Come procedere con la diagnosi

NOTA:

• La procedura di diagnosi del sistema di chiusura del portellone posteriore presuppone che il sistema portellone posteriore elettrico funzioni correttamente. Controllare prima il sistema portellone posteriore elettrico prima di effettuare la diagnosi del sistema di chiusura del portellone posteriore (con sistema portellone posteriore elettrico) (vedere pagina ).


• Utilizzare la procedura per diagnosticare il sistema di chiusura del portellone posteriore.
• *: Utilizzare il Techstream.

1. VEICOLO PORTATO IN OFFICINA

NEXT

1. ANALISI DEL PROBLEMA LAMENTATO DAL CLIENTE

NOTA:

• Durante la diagnosi, verificare che i sintomi del problema siano stati identificati correttamente. Le idee preconcette devono essere eliminate per poter formulare un giudizio accurato. Per comprendere chiaramente quali sono i sintomi del problema, è estremamente importante chiedere al cliente informazioni sul problema e sulle condizioni in cui si è verificato il malfunzionamento.
• Raccogliere il maggior numero possibile di informazioni di riferimento. In alcuni casi, anche problemi precedenti apparentemente non correlati possono essere utili.
• I seguenti 5 elementi sono punti importanti nell'analisi del problema:

  Cosa	Modello del veicolo, nome del sistema
  Quando	Data, ora, frequenza di comparsa
  Dove	Condizioni della strada
  In quali condizioni?	Condizioni di marcia, condizioni di guida, condizioni meteorologiche
  Come è successo?	Sintomi del problema

NEXT

1. VERIFICARE LA TENSIONE DELLA BATTERIA

Tensione standard:

Da 11 a 14 V

Se la tensione è inferiore a 11 V, ricaricare o sostituire la batteria prima di procedere con il passaggio successivo.

NEXT

1. VERIFICARE LA FUNZIONE DI COMUNICAZIONE DEL SISTEMA DI COMUNICAZIONE CAN*

(a) Utilizzare il Techstream per verificare che il sistema di comunicazione CAN funzioni correttamente.

B

PASSARE AL SISTEMA DI COMUNICAZIONE CAN

A

1. VERIFICARE LA PRESENZA DI DTC*

(a) Verificare la presenza di DTC (vedere pagina ).

(b) Cancellare i DTC (Vedere pagina ).

(c) Controllare nuovamente i DTC (vedere pagina ).

B

VAI AL GRAFICO DEI CODICI DI GUASTO DIAGNOSTICO

A

1. TABELLA DEI SINTOMI DEL PROBLEMA

(a) Fare riferimento alla tabella dei sintomi del problema (vedere pagina ).

B

VAI AL PASSO 8

A

1. ANALISI GENERALE E DIAGNOSI*

(a) Verifica del funzionamento (vedere pagina )

(b) Terminali della centralina (vedere pagina )

(c) Lista dati / Test attivo (vedere pagina )

NEXT

1. RIPARARE O SOSTITUIRE

NEXT

1. PROVA DI CONFERMA

NEXT

FINE