Procédure de diagnostic
REMARQUE :
- La procédure de dépannage du système de fermeture automatique du hayon part du principe que le système de hayon électrique fonctionne normalement. Vérifier d'abord le système de hayon électrique avant de dépanner le système de fermeture automatique du hayon (avec système de hayon électrique) (voir page
). - Utiliser cette procédure pour dépanner le système de fermeture automatique du hayon.
- *: Utiliser le Techstream.
VÉHICULE AMENÉ À L'ATELIER
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ANALYSE DU PROBLÈME SIGNALÉ PAR LE CLIENT
REMARQUE :
- Lors du dépannage, vérifier que les symptômes du problème ont été correctement identifiés. Écarter les idées préconçues afin de porter un jugement précis. Pour bien comprendre les symptômes, il est extrêmement important de demander au client la nature du problème et les conditions dans lesquelles la panne s'est produite.
- Recueillez le maximum d'informations à titre de référence. Des problèmes passés qui semblent sans rapport peuvent parfois aider également.
- Les 5 éléments suivants sont des points importants de l'analyse du problème :
Quoi
Modèle du véhicule, nom du système
Lorsque
Date, heure, fréquence d'apparition
Lieu
État de la route
Dans quelles conditions ?
Conditions de roulage, conditions de conduite, conditions météorologiques
Comment cela s'est-il produit ?
Symptômes du problème
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CONTRÔLER LA TENSION DE LA BATTERIE
Tension standard :
11 à 14 V
Si la tension est inférieure à 11 V, recharger ou remplacer la batterie avant de passer à l'étape suivante.
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VÉRIFIER LA FONCTION DE COMMUNICATION DU SYSTÈME CAN*
(a) Utiliser le Techstream pour vérifier que le système de communication CAN fonctionne normalement.
Résultat | Passer à |
|---|---|
Aucun DTC CAN n'est émis |
A |
Un DTC CAN est émis |
B |
| B | ![]() | ALLER AU SYSTÈME DE COMMUNICATION CAN |
|
CONTRÔLER LA PRÉSENCE DE DTC*
(a) Vérifier les DTC (Voir page
).
(b) Effacer les DTC (voir page
).
(c) Contrôlez à nouveau les DTC (voir page
).
Résultat | Résultat |
|---|---|
Aucun DTC n'est affiché |
A |
Un DTC est affiché |
B |
| B | ![]() | ALLER AU TABLEAU DES CODES DE DÉFAUT |
|
TABLEAU DES SYMPTÔMES DE PANNE
(a) Consultez le tableau des symptômes de panne (voir la page
).
Résultat | Résultat |
|---|---|
Le défaut ne figure pas dans le tableau des symptômes |
A |
Le défaut figure dans le tableau des symptômes |
B |
| B | ![]() | PASSER À L'ÉTAPE 8 |
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ANALYSE GLOBALE ET DÉPANNAGE*
(a) Contrôle de fonctionnement (voir page
)
(b) Bornes de l'ECU (voir page
)
(c) Liste de données / Test actif (Voir page
)
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RÉPARER OU REMPLACER
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TEST DE CONFIRMATION
| NEXT | ![]() | FIN |
Testez-vous
Un quiz rapide sur Toyota Venza : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.
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