Información de la garantía

Garantía Federal de Control de Emisiones

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QUÉ ESTÁ CUBIERTO Y POR CUÁNTO TIEMPO

Garantía por Defectos de Emisiones

Lexus garantiza que su vehículo:

• Fue diseñado, fabricado y equipado para cumplir, en el momento de la venta, con las normas federales de emisiones aplicables.

• Está libre de defectos de materiales y mano de obra que puedan hacer que el vehículo no cumpla con estas normas.

Las regulaciones federales exigen que esta garantía esté vigente durante dos años o 24.000 millas desde la fecha de puesta en servicio del vehículo, lo que ocurra primero.

Sin embargo, según los términos de la Garantía Básica, Lexus proporciona cobertura durante cuatro años o 50.000 millas, lo que ocurra primero. Algunos componentes específicos pueden tener una cobertura más prolongada según los términos de la Garantía del Tren Motriz.

Además, los componentes marcados con “8/80” en la lista de piezas de las páginas 23–24 tienen una cobertura de ocho años o 80.000 millas, lo que ocurra primero.

Garantía de Rendimiento de Emisiones

Algunos estados y localidades han establecido programas de inspección y mantenimiento (I/M) de vehículos para fomentar el mantenimiento adecuado. Si en su zona existe un programa I/M aprobado por la EPA, usted es elegible para la cobertura de la Garantía de Rendimiento de Emisiones.

Según los términos de la Garantía de Rendimiento de Emisiones y las regulaciones federales, Lexus realizará todas las reparaciones necesarias si ocurren ambas de las siguientes situaciones:

• Su vehículo no cumple con las normas de emisiones aplicables según lo determinado por una prueba de emisiones aprobada por la EPA.

• Este incumplimiento provoca o provocará alguna sanción para usted, como una multa o la denegación del derecho a usar su vehículo, en virtud de la legislación local, estatal o federal.

Esta garantía está vigente durante dos años o 24.000 millas desde la fecha de puesta en servicio del vehículo, lo que ocurra primero. Además, los componentes marcados con “8/80” en la lista de piezas de las páginas 23–24 tienen una cobertura de ocho años o 80.000 millas, lo que ocurra primero.

QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO

Estas obligaciones de garantía no se aplican a fallos o incumplimientos causados por:

• El uso de piezas de repuesto que no estén certificadas de acuerdo con las regulaciones de certificación de piezas de posventa.

• El uso de piezas de repuesto que no sean equivalentes en calidad o diseño a las piezas originales de fábrica.

Las disposiciones de la sección “Lo que no está cubierto” de la Garantía Limitada para Vehículos Nuevos también se aplican a esta garantía.

LISTA DE PIEZAS DE GARANTÍA

Sistema de Aire Acondicionado

• Compresor

• Condensador

• Evaporador

• Piezas asociadas

Sistema de Dosificación de Aire/Combustible

• Sistema de control por retroalimentación de la relación aire/combustible

• Sistema de enriquecimiento para arranque en frío

• Sistema de control de desaceleración

• Componentes del sistema de inyección electrónica de combustible

– Sensor de flujo de aire

– Módulo de control del motor (8/80)

– Cuerpo de aceleración

– Otros componentes

Sistema de Admisión de Aire

• Múltiple de admisión y depósito de compensación de aire de admisión

Sistema de Inyección de Aire

• Múltiple de inyección de aire

• Bomba de inyección de aire

• Válvulas de control de flujo de aire

Sistema Catalizador

• Convertidor catalítico y protector (8/80)

• Cuello de llenado de combustible restringido

• Múltiple de escape

• Tubo de escape (del múltiple al catalizador y/o del catalizador al catalizador)

Sistema de Control de Evaporación

• Cánister de carbón activado

• Válvula de diafragma

• Tapón del depósito de combustible

• Depósito de combustible

• Separador de vapor y líquido

Sistema de Recirculación de Gases de Escape (EGR)

• Sensor de temperatura de gases EGR

• Válvula EGR

• Piezas asociadas

Sistema de encendido

• Distribuidor y piezas internas

• Bobina de encendido y encendedor

• Cables de encendido

• Bujías*

Sistema de Ventilación Positiva del Cárter (PCV)

• Tapón de llenado de aceite

• Válvula PCV u orificio

Otras Piezas Usadas en los Sistemas Enumerados

• Conector de enlace de datos (8/80)

• Mangueras, abrazaderas, conexiones, tuberías y herrajes de montaje

• Luz indicadora de mal funcionamiento y bombilla (8/80)

• Poleas, correas y tensores

• Juntas y dispositivos de sellado

• Sensores, solenoides, interruptores y válvulas

MANTENIMIENTO

Usted es responsable de realizar el mantenimiento requerido indicado en el Manual del Propietario y en esta guía.

Lexus no rechazará una reclamación de garantía únicamente porque usted no tenga registros que demuestren que mantuvo su vehículo. Sin embargo, cualquier fallo o incumplimiento causado por falta de mantenimiento no está cubierto por esta garantía.

Cuando usted pague el mantenimiento y las reparaciones, estos servicios pueden ser realizados por usted o por cualquier proveedor de servicio automotriz que usted elija.

Lexus no rechazará una reclamación de garantía únicamente porque usted haya utilizado para el mantenimiento y las reparaciones un proveedor de servicio distinto de un concesionario Lexus.

Sin embargo, cualquier fallo o incumplimiento causado por un mantenimiento o unas reparaciones inadecuados no está cubierto por esta garantía.

PIEZAS DE REPUESTO

Para garantizar un rendimiento óptimo y mantener la calidad incorporada en los sistemas de control de emisiones de su vehículo, Lexus recomienda utilizar piezas Lexus originales al realizar el mantenimiento o la reparación de dichos sistemas.

La cobertura de la garantía no depende del uso de una marca determinada de piezas de repuesto, y usted puede optar por utilizar piezas que no sean Lexus originales para el mantenimiento y las reparaciones.

Sin embargo, el uso de piezas de repuesto que no sean equivalentes en calidad a las piezas Lexus originales puede afectar negativamente a la eficacia de los sistemas de control de emisiones.

Si utiliza piezas de repuesto que tengan programas de mantenimiento o de sustitución diferentes a los de las piezas Lexus originales, debe seguir los programas de mantenimiento y sustitución de las piezas que esté utilizando. Además, debe asegurarse de que el fabricante de dichas piezas garantice que son equivalentes a las piezas Lexus originales.

SI SU VEHÍCULO NO SUPERA UNA PRUEBA DE EMISIONES

Si su vehículo no supera una prueba de emisiones aprobada por la EPA, puede presentar una reclamación en virtud de la Garantía de Rendimiento de Emisiones. Para ello, lleve su vehículo a un concesionario Lexus autorizado y presente una copia del informe de la prueba de emisiones. Además, lleve sus registros de mantenimiento por si son necesarios.

Si su reclamación cumple los requisitos de cobertura, el concesionario reparará su vehículo en un plazo de 30 días (salvo que la ley exija un plazo más corto). Si su reclamación es rechazada, Lexus le notificará por escrito el motivo dentro de ese mismo plazo.

Si no lo hacemos, repararemos su vehículo sin cargo alguno. Las únicas excepciones permitidas son cuando usted solicita o acepta un retraso, o cuando el retraso se debe a factores ajenos al control de Lexus o del concesionario.

Para obtener información sobre cómo recibir servicio en virtud de la Garantía de Defectos de Emisiones, consulte la página 37, «Obtención del servicio de garantía».

Si tiene preguntas o inquietudes sobre la cobertura de la garantía federal de emisiones de su vehículo, siga los pasos descritos en las páginas 9–10. En el caso de la Garantía de Rendimiento de Emisiones, también puede solicitar información o presentar quejas a:

Agencia de Protección

Ambiental de EE. UU.

Vehicle Programs & Compliance

Division (6405J)

Attn: Warranty Complaints

401 M Street SW

Washington, D.C. 20460

Los vehículos equipados con un Sistema de Control de Emisiones Certificado por California que estén registrados y se utilicen en California o en cualquier estado que adopte las disposiciones de garantía de emisiones de California también están cubiertos por la Garantía de Control de Emisiones de California (consulte la página 28).

Connecticut, Maine, Maryland, Massachusetts, Nueva Jersey, Oregón, Pensilvania, Rhode Island, Vermont y Washington son los demás estados a los que actualmente se aplica la Garantía de Control de Emisiones de California.

CERTIFICADO DEL CONCESIONARIO

Nosotros (el concesionario) queremos que sepa que, en el momento de la entrega de su nuevo vehículo Lexus:

1) Sobre la base de la notificación por escrito proporcionada por Lexus, tenemos conocimiento de que el vehículo está cubierto por un Certificado de Conformidad de la EPA.

2) Hemos inspeccionado visualmente los dispositivos de control de emisiones, o las partes de los mismos, que son visibles sin retirar ni ajustar componente o sistema alguno, relacionado o no con las emisiones. Sobre la base de esta inspección, no existen deficiencias aparentes en la instalación de los dispositivos de control de emisiones realizada por Lexus.

(A efectos de este certificado, los «dispositivos de control de emisiones» se limitan a los dispositivos instalados en un vehículo con el único fin o con el fin principal de controlar las emisiones y que no se utilizaban de forma general antes de 1968). 3) Hemos realizado todas las preparaciones del sistema de control de emisiones requeridas por Lexus antes de la venta del vehículo, según se establece en el manual de servicio previo a la entrega vigente de Lexus.

4) Salvo lo previsto en el párrafo 5, si este vehículo no supera una prueba de emisiones aprobada por la EPA dentro de los tres meses o 4.000 millas (lo que ocurra primero) desde la entrega al comprador final, y el vehículo ha recibido mantenimiento y

se ha utilizado de acuerdo con las instrucciones escritas para un mantenimiento y uso adecuados, Lexus corregirá la no conformidad sin cargo alguno en virtud de los términos de la Garantía de Rendimiento de Emisiones.

5) Si el vehículo se utilizó como coche de empresa o de demostración, marque la casilla y complete lo siguiente:

El vehículo con el que se entrega esta declaración se puso en servicio como coche de empresa o de demostración antes de la entrega.

El período de la Garantía de Rendimiento de Emisiones comenzó en la fecha en que el vehículo se puso en servicio por primera vez, que fue el

Note: The dealership makes no representation or warranty that the emission

Esta declaración es exigida por la sección 207 de la Ley de Aire Limpio (42 U.S.C.

7541) y por los reglamentos de la EPA promulgados en virtud de la misma.

Dealership name

Nombre del concesionario

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Un test rápido sobre el Lexus GX: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.