Kundendienst (Mexiko)

Ihre vollständige und dauerhafte Zufriedenheit ist unser Anliegen. Wir sind für Sie da. Alle Mazda Vertragspartner verfügen über das nötige Fachwissen und Werkzeug, um Ihr Fahrzeug in einwandfreiem Zustand zu halten.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, wie der Service für Ihr Mazda Fahrzeug oder der Service durch das Personal eines Mazda Händlers verbessert werden kann, empfehlen wir Ihnen, folgende Schritte zu befolgen:

Wenden Sie sich an Ihren Mazda-Händler

Besprechen Sie die Situation mit einem Mazda Vertragspartner. Dies ist der beste und schnellste Weg, ein Problem zu lösen.

• Wenn Ihr Problem von der KUNDENDIENSTABTEILUNG, der VERKAUFSABTEILUNG, der SERVICEABTEILUNG oder dem TEILELEITER nicht gelöst wurde, wenden Sie sich bitte an den GESCHÄFTSFÜHRER oder den INHABER des Betriebs.
• Falls es notwendig wird, die Komponenten oder den Kabelbaum des zusätzlichen Rückhaltesystems für eine Person mit bestimmten medizinischen Bedingungen anpassen zu lassen, und zwar laut Anweisung eines zertifizierten Arztes, wenden Sie sich an Ihren Händler, um den Verlust der Garantie Ihres Fahrzeugs zu vermeiden. Dieser würde eintreten, wenn ein vom Kunden beauftragter Dritter die notwendigen Änderungen an diesem System vornimmt.

Besuchen Sie: www.MazdaMexico.com.mx

Antworten auf viele Fragen, zum Beispiel wie Sie einen lokalen Mazda-Händler in Mexiko finden oder kontaktieren können, finden Sie dort.

E-Mail: Klicken Sie auf „Contactanos“ oben auf der Seite unter www.MazdaMexico.com.mx

Telefonisch unter: 01 800 01 MAZDA (62932) Per Post an: Z. Hd. Kundendienst

Mazda Motor de Mexico

Mario Pani #150, PB Col. Lomas de Santa Fe

Mexico, D.F. C.P. 05300

Del. Cuajimalpa de Morelos

Tel.: Kundendienst

01 800 01 MAZDA (62932).

Damit wir Ihnen effizient und umgehend helfen können, teilen Sie uns bitte folgende Informationen mit:

1. 1
   Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer
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   Das Baujahr und das Modell des Fahrzeugs
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   Die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (17 Zeichen, auf Ihrem Zulassungsnachweis angegeben und im oberen Bereich des Armaturenbretts auf der Beifahrerseite zu finden)
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   Kaufdatum und aktueller Kilometerstand
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   Name und Standort des Händlers
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   Ihre Frage(n)