Клиентская поддержка (Пуэрто-Рико)
Ваше полное и постоянное удовлетворение — наша задача. Именно поэтому все официальные дилеры Mazda располагают знаниями и инструментом, необходимыми для поддержания вашего автомобиля в идеальном состоянии.
Если у вас есть вопросы или предложения о том, как улучшить обслуживание вашего автомобиля Mazda или сервис, предоставляемый персоналом дилера Mazda, рекомендуем выполнить следующие шаги:
ШАГ 1
Обсудите ситуацию с официальным дилером Mazda. Это лучший и самый быстрый способ решить проблему. Если ваша проблема не была решена ОТДЕЛОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ, ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ, СЕРВИСНЫМ ОТДЕЛОМ или МЕНЕДЖЕРОМ ПО ЗАПЧАСТЯМ, обратитесь к ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ или ВЛАДЕЛЬЦУ предприятия.
ШАГ 2
Если после выполнения ШАГА 1 вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь к местному представителю Mazda (указан на следующей странице).
Пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
- Ваши имя, адрес и номер телефона
- Год и модель автомобиля
- Идентификационный номер автомобиля (VIN, 17 символов, указан в свидетельстве о регистрации и расположен в верхнем углу приборной панели со стороны пассажира)
- Дата покупки и текущий пробег
- Название и местонахождение дилера
- Ваш вопрос или вопросы
Проверьте себя
Короткий тест по Mazda 6: после ответа — пояснение и ссылка на страницу руководства.