Ford Fusion Quiz
Assistenza clienti

In California (solo per gli Stati Uniti)

In questo manuale: Assistenza clienti
Introduzione — 7Ambiente — 1Panoramica — 1Sicurezza dei bambini — 9Cinture di sicurezza — 8Sistema di sicurezza personale™ — 1Limitazioni aggiuntive — 8Chiavi e telecomandi — 8MyKey™ — 5Porte e serrature — 10Sicurezza — 3Volante — 5Tergicristalli e lavacristalli — 4Illuminazione — 8Controllo automatico degli abbaglianti — 3Finestrini e specchietti — 6Quadro strumenti — 4Display informativi — 5Climatizzatore — 10Sedili — 9Apriporta del garage — 1Prese di alimentazione ausiliarie — 3Vani portaoggetti — 1Avviamento e arresto del motore — 4Caratteristiche di guida uniche (se in dotazione) — 1Carburante e rifornimento — 9Controllo emissioni motore — 5Errore di trasmissione — 1Trazione integrale — 1Freni — 4Controllo di trazione — 1Controllo di stabilità — 1Assistenza al parcheggio — 13Cruise control — 10Assistenza alla guida — 14Trasporto di carico — 1Traino — 5Consigli per la guida — 3Emergenze su strada — 5Assistenza clienti — 6Fusibili — 3Manutenzione — 16Cura del veicolo — 9Ruote e pneumatici — 13Capacità e specifiche — 11Veicolo connesso — 1Hotspot Wi-Fi — 1Audio System — 7SYNC™ — 7SYNC™ 3 — 16Accessori — 1Ford Protect — 3Manutenzione programmata — 5Appendici — 4
2passaggi
~12min
1/5difficoltà
Completati 0 di 2

Il Codice Civile della California, sezione 1793.2(d), prevede che, se il costruttore o il suo rappresentante non riesce a riparare il veicolo in modo che sia conforme alla garanzia espressa vigente dopo un numero ragionevole di tentativi, il costruttore deve sostituire il veicolo con uno identico oppure riacquistarlo e rimborsare al consumatore un importo pari al prezzo effettivo pagato o da pagare dal consumatore (al netto di una ragionevole detrazione per l'uso da parte del consumatore). Il consumatore ha diritto di scelta tra rimborso e veicolo sostitutivo.

Il Codice Civile della California, sezione 1793.22(b), presume che il costruttore abbia effettuato un numero ragionevole di tentativi per rendere il veicolo conforme alle garanzie esplicite applicabili se, durante i primi 18 mesi di proprietà di un veicolo nuovo o entro i primi 18.000 miglia (29.000 km), a seconda di quale evento si verifichi per primo:

  1. sono stati effettuati due o più tentativi di riparazione per la stessa non conformità che potrebbe causare morte o gravi lesioni personali, OPPURE
  2. sono stati effettuati quattro o più tentativi di riparazione per la stessa non conformità (difetto o condizione che compromette in modo significativo l'uso, il valore o la sicurezza del veicolo),

O

  1. il veicolo è rimasto fermo per la riparazione di non conformità per un totale di più di 30 giorni di calendario (non necessariamente tutti consecutivi).

Nei casi 1 o 2 sopra indicati, il consumatore deve inoltre notificare al costruttore la necessità di correggere la non conformità al seguente indirizzo:

Ford Motor Company

16800 Executive Plaza Drive

Casella postale 3NE-B

Dearborn, Michigan 48126

Dovete presentare la vostra controversia relativa alla garanzia a BBB AUTO LINE prima di far valere in tribunale qualsiasi diritto o mezzo di tutela previsto dalla Sezione 1793.22(b) del Codice Civile della California. Dovete inoltre ricorrere a BBB AUTO LINE prima di esercitare diritti o ricercare mezzi di tutela previsti dal Magnuson-Moss Warranty Act, 15 U.S.C. sez. 2301 e seguenti. Se decidete di cercare un rimedio mediante l'esercizio di diritti o mezzi di tutela non previsti dalla Sezione 1793.22(b) del Codice Civile della California o dal Magnuson-Moss Warranty Act, il ricorso a BBB AUTO LINE non è richiesto da tali leggi.

Mettiti alla prova

Un breve quiz sulla Ford Fusion: ogni risposta ha una spiegazione e un link alla pagina del manuale.