Информация для потребителя и сообщение о дефектах, влияющих на безопасность

Служба поддержки клиентов (Пуэрто-Рико)

6шагов
~36мин
2/5сложность
Выполнено 0 из 6

Ваше полное и постоянное удовлетворение — наша задача. Поэтому все авторизованные дилеры Mazda обладают знаниями и инструментами, необходимыми для поддержания вашего автомобиля Mazda в отличном состоянии.

Если у вас есть вопросы или предложения по улучшению обслуживания вашего автомобиля Mazda или работы персонала дилера Mazda, мы рекомендуем выполнить следующие шаги:

ШАГ 1

Обсудите вопрос с авторизованным дилером Mazda. Это самый быстрый и лучший способ решить проблему. Если ваша проблема не решена менеджером по работе с клиентами, продажам, сервису или запчастям, обратитесь к ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ дилерского центра или к ВЛАДЕЛЬЦУ.

ШАГ 2

Если после выполнения ШАГА 1 вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь к представителю Mazda в вашем регионе (указан на следующей странице).

Пожалуйста, помогите нам, предоставив следующую информацию:

  1. Ваши имя, адрес и номер телефона
  2. Год выпуска и модель автомобиля
  3. Идентификационный номер автомобиля (VIN, 17 знаков, указан в регистрационных документах или паспорте транспортного средства либо нанесен в верхнем левом углу приборной панели со стороны водителя)
  4. Дата покупки и текущий пробег
  5. Название и местонахождение вашего дилера
  6. Ваш вопрос (вопросы)

Проверьте себя

Короткий тест по Mazda 3: после ответа — пояснение и ссылка на страницу руководства.