Assistance à la clientèle (Mexique)

Votre entière et durable satisfaction est notre priorité. Nous sommes là pour vous servir. Tous les
concessionnaires Mazda agréés disposent des connaissances et des outils nécessaires pour maintenir votre véhicule Mazda
en parfait état.

Si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration concernant l'entretien de votre
véhicule Mazda ou les prestations du personnel du concessionnaire Mazda, nous vous recommandons de suivre
les étapes suivantes :

ÉTAPE 1 : Contactez votre concessionnaire Mazda Discutez du problème avec un concessionnaire Mazda agréé. C'est le moyen le plus rapide et le meilleur pour
traiter la question. - Si votre problème n'a pas été résolu par le DIRECTEUR DES RELATIONS CLIENTÈLE, DES VENTES, DU SERVICE APRÈS-VENTE ou DES PIÈCES, veuillez contacter le DIRECTEUR GÉNÉRAL du concessionnaire ou le PROPRIÉTAIRE.

- S'il devient nécessaire de faire modifier les composants ou le système de câblage du système de retenue
supplémentaire pour l'adapter à une personne présentant certaines affections médicales, conformément à
un médecin certifié, passez à l'ÉTAPE 2.

ÉTAPE 2 : Contactez Mazda Motor de Mexico Si, pour quelque raison que ce soit, vous estimez avoir besoin d'une aide supplémentaire après avoir contacté la direction de votre concessionnaire, et s'il est nécessaire de faire modifier les composants ou le câblage du système de retenue supplémentaire pour l'adapter à une personne présentant certaines pathologies médicales, conformément à un certificat d'un médecin agréé, vous pouvez joindre Mazda Motor de Mexico par l'un des moyens suivants. Connectez-vous à : www.MazdaMexico.com.mx Les réponses à de nombreuses questions, notamment la manière de localiser ou de contacter un concessionnaire Mazda local au Mexique, s'y trouvent. Courriel : cliquez sur « Contactanos » en haut de la page www.MazdaMexico.com.mx Par téléphone au : 1 (866) 315 0220 Par courrier à : À l'attention de : Service d'assistance à la clientèle Mazda North American Operations 7755 Irvine Center Drive Irvine, CA 92618-2922
Boîte postale 19734
Irvine, CA 92623-9734
Afin de vous servir efficacement, merci de nous aider en fournissant les informations suivantes :
1. Vos nom, adresse et numéro de téléphone 2. Année et modèle du véhicule 3. Numéro d'identification du véhicule (17 caractères, inscrit sur votre certificat d'immatriculation ou votre titre de propriété, ou situé dans le coin supérieur gauche du tableau de bord côté conducteur).

4. Date d'achat et kilométrage actuel 5. Nom et emplacement de votre concessionnaire 6. Vos questions