Гарантия на систему контроля выбросов Калифорнии

На автомобили, оснащенные сертифицированной в Калифорнии системой контроля выбросов, которые зарегистрированы и эксплуатируются в Калифорнии или в любом штате, принявшем гарантийные положения Калифорнии по выбросам, распространяется настоящая гарантия. Коннектикут, Мэн, Мэриленд, Массачусетс, Нью-Джерси, Орегон, Пенсильвания, Род-Айленд, Вермонт и Вашингтон — другие штаты, на которые в настоящее время распространяется настоящая гарантия. На автомобили, охваченные настоящей гарантией, также распространяется Федеральная гарантия на систему контроля выбросов.

ВАШИ ГАРАНТИЙНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Совет по воздушным ресурсам Калифорнии (CARB) и компания Lexus рады разъяснить гарантию на систему контроля выбросов для вашего автомобиля 2013 года. В Калифорнии новые автотранспортные средства должны проектироваться, изготавливаться и оснащаться так, чтобы соответствовать строгим государственным нормам по борьбе со смогом. Правила CARB требуют, чтобы компания Lexus предоставляла гарантию на систему контроля выбросов вашего автомобиля на периоды времени, указанные на следующей странице, при условии отсутствия злоупотреблений, небрежного обращения или ненадлежащего технического обслуживания автомобиля.

Система контроля выбросов может включать такие детали, как система впрыска топлива, система зажигания, каталитический нейтрализатор и блок управления двигателем. Также в её состав могут входить шланги, ремни, разъёмы и другие узлы, относящиеся к системе контроля выбросов.

В случае гарантийного случая компания Lexus выполнит ремонт вашего автомобиля без каких-либо расходов для вас, включая диагностику, запасные части и работу.

ГАРАНТИЙНОЕ ПОКРЫТИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

1) В течение трёх лет или 50 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше:

• Если автомобиль не проходит проверку на соответствие нормам выбросов (smog-check), компания Lexus выполнит все необходимые ремонтные работы и регулировки, чтобы автомобиль прошёл проверку. Это ГАРАНТИЯ НА ХАРАКТЕРИСТИКИ системы контроля выбросов.

• Если деталь системы контроля выбросов, перечисленная на стр. 23–24, имеет дефект, компания Lexus отремонтирует или заменит её. Это КРАТКОСРОЧНАЯ ГАРАНТИЯ НА ДЕФЕКТЫ системы контроля выбросов.

Примечание: По условиям базовой гарантии компания Lexus предоставляет покрытие на четыре года или 50 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. На отдельные компоненты по условиям гарантии на силовой агрегат может распространяться более длительный срок.

2) В течение семи лет или 70 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше:

• Если деталь системы контроля выбросов, перечисленная на стр. 30–31, имеет дефект, компания Lexus отремонтирует или заменит её. Это ДОЛГОСРОЧНАЯ ГАРАНТИЯ НА ДЕФЕКТЫ системы контроля выбросов.

ОБЯЗАННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦА ПО ГАРАНТИИ

Вы несёте ответственность за выполнение необходимого технического обслуживания, указанного в Руководстве владельца и в настоящем руководстве.

Компания Lexus рекомендует сохранять все чеки на техническое обслуживание вашего автомобиля, однако Lexus не может отказать в гарантийном покрытии только из-за отсутствия чеков или из-за того, что вы не обеспечили выполнение всего планового технического обслуживания.

Вы обязаны передать автомобиль в дилерский центр Lexus, как только возникнет неисправность. Гарантийный ремонт должен быть выполнен в разумные сроки, не превышающие 30 дней.

Также учитывайте, что компания Lexus может отказать вам в гарантийном покрытии, если автомобиль или деталь вышли из строя из-за неправильной эксплуатации, небрежного обращения, ненадлежащего технического обслуживания или неразрешённых модификаций.

По любым вопросам, касающимся ваших гарантийных прав и обязанностей, обращайтесь в отдел по работе с клиентами Lexus по телефону (800)255-3987 или в Калифорнийский совет по ресурсам воздуха (California Air Resources Board), отдел контроля передвижных источников (Mobile Source Control Division), по адресу: 9528 Telstar Avenue, P.O. Box 8001, El Monte, CA 91734-8001.

ЧТО НЕ ПОКРЫВАЕТСЯ

Гарантийные обязательства не распространяются на отказы или несоответствие, вызванные:

• Использованием запасных частей, не сертифицированных в соответствии с правилами сертификации деталей вторичного рынка.

• Использованием запасных частей, не эквивалентных оригинальным деталям по качеству или конструкции.

Положения раздела «Что не покрывается» Ограниченной гарантии на новый автомобиль также применяются к данной гарантии.

СПИСОК ДЕТАЛЕЙ: ДОЛГОСРОЧНАЯ ГАРАНТИЯ НА ДЕФЕКТЫ СИСТЕМ КОНТРОЛЯ ВЫБРОСОВ

На перечисленные здесь детали распространяется гарантия на семь лет или 70 000 миль с даты ввода автомобиля в эксплуатацию, в зависимости от того, что наступит раньше.

Система кондиционирования воздуха

• Усилитель кондиционера

• Трубка и принадлежности кондиционера (салон)

• Уплотнительное кольцо (O-ring) трубки и принадлежностей кондиционера (салон)

• Трубка и принадлежности кондиционера (ускоритель переохлаждения)

• Компрессор

• Конденсатор

• Передний испаритель

• Уплотнительное кольцо (O-ring) переднего испарителя

• Передний расширительный клапан № 1

• Задний испаритель

• Задний расширительный клапан № 1

• Всасывающий шланг (под полом)

• Всасывающая трубка № 1 (под полом, с холодильным боксом)

Система дозирования воздуха и топлива

• Датчик соотношения воздух/топливо

• Насос подачи воздуха

• Блок управления двигателем (ECM)

• Топливный насос

• Кислородный датчик

• Дроссельная заслонка (корпус дроссельной заслонки)

Система впуска воздуха

• Впускной коллектор и ресивер впускного воздуха

Система нейтрализатора

• Передняя выхлопная труба (включая каталитический нейтрализатор)

• Передняя выхлопная труба № 2 (включая каталитический нейтрализатор)

• Выпускной коллектор (включая коллекторный нейтрализатор)

• Прокладка выпускного коллектора

Система рециркуляции отработавших газов (EGR)

• Охладитель EGR

• Трубопровод EGR

Система улавливания паров топлива

• Топливный бак

Система зажигания

• Датчик детонации

Прочие детали, используемые в системах

Перечислено

• Соленоид трансмиссии

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Lexus не откажет в удовлетворении гарантийного требования исключительно потому, что у вас нет документов, подтверждающих обслуживание автомобиля. Однако любой отказ или несоответствие, вызванные отсутствием технического обслуживания, не покрываются данной гарантией.

Если техническое обслуживание и ремонт оплачиваются вами, эти работы могут выполняться вами самостоятельно или любой автосервисной организацией на ваш выбор.

Lexus не откажет в удовлетворении гарантийного требования исключительно потому, что для технического обслуживания и ремонта вы обратились в сервисную организацию, не являющуюся дилерским центром Lexus.

Однако на любые отказы или несоответствия, вызванные ненадлежащим техническим обслуживанием или ремонтом, данная гарантия не распространяется.

ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ

Для обеспечения оптимальных характеристик и сохранения качества систем контроля выбросов вашего автомобиля компания Lexus рекомендует при обслуживании или ремонте этих систем использовать оригинальные запасные части Lexus.

Гарантийное покрытие не зависит от использования запасных частей какой-либо определенной марки, и вы можете по своему усмотрению использовать неоригинальные запасные части Lexus для технического обслуживания и ремонта.

Однако использование запасных частей, не равноценных по качеству оригинальным запасным частям Lexus, может снизить эффективность систем контроля выбросов.

Если вы используете запасные части, графики технического обслуживания или замены которых отличаются от графиков оригинальных запасных частей Lexus, необходимо соблюдать графики обслуживания и замены для используемых вами деталей. Кроме того, убедитесь, что производитель таких деталей гарантирует их равноценность оригинальным запасным частям Lexus.

ЕСЛИ АВТОМОБИЛЬ НЕ ПРОХОДИТ ПРОВЕРКУ НА СООТВЕТСТВИЕ НОРМАМ ВЫБРОСОВ (SMOG-CHECK)

Если автомобиль не проходит проверку на соответствие нормам выбросов (smog-check), вы можете предъявить претензию по гарантии на характеристики системы контроля выбросов. Для этого доставьте автомобиль в авторизованный дилерский центр Lexus и предъявите копию протокола проверки smog-check.

Также захватите документы о техническом обслуживании на случай, если они понадобятся.

Если ваша претензия подпадает под гарантийное покрытие, дилер отремонтирует автомобиль в течение 30 дней (если законом не предусмотрен более короткий срок). Если в претензии отказано, компания Lexus письменно уведомит вас о причине отказа в тот же срок.

Если мы не выполним это требование, то отремонтируем ваш автомобиль бесплатно. Единственными допустимыми исключениями являются случаи, когда вы запрашиваете или соглашаетесь на задержку, либо когда задержка вызвана обстоятельствами, не зависящими от компании Lexus или дилера.

Информацию о порядке получения обслуживания по гарантии на дефекты системы контроля выбросов см. на странице 37, «Получение гарантийного обслуживания».

ЗАДЕРЖКИ РЕМОНТА

Если дилерский центр Lexus не сможет завершить ремонт вашего автомобиля в течение 30 дней, вы можете выполнить ремонт в соответствии с условиями компании Lexus по экстренному гарантийному ремонту. Подробности см. на стр. 37.

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ

ВОПРОСЫ

Если у вас есть вопросы или замечания относительно гарантийного покрытия системы контроля выбросов вашего автомобиля для Калифорнии, выполните действия, описанные на стр. 9–10.

Также вы можете запросить информацию или направить жалобы в:

Калифорнийский совет по ресурсам воздуха (California Air Resources Board)

Отдел контроля передвижных источников (Mobile Source Control Division)

P.O. Box 8001

El Monte, CA 91734-8001

(800)242-4450