Ford Fusion: служба поддержки клиентов / в Калифорнии (только для США)

Гражданский кодекс Калифорнии, раздел 1793.2(d) требует, чтобы, если производитель или его представитель не может отремонтировать двигатель транспортное средство, чтобы оно соответствовало действующая экспресс-гарантия после разумное количество попыток, производитель должен либо существенно заменить транспортное средство идентичный или выкупить автомобиль и возместить покупателю сумму, равную фактическая цена, уплаченная или подлежащая уплате потребитель (за вычетом разумной надбавки для потребительского использования). У потребителя есть право выбора, получать ли возмещение или подменный автомобиль.

Гражданский кодекс Калифорнии, раздел 1793.22(b) предполагает, что производитель разумное количество попыток привести транспортное средство в соответствие с применимыми явные гарантии, если в течение первых 18 месяцев владения новым автомобилем или первые 18 000 миль (29 000 км), в зависимости от того, что происходит первым:

1. Предприняты две или более попытки ремонта на том же несоответствии, которое может привести к смерти или серьезным телесным повреждениям ИЛИ
2. Произведено четыре или более попыток ремонта на том же несоответствии (дефекте или состояние, которое существенно ухудшает использование, стоимость или безопасность транспортного средства)

ИЛИ

1. Автомобиль выведен из эксплуатации на ремонт несоответствий на общую сумму более более 30 календарных дней (не обязательно все сразу).

В случае 1 или 2 выше, потребитель также должен уведомить производителя о необходимость устранения несоответствия по следующему адресу:

Форд Мотор Компани

16800 Экзекьютив Плаза Драйв

Почтовый ящик 3NE-B

Дирборн, Мичиган 48126

Вы должны представить свою гарантию спор с BBB AUTO LINE, прежде чем утверждать в суде любые права или средства правовой защиты, предоставленные Разделом 1793.22(b) Гражданского кодекса Калифорнии. Вы также должны использовать BBB AUTO LINE перед осуществлением прав или поиском средства правовой защиты, созданные Федеральным Закон о гарантиях Магнусона-Мосса, 15 U.S.C. сек. 2301 и след. Если вы решите искать возмещение путем использования прав и средств правовой защиты не создано разделом Гражданского кодекса Калифорнии 1793.22(b) или Магнусон-Мосс Гарантийный акт, обращение в BBB AUTO LINE не требуется этими законами.