Информация для клиентов и сообщение о проблемах безопасности

Клиентская поддержка (Пуэрто-Рико)

6шагов
~36мин
2/5сложность
Выполнено 0 из 6

Ваше полное и постоянное удовлетворение — наша задача. Именно поэтому все официальные дилеры Mazda располагают знаниями и инструментом, необходимыми для поддержания вашего автомобиля в идеальном состоянии.

Если у вас есть вопросы или предложения о том, как улучшить обслуживание вашего автомобиля Mazda или сервис, предоставляемый персоналом дилера Mazda, рекомендуем выполнить следующие шаги:

ШАГ 1

Обсудите ситуацию с официальным дилером Mazda. Это лучший и самый быстрый способ решить проблему. Если ваша проблема не была решена ОТДЕЛОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ, ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ, СЕРВИСНЫМ ОТДЕЛОМ или МЕНЕДЖЕРОМ ПО ЗАПЧАСТЯМ, обратитесь к ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ или ВЛАДЕЛЬЦУ предприятия.

ШАГ 2

Если после выполнения ШАГА 1 вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь к местному представителю Mazda (указан на следующей странице).

Пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

  1. Ваши имя, адрес и номер телефона
  2. Год и модель автомобиля
  3. Идентификационный номер автомобиля (VIN, 17 символов, указан в свидетельстве о регистрации и расположен в верхнем углу приборной панели со стороны пассажира)
  4. Дата покупки и текущий пробег
  5. Название и местонахождение дилера
  6. Ваш вопрос или вопросы

Проверьте себя

Короткий тест по Mazda 6: после ответа — пояснение и ссылка на страницу руководства.