Клиентская поддержка (Мексика)

Ваше полное и постоянное удовлетворение — наша задача. Мы готовы вам помочь. Все официальные дилеры Mazda обладают знаниями и оборудованием, необходимыми для поддержания вашего автомобиля в идеальном состоянии.

Если у вас есть вопросы или предложения о том, как улучшить обслуживание вашего автомобиля Mazda или сервис, предоставляемый персоналом дилера Mazda, рекомендуем выполнить следующие шаги:

Обратитесь к вашему дилеру Mazda

Обсудите ситуацию с официальным дилером Mazda. Это лучший и самый быстрый способ решить проблему.

• Если ваша проблема не была решена ОТДЕЛОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ, ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ, СЕРВИСНЫМ ОТДЕЛОМ или МЕНЕДЖЕРОМ ПО ЗАПЧАСТЯМ, обратитесь к ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ или ВЛАДЕЛЬЦУ предприятия.
• Если потребуется изменить компоненты или проводку дополнительной системы удерживающих устройств, чтобы разместить пассажира с определёнными медицинскими показаниями по рекомендации сертифицированного врача, обратитесь к вашему дилеру, чтобы не потерять гарантию на автомобиль. Гарантия утратит силу, если такие необходимые изменения в этой системе выполнит третье лицо, нанятое клиентом.

Посетите сайт: www.MazdaMexico.com.mx

Ответы на многие вопросы, например, как найти местный дилерский центр Mazda в Мексике или связаться с ним, можно найти на сайте.

Эл. почта: нажмите «Contactanos» вверху страницы на сайте www.MazdaMexico.com.mx

По телефону: 01 800 01 MAZDA (62932). Почтовый адрес: Вниманию: Служба поддержки клиентов

Mazda Motor de Mexico

Марио Пани № 150, ПБ, колония Ломас де Санта Фе

Мехико, Федеральный округ, почтовый индекс 05300

Муниципалитет Куахимальпа де Морелос

Тел.: Служба поддержки клиентов

01 800 01 MAZDA (62932).

Чтобы мы могли оперативно и эффективно вам помочь, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

1. 1
   Ваши имя, адрес и номер телефона
2. 2
   Год и модель автомобиля
3. 3
   Идентификационный номер автомобиля (VIN, 17 символов, указан в свидетельстве о регистрации и расположен в верхнем углу приборной панели со стороны пассажира)
4. 4
   Дата покупки и текущий пробег
5. 5
   Название и местонахождение дилера
6. 6
   Ваш вопрос или вопросы