Mise à jour du logiciel

Grâce à la mise à jour du logiciel, la BMW Série 5 G30 reste à jour. Via USB ou BMW Teleservices, les mises à jour s'installent facilement et peuvent même être annulées. Ce mode d'emploi explique en outre comment résoudre les problèmes de connexion des smartphones et améliorer la compatibilité, une étape importante pour la fonctionnalité et la sécurité.

Généralités

Le véhicule prend en charge un grand nombre d'appareils mobiles, par ex. des téléphones portables et des lecteurs MP3. Des mises à jour logicielles sont proposées pour de nombreux appareils compatibles.

Une mise à jour régulière du logiciel du véhicule permet de le maintenir à jour.

Les mises à jour ainsi que les informations actuelles qui s'y rapportent sont disponibles sur le site www.bmw.com/update.

Afficher la version logicielle installée

La version logicielle installée dans le véhicule s'affiche.

Via iDrive :

1. 1
   « Mon véhicule »
2. 2
   « Réglages iDrive »
3. 3
   « Mise à jour du logiciel »
4. 4
   « Afficher la version actuelle »

Si une mise à jour a déjà été effectuée, sélectionner la version souhaitée pour afficher des informations supplémentaires.

Mettre à jour le logiciel via USB

La mise à jour du logiciel ne doit être effectuée qu'à l'arrêt.

Via iDrive :

1. 1
   Enregistrer le fichier de mise à jour du logiciel dans le répertoire racine d'une clé USB.
2. 2
   Raccorder la clé USB à une prise USB.
3. 3
   « Mon véhicule »
4. 4
   « Réglages iDrive »
5. 5
   « Mise à jour du logiciel »
6. 6
   « Mettre à jour le logiciel »
7. 7
   « USB »
8. 8
   « Installer le logiciel »
9. 9
   « OK »
10. 10
    Attendre la fin de la mise à jour.
11. 11
    « Arrêter le système »

Le cas échéant, couper d'abord le moteur.

Mettre à jour le logiciel via BMW Teleservices

La mise à jour du logiciel via BMW Teleservices dépend du pays et n'est le cas échéant

pas disponible.

Le logiciel est d'abord transféré dans le véhicule, puis il peut être installé.

L'installation peut avoir lieu à un autre moment que le transfert.

Le transfert du logiciel est possible pendant la conduite et reprend automatiquement après une interruption du trajet. Pendant le transfert, les autres fonctions restent disponibles. Le transfert nécessite une réception du réseau mobile.

La mise à jour du logiciel ne doit être effectuée qu'à l'arrêt.

Via iDrive :

1. 1
   « Mon véhicule »
2. 2
   « Réglages iDrive »
3. 3
   « Mise à jour du logiciel »
4. 4
   « Mettre à jour le logiciel »
5. 5
   « Teleservices »
6. 6
   « Charger la mise à jour » La mise à jour est chargée, mais pas encore installée.
7. 7
   Installer ou supprimer la mise à jour.

• « Installer le logiciel » La mise à jour chargée est installée.

Cette étape peut également être effectuée ultérieurement.

« Supprimer la mise à jour » La mise à jour chargée est supprimée.

Les étapes suivantes ne sont pas nécessaires.

1. 1
   « OK »
2. 2
   Attendre la fin de la mise à jour.
3. 3
   « Arrêter le système » Le cas échéant, couper d'abord le moteur.

Restaurer la version logicielle

La version logicielle précédant la dernière mise à jour du logiciel ainsi que l'état logiciel d'usine peuvent être restaurés.

La restauration du logiciel ne doit être effectuée qu'à l'arrêt.

Via iDrive :

1. 1
   « Mon véhicule »
2. 2
   « Réglages iDrive »
3. 3
   « Mise à jour du logiciel »
4. 4
   « Restaurer le logiciel »

• « Version précédente » La version logicielle précédente est restaurée.
• « État logiciel d'usine » La première version logicielle est restaurée.

1. 1
   « Supprimer le logiciel »
2. 2
   « OK »
3. 3
   Attendre la fin de la restauration.
4. 4
   « Arrêter le système » Le cas échéant, couper d'abord le moteur.

Questions fréquentes

Informations sur les téléphones portables compatibles.

Toutes les conditions préalables sont remplies et toutes les étapes nécessaires ont été effectuées dans l'ordre prescrit. Malgré cela, l'appareil mobile ne fonctionne pas comme prévu.

Dans ce cas, les explications suivantes peuvent aider : pourquoi le téléphone portable n'a-t-il pas pu être enregistré ou connecté ?

• Vérifier si le WiFi est activé dans le véhicule.

Activer le WiFi dans le véhicule.

Vérifier si le Screen Mirroring est activé sur le téléphone portable.

Activer le Screen Mirroring sur le téléphone portable.

Trop d'appareils Bluetooth sont connectés au téléphone portable ou au véhicule.

Le cas échéant, supprimer la connexion avec d'autres appareils.

Avant la connexion, supprimer toutes les connexions Bluetooth connues de la liste des appareils du téléphone portable.

Lancer une nouvelle recherche d'appareils.

Le téléphone mobile est en mode économie d'énergie ou sa batterie est presque épuisée.

Recharger le téléphone mobile.

Selon le téléphone mobile, il se peut qu'un seul téléphone mobile puisse être connecté au véhicule.

Déconnecter du véhicule le téléphone portable connecté et n'enregistrer et connecter qu'un seul téléphone portable.

Pourquoi le téléphone mobile ne réagit-il plus ?

• Les applications du téléphone mobile ne fonctionnent plus.

Éteindre puis rallumer le téléphone mobile.

Le cas échéant, les températures ambiantes sont trop élevées ou trop basses pour le fonctionnement du téléphone mobile.

Ne pas exposer le téléphone mobile à des conditions ambiantes extrêmes.

Pourquoi les fonctions téléphone ne sont-elles pas disponibles ?

Le téléphone mobile n'est peut-être pas correctement configuré, par ex. en tant qu'appareil audio Bluetooth.

Connecter le téléphone mobile avec la fonction Téléphone ou Téléphone supplémentaire.

Pourquoi tous les contacts du répertoire, aucun contact ou des contacts incomplets ne sont-ils pas affichés ?

Le transfert des contacts du répertoire n'est pas encore terminé.

Le cas échéant, seuls les contacts du téléphone mobile ou de la carte SIM sont transférés.

Les contacts du répertoire contenant des caractères spéciaux peuvent ne pas s'afficher.

Les contacts provenant de réseaux sociaux peuvent ne pas être transférés.

Le nombre de contacts du répertoire à enregistrer est trop élevé.

Volume de données du contact trop important, par ex.

en raison d'informations enregistrées telles que des notes.

Réduire le volume de données du contact.

Un téléphone mobile ne peut être connecté qu'en tant que source audio ou en tant que téléphone.

Configurer le téléphone portable et le connecter avec la fonction téléphone ou téléphone supplémentaire.

Pourquoi la qualité de la communication téléphonique est-elle mauvaise ?

• La puissance du signal Bluetooth du téléphone mobile peut être réglée, selon le téléphone mobile.
• Insérer le téléphone mobile dans l'adaptateur Snap-In ou le poser dans la zone de la console centrale.
• Placer le téléphone mobile dans le support de recharge sans fil.
• Régler séparément le volume du microphone et du haut-parleur dans les réglages audio.

Si tous les points de la liste ont été vérifiés et que la fonction souhaitée ne peut toujours pas être exécutée, contacter la hotline, un partenaire de service du constructeur ou un autre partenaire de service qualifié, ou un atelier spécialisé.

La mise à jour logicielle de la BMW Série 5 G30/G31 permet de maintenir le véhicule toujours à jour. Qu'elle soit effectuée par USB ou via les téléservices, la mise à jour s'installe facilement et garantit la compatibilité avec les appareils et systèmes actuels.

La navigation simplifiée du menu iDrive facilite la mise à jour et contribue à optimiser en permanence les fonctions du véhicule. Ainsi, la BMW Série 5 G30/G31 reste toujours prête à relever les défis du quotidien.

FAQ

Question 1 : Puis-je aussi mettre à jour le logiciel pendant la conduite ?

Réponse : Le transfert peut s'effectuer pendant la conduite, mais l'installation doit être réalisée à l'arrêt.

Question 2 : Que se passe-t-il si une mise à jour échoue ?

Réponse : Dans ce cas, la version logicielle précédente peut être restaurée afin de préserver les fonctionnalités.