Informazioni per il cliente e segnalazione di difetti di sicurezza

Assistenza clienti (Messico)

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La vostra completa e duratura soddisfazione è il nostro obiettivo. Siamo qui per servirvi. Tutti i
Concessionari Mazda autorizzati hanno le conoscenze e gli strumenti per mantenere il vostro veicolo Mazda
in perfette condizioni.

Per qualsiasi domanda o suggerimento di miglioramento riguardo al servizio della vostra Mazda o all'assistenza fornita dal personale del Concessionario Mazda, si consiglia di seguire questi passi:

PASSO 1: Contattare il Concessionario Mazda Discutere la questione con un Concessionario Mazda autorizzato. È il modo più rapido ed efficace per risolvere il problema. - Se la questione non è stata risolta dal RESPONSABILE RELAZIONI CLIENTI, VENDITE, ASSISTENZA o RICAMBI, contattare il DIRETTORE GENERALE del concessionario oppure il TITOLARE.

- Se diventa necessario modificare i componenti o l'impianto elettrico del sistema di ritenuta supplementare per adattarlo a una persona con determinate condizioni mediche, secondo quanto certificato da un medico, passare alla FASE 2.

FASE 2: Contattare Mazda Motor de Mexico Se per qualsiasi motivo si ritiene necessaria ulteriore assistenza dopo aver contattato la concessionaria
e se risulta necessario modificare i componenti o l'impianto elettrico del sistema di ritenuta supplementare
per adattarlo a una persona con determinate condizioni mediche, certificate da un medico, è possibile contattare Mazda Motor de Mexico
in uno dei seguenti modi. Accesso online: su www.MazdaMexico.com.mx Le risposte a molte domande, incluso come individuare o contattare una concessionaria Mazda locale in
Messico, si trovano qui. E-mail: fare clic su “Contactanos” in alto nella pagina www.MazdaMexico.com.mx Telefono: 1 (866) 315 0220 Per lettera a:
Att.ne: Servizio Clienti Mazda North American Operations 7755 Irvine Center Drive Irvine, CA 92618-2922
P.O. Box 19734
Irvine, CA 92623-9734
Per fornire un servizio efficiente ed efficace, vi preghiamo di fornirci le seguenti
informazioni:
1. Nome, indirizzo e numero di telefono 2. Anno e modello del veicolo 3. Numero di identificazione del veicolo (VIN, 17 cifre, riportato sul libretto di circolazione o sul certificato di proprietà oppure situato nell'angolo superiore lato guidatore del cruscotto).

4. Data di acquisto e chilometraggio attuale 5. Nome e ubicazione del concessionario 6. Domanda/e

Mettiti alla prova

Un breve quiz sulla Mazda MX-5: ogni risposta ha una spiegazione e un link alla pagina del manuale.