Dati tecnici e informazioni per il cliente

Difetti che compromettono la sicurezza

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Negli Stati Uniti

Se ritenete che un difetto del veicolo possa causare un incidente, lesioni o la morte, informate immediatamente la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) e NISSAN.

Se la NHTSA riceve segnalazioni simili, può avviare un'indagine e, al termine, può ordinare l'avvio di una campagna di richiamo e assistenza, qualora accerti che un difetto che compromette la sicurezza interessa un gruppo di veicoli. Tuttavia, la NHTSA non può intervenire in caso di controversia tra il cliente e il concessionario o NISSAN.

Per contattare la NHTSA, chiamate gratuitamente la linea diretta al numero 1 888 327-4236 (TTY: 1 800 424-9153), visitate il sito Web http://www.safercar.gov oppure scrivete a: Administrator, NHTSA, 400 Seventh Street, SW, Washington, D.C. 20590. Il sito Web http://www.safercar.gov fornisce inoltre ulteriori informazioni sulla sicurezza automobilistica.

Potete segnalare a NISSAN qualsiasi problema relativo al veicolo contattando il Servizio di tutela del consumatore, numero verde 1 800 NISSAN-1.

In Canada

Se ritenete che il veicolo presenti un difetto che potrebbe causare un incidente, lesioni gravi o la morte, informate immediatamente Transport Canada e NISSAN.

Se Transport Canada riceve segnalazioni, può avviare un'indagine e, al termine, può ordinare a NISSAN l'avvio di una campagna di richiamo, qualora accerti che un difetto che compromette la sicurezza interessa un gruppo di veicoli.

Tuttavia, Transport Canada non può intervenire in caso di controversia tra il cliente e il concessionario o NISSAN.

Per contattare Transport Canada, Indagini su difetti e richiami dei veicoli, chiamate gratuitamente il numero 1 800 333-0510. Potete inoltre segnalare un difetto di sicurezza di un veicolo online all'indirizzo: https://wwwapps.tc.gc.ca/ Saf-Sec-Sur/7/PCDB-BDPP/Index.aspx.

Potete ottenere ulteriori informazioni sulla sicurezza automobilistica contattando Transport Canada, Sicurezza stradale e veicoli a motore, al numero 1 800 333-0371 oppure online all'indirizzo www.tc.gc.ca/roadsafety (in inglese) o all'indirizzo www.tc.gc.ca/securiteroutiere (in francese).

Se desiderate segnalare a NISSAN un problema di sicurezza del veicolo, contattate il nostro Centro informazioni per i consumatori chiamando il numero verde 1 800 387-0122.

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