARIO PER LA GARANZIA

Il proprietario è responsabile dell'esecuzione della manutenzione richiesta indicata nel Manuale del proprietario e in questa guida.

Lexus consiglia di conservare tutte le ricevute relative alla manutenzione del veicolo, ma Lexus non può negare la copertura della garanzia esclusivamente per mancanza di ricevute o per il mancato rispetto di tutta la manutenzione programmata.

È responsabilità del cliente portare il veicolo presso una concessionaria Lexus non appena si manifesta un problema. Le riparazioni in garanzia devono essere completate in un tempo ragionevole, non superiore a 30 giorni.

Inoltre, si ricorda che Lexus può negare la copertura della garanzia se il veicolo o un componente si guasta a causa di uso improprio, trascuratezza, manutenzione inadeguata o modifiche non approvate.

Per qualsiasi domanda relativa ai diritti e alle responsabilità derivanti dalla garanzia, contattare il Servizio Clienti Lexus al numero (800)255-3987 oppure il California Air Resources Board, Mobile Source Control Division, al 9528 Telstar Avenue, P.O. Box 8001, El Monte, CA 91734-8001.

COSA NON È COPERTO

Questi obblighi di garanzia non si applicano a guasti o non conformità causati da:

• L'uso di ricambi non certificati in conformità alle normative sulla certificazione dei ricambi aftermarket.

• L'uso di ricambi non equivalenti in qualità o progettazione ai ricambi originali.

Le disposizioni della sezione “Cosa non è coperto” della Garanzia Limitata per Veicoli Nuovi si applicano anche a questa garanzia.

ELENCO DEI COMPONENTI: GARANZIA LONG TERM SUI DIFETTI DELLE EMISSIONI

I componenti elencati di seguito sono coperti per sette anni o 70.000 miglia dalla data di messa in servizio del veicolo, a seconda di quale si verifichi per primo.

Impianto di climatizzazione

• Amplificatore A/C

• Tubo e accessorio A/C (abitacolo)

• O-ring del tubo e accessorio A/C (abitacolo)

• Tubo e accessorio A/C (acceleratore di sottoraffreddamento)

• Compressore

• Condensatore

• Evaporatore anteriore

• O-ring dell'evaporatore anteriore

• Valvola di espansione anteriore n. 1

• Evaporatore posteriore

• Valvola di espansione posteriore n. 1

• Tubo flessibile di aspirazione (sotto il pavimento)

• Tubo di aspirazione n. 1 (sotto il pavimento, con cool box)

Sistema di dosaggio aria/carburante

• Sensore del rapporto aria/carburante

• Pompa dell'aria

• Centralina di controllo motore (ECM)

• Pompa del carburante

• Sonda lambda

• Corpo farfallato

Sistema di aspirazione dell'aria

• Collettore di aspirazione e serbatoio di compensazione dell'aria di aspirazione

Sistema catalitico

• Tubo di scarico anteriore (incluso convertitore catalitico)

• Tubo di scarico anteriore n. 2 (incluso convertitore catalitico)

• Collettore di scarico (incluso convertitore a collettore)

• Guarnizione del collettore di scarico

Sistema EGR

• Raffreddatore EGR

• Tubo EGR

Sistema di controllo delle emissioni evaporative

• Serbatoio carburante

Sistema di accensione

• Sensore di detonazione

Altri componenti utilizzati nei sistemi

Elencati

• Elettrovalvola del cambio

MANUTENZIONE

Il proprietario è responsabile dell'esecuzione della manutenzione richiesta indicata nel Manuale del proprietario e in questa guida.

Lexus non respingerà una richiesta di garanzia esclusivamente perché non si dispone di registrazioni che attestino la manutenzione del veicolo. Tuttavia, qualsiasi guasto o non conformità causati dalla mancata manutenzione non sono coperti da questa garanzia.

Quando la manutenzione e le riparazioni sono a pagamento del proprietario, tali interventi possono essere eseguiti dal proprietario stesso o da qualsiasi officina di servizio automobilistico scelta.

Lexus non respingerà una richiesta di garanzia esclusivamente perché il proprietario si è rivolto a un'officina diversa da una concessionaria Lexus per la manutenzione e le riparazioni.

Tuttavia, eventuali guasti o non conformità causati da manutenzione o riparazioni inadeguate non sono coperti da questa garanzia.

RICAMBI

Per garantire prestazioni ottimali e mantenere la qualità del sistema di controllo delle emissioni del veicolo, Lexus raccomanda l'uso di ricambi originali Lexus quando si eseguono interventi di manutenzione o riparazione su tali sistemi.

La copertura della garanzia non dipende dall'uso di una particolare marca di ricambi e si può scegliere di utilizzare ricambi non originali Lexus per la manutenzione e le riparazioni.

Tuttavia, l'uso di ricambi non equivalenti per qualità ai ricambi originali Lexus può compromettere l'efficacia dei sistemi di controllo delle emissioni.

Se si utilizzano ricambi con programmi di manutenzione o sostituzione diversi da quelli dei ricambi originali Lexus, è necessario seguire i programmi di manutenzione e sostituzione previsti per i ricambi utilizzati. Inoltre, è opportuno accertarsi che tali ricambi siano garantiti dai rispettivi produttori come equivalenti ai ricambi originali Lexus.

SE IL VEICOLO NON SUPERA IL TEST ANTISMOG

Se il veicolo non supera il test antismog, è possibile presentare una richiesta ai sensi della Garanzia sulle prestazioni delle emissioni. A tal fine, portare il veicolo presso una concessionaria Lexus autorizzata e presentare una copia del rapporto del test antismog.

Portare inoltre i registri di manutenzione, nel caso fossero necessari.

Se la richiesta rientra nella copertura, la concessionaria riparerà il veicolo entro 30 giorni (salvo un periodo più breve previsto dalla legge). Se la richiesta viene respinta, Lexus comunicherà per iscritto il motivo entro lo stesso periodo.

In caso contrario, il veicolo verrà riparato gratuitamente. Le uniche eccezioni ammesse sono i casi in cui il cliente richieda o accetti un ritardo, oppure quando il ritardo sia causato da fattori non controllabili da Lexus o dalla concessionaria.

Per informazioni su come ottenere l'assistenza in garanzia ai sensi della Garanzia sui difetti delle emissioni, vedere a pagina 37, "Richiesta di assistenza in garanzia".

RITARDI NELLE RIPARAZIONI

Se una concessionaria Lexus non è in grado di completare le riparazioni sul veicolo entro 30 giorni, è possibile farle eseguire secondo le disposizioni Lexus per le riparazioni in garanzia d'urgenza. Consultare la pagina 37 per i dettagli.

SE AVETE

DOMANDE

Per domande o dubbi sulla copertura della garanzia sulle emissioni della California del veicolo, seguire la procedura descritta alle pagine 9–10.

È inoltre possibile richiedere informazioni o presentare reclami a:

California Air Resources Board

Mobile Source Control Division

P.O. Box 8001

El Monte, CA 91734-8001

(800)242-4450