Служба поддержки клиентов (Мексика)

Ваше полное и постоянное удовлетворение — наша задача. Мы готовы помочь вам. Все
официальные дилеры Mazda имеют знания и инструменты, чтобы поддерживать ваш автомобиль Mazda
в отличном состоянии.

Если у вас есть вопросы или предложения по улучшению обслуживания
вашего автомобиля Mazda или работы персонала дилера Mazda, рекомендуем выполнить
следующие шаги:

ШАГ 1: Обратитесь к вашему дилеру Mazda Обсудите вопрос с авторизованным дилером Mazda. Это самый быстрый и лучший способ
решения проблемы. - Если ваш вопрос не решен отделом ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, ПРОДАЖ, СЕРВИСА или менеджером по запчастям, обратитесь к ГЕНЕРАЛЬНОМУ МЕНЕДЖЕРУ дилерского центра или к ВЛАДЕЛЬЦУ.

- Если необходимо изменить компоненты или проводку системы дополнительных
удерживающих устройств для размещения человека с определенными медицинскими показаниями в
соответствии с заключением сертифицированного врача, перейдите к ШАГ 2.

ШАГ 2: Обратитесь в Mazda Motor de Mexico Если после обращения к руководству вашего дилерского центра вам по какой-либо причине потребуется дополнительная помощь и понадобится модификация компонентов или проводки системы пассивной безопасности (SRS) для учета медицинских показаний пациента, подтвержденных сертифицированным врачом, вы можете связаться с Mazda Motor de Mexico одним из следующих способов.
Интернет: www.MazdaMexico.com.mx. Ответы на многие вопросы, включая поиск и связь с местным дилерским центром Mazda в Мексике, можно найти на сайте.
Электронная почта: нажмите «Контакты» в верхней части страницы на сайте www.MazdaMexico.com.mx
Телефон: 1 (866) 315 0220
Письмом по адресу: Attn: Customer Assistance, Mazda North American Operations, 7755 Irvine Center Drive, Irvine, CA 92618-2922, P.O. Box 19734, Irvine, CA 92623-9734, США
Чтобы мы могли эффективно обслужить вас, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
1. Ваши имя, фамилия, адрес и номер телефона
2. Год выпуска и модель автомобиля
3. Идентификационный номер автомобиля (17 знаков, указан в регистрационных документах или паспорте транспортного средства либо нанесен в верхнем углу приборной панели со стороны водителя).

4. Дата покупки и текущий пробег
5. Название и местонахождение вашего дилера
6. Ваш вопрос(ы)