Assistenza clienti (Porto Rico)

La Sua piena e costante soddisfazione è la nostra priorità. Per questo tutti i concessionari autorizzati Mazda possiedono le conoscenze e gli attrezzi necessari per mantenere il Suo veicolo in perfetto stato.

Se avete domande o suggerimenti su come migliorare il servizio del vostro veicolo Mazda o il servizio offerto dal personale di un concessionario Mazda, vi consigliamo di seguire questi passaggi:

FASE 1

Discuta della situazione con un concessionario autorizzato Mazda. Questo è l'approccio migliore e più rapido per risolvere un problema. Se il problema non è stato risolto dal REPARTO ASSISTENZA CLIENTI, dal REPARTO VENDITE, dal REPARTO ASSISTENZA o dal RESPONSABILE RICAMBI, La preghiamo di contattare il DIRETTORE GENERALE o il PROPRIETARIO dell'attività.

FASE 2

Se dopo aver seguito la FASE 1 ritiene di aver bisogno di ulteriore assistenza, La preghiamo di contattare il rappresentante locale Mazda (indicato nella pagina seguente).

La preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:

1. 1
   Nome, indirizzo e numero di telefono
2. 2
   Anno e modello del veicolo
3. 3
   Numero di identificazione del veicolo (17 caratteri, indicato sulla carta di circolazione e situato nell'angolo superiore del cruscotto, lato passeggero)
4. 4
   Data di acquisto e chilometraggio attuale
5. 5
   Nome e ubicazione del concessionario
6. 6
   Domanda o domande