Come procedere con la diagnosi

ATTENZIONE / AVVISO / SUGGERIMENTO

NOTA:

• Utilizzare la seguente procedura per diagnosticare il sistema audio e video.
• *: Utilizzare il Techstream.

PROCEDURA

1. VEICOLO PORTATO IN OFFICINA

NEXT

1. ANALISI DEL PROBLEMA LAMENTATO DAL CLIENTE

• Durante la diagnosi, verificare che i sintomi del problema siano stati identificati con precisione. Le idee preconcette devono essere eliminate per poter formulare un giudizio accurato. Per capire chiaramente quali sono i sintomi del problema, è estremamente importante chiedere al cliente informazioni sul problema e sulle condizioni in cui si è verificato il malfunzionamento.
• Raccogliere quante più informazioni possibili per riferimento. Anche problemi passati che sembrano non correlati possono talvolta essere utili.
• I seguenti 5 elementi sono punti importanti nell'analisi del problema:

  Cosa	Modello del veicolo, nome del sistema
  Quando	Data, ora, frequenza di comparsa
  Dove	Condizioni della strada
  In quali condizioni?	Condizioni di guida, condizioni meteorologiche
  Come è successo?	Sintomi del problema

NEXT

1. VERIFICARE LA TENSIONE DELLA BATTERIA

(a) Misurare la tensione della batteria con interruttore di accensione spento.

Tensione standard:

Da 11 a 14 V

NOTA:

Se la tensione è inferiore a 11 V, ricaricare o sostituire la batteria prima di procedere con il passaggio successivo.

NEXT

1. VERIFICARE L'ABITACOLO

(a) Verificare che non sia probabile la formazione di condensa nell'abitacolo e che la temperatura nell'abitacolo non sia elevata o estremamente bassa.

OK:

Non si forma condensa e la temperatura non è elevata o estremamente bassa.

NOTA:

• Un abitacolo umido e una rapida variazione di temperatura possono causare la formazione di condensa. La condensa nell'abitacolo può causare un cortocircuito.
• Il sistema audio e video potrebbe non funzionare correttamente quando la temperatura è pari o inferiore a -20°C (-4°F), oppure pari o superiore a 65 °C.

NG

IMPOSTARE L'ABITACOLO ALLA TEMPERATURA APPROPRIATA

OK

1. VERIFICARE LA PRESENZA DI DTC*

(a) Fare riferimento a Controllo/cancellazione DTC.

Fare clic qui

Risultato	Passare a
Vengono emessi DTC.	A
Non vengono emessi DTC.	B

B

VAI AL PASSAGGIO 9

A

1. CANCELLAZIONE DTC*

(a) Fare riferimento a Controllo/cancellazione DTC.

Fare clic qui

NOTA:

I DTC presenti potrebbero non indicare malfunzionamenti effettivi, a seconda delle condizioni operative del veicolo.

NEXT

1. VERIFICARE NUOVAMENTE LA PRESENZA DI DTC*

(a) Fare riferimento a Controllo/cancellazione DTC.

Fare clic qui

Risultato	Passare a
Vengono emessi DTC.	A
Non vengono emessi DTC.	B

NOTA:

• Anche se il sintomo di malfunzionamento non viene confermato, verificare la presenza di DTC. Questo perché il sistema memorizza i DTC storici.
• Se sono necessarie ulteriori informazioni, eseguire una nuova verifica utilizzando la schermata "Modalità di controllo sistema" dopo aver verificato nuovamente i DTC con il Techstream.
• Verificare i DTC e ispezionare l'area indicata dal codice.

B

VAI AL PASSAGGIO 9

A

1. TABELLA DEI CODICI DI DIAGNOSI

(a) Individuare il codice di uscita nella Tabella dei codici di guasto diagnostici.

Fare clic qui

NEXT

PASSARE AL PASSO 11

1. TABELLA DEI SINTOMI DEL PROBLEMA

(a) Fare riferimento alla Tabella dei sintomi del problema.

Fare clic qui

Risultato	Passare a
Il guasto non è elencato nella Tabella dei sintomi del problema.	A
Il guasto è elencato nella Tabella dei sintomi del problema.	B

NOTA:

Se il sintomo non si ripresenta e non vengono emessi DTC, tentare di riprodurre i sintomi.

Fare clic qui

B

PASSARE AL PASSO 11

A

1. ESEGUIRE LA DIAGNOSI IN BASE AL SINTOMO DI MALFUNZIONAMENTO

(a) Fare riferimento ai Terminali della centralina.

Fare clic qui

NEXT

1. VERIFICARE IL CIRCUITO

(a) Regolare, riparare o sostituire se necessario.

NEXT

1. VERIFICARE NUOVAMENTE LA PRESENZA DI DTC*

(a) Dopo aver cancellato i DTC, verificare nuovamente la presenza di DTC.

NEXT

1. ESEGUIRE LA PROVA DI CONFERMA

NEXT

FINE