Impossible d'ouvrir le hayon
Lorsque le hayon ne peut pas être ouvert, l'un des éléments suivants peut être défaillant : 1) ECU de hayon électrique (ensemble moteur de hayon électrique)*1 ou ECU de fermeture automatique du hayon (ECU de porte à réseau multiplexé)*2, 2) ensemble serrure de hayon, 3) ensemble contacteur d'ouverture du hayon, ou 4) ECU de caisse principale (ensemble boîtier de jonction côté conducteur).
- *1 : avec système de hayon électrique
- *2 : sans système de hayon électrique

ATTENTION / REMARQUE / CONSEIL
AVIS :
Le système de fermeture automatique du hayon utilise la communication CAN. Suivre d'abord « Comment procéder au dépannage » et, à l'étape « Contrôler la fonction de communication du système de communication CAN », confirmer qu'il n'y a pas de dysfonctionnement dans le système de communication CAN. Après avoir confirmé que B2250 ou B2251 n'est pas émis, poursuivre le dépannage.
PROCÉDURELIRE LES VALEURS AVEC LE TECHSTREAM
(a) Raccorder le Techstream à la prise DLC3.
(b) Mettre le contacteur d'allumage sur ON.
(c) Mettre le Techstream en marche.
(d) Accéder aux menus suivants : Body Electrical / Main Body / Data List (liste des données).
(e) Contrôler si la serrure de hayon fonctionne correctement.
Caisse principale (ECU de caisse principal (ensemble bloc de jonction côté conducteur))Affichage du testeur | Élément de mesure/Plage | Condition normale | Remarque de diagnostic |
|---|---|---|---|
Hayon ouvert |
Verrouillage du hayon / Autorisé ou Interdit |
Autorisé : hayon déverrouillé Interdit : hayon verrouillé |
- |
OK :
Le hayon fonctionne conformément à la colonne « Condition normale ».
| NG | ![]() | REMPLACER L'ECU DE CARROSSERIE (ENSEMBLE BLOC DE JONCTION CÔTÉ CONDUCTEUR) |
|
LIRE LES VALEURS AVEC LE TECHSTREAM
(a) Raccorder le Techstream à la prise DLC3.
(b) Mettre le contacteur d'allumage sur ON.
(c) Mettre le Techstream en marche.
(d) Accédez aux menus suivants : Équipement électrique de carrosserie / Hayon / Liste de données.
(e) Contrôler si la serrure de hayon fonctionne correctement.
Hayon (ECU du hayon électrique*1 ou ECU de fermeture automatique du hayon*2)Affichage du testeur | Élément de mesure/Plage | Condition normale | Remarque de diagnostic |
|---|---|---|---|
État de verrouillage des portes |
Signal d'état de verrouillage du hayon / LOCK ou UNLOCK |
LOCK : hayon verrouillé UNLOCK : hayon déverrouillé |
- |
- *1 : avec système de hayon électrique
- *2 : sans système de hayon électrique
OK :
Le hayon fonctionne conformément à la colonne « Condition normale ».
Résultat | Passer à |
|---|---|
OK |
A |
NON CONFORME (avec ECU de hayon électrique) |
B |
NON CONFORME (sans ECU de hayon électrique) |
C |
| B | ![]() | REMPLACER L'ECU DU HAYON ÉLECTRIQUE (UNITÉ MOTEUR DU HAYON ÉLECTRIQUE) |
| C | ![]() | REMPLACER L'ECU DE FERMETURE AUTOMATIQUE DU HAYON (ECU DE PORTE RÉSEAU MULTIPLEXÉ) |
|
LIRE LES VALEURS AVEC LE TECHSTREAM
(a) Raccorder le Techstream à la prise DLC3.
(b) Mettre le contacteur d'allumage sur ON.
(c) Mettre le Techstream en marche.
(d) Accéder aux menus suivants : Body Electrical / Main Body / Data List (liste des données).
(e) Vérifiez que le contacteur fonctionne correctement.
Caisse principale (ECU de caisse principal (ensemble bloc de jonction côté conducteur))Affichage du testeur | Élément de mesure/Plage | Condition normale | Remarque de diagnostic |
|---|---|---|---|
Contacteur de poignée d'ouverture du hayon |
Contacteur d'ouverture du hayon / ON ou OFF |
ON : contacteur d'ouverture du hayon actionné OFF : contacteur d'ouverture du hayon non actionné |
- |
OK :
Le contacteur d'ouverture du hayon fonctionne conformément à la colonne « Condition normale ».
| NG | ![]() | PASSER À L'ÉTAPE 6 |
|
CONTRÔLER L'ENSEMBLE SERRURE DU HAYON
(a) Déposez l'ensemble de verrouillage du hayon (Voir page
).
(b) Appliquer la tension de la batterie et contrôler le fonctionnement du moteur de verrouillage de porte.

OK :
Condition de mesure | Condition spécifiée |
|---|---|
Borne positive (+) de la batterie → borne 1 (M+) Borne négative (-) de la batterie → borne 2 (M-) |
Le loquet passe en position de verrouillage complet |
Borne positive (+) de la batterie → borne 2 (M-) Borne négative (-) de la batterie → borne 1 (M+) |
Le loquet passe en position d'ouverture |
(c) Mesurer la résistance selon les valeurs indiquées dans le tableau ci-dessous.
Résistance normale :
Contacteur de verrouillageConnexion du testeur | État | Condition spécifiée |
|---|---|---|
5 (ULSW) - 4 (E) |
Déverrouillage |
Inférieure à 1 Ω |
5 (ULSW) - 4 (E) |
Demi-verrouillage |
10 kΩ ou plus |
5 (ULSW) - 4 (E) |
Verrouillage complet |
10 kΩ ou plus |
5 (ULSW) - 4 (E) |
Sur-verrouillage |
Inférieure à 1 Ω |
Connexion du testeur | État | Condition spécifiée |
|---|---|---|
6 (DLSW) - 4 (E) |
Pignon secteur en position neutre (contacteur de secteur activé) |
Inférieure à 1 Ω |
6 (DLSW) - 4 (E) |
Pignon secteur non en position neutre (contacteur de secteur désactivé) |
10 kΩ ou plus |
Connexion du testeur | État | Condition spécifiée |
|---|---|---|
3 (CTY) - 4 (E) |
Déverrouillage |
Inférieure à 1 Ω |
3 (CTY) - 4 (E) |
Demi-verrouillage |
Inférieure à 1 Ω |
3 (CTY) - 4 (E) |
Verrouillage complet |
10 kΩ ou plus |
3 (CTY) - 4 (E) |
Sur-verrouillage |
10 kΩ ou plus |
| NG | ![]() | REMPLACER L'ENSEMBLE SERRURE DU HAYON |
|
CONTRÔLER LE FAISCEAU ET LE CONNECTEUR (ENSEMBLE SERRURE DE HAYON - ECU DE HAYON ÉLECTRIQUE OU ECU DE FERMETURE AUTOMATIQUE DU HAYON)
(a) Avec système de hayon électrique

(1) Débrancher le connecteur de l'ensemble serrure de hayon R1 et le connecteur de l'ECU de hayon électrique L20.
(2) Mesurer la résistance selon la ou les valeurs indiquées dans le tableau ci-dessous.
Résistance normale :
Connexion du testeur | État | Condition spécifiée |
|---|---|---|
R1-1 (M+) - L20-2 (DC+) |
Toujours |
Inférieure à 1 Ω |
R1-2 (M-) - L20-1 (DC-) |
Toujours |
Inférieure à 1 Ω |
R1-5 (ULSW) - L20-22 (HAF) |
Toujours |
Inférieure à 1 Ω |
R1-6 (DLSW) - L20-24 (POS) |
Toujours |
Inférieure à 1 Ω |
R1-3 (CTY) - L20-20 (FUL) |
Toujours |
Inférieure à 1 Ω |
R1-4 (E) - Masse caisse |
Toujours |
Inférieure à 1 Ω |
R1-1 (M+) - Masse caisse |
Toujours |
10 kΩ ou plus |
R1-2 (M-) - Masse caisse |
Toujours |
10 kΩ ou plus |
R1-5 (ULSW) - Masse caisse |
Toujours |
10 kΩ ou plus |
R1-6 (DLSW) - Masse caisse |
Toujours |
10 kΩ ou plus |
R1-3 (CTY) - Masse caisse |
Toujours |
10 kΩ ou plus |
*1 |
Vue de face du connecteur du faisceau de câbles (vers serrure de hayon) |
*2 |
Vue de face du connecteur du faisceau de câbles (vers l'ECU du hayon électrique) |
(b) Sans système de hayon électrique (1) Débrancher le connecteur de l'ensemble serrure de hayon R1 et le connecteur de l'ECU de fermeture automatique du hayon L21. (2) Mesurer la résistance selon la ou les valeurs indiquées dans le tableau ci-dessous. Résistance normale :
|
![]() |
Résultat | Passer à |
|---|---|
NG |
A |
OK (avec système de hayon électrique) |
B |
OK (sans système de hayon électrique) |
C |
| A | ![]() | RÉPARER OU REMPLACER LE FAISCEAU OU LE CONNECTEUR |
| B | ![]() | REMPLACER L'ECU DU HAYON ÉLECTRIQUE (UNITÉ MOTEUR DU HAYON ÉLECTRIQUE) |
| C | ![]() | REMPLACER L'ECU DE FERMETURE AUTOMATIQUE DU HAYON (ECU DE PORTE RÉSEAU MULTIPLEXÉ) |
CONTRÔLER L'ENSEMBLE CONTACTEUR D'OUVERTURE DU HAYON
(a) Déposer l'ensemble contacteur d'ouverture du hayon (Voir page
).
(b) Mesurer la résistance selon la ou les valeurs du tableau ci-dessous.

Résistance normale :
Connexion du testeur | État | Condition spécifiée |
|---|---|---|
2 (E) - 3 (UL) |
Contacteur d'ouverture du hayon non enfoncé (désactivé) |
10 kΩ ou plus |
2 (E) - 3 (UL) |
Contacteur d'ouverture du hayon enfoncé (activé) |
Inférieure à 1 Ω |
| NG | ![]() | REMPLACER L'ENSEMBLE CONTACTEUR D'OUVERTURE DU HAYON |
|
CONTRÔLER LE FAISCEAU ET LE CONNECTEUR (ENSEMBLE CONTACTEUR D'OUVERTURE DU HAYON - ECU DE CAISSE PRINCIPALE)
(a) Débrancher le connecteur de l'ensemble contacteur d'ouverture du hayon R13 et le connecteur de l'ECU de caisse principale D49.
(b) Mesurer la résistance selon la ou les valeurs du tableau ci-dessous. Résistance normale :
|
![]() |
| OK | ![]() | REMPLACER L'ECU DE CARROSSERIE (ENSEMBLE BLOC DE JONCTION CÔTÉ CONDUCTEUR) |
| NG | ![]() | RÉPARER OU REMPLACER LE FAISCEAU OU LE CONNECTEUR |
Testez-vous
Un quiz rapide sur Toyota Venza : chaque réponse est expliquée, avec un lien vers la page du manuel.
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