Atención al cliente (Puerto Rico)

Su satisfacción completa y permanente es nuestra razón de ser. Por eso, todos los Distribuidores Autorizados
Mazda cuentan con los conocimientos y las herramientas para mantener su vehículo Mazda en excelentes condiciones.

Si tiene alguna pregunta o recomendación para mejorar el servicio de su vehículo Mazda o la atención por parte del personal del concesionario Mazda, le recomendamos que siga los
pasos siguientes:

PASO 1

Hable del asunto con un Distribuidor Autorizado Mazda. Esta es la forma más rápida y mejor de
resolver el problema. Si su inquietud no ha sido resuelta por el GERENTE DE RELACIONES CON EL CLIENTE,
VENTAS, SERVICIO o REFACCIONES, comuníquese con el GERENTE GENERAL del distribuidor o con el PROPIETARIO.

PASO 2 Si, después de seguir el PASO 1, considera necesaria más ayuda, comuníquese con el
representante de Mazda de su área (indicado en la página siguiente). Por favor, ayúdenos proporcionando la siguiente información: 1. Su nombre, dirección y número de teléfono 2. Año y modelo del vehículo 3. Número de identificación del vehículo (17 dígitos, indicado en su registro o título, o ubicado en la
esquina superior del lado del conductor del tablero).

4. Fecha de compra y kilometraje actual 5. Nombre y ubicación de su concesionario 6. Su(s) pregunta(s)