El portón trasero no se puede abrir
Cuando la puerta trasera no se puede abrir, pueden estar fallando uno de los siguientes: 1) ECU de la puerta trasera eléctrica (unidad motora de la puerta trasera eléctrica)*1 o ECU del cierre de la puerta trasera (ECU de puerta de red multiplex)*2, 2) conjunto de cerradura de la puerta trasera, 3) conjunto del interruptor de apertura de la puerta trasera o 4) ECU de carrocería principal (conjunto de bloque de conexiones del lado del conductor).
- *1: con sistema de portón trasero eléctrico
- *2: sin sistema de portón trasero eléctrico

PRECAUCIÓN / AVISO / SUGERENCIA
AVISO:
El sistema de cierre de la puerta trasera utiliza comunicación CAN. Primero, siga "Cómo proceder con la localización de averías" y, en el paso "Compruebe la función de comunicación del sistema de comunicación CAN", confirme que no hay fallos en el sistema de comunicación CAN. Después de confirmar que no se emite B2250 ni B2251, proceda con la localización de averías.
PROCEDIMIENTOLEER VALORES CON TECHSTREAM
(a) Conecte el Techstream al DLC3.
(b) Gire el interruptor de encendido a ON.
(c) Encienda el Techstream.
(d) Acceda a los siguientes menús: Electricidad de carrocería / Carrocería principal / Lista de datos.
(e) Compruebe que la cerradura de la puerta trasera funcione correctamente.
Carrocería principal (ECU de la carrocería principal (conjunto de la caja de conexiones del lado conductor))Pantalla del probador | Elemento de medición/Rango | Condición normal | Nota de diagnóstico |
|---|---|---|---|
Puerta trasera abierta |
Bloqueo de la puerta trasera / Permitir o Prohibir |
Permitido: puerta trasera desbloqueada Prohibido: puerta trasera bloqueada |
- |
OK:
La puerta trasera funciona según se especifica en la columna de condición normal.
| NG | ![]() | REEMPLAZAR LA ECU DE LA CARROCERÍA (CONJUNTO DEL BLOQUE DE UNIONES DEL LADO DEL CONDUCTOR) |
|
LEER VALORES CON TECHSTREAM
(a) Conecte el Techstream al DLC3.
(b) Gire el interruptor de encendido a ON.
(c) Encienda el Techstream.
(d) Entre en los siguientes menús: Body Electrical / Back Door / Data List.
(e) Compruebe que la cerradura de la puerta trasera funcione correctamente.
Puerta trasera (ECU de la puerta trasera eléctrica*1 o ECU del cierre de la puerta trasera*2)Pantalla del probador | Elemento de medición/Rango | Condición normal | Nota de diagnóstico |
|---|---|---|---|
Estado del bloqueo de puertas |
Señal de condición del bloqueo de la puerta trasera / LOCK o UNLOCK |
LOCK: Puerta trasera bloqueada UNLOCK: Puerta trasera desbloqueada |
- |
- *1: con sistema de portón trasero eléctrico
- *2: sin sistema de portón trasero eléctrico
OK:
La puerta trasera funciona según se especifica en la columna de condición normal.
Resultado | Continúe con |
|---|---|
OK |
A |
NG (con ECU de la puerta trasera eléctrica) |
B |
NG (sin ECU de la puerta trasera eléctrica) |
C |
| B | ![]() | REEMPLACE LA ECU DE LA PUERTA TRASERA ELÉCTRICA (UNIDAD DEL MOTOR DE LA PUERTA TRASERA ELÉCTRICA) |
| C | ![]() | REEMPLACE LA ECU DEL CIERRE DE LA PUERTA TRASERA (ECU DE PUERTA DE RED MULTIPLEX) |
|
LEER VALORES CON TECHSTREAM
(a) Conecte el Techstream al DLC3.
(b) Gire el interruptor de encendido a ON.
(c) Encienda el Techstream.
(d) Acceda a los siguientes menús: Electricidad de carrocería / Carrocería principal / Lista de datos.
(e) Compruebe que el interruptor funciona correctamente.
Carrocería principal (ECU de la carrocería principal (conjunto de la caja de conexiones del lado conductor))Pantalla del probador | Elemento de medición/Rango | Condición normal | Nota de diagnóstico |
|---|---|---|---|
Interruptor de la manija de apertura de la puerta trasera |
Interruptor de apertura de la puerta trasera / ACTIVADO o DESACTIVADO |
ON: interruptor de apertura del portón trasero pulsado OFF: interruptor de apertura del portón trasero no pulsado |
- |
OK:
El interruptor de apertura de la puerta trasera funciona según se especifica en la columna de condición normal.
| NG | ![]() | IR AL PASO 6 |
|
INSPECCIONAR CONJUNTO DE LA CERRADURA DEL PORTÓN TRASERO
(a) Desmonte el conjunto del bloqueo de la puerta trasera (Consulte la página
).
(b) Aplique voltaje de batería y compruebe el funcionamiento del motor de cierre de puerta.

OK:
Condición de medición | Condición especificada |
|---|---|
Batería positivo (+) → Terminal 1 (M+) Negativo (-) de la batería → Terminal 2 (M-) |
El pestillo gira a la posición de enclavamiento total |
Positivo (+) de la batería → Terminal 2 (M-) Batería negativo (-) → Terminal 1 (M+) |
El pestillo gira a la posición de apertura |
(c) Mida la resistencia según los valores indicados en la tabla siguiente.
Resistencia estándar:
Interruptor de enclavamientoConexión del comprobador | Condición | Condición especificada |
|---|---|---|
5 (ULSW) - 4 (E) |
Posición de apertura |
Menos de 1 Ω |
5 (ULSW) - 4 (E) |
Semienganchado |
10 kΩ o más |
5 (ULSW) - 4 (E) |
Posición de cierre completo |
10 kΩ o más |
5 (ULSW) - 4 (E) |
Sobreenganchado |
Menos de 1 Ω |
Conexión del comprobador | Condición | Condición especificada |
|---|---|---|
6 (DLSW) - 4 (E) |
Engranaje sectorial en posición neutra (interruptor sectorial encendido) |
Menos de 1 Ω |
6 (DLSW) - 4 (E) |
Engranaje sectorial no está en posición neutra (interruptor sectorial apagado) |
10 kΩ o más |
Conexión del comprobador | Condición | Condición especificada |
|---|---|---|
3 (CTY) - 4 (E) |
Posición de apertura |
Menos de 1 Ω |
3 (CTY) - 4 (E) |
Semienganchado |
Menos de 1 Ω |
3 (CTY) - 4 (E) |
Posición de cierre completo |
10 kΩ o más |
3 (CTY) - 4 (E) |
Sobreenganchado |
10 kΩ o más |
| NG | ![]() | SUSTITUIR CONJUNTO DE LA CERRADURA DEL PORTÓN TRASERO |
|
COMPRUEBE EL MAZO DE CABLES Y EL CONECTOR (CONJUNTO DE CERRADURA DE LA PUERTA TRASERA - ECU DE LA PUERTA TRASERA ELÉCTRICA O ECU DEL CIERRE DE LA PUERTA TRASERA)
(a) Con SISTEMA DE PUERTA TRASERA ELÉCTRICA

(1) Desconecte el conector del conjunto de cerradura de la puerta trasera R1 y el conector de la ECU de la puerta trasera eléctrica L20.
(2) Mida la resistencia según los valores de la tabla siguiente.
Resistencia estándar:
Conexión del comprobador | Condición | Condición especificada |
|---|---|---|
R1-1 (M+) - L20-2 (DC+) |
Siempre |
Menos de 1 Ω |
R1-2 (M-) - L20-1 (DC-) |
Siempre |
Menos de 1 Ω |
R1-5 (ULSW) - L20-22 (HAF) |
Siempre |
Menos de 1 Ω |
R1-6 (DLSW) - L20-24 (POS) |
Siempre |
Menos de 1 Ω |
R1-3 (CTY) - L20-20 (FUL) |
Siempre |
Menos de 1 Ω |
R1-4 (E) - Masa de carrocería |
Siempre |
Menos de 1 Ω |
R1-1 (M+) - Masa de carrocería |
Siempre |
10 kΩ o más |
R1-2 (M-) - Masa de carrocería |
Siempre |
10 kΩ o más |
R1-5 (ULSW) - Masa de carrocería |
Siempre |
10 kΩ o más |
R1-6 (DLSW) - Masa de carrocería |
Siempre |
10 kΩ o más |
R1-3 (CTY) - Masa de carrocería |
Siempre |
10 kΩ o más |
*1 |
Vista frontal del conector del mazo de cables (a la cerradura de la puerta trasera) |
*2 |
Vista frontal del conector del mazo de cables (a la ECU de puerta trasera eléctrica) |
(b) Sin sistema de puerta trasera eléctrica (1) Desconecte el conector del conjunto de cerradura de la puerta trasera R1 y el conector de la ECU del cierre de la puerta trasera L21. (2) Mida la resistencia según los valores de la tabla siguiente. Resistencia estándar:
|
![]() |
Resultado | Continúe con |
|---|---|
NG |
A |
OK (con SISTEMA DE PUERTA TRASERA ELÉCTRICA) |
B |
OK (sin SISTEMA DE PUERTA TRASERA ELÉCTRICA) |
C |
| A | ![]() | REPARAR O REEMPLAZAR EL MAZO DE CABLES O EL CONECTOR |
| B | ![]() | REEMPLACE LA ECU DE LA PUERTA TRASERA ELÉCTRICA (UNIDAD DEL MOTOR DE LA PUERTA TRASERA ELÉCTRICA) |
| C | ![]() | REEMPLACE LA ECU DEL CIERRE DE LA PUERTA TRASERA (ECU DE PUERTA DE RED MULTIPLEX) |
INSPECCIONAR CONJUNTO DEL INTERRUPTOR DE APERTURA DEL PORTÓN TRASERO
(a) Retire el conjunto del interruptor de apertura de la puerta trasera (Ver página
).
(b) Mida la resistencia según los valores indicados en la tabla siguiente.

Resistencia estándar:
Conexión del comprobador | Condición | Condición especificada |
|---|---|---|
2 (E) - 3 (UL) |
Interruptor de apertura de la puerta trasera no presionado (apagado) |
10 kΩ o más |
2 (E) - 3 (UL) |
Interruptor de apertura de la puerta trasera presionado (encendido) |
Menos de 1 Ω |
| NG | ![]() | SUSTITUIR CONJUNTO DEL INTERRUPTOR DE APERTURA DEL PORTÓN TRASERO |
|
COMPRUEBE EL MAZO DE CABLES Y EL CONECTOR (CONJUNTO DEL INTERRUPTOR DE APERTURA DE LA PUERTA TRASERA - ECU DE CARROCERÍA PRINCIPAL)
(a) Desconecte el conector del conjunto del interruptor de apertura de la puerta trasera R13 y el conector de la ECU de carrocería principal D49.
(b) Mida la resistencia según los valores indicados en la tabla siguiente. Resistencia estándar:
|
![]() |
| OK | ![]() | REEMPLAZAR LA ECU DE LA CARROCERÍA (CONJUNTO DEL BLOQUE DE UNIONES DEL LADO DEL CONDUCTOR) |
| NG | ![]() | REPARAR O REEMPLAZAR EL MAZO DE CABLES O EL CONECTOR |
Pon a prueba tus conocimientos
Un test rápido sobre el Toyota Venza: cada respuesta trae una explicación y un enlace a la página del manual.
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